Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

Diese Rechtsschutzversicherer punkten beim Kunden

Ein Streit vor Gericht kann teuer werden – eine Rechtsschutzversicherung bewahrt Verbraucher vor den finanziellen Belastungen. Welche Anbieter nicht nur mit passgenauen Tarifen punkten, sondern auch in der Kundenorientierung überzeugen, hat das Analysehaus Servicevalue untersucht.

Wegen Irreführung

Verbraucherzentrale Hamburg mahnt Neue Leben ab

Können Kunden der Neue Leben Lebensversicherung ihre Verträge rückwirkend wegen einer fehlerhaften Widerspruchsbelehrung kündigen? Der Versicherer meint nein, die Verbraucherzentrale Hamburg meint ja. Die Verbraucherschützer haben die Neue Leben nun wegen Irreführung abgemahnt.

Oberösterreichische überarbeitet Produkt

Wie ein Haus ist auch ein Wohnwagen Risiken ausgesetzt. Diese können mit einer Campingversicherung, wie der überarbeiteten Produktlösung der Oberösterreichischen, abgedeckt werden.

Rente und Altersarmut

83 Prozent der Bürger erwarten eine erhöhte Altersarmut

Die Deutschen sorgen sich um ihre Finanzen im Alter. Vor dem Hintergrund des demografischen Wandels erwarten viele, länger arbeiten zu müssen. Und selbst dann schauen sie beunruhigt in die Zukunft, weil das Geld nicht reichen könnte. Das ergab eine aktuelle Studie der Bertelsmann-Stiftung. Hier kommen die Details.

Rund ums Dauercamping

Wie Wohnwagenbesitzer ihr mobiles Zuhause bestmöglich absichern

Auf welche Leistungen kommt es bei einer Campingversicherung an, insbesondere beim Dauercampen? Pfefferminzia liefert Tipps.

Fintech will Makler für Kreditvermittlung gewinnen

„Bei sehr geringem Aufwand ein zusätzliches Einkommen generieren“

Viele Versicherungsmakler fragen sich, wie sie ihr Serviceangebot verbessern können, um regulatorisch bedingte Einbußen im klassischen Vorsorgegeschäft abzumildern. Hier setzt das britische Fintech Iwoca an, das Kredite an Kleinunternehmen verleiht – und dabei auch auf die Unterstützung von hiesigen Vermittlern setzt, wie Oliver Schmid, Geschäftsführer für Deutschland, im Interview erklärt.

Leben in Altersarmut

„Ich versuche, am Essen zu sparen“

Es sind Fälle wie diese, die betroffen machen. Eine gelernte Friseurin hat ihr Leben lang gearbeitet, davon viel in Teilzeit um den Sohn zu versorgen. Das macht sich bei ihrer Rente bemerkbar. 600 Euro hat die 65-Jährige im Monat zum Leben. Wie sich das anfühlt, beschreibt sie hier.

Digitalisierung, Wahrnehmungslücken & Co.

Welche Rolle nimmt der Berater der Zukunft ein?

In der Kundenbeziehung lauern erhebliche Wahrnehmungslücken zwischen Berater und Kunden. Welche Schlüsse lassen sich daraus für den Vertrieb der Zukunft ziehen? Und wie sollten sich Berater positionieren, um in der Zukunft keine Kunden zu verlieren? Das lesen Sie hier.

Früherer MEG-Chef vor Gericht

Mehmet Göker schwänzt Prozessauftakt in Kassel

Vor dem Landgericht Kassel startete am Donnerstag der Prozess gegen den Ex-Chef des nach ihm benannten Versicherungsvermittlers MEG: Mehmet Ercan Göker entzieht sich jedoch dem Zugriff der deutschen Justiz in seiner Heimatstadt und bleibt vorerst in seinem türkischen Exil.

„Bis jetzt hat noch niemand den Anschluss verpasst“

Social-Media-Experte mahnt Makler, gelassen zu bleiben

„Die alten Tugenden im Verkauf und in der Beratung werden noch lange modern sein“, prognostiziert der Vertriebs- und Social-Media-Experte Martin Müller. In einem Debattenbeitrag zur Digitalisierung in der Vermittlerbranche ermuntert er Makler dazu, ruhig Blut zu bewahren. Viele Prozesse seien noch analog – und der Kunde wisse das auch zu schätzen, so Müller.

