Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Schlagzeilen

Kubus-Privatkundenstudie

Lebensereignis als Chance: So sichern sich Makler Neukunden

Vom Auszug aus dem Elternhaus bis zum Ruhestand: Bei welchen Anlässen Makler am besten Neukunden und Cross-Selling-Kunden gewinnen, hat eine aktuelle Studie ermittelt. Außerdem: Eine simple Maßnahme, die Kunden direkt deutlich zufriedener macht.

100 Prozent Erstattung?

Haftungsrisiko Heilmittel: So erkennen Sie versteckte Kosten

100 Prozent Kostenübernahme bei Heilmitteln – klingt erstmal prima. Makler sollten aber wissen, dass es in einigen PKV-Tarifen dennoch Einschränkungen geben kann. Und wenn Versicherte am Ende zuzahlen müssen, kann das teuer werden. Wie Sie Kundenfrust und Haftungsrisiken vermeiden, lesen Sie hier.

Nur noch Basisabsicherung

Volkswirt plädiert für einheitliche gesetzliche Rente

Volkswirt Sven Ebert aus dem Flossbach von Storch Research Institute rüttelt kräftig am Rentensystem und plädiert für eine einheitliche gesetzliche Rente für alle. Wer mehr Rente will, soll zusätzliche Formen der Altersvorsorge nutzen. Und eine ganz bestimmte Steuer würde er gleich komplett abschaffen.

Immobilien weniger beliebt

Sparmotive der Deutschen verschieben sich deutlich

Der Traum vom Eigenheim bröckelt: Nur noch ein Drittel der Deutschen spart gezielt für Wohneigentum. Besonders bei jungen Menschen sinkt die Bedeutung, wie eine Umfrage zeigt. Stattdessen rücken andere Sparmotive in den Vordergrund.

Sturz oder nicht Sturz?

Unfallversicherung braucht bei Hirnblutung nicht zu zahlen

Eine Witwe verlangt Geld aus der Unfallversicherung ihres verstorbenen Ehemannes bei der Generali Deutschland. Doch die hält dagegen, dass es gar keinen Unfall gegeben habe. Das Landgericht Bamberg kann den Fall nicht eindeutig klären – und urteilt deshalb folgerichtig.

Hohes Risiko, hoher Bedarf

BU-Versicherung für Ärzte als große Vertriebschance für Profis

Vor allem im Geschäft mit der Berufsunfähigkeitsversicherung (BU-Versicherung) gilt, dass Ärzte eine ganz besondere Kundengruppe sind. Warum das so ist, und worauf Vermittler achten sollten, erklärt der Makler und BU-Profi Guido Lehberg in seinem Gastbeitrag.

Klimarisiken im Fokus

GDV unterstützt Versicherer mit aktualisierten Orsa-Szenarien

Der GDV unterstützt Versicherer mit der Publikation „Klimawandelszenarien im ORSA“ dabei, Klimarisiken in ihr Risikomanagement mit einzubinden. Die Szenarien basieren auf wissenschaftlichen Modellen und helfen, physische und wirtschaftliche Risiken frühzeitig zu erkennen.

Arbeitskraft absichern

Mit Top-Assistance-Leistungen beim Kunden punkten

Die InterRisk setzt bei ihren Berufsunfähigkeitsversicherungen auf Transparenz und eine umfassende Unterstützung im Leistungsfall – aber auch schon davor. Dr. Florian Sallmann, Vorstandsvorsitzender der InterRisk, und BU-Expertin Sabine Bauer erläutern, wie Kunden vom hohen Serviceniveau profitieren.

Sicher zur Schule

Worauf Eltern und Autofahrer auf dem Schulweg achten sollten

Der Schulweg birgt viele Gefahren. Besonders morgens und mittags steigt das Unfallrisiko für Kinder. Wie Eltern sichere Routen planen können, warum Autofahrer besonders vorsichtig sein müssen und welche Rolle die Haftpflichtversicherung im Ernstfall spielt.

