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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis
Disq befragt Kunden
Das sind die Versicherer des Jahres 2025
Die Marktforscher von Disq haben zusammen mit NTV ermittelt, welches Haus „Versicherer des Jahres 2025“ ist. Dafür fanden sie heraus, mit welchen Versicherern Kunden besonders zufrieden sind.
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Folge 238
Podcast: Vermittlermarkt und Schenkungsteuer bei Bestandskäufen
Mit Matthias Beenken von der Fachhochschule Dortmund sprechen wir über die Ergebnisse der diesjährigen BVK-Strukturanalyse. Im Schmolltalk geht es darum, dass beim allzu günstigen Kauf von Beständen plötzlich Schenkungsteuer anfallen kann. Und wir haben vier News für Sie.
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Management
Neuer Vorstandschef für die Kravag
Einerseits ist Nils Reich der neue Komposit-Vorstand bei der R+V, was schon eine Weile bekannt ist. Jetzt meldet der Versicherer zusätzlich, dass Reich auch der neue Vorstandschef bei der R+V-Tochter Kravag wird.
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Wechseln? Bleiben? Eindampfen?
Wie Versicherungskunden auf steigende Beiträge reagieren
Wenn in der Versicherungspolice (erneut) der Beitrag steigt, können Kunden auf mehrere Arten reagieren: kündigen und wechseln, bleiben oder die Police abspecken. Nur wie wahrscheinlich ist jede Variante? Und wie können Versicherer ihre Kunden trotz steigender Beiträge halten? Das zeigt eine Studie von Heute und Morgen.
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Umfrage zum Kundenservice
Was sich Kunden wünschen – und Vermittler nicht erfüllen
Ihre Vermittler würden Kunden auch gerne außerhalb klassischer Bürozeiten mal anrufen. Und auch ein Jahresgespräch fänden sie fein. Aber nur ein Teil der Vermittler erfüllt diese Wünsche. Das zeigt eine aktuelle Continentale-Umfrage.
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KFZ-Diebstahlreport
Versicherer zahlen 293 Millionen Euro für gestohlene Autos
Autodiebstähle bleiben ein teures Risiko: 2024 wurden in Deutschland mehr als 14.000 kaskoversicherte Fahrzeuge gestohlen. Besonders im Visier der Kriminellen: SUVs und Luxusmodelle – vor allem von Toyota und Porsche.
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Exklusiv-Interview zur Übernahme von Maxpool
Blau Direkt: „Verträge der Makler bleiben unverändert bestehen“
Seit gestern ist bekannt, dass Maxpool Teil des Maklerpools Blau Direkt wird und sich die Aufgaben von Maxpool-Chef Oliver Drewes ändern werden. Und was bedeutet diese Fusion nun für Makler? Wir haben direkt mal bei Blau Direkt nachgefragt und Antworten erhalten.
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Trends und Bafin-Rundschreiben
Wohin sich der Markt für Fondspolicen jetzt entwickelt
Als Mitgründer und Geschäftsführer des Instituts für Vorsorge und Finanzplanung (IVFP) hat Michael Hauer einen guten Blick auf die Altersvorsorge. Was Fondspolicen angeht, bemerkt er mehrere Trends, die einiges aufwirbeln könnten, und die er hier in seinem Gastbeitrag beschreibt.
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KIVI-Studie 2024
Versicherungsmarkt: Fusionen wirbeln Top 10 auf
Die neue KIVI-Studie zeigt: Der deutsche Erstversicherungsmarkt bleibt hart umkämpft. Allianz hält die Spitze, doch in Schaden-, Lebens- und Krankenversicherung gibt es spannende Verschiebungen – mit überraschenden Aufsteigern.
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Management
Johannes Dick neu im Vorstand der Axa Deutschland
Die Axa Deutschland beruft Johannes Dick in den Vorstand, wo er Sirka Laudon ablösen soll. Im neuen Jahr will man Dicks Ressort dann erweitern.
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„Widerspricht dem Grundgesetz“
Verbände wettern gegen geplante Aktivrente
Die Bundesregierung bringt die geplante Aktivrente auf die Bahn. Doch dabei begeht sie wohl einen großen Fehler, der sogar gegen das Grundgesetz verstößt. Das sagen zumindest der Selbstständigenverband VGSD und der Bundesverband Deutscher Versicherungskaufleute (BVK).
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Zusammenschluss
Maxpool wird Teil von Blau Direkt
Die Phönix-Maxpool-Gruppe wird Teil von Blau Direkt. Oliver Drewes bleibt Chef von Maxpool und wird Mitglied der Geschäftsführung von Blau Direkt. Welche Aufgaben er künftig übernimmt und was er vorher gemacht hat.