Verbraucherschützer warnen vor Deckungslücken

Vor der Reise Versicherungsbedingungen prüfen

Vor allem bei einer Urlaubsreise ins außereuropäische Ausland lohnt es sich, den Schutz der eigenen Krankenversicherung zu prüfen. Darauf weisen die Verbraucherschützer des Bunds der Versicherten hin. Das gelte übrigens auch für Privatversicherte.

Patienten sind grundsätzlich mit Wartezeiten zufrieden

Patienten hierzulande sind grundsätzlich ganz zufrieden mit den Wartezeiten für Facharzttermine. Das zeigt das Patientenbarometer des Arztbewertungsportals Jameda. Unterschiede zwischen Privatversicherten und Kassenpatienten zeigen sich aber auch hier.

Finanzreserven der Pflegeversicherung sinken

Trotz Pflegereform funktioniert die Finanzierung der Pflege in ihrer jetzigen Form nicht – das meint zumindest die Linken-Bundestagsabgeordnete Sabine Zimmermann. Hintergrund ist, dass die Finanzmittel der Pflegeversicherung erstmals seit zehn Jahren wieder rückläufig sind.

Onlinemarketinggipfel für Versicherungsvermittler 2018

So tickt Deutschlands erfolgreichste Facebook-Versicherungsagentur

Wie baut man die bundesweit bedeutendste Facebook-Versicherungsagentur auf? Im Video-Interview plaudert Volker Büscher über sein Erfolgskonzept und welche Rolle Empfangsdame Hera dabei spielt. Der Hundeliebhaber hält auch im Rahmen des Onlinemarketinggipfels für Versicherungsvermittler 2018 (#OMGV2018) nützliche Tipps für Vermittler bereit.

Folgen eines harten Brexit

Wie Unternehmen ihren Versicherungsschutz nicht verlieren

Großbritannien möchte aus der Europäischen Union austreten. Dieser Brexit könnte auch Folgen für deutsche Firmen haben, die englische Anbieter zur Deckung ihrer Versicherungsrisiken nutzen. Darauf weist der Versicherungsmakler Aon Risk Solutions nun hin.

Welche Rechte und Pflichten es gibt

Übernachten fernab eingezäunter Plätze und in der Abgeschiedenheit der Wildnis – ein Traum vieler Camper. Doch was ist erlaubt und was nicht? Hier kommt ein kurzer Überblick.

Roundtable zur betrieblichen Altersversorgung

„Umsetzung geht nicht mit dem Lichtschalter“

Die betriebliche Altersversorgung ist jetzt in aller Munde – diese Aussage unterstreicht den positiven Grundtenor der fünfköpfigen Expertenrunde, die mit Pfefferminzia über Wohl und Wehe des neuen Betriebsrentenstärkungsgesetzes sprach.

Quiz zu Berufsunfähigkeitsversicherung und Co.

Idealen Abschluss-Zeitpunkt tippen 80 Prozent falsch

Dass eine Berufsunfähigkeitsversicherung (BU) grundsätzlich wichtig ist, haben die meisten Deutschen verinnerlicht. Doch das tatsächliche Risiko, berufsunfähig zu werden, verkennen viele Bürger – auch beim idealen Zeitpunkt für einen BU-Abschluss und der angemessenen Rentenhöhe kommt es oft zu Fehleinschätzungen. So lautet das Fazit einer Online-Befragung durch Swiss Life Deutschland.

Reiserücktrittsversicherung

Urlauber können auf verständlichere Bedingungen hoffen

Wenn der geplante Urlaub wegen einer plötzlichen Krankheit ins Wasser fällt, kommt eine Reiserücktrittsversicherung für die Kosten auf. Doch was sich einfach anhört, erweist sich in der Praxis oft als knifflig. Der Versicherungsverband GDV hat darauf reagiert und seine Musterbedingungen in der Reiseversicherung um Beispiele und Erläuterungen ergänzt – rechtlich bindend sind die Neuerungen für die Versicherer aber nicht.