Talk am Mittag mit Domcura

KI im Versicherungsservice: Zwischen Hype und Handwerk

Wie verändert Künstliche Intelligenz den Versicherungsservice – zwischen Effizienz, Empathie und Regulierung? Darüber diskutierten beim Pfefferminzia Talk am Mittag Experten von Domcura und Microsoft und geben Einblicke in Chancen, Stolpersteine und konkrete Lösungen. Schauen Sie sich jetzt den ganzen Talk an.

Universa informiert

Fahrrad am Bahnhof gestohlen – wer zahlt?

Nicht jedes Fahrrad ist automatisch überall gegen Diebstahl versichert. Wann die Hausratversicherung zahlt und in welchen Fällen ein zusätzlicher Voll- oder Teilkaskoschutz sinnvoll ist.

Aus Maklersicht

Das sind die besten Photovoltaik- und Elektronikversicherungen

Die Vema hat in ihrer jüngsten Umfrage ihre Mitglieder befragt, welche Anbieter bei Photovoltaik- und Elektronikversicherungen bei ihnen am meisten punkten. Das sind die Top Drei in beiden Kategorien.

Sparlücke erreicht Höchststand

Viele Haushalte erreichen Sparziele nicht

Die Deutschen sparen 2025 weniger als sie sich vornehmen. Im Schnitt fehlen monatlich 106 Euro zur Erreichung der eigenen Finanzziele. Das hat der Volksbanken-Verband BVR herausgefunden. Besonders einkommensschwache Haushalte geraten dadurch unter Druck.

2,8 Millionen Datensätze geleakt

Allianz Life wird Opfer von Cyberangriff

Der US-Versicherer Allianz Life ist vor ein paar Wochen Ziel eines massiven Cyberangriffs geworden. Unbekannte Hacker veröffentlichten nun die Daten von Millionen Kunden und Geschäftspartnern, berichten Medien.

Rekordwerte bei Zufriedenheit

Junge Kunden verändern die Spielregeln

Die Kundenzufriedenheit in der Versicherungsbranche erreicht 2025 neue Höchstwerte. Besonders mittelständische Versicherer holen gegenüber den großen Playern auf. Gleichzeitig zeigen die Ergebnisse der aktuellen MSR-Kubus-Studie: Junge Kunden bleiben trotz guter Leistungen kritisch, wechselbereit und preissensibel. Die Ergebnisse im Detail.

Strategiemeeting Lebensversicherung 2025

KI, Regulatorik und Produktinnovationen in der Lebensversicherung

Am 4. und 5. September 2025 trifft sich die Branche – live oder digital zugeschaltet – in Düsseldorf zum Strategiemeeting Lebensversicherung, veranstaltet vom Handelsblatt. Es geht dabei um Themen wie künstliche Intelligenz (KI), Nachhaltigkeit, regulatorische Anforderungen und innovative Geschäftsmodelle. Pfefferminzia-Leser bekommen 15 Prozent Rabatt auf die Ticketpreise!

Mehrheit fordert Reformen

Industriebeschäftigte verlieren Vertrauen in gesetzliche Rente

Die Industriegewerkschaft Bergbau, Chemie, Energie hat knapp 4.600 Mitglieder zu ihrer Rente befragt: 83 Prozent glauben nicht, dass die gesetzliche Altersvorsorge ausreicht, um den Lebensstandard zu halten. Und viele sehen sich nicht in der Lage, bis zum Renteneintritt zu arbeiten. Weitere Ergebnisse lesen Sie hier.

Festgeldzinsen sinken

Wie Anleger das Wiederanlagerisiko vermeiden

Festgeldzinsen sinken, sichere Anlagen verlieren an Attraktivität: Das Wiederanlagerisiko betrifft Millionen Deutsche. Die Experten des Financial Planning Standards Board (FPSB) raten Anlegern daher zu neuen Strategien mit Aktien und Fonds. Welche das genau sind, lesen Sie hier.

Stellenanzeige bringt 1.000 Klicks, aber 0 Bewerbungen – woran liegt’s?

Warum bleiben Bewerbungen aus, obwohl die Job-Kampagne scheinbar alles richtig macht? Hans Steup, Betreiber des Portals Versicherungskarrieren, geht in seiner aktuellen Kolumne dieser Frage auf den Grund – und zeigt, warum heute nicht Reichweite, sondern Vertrauen den Unterschied macht.

Serie Generationenberatung Teil 23

Fonds vs. Fondspolice: Was ist besser in der Entnahmephase?

Fondsinvestments können nicht nur während des Arbeitslebens, sondern auch im Ruhestand eine gute Wahl zum Vermögensaufbau sein. Sie können entweder direkt oder über eine Fondspolice genutzt werden. Wir zeigen die wichtigsten Unterschiede der beiden Vehikel in der Entnahmephase.

Multi-Asset-Ausblick 2019

„Kunden klarmachen, was die Wahl eines Risikoprofils bedeutet“

Wie wirken sich die schwierigen Marktbedingungen auf die Zukunft der Multi-Asset-Konzepte aus? Endet der bisher so erfolgreiche Boom in Kürze? Pfefferminzia fragte Michael Heidinger, Experte für die MyFolio-Multi-Asset-Konzepte von Standard Life Aberdeen.

BU, Haftpflicht und Co.

Die wichtigsten Versicherungen für eine Familie

Von einer privaten Unfallversicherung über Rechtsschutz bis hin zur Invaliditätsabsicherung für die Kinder – die Bandbreite an Versicherungen, die insbesondere für Familien zur Wahl stehen, ist groß. Doch welche Versicherungen sind wirklich notwendig? Einen Überblick gibt es hier.

BMI Rechner

Wie stark Pflegeversicherte die Beitragserhöhungen zu spüren bekommen

Im kommenden Jahr müssen sowohl Kunden der gesetzlichen Pflegeversicherung als auch Kunden der privaten Pflegepflichtversicherung draufzahlen. Grund dafür sind gesetzlich beschlossene Mehrleistungen. Wie sehr die Versicherten das zu spüren bekommen, erfahren Sie hier.

Während des Winterurlaubs

Schneeschippen vorm Ferienhaus – Pflicht oder nicht?

Weihnachten steht vor der Tür, und für viele Familien heißt das: Ab ins Ferienhaus für den Winterurlaub. Aber gehört hier, wie im eigenen Zuhause, auch das Schippen von Schnee zu den Pflichten dazu? Der Rechtsschutzversicherer D.A.S. kennt die Antwort.

„Krankheiten richten sich nicht nach Lieblingsöffnungszeiten“

Krankenkassen fordern Sprechzeiten am Wochenende und abends

Immer mehr Menschen weichen bei Krankheit auf die Notaufnahmen der Krankenhäuser aus. Der GKV-Spitzenverband sieht einen Grund dafür unter anderem bei den niedergelassenen Ärzten und fordert nun vermehrt Sprechzeiten am Abend und an den Wochenenden. Die Ärzteschaft zeigt sich empört.

Rentenansprüche

Heutige Mittvierziger schlechter gestellt als vorherige Generationen

Arbeitnehmer, die heute zwischen Anfang und Mitte 40 sind, haben deutlich größere Lücken in ihrer gesetzlichen Altersvorsorge, als ältere Generationen im gleichen Zeitraum. Zu diesem Ergebnis kommt eine aktuelle Studie im Auftrag der Deutschen Rentenversicherung und des Bundesarbeitsministeriums. Warum das so ist, erfahren Sie hier.

Servicegebühren

Der Charme neuer Geldquellen für Vermittler

Die meisten Vermittler mit einer Erlaubnis nach Paragraf 34f Gewerbeordnung arbeiten zwar nach wie vor auf Basis von Provisionen. Viele erschließen sich daneben aber neue Einnahmequellen und führen Servicegebühren ein. Die Umstellung ist gar nicht so kompliziert.