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Franke und Bornberg
Betriebshaftpflicht 2025: Bessere Tarife, neue Branchen
Nach sechs Jahren nimmt sich Franke und Bornberg die Betriebshaftpflichtversicherung wieder vor. Die Zahl der Tarife hat sich mehr als verdreifacht, zwei Branchen sind neu, die Ergebnisse gut.
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Privat, Gewerbe, Vermieter
Rechtsschutzversicherung: Die Favoriten der Vema-Makler
Regelmäßig befragt die Maklergenossenschaft Vema ihre Mitglieder nach deren Favoriten auf bestimmten Gebieten. Diesmal geht es um die Rechtsschutzversicherung. Welche Versicherer haben dort die beliebtesten Produkte für Privatleute, Gewerbetreibende und Vermieter am Start?
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Celine-Nadolny-Kolumne
Die 7 wichtigsten Versicherungen für Unternehmer im Ausland
Viele Unternehmer gehen davon aus, dass ihre deutschen Versicherungen auch im Ausland gelten. Ein gefährlicher Irrtum, der sehr teuer werden kann. Welche Versicherungen Unternehmer im Ausland definitiv brauchen und was die häufigsten Missverständnisse bei diesem Thema sind, erklärt Unternehmerin Celine Nadolny in ihrer Kolumne.
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Langsamer zurückzahlen
Baufinanzierung: Anfänglicher Tilgungssatz erreicht Rekordtief
Wer im August Haus oder Wohnung kaufen wollte, brachte relativ wenig eigenes Geld mit und setzte die Tilgungsrate recht niedrig an. Finanzdienstleister Dr. Klein meldet aktuelle Parameter aus seinem Kreditkosmos, von denen wir zwei am Beispiel durchrechnen.
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Neue Aufgabe
Stoïk ernennt Jan Meurer zum Direktor Vertriebsmanagement
Stoïk verstärkt sein deutsches Vertriebsteam: Jan Meurer übernimmt die neu geschaffene Rolle des Direktors Vertriebsmanagement und bildet eine Doppelspitze mit Daniel Berger. Beide kamen übrigens vom selben Assekuradeur zu Stoïk.
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DEVK-Umfrage
Auch Finanzbildung gehört in die Schulen
Viele junge Menschen starten ohne Finanzwissen ins Leben und stehen plötzlich vor großen Entscheidungen. Ein eigenes Schulfach „Finanzen und Vorsorge“ hätte die breite Unterstützung der Bevölkerung. Und auch die geplante Frühstart-Rente sorgt für viel Zustimmung. Doch wie viel bringt sie wirklich?
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Kundenberatung
Alterungsrückstellungen: Was passiert bei einem PKV-Wechsel?
Alterungsrückstellungen helfen, PKV-Beiträge langfristig in bezahlbarem Rahmen zu halten. Bei einem Anbieterwechsel stellt sich allerdings oft die Frage, was aus den Rückstellungen beim bisherigen Versicherer wird. Gehen sie tatsächlich verloren, wie viele glauben?
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Studie der ING Deutschland und Visa
So sorgt die Generation Z für die Rente vor
Eine neue Umfrage zeigt: Viele junge Menschen zweifeln an der gesetzlichen Rente. Rund 83 Prozent der Generation Z sorgen sich vor Altersarmut – und mehr als die Hälfte spart bereits privat für den Ruhestand, häufig mit ETFs beziehungsweise Investmentfonds allgemein. Mehr Details gibt es hier.
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Maschmeyer
„Mifa ist zum Selbstbedienungsladen geworden“
Investor Carsten Maschmeyer übt im Interview mit Handelsblatt Online massive Kritik an den selbsternannten Helfern des Fahrradherstellers Mifa. Einige versuchten, Kapital aus der Notlage des Unternehmens zu schlagen.
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Auswege aus dem Leidzins-Dilemma
Wie geht es in Zeiten niedriger Zinsen mit der betrieblichen Altersvorsorge weiter? Diese Frage stand im Mittelpunkt des diesjährigen bAV-Expertendialogs von Standard Life, zu dem namhafte Referenten geladen waren.
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Die vier dramatischen Folgen des LVRG
Ab 1. Januar werden Neuverträge in der Berufsunfähigkeitsversicherung um bis zu 8 Prozent teurer, sagt das 1A Verbraucherportal voraus. Auch würden die Policen wohl nur noch einem deutlich kleineren Personenkreis zugänglich sein.
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Krankenversicherer verbessern Tarifwechsel
Der Verband der privaten Krankenversicherer hat neue Leitlinien für einen unternehmensinternen Tarifwechsel in der PKV festgelegt. Das Wechseln soll damit einfacher und transparenter werden.
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Garantien und was diese wirklich wert sind
Nachdem es bei der Franke-und-Bornberg-Expertenwoche gestern um die Frage des Garantiezinses und dessen Absenkung ging, steht heute die Frage unterschiedlicher Garantieformen im Fokus des Webinars.