Beim Börsengang wieder im Plan

Japanischer Versicherer beteiligt sich an Fondsgesellschaft DWS

Nippon Life wird offenbar Ankeraktionär der Fondsgesellschaft DWS. Im Zuge des bevorstehenden Börsengangs der Deutschen-Bank-Tochter plane der japanische Lebensversicherer eine Beteiligung von weniger als 10 Prozent.

Krankheit, Rücktritt, Abbruch

Diese 10 Gesellschaften bieten die besten Reise-Versicherungen

Die Ratingagentur Franke und Bornberg hat erstmals ein Produktrating für Reisekrankenversicherungen sowie Reiserücktritts- und Reiseabbruchversicherungen veröffentlicht. Wir stellen Ihnen die zehn Gesellschaften mit den besten Produkten vor.

Massive Häuser sind günstiger zu versichern

Egal ob durch Sturm, Hagel, Frost oder Feuer – jeder Hausbesitzer sollte auch für die passende Absicherung der eigenen vier Wände sorgen, um im schlimmsten Fall nicht vor einem finanziellen Scherbenhaufen zu stehen. Dabei zeigt sich aber: Es gibt teils deutliche Unterschiede bei den Preisen …

Wahrnehmungslücken schließen

„Viele Berater wissen nicht, was Kunden unter sinnvoller Beratung verstehen“

Wie entscheiden Kunden und Berater über geeignete Anlageprodukte und -strategien? Dies ist ein Forschungsthema von Bernd Ankenbrand, Professor für Verhaltensökonomie an der Hochschule Würzburg-Schweinfurt. Seine neue Studie untersucht, welche Maßstäbe Finanzberater und Kunde heute jeweils an sinnvolle Altersvorsorgeberatung anlegen.

Allianz will 300 Mitarbeiter mit Abfindungen loswerden

Personalkürzung bei der Allianz: 300 von 2000 Mitarbeiter sollen den hauseigenen IT-Dienstleister des Allianzkonzerns Allianz Technology verlassen. Welche personellen Maßnahmen der Konzern darüber hinaus vornimmt.

Makler antwortet Verbraucherzentrale

„Ein Freund des Verbraucherschutzes“

Kürzlich hat Pfefferminzia einen Kommentar des Fachmaklers Frank Dietrich veröffentlicht, in dem er sich mit der Beratungspraxis der Verbraucherzentralen kritisch auseinandersetzt. Darin bat er den Verbraucherschutz um eine Stellungnahme, wie es sein könne, dass dieser „Tools für den Vergleich von Versicherungen verteufelt, andererseits aber selbst …

Einigkeit zwischen DAK und PKV-Verband

Bürgerversicherung wäre zu großes Risiko

Eine Umstrukturierung des Gesundheitssystems in Form einer Bürgerversicherung kommt beim Verband der privaten Krankenversicherung gar nicht gut an. Das ist nicht sonderlich überraschend – dann schon eher, dass die gesetzliche Krankenkasse DAK-Gesundheit das genauso sieht. Beide sprechen sich stattdessen für eine Optimierung des bestehenden Systems …

Laut Medienbericht

Bundesregierung lehnte G20-Versicherung ab

Der G7-Gipfel vor zwei Jahren auf Schloss Elmau war gegen Krawall-Schäden versichert, der G20-Gipfel in Hamburg hingegen nicht – obwohl die Möglichkeit dazu bestanden hätte, wie die Süddeutsche Zeitung berichtet. Demnach hat es das Auswärtige Amt abgelehnt, eine Versicherung gegen Schäden aufgrund von Ausschreitungen abzuschließen. …

Betriebsrentenstärkungsgesetz

„Viele Hindernisse in der bAV bleiben bestehen“

Das Betriebsrentenstärkungsgesetz, das am Freitag mit der abschließenden Abstimmung im Bundesrat seine letzte gesetzgeberische Etappe abgeschlossen hat, „lässt viele Hindernisse in der betrieblichen Altersversorgung weiter bestehen“, kommentiert bAV-Experte Karsten Rehfeldt.

Grafik der Woche

Die 10 größten Versicherungen in Deutschland

Welche Unternehmensgruppe ist der größte Anbieter von Versicherungen in Deutschland? Das zeigt das folgende Ranking der Top Ten der größten Versicherungen hierzulande – gemessen an der Höhe ihrer Beitragseinnahmen im vorigen Jahr.

Wer zahlt, wenn mein Auto abgebrannt ist?

Die G20-Proteste in Hamburg sind eskaliert. Viele Autos sind abgebrannt – von der Luxuskarosse bis zum Kleinwagen. Welche Versicherung kommt für diese Schäden auf?

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Den Nachlass im Netz regeln

Handyverträge schließen wir heutzutage online ab, Bankgeschäfte erledigen wir im Internet und in unserer Freizeit surfen wir in den sozialen Netzwerken. Aber was passiert mit all den online abgeschlossenen Verträgen und Accounts, wenn man aus dem Leben scheidet?

Die Zeit drängt

Versicherer stehen mit IDD-Umsetzung noch am Anfang

Seit vergangenem Freitag ist es offiziell: Die IDD-Richtlinie wird 2018 Gesetz in Deutschland. Stand heute sind viele Versicherer allerdings nur unzureichend auf die Vertriebsreform vorbereitet – mit der Umsetzung stehen sie jedenfalls noch am Anfang, wie eine aktuelle Umfrage zeigt.

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Angst vor dem Zahnarzt?

Wir haben was dagegen

Millionen Patienten haben Angst vor dem Gang in die Zahnarztpraxis. Meist prägen negative Erlebnisse in der Kindheit die Betroffenen. Die Angst vor möglichen Schmerzen während der Behandlung ist dabei das zentrale Thema. Der regelmäßige Besuch beim Zahnarzt ist aber mit der Pflege, Behandlung und Erhaltung …

Umdenken bei der CDU?

Ökonom Straubhaar plädiert für bedingungsloses Grundeinkommen

Ein bedingungsloses Grundeinkommen als Alternative zum aktuellen Erwerbssystem – das ist die Devise des Wirtschaftswissenschaftlers Thomas Straubhaar. Auf einem CDU-Wirtschaftsforum setzte er sich für einen radikalen Umbau des Sozialstaats ein. Nur so sei angesichts von Globalisierung und Digitalisierung, Wohlstand für alle zu erreichen.

„Wenn der Vermittler das Produkt nicht versteht, wird er es nicht verkaufen“

Indexpolicen können für eher sicherheitsorientierte Kunden eine gute Alternative sein, findet Ellen Ludwig, Geschäftsführerin von [ascore] Das Scoring. Allerdings müssten sich die Versicherer die Kritik gefallen lassen, dass deren Funktionsweise „oft nicht ausreichend erklärt wurde“, sagt die Marktanalystin im Interview mit Pfefferminzia und erklärt, worauf …

Nachfolge-Management

Wie Vermittler Altersarmut vermeiden können

„Altersarmut ist traurige Realität für 62 Prozent der Vermittler in Deutschland“, stellen Matthias Büchner und Iryna Khomyn fest. Die beiden Experten vom Kompetenzteam Vertrieb & Service der Versicherungsforen Leipzig geben Vermittlern aber konkrete Tipps, um dieses Szenario zu vermeiden.

Waschen, Kleiden, Fegen

So gut sind die Assistance-Leistungen der Unfallversicherer

Die Stufe übersehen, das Bein gebrochen und nun sechs Wochen lahmgelegt. Wer schmeißt dann den Haushalt? Für diese Fälle bestücken Unfallversicherer ihre Verträge inzwischen oft mit Serviceleistungen. Partnerunternehmen waschen dann die Wäsche, putzen oder bringen Essen. Maklern bieten diese Assistance-Leistungen feines Neugeschäftspotenzial.

Erbschaften größer als bislang erwartet

In Deutschland wird in den kommenden Jahren erheblich mehr vererbt als bisher angenommen. Zu diesem Ergebnis kommt eine Studie im Auftrag der Hans-Böckler-Stiftung. Demnach wird das jährliche Erbvolumen inklusive Schenkungen bis zum Jahr 2027 bis zu 400 Milliarden Euro betragen – 28 Prozent mehr als …

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