Der Angriff auf die Couch

Zuhause beim Kunden werden wohl immer noch die meisten Versicherungen verkauft. Aber Vermittler bekommen hier Konkurrenz durch Alexa & Co. Warum der Vermittler aus Fleisch und Blut trotzdem (noch) im Vorteil ist und welche Chancen sich hier bieten, erklärt Vertriebsexperte Tobias Haff in seiner neueste …

Was die Deutschen mit geschenkten 100 Euro machen würden

Sollten die Deutschen 100 Euro geschenkt bekommen, würden sich die meisten Männer und Frauen von dem Geld kulinarisch verwöhnen lassen. Dahinter folgt der Wunsch zu sparen – allerdings nur bei den Männern. Frauen würden sich lieber nach neuer Kleidung – und ja, auch Schuhen – …

Paypal-Phishing

Android-Trojaner greift via Akku-App an

Paypal-Nutzer mit Android-Smartphone: aufgepasst! Aktuell ist ein Trojaner im Umlauf, der als simple Akku-App die Kontrolle über das Smartphone übernimmt. Ist das geschehen, räumt der Schädling innerhalb weniger Sekunden das Online-Konto leer und greift sich nahezu alle persönlichen Daten und Kontakte.

Betriebsrentenstärkungsgesetz im Check

„Die reine Beitragszusage führt zu deutlich mehr Rente“

Mit dem Betriebsrentenstärkungsgesetz wurde die reine Beitragszusage ohne Garantien eingeführt. Und das ist auch gut so, findet bAV-Experte Fabian von Löbbecke, denn die Betriebsrente wird dadurch langfristig ertragreicher. Im Interview sagt der Talanx-Manager, wann die ersten Abschlüsse im Sozialpartnermodell zu erwarten sind, warum die Digitalisierung …

Streit um Beitragserhöhungen in der PKV

Bundesgerichtshof hält Treuhänder-Praxis der PKV für rechtens

Der Bundesgerichtshof hat sich am Mittwoch mit dem Streit um mögliche unzulässige Beitragserhöhungen in der privaten Krankenversicherung (PKV) seitens der Axa befasst. Die Richter entschieden, dass Prämienerhöhungen in der PKV nicht automatisch deshalb unwirksam sind, nur weil ein Treuhänder möglicherweise nicht als unabhängig einzustufen ist. …

Porträts und Persönlichkeiten

Personalien der Woche

Bei der VHV Gruppe, der MLP Finanzberatung, der R+V und dem BGV gibt es Änderungen im Vorstand. Das Insurtech Wefox holt einen neuen Vertriebsleiter an Bord und die Generali Deutschland hat einen neuen Deutschlandchef Leben ernannt.

Pflicht ab 20. Dezember 2018

So sollte die Erstinformation für Versicherungsmakler aussehen

Die Versicherungsvermittlungsverordnung (VersVermV) wird scharfgeschaltet. Am Donnerstag tritt sie endgültig in Kraft. Wie Versicherungsmakler zukünftig ihre Erstinformationen für Kunden gestalten sollten, erläutert Norman Wirth von der Kanzlei Wirth Rechtsanwälte.

Stresstest in Zeiten von Nullzinsen

Baden-Badener Pensionskasse sendet Notsignale

Die Pensionskasse der ARD-Landesrundfunkanstalten ist in einem Stresstest durchgefallen und muss nun ihr Eigenkapital aufstocken. Die Rundfunkanstalten müssen einspringen.

Roundtable zu nachhaltigen Versicherungen

„Der Makler kann mit dem Kunden über höhere Werte sprechen“

Das Thema Nachhaltigkeit wird hierzulande immer wichtiger – auch bei der Kapitalanlage und Risikoabsicherung. Wir haben mit Anbietern nachhaltiger Versicherungen darüber gesprochen, was „grüne“ Versicherungsprodukte auszeichnet und welche Vorteile es für Makler haben kann, diese beim Kunden anzubringen.

Neun Reformen auf einen Blick

Das alles ändert sich 2019 bei der Rente

Verbesserungen bei Mütterrente und Erwerbsminderungsrente sind nur zwei von insgesamt neun Änderungen, die 2019 in der gesetzlichen Rentenversicherung anstehen. Was insbesondere auf Neurentner in Sachen Rente, Kranken- und Pflegeversicherung im neuen Jahr zukommt, erfahren Sie hier.

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