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Sind Versicherungsvermittler Opfer oder Täter?
Der Ruf von Vermittlern ist eher mäßig. In den Augen vieler Deutscher verkaufen sie nur überteuerte Verträge, um mit den üppigen Provisionen dann wilde Partys zu feiern. Wie falsch diese Einschätzung in den allermeisten Fällen ist, lesen Sie hier.
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Rechner
So viel kostet die Garantiezinssenkung
Der Garantiezins in der Lebensversicherung sinkt zum 1. Januar von 1,75 auf 1,25 Prozent. Es kann sich also durchaus lohnen, noch in diesem Jahr einen entsprechenden Vertrag abzuschließen. Wie hoch die Kosten des niedrigeren Zinses sind, zeigt ein Rechner der WWK.
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Morgen & Morgen startet Kfz-Vergleichsrechner
Die Analysehäuser Morgen & Morgen und Trixi arbeiten künftig zusammen. M&M nimmt ab sofort den Kfz-Vergleich in die eigene Produktpalette auf. Kunden sollen dadurch Vorteile wie geringere Kosten haben.
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Keine Pflicht zur Schutzkleidung für Rollerfahrer
Gerade im Herbst bei regennassen Straßen sollten sich Rollerfahrer mit entsprechender Schutzkleidung schützen. Tun sie das nicht, entbindet das Versicherer aber nicht von Schadensersatzzahlungen, entschied ein Gericht.
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Frauen müssen stärker fürs Alter vorsorgen
Wenn es um das Thema Altersvorsorge bei Frauen geht, besteht eindeutiger Nachholbedarf. Fünf Jahre länger leben die Damen im Schnitt. Trotzdem sorgen sie kaum für ihre Rente vor. Das kann sich schnell zu einem echten Problem entwickeln.
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Tag der Klassiker bei Franke und Bornberg
Den Auftakt der Expertenwoche von Franke und Bornberg zum Thema Altersvorsoge macht ein Klassiker: die Rentenversicherung mit Garantiezins. Dabei geht es um die unterschiedliche Politik der Anbieter und einen Marktüberblick. Wichtiges Wissen für das Jahresendgeschäft wird geballt für Makler vermittelt.
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Signal Iduna streicht 1.400 Stellen
Nach zahlreichen Fusionen in den vergangenen Jahren will die Signal Iduna ihren Wachstumsprozess vorantreiben. Doppelbesetzte Stellen, eine dezentrale Verwaltung, nötige Investitionen in die Digitalisierung – der Versicherer hat sich einige Umbaumaßnahmen vorgenommen.
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Welche Krankenversicherer von Umdeckungen profitieren
Seit der Gesundheitsreform von 2009 nehmen PKV-Kunden beim Versicherer-Wechsel einen Teil ihrer Altersrückstellungen mit. So flossen 2013 insgesamt 130 Millionen Euro zwischen den PKV-Anbietern hin und her. Fünf Versicherer gehen aus dem Geldtransfer als deutliche Gewinner hervor.
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Bei Ikea gibt es jetzt auch Versicherungen
Wie das Wall Street Journal berichtet, scheint der schwedische Möbelgigant Ikea neue Geschäftsfelder auszutesten. In einigen schwedischen Filialen soll es bereits Unfall-Policen für Kinder und Schwangere geben.
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Wie Krisen den Ruf eines Versicherers zerstören können
Das Beispiel der Ergo zeigt es: Das Internet vergisst nie. Auf Youtube und Co. lassen Steilvorlagen wie die Sexpartys des Versicherers das Image noch lange nach dem Skandal leiden. Und klassische Marketing-Aktionen bringen da wenig. Wie moderne Kundenkommunikation aussehen sollte.
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Rentenpaket bedroht Renten
Die Mehrausgaben für das jüngste Rentenpaket werden rund 160 Milliarden Euro betragen. Zahlen dürfen das die Bürger – in Form steigender Rentenbeiträge und sinkender Renten, so der Fondsverband BVI. Doch den meisten Deutschen ist das laut einer Studie nicht klar.
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Mamax auf Continentale verschmolzen
2013 kam im Zuge der Mannheimer-Übernahme die Mamax Lebensversicherung unter das Dach des Continentale Versicherungsbunds. Nun ist die Mamax auf den Verbund verschmolzen worden. Die Eintragung ins Handelsregister erfolgte am 6. Oktober.
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Bei diesen Lebensversicherern sind Kunden gut aufgehoben
Eine aktuelle Studie der Hochschule Ludwigshafen hat die besten Versicherer aus Kundensicht ermittelt. Für das Ergebnis schauten sich die Studienautoren an, inwieweit Anbieter von Lebensversicherungen ihre Kunden am Unternehmenserfolg teilhaben lassen.
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