Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Schlagzeilen

Wegen Riester-Verstößen

Bafin verhängt Geldbuße von 702.500 Euro gegen Sutor Bank

Die Bafin hat die Sutor Bank mit einer Strafe von über 700.000 Euro belegt. Grund sind Verstöße im Zusammenhang mit Riester-Produkten und unzureichenden Kundeninformationen, unter anderem zu Telefongesprächen. Was die Aufsicht konkret am Vorgehen der Sutor Bank zu bemängeln hatte.

Fondspolicenreport 2025

In diesen Fondspolicen sind die besten ETF-Portfolios möglich

Kunden mögen Exchange Traded Funds, kurz ETFs. Auch in Fondspolicen kommen sie inzwischen oft zum Einsatz. Welche Fondspolicen haben aber so ein gutes ETF-Angebot, dass sich daraus auch ein vernünftiges ETF-Portfolio basteln lässt? Das haben die Analysten von Smart Asset Management Service in ihrem Fondspolicen-Report 2025 untersucht.

Analyse von Franke und Bornberg

Rating zur Unfallversicherung 2025: 12 Prozent der Tarife sind top

Von 486 Unfallversicherungstarifen schaffen 12 Prozent die Bestnote im Rating von Franke und Bornberg. Das ist ein wenig mehr als im Vorjahr. Aber die Analysten üben auch Kritik an den Versicherern.

Praxis und Krankenhaus

Warum GKV und PKV ihr Geld so unterschiedlich ausgeben

In den Leistungsausgaben von gesetzlicher und privater Krankenversicherung finden sich unterschiedliche Schwerpunkte. Bei den Privaten sind es die Arztpraxen, bei den Gesetzlichen die Krankenhäuser. Warum ist das so, und wie viel macht das aus? Wir haben nachgesehen.

Frauen und Altersvorsorge

Studie zeigt große Versorgungslücken trotz Eigenverantwortung

Zwischen Job, Familie und Alltag bleibt die Altersvorsorge für viele Frauen auf der Strecke. Eine neue Studie zeigt: 44 Prozent haben nicht genug vorgesorgt – und das trotz Eigeninitiative. Welche Hürden im Weg stehen und welche Vorsorgelösungen Frauen möchten.

Wie Vermittler KI für Social Media am sinnvollsten nutzen

In ihrer neuen Kolumne zeigen Nadja Smeilus und Patrick Hamacher von Biomex praxisnah, wie Versicherungsvermittler Künstliche Intelligenz (KI) sinnvoll für Social Media nutzen können – von Contentplanung bis Community-Management. Und das, ohne dabei an Persönlichkeit zu verlieren.

Kubus-Privatkundenstudie

Lebensereignis als Chance: So sichern sich Makler Neukunden

Vom Auszug aus dem Elternhaus bis zum Ruhestand: Bei welchen Anlässen Makler am besten Neukunden und Cross-Selling-Kunden gewinnen, hat eine aktuelle Studie ermittelt. Außerdem: Eine simple Maßnahme, die Kunden direkt deutlich zufriedener macht.

100 Prozent Erstattung?

Haftungsrisiko Heilmittel: So erkennen Sie versteckte Kosten

100 Prozent Kostenübernahme bei Heilmitteln – klingt erstmal prima. Makler sollten aber wissen, dass es in einigen PKV-Tarifen dennoch Einschränkungen geben kann. Und wenn Versicherte am Ende zuzahlen müssen, kann das teuer werden. Wie Sie Kundenfrust und Haftungsrisiken vermeiden, lesen Sie hier.

Nur noch Basisabsicherung

Volkswirt plädiert für einheitliche gesetzliche Rente

Volkswirt Sven Ebert aus dem Flossbach von Storch Research Institute rüttelt kräftig am Rentensystem und plädiert für eine einheitliche gesetzliche Rente für alle. Wer mehr Rente will, soll zusätzliche Formen der Altersvorsorge nutzen. Und eine ganz bestimmte Steuer würde er gleich komplett abschaffen.

Immobilien weniger beliebt

Sparmotive der Deutschen verschieben sich deutlich

Der Traum vom Eigenheim bröckelt: Nur noch ein Drittel der Deutschen spart gezielt für Wohneigentum. Besonders bei jungen Menschen sinkt die Bedeutung, wie eine Umfrage zeigt. Stattdessen rücken andere Sparmotive in den Vordergrund.

Sturz oder nicht Sturz?

Unfallversicherung braucht bei Hirnblutung nicht zu zahlen

Eine Witwe verlangt Geld aus der Unfallversicherung ihres verstorbenen Ehemannes bei der Generali Deutschland. Doch die hält dagegen, dass es gar keinen Unfall gegeben habe. Das Landgericht Bamberg kann den Fall nicht eindeutig klären – und urteilt deshalb folgerichtig.

Hohes Risiko, hoher Bedarf

BU-Versicherung für Ärzte als große Vertriebschance für Profis

Vor allem im Geschäft mit der Berufsunfähigkeitsversicherung (BU-Versicherung) gilt, dass Ärzte eine ganz besondere Kundengruppe sind. Warum das so ist, und worauf Vermittler achten sollten, erklärt der Makler und BU-Profi Guido Lehberg in seinem Gastbeitrag.

Klimarisiken im Fokus

GDV unterstützt Versicherer mit aktualisierten Orsa-Szenarien

Der GDV unterstützt Versicherer mit der Publikation „Klimawandelszenarien im ORSA“ dabei, Klimarisiken in ihr Risikomanagement mit einzubinden. Die Szenarien basieren auf wissenschaftlichen Modellen und helfen, physische und wirtschaftliche Risiken frühzeitig zu erkennen.

Arbeitskraft absichern

Mit Top-Assistance-Leistungen beim Kunden punkten

Die InterRisk setzt bei ihren Berufsunfähigkeitsversicherungen auf Transparenz und eine umfassende Unterstützung im Leistungsfall – aber auch schon davor. Dr. Florian Sallmann, Vorstandsvorsitzender der InterRisk, und BU-Expertin Sabine Bauer erläutern, wie Kunden vom hohen Serviceniveau profitieren.

Sicher zur Schule

Worauf Eltern und Autofahrer auf dem Schulweg achten sollten

Der Schulweg birgt viele Gefahren. Besonders morgens und mittags steigt das Unfallrisiko für Kinder. Wie Eltern sichere Routen planen können, warum Autofahrer besonders vorsichtig sein müssen und welche Rolle die Haftpflichtversicherung im Ernstfall spielt.

Talk am Mittag mit Domcura

KI im Versicherungsservice: Zwischen Hype und Handwerk

Wie verändert Künstliche Intelligenz den Versicherungsservice – zwischen Effizienz, Empathie und Regulierung? Darüber diskutierten beim Pfefferminzia Talk am Mittag Experten von Domcura und Microsoft und geben Einblicke in Chancen, Stolpersteine und konkrete Lösungen. Schauen Sie sich jetzt den ganzen Talk an.

Universa informiert

Fahrrad am Bahnhof gestohlen – wer zahlt?

Nicht jedes Fahrrad ist automatisch überall gegen Diebstahl versichert. Wann die Hausratversicherung zahlt und in welchen Fällen ein zusätzlicher Voll- oder Teilkaskoschutz sinnvoll ist.

Aus Maklersicht

Das sind die besten Photovoltaik- und Elektronikversicherungen

Die Vema hat in ihrer jüngsten Umfrage ihre Mitglieder befragt, welche Anbieter bei Photovoltaik- und Elektronikversicherungen bei ihnen am meisten punkten. Das sind die Top Drei in beiden Kategorien.

Sparlücke erreicht Höchststand

Viele Haushalte erreichen Sparziele nicht

Die Deutschen sparen 2025 weniger als sie sich vornehmen. Im Schnitt fehlen monatlich 106 Euro zur Erreichung der eigenen Finanzziele. Das hat der Volksbanken-Verband BVR herausgefunden. Besonders einkommensschwache Haushalte geraten dadurch unter Druck.

2,8 Millionen Datensätze geleakt

Allianz Life wird Opfer von Cyberangriff

Der US-Versicherer Allianz Life ist vor ein paar Wochen Ziel eines massiven Cyberangriffs geworden. Unbekannte Hacker veröffentlichten nun die Daten von Millionen Kunden und Geschäftspartnern, berichten Medien.

Accenture-Studie

Schlechte Schadenregulierung kostet Versicherer Milliarden

Wegen schlechter Prozesse in der Schadenregulierung verschenken Versicherer allein in Deutschland bis zu 1,5 Milliarden Euro an Beitragseinnahmen im Jahr, weil unzufriedene Kunden zu einer anderen Gesellschaft abwandern. Zu diesem Ergebnis kommt eine Analyse der Unternehmensberatung Accenture. Der Einsatz künstlicher Intelligenz könnte die Lage deutlich …

Nachhaltigkeit in der Beratung

Bafin klärt 4 Fragen zur Offenlegungsverordnung

So ganz klar ist es noch immer nicht, wie die Offenlegungsverordnung (SFDR) in der Praxis umzusetzen ist. Das weiß man auch bei der Finanzaufsicht Bafin. Weshalb sie jetzt zumindest vier Fragen dazu so gut beantwortet, wie es nach aktuellem Stand der Dinge möglich ist. Zum …

Naturgefahrenbilanz

Schäden für das erste Halbjahr schon über Durchschnitt

In den ersten sechs Monaten dieses Jahres mussten die Versicherer bereits für überdurchschnittlich viele Schäden durch Naturgefahren geradestehen. Das berichtet der Versicherungsverband GDV. Vor allem die Sturmserie im Winter war dafür verantwortlich.

„My first Million Game“

Pfefferminzia startet am 27. September 2022 ersten Berater-Cup

Spielend zur ersten Million? Was im wahren Leben schwierig sein dürfte, ist hier bei uns gut machbar. Denn wir starten demnächst den Pfefferminzia-Berater-Cup. Worum es geht? Beim Online-Spiel „My first Million Game“ mit Geldanlagen möglichst hohe Gewinne einfahren. Ganz einfach, oder?

Honorarberatung

„Jeder, der für Negativ-Meldungen sorgt, richtet Schaden für die Branche an“

Manche Honorarberater versuchen sich mit zweifelhaften Geschäftsmodellen am Markt durchzusetzen, zeigen jüngste Presseartikel. Wie gehen andere Honorarberater damit um? Das fragten wir Davor Horvat, Vorstand von Honorarfinanz aus Karlsruhe.

GKV-Defizit womöglich noch höher

TK-Chef schließt erneute Beitragserhöhung nicht aus

Dass die gesetzliche Krankenversicherung (GKV) ein Finanzproblem hat, ist bekannt. Doch laut TK-Chef Jens Baas könnte es größer sein als bisher angenommen. „Es kann daher durchaus sein, dass es nicht bei der von Minister Lauterbach genannten Beitragsanhebung um 0,3 Prozentpunkte bleibt“, wird Baas in einem …

950 Leistungszusagen durchforstet

Erstmals BU-Fälle durch Corona – Psyche bleibt Hauptauslöser

Berufsunfähig durch Corona – was vielfach befürchtet wurde, hat sich inzwischen bewahrheitet. Wenngleich auf geringem Niveau: Sechs der insgesamt 950 BU-Leistungsfälle, die die Debeka im Jahr 2021 gewährte, basierten auf einer Covid-19-Erkrankung. Psychische Leiden bleiben mit großem Abstand Ursache Nummer eins, wie der Lebensversicherer mitteilte.

Mechanismus der Wirtschaft

Warum staatliche Subventionen die Inflation hoch halten

Die Energiekrise verläuft genau wie aus dem volkswirtschaftlichen Lehrbuch. Doch der nüchterne Marktmechanismus aus Angebot und Nachfrage zeigt im echten Leben seine hässliche Fratze – und erzeugt viele Verlierer. Andererseits: Wenn die Regierung den Preis zum Beispiel für Erdgas drückt, verlängert sie das Problem nur.

Beschwerde als Chance

Mehr als die Hälfte der Kritik an Krankenversicherern & Co. erfolgreich

57 Prozent der Deutschen haben sich schon mal über Ärzte, Krankenversicherer & Co. beschwert. Und das kann sich durchaus lohnen, denn bei den Versicherern etwa konnten 60 Prozent zur Zufriedenheit der Versicherten geklärt werden, zeigt eine aktuelle Studie.

Das Pfefferminzia-Poesie-Album, Teil 19

„Kinder sind das Wichtigste in unserer Gesellschaft“

In ihrem Eintrag in unser Poesie-Album schreibt PKV-Expertin Anja Glorius, was sie in der PKV schmerzlich vermisst, mit welchem Spitzenpolitiker sie gerne mal einen trinken würde und wer sie im Berufsalltag richtig anspornt.

Waldakademie von Bestsellerautor Peter Wohlleben

Versicherer beteiligen sich am Urwaldprojekt in der Eifel

In der Eifel soll ein neuer Urwald entstehen. Dafür verzichtet die Gemeinde Wershofen in einem Teil ihres Waldgebietes auf das Fällen von Bäumen sowie sonstige Eingriffe in die natürliche Entwicklung des Waldes. Der nachhaltige Marktplatz für Versicherungen, bessergrün, unterstützt dieses Projekt und besichtigte das Gebiet.

Prüfmöglichkeit nicht immer drin

Kann ich die Ausschlussklausel in der BU auch wieder loswerden?

Manche vorerkrankte Kunden können nur deshalb eine Berufsunfähigkeitsversicherung (BU) abschließen, weil sie einen Risikozuschlag oder eine Ausschlussklausel in Kauf nehmen. Doch was ist, wenn sich die Wehwehchen an Rücken und Co. im Laufe der Zeit bessern? Wann und wie es BU-Versicherten gelingt, eine Ausschlussklausel loszuwerden, …

Beratung verbessern

„Versicherungsfuzzi war gestern“

Versicherungscoach Christian Seeger ist überzeugt, dass in jedem Vermittler ein Superverkäufer steckt. Einer, der sich vertrauensvoll um den Kunden kümmert, strukturiert arbeitet und erfolgreich ist. Mithilfe seines neuen Buches „Die Antiversicherungsfuzziformel“ will er diese Superkraft aus seinen Lesern herauskitzeln. Mehr dazu, lesen Sie im Interview.

Zeit für die Übergabe

Zwei von drei Maklern haben Renteneintritt schon im Blick

Deutet man das „Policen Direkt Maklerbarometer 2022“ richtig, rollt auf dem Markt für Versicherungsmakler eine Nachfolgewelle heran. Und fast jeder zweite hat schon einen Plan, wie das in Bezug auf den eigenen Bestand aussehen soll.

PKV-Beiträge und Notfallplanung

Hören Sie jetzt Folge 102 unseres Podcasts „Die Woche“

Mit Aktuar Holger Eich unterhalten wir uns darüber, ob die neue Zinssituation Entlastung bei den PKV-Beiträgen schafft. Rechtsanwalt Christopher Riedel appelliert eindringlich an Vermittler, sich für den eigenen Worst Case zu wappnen und sich um Vollmachten und ein Testament zu kümmern. Und wir haben vier …

Neue Einheit, neuer Deutschland-Chef

Generali Group baut in der Dach-Region um

Mehrere Personalien und eine neue Geschäftseinheit – bei der Generali Group ist in Deutschland, Österreich und Schweiz einiges los. Unter anderem bekommt die Deutschland-Tochter einen neuen Chef.

„Altersvorsorge gleichbedeutend mit Klima“

Harald Schmidt erwartet doch keine Mini-Rente

Er habe sich wohl in der Zahl geirrt – der Entertainer Harald Schmidt hat eingeräumt, dass er doch keine Mini-Rente von nur 272 Euro zu erwarten hat. Wie hoch die Summe tatsächlich ist und warum sich „Dirty Harry“ gefreut hat, dass durch diese Posse das …

Mit dem Rad in die Tür

Autofahrer haftet für „Dooring“-Unfall

Die Richter des Landgerichts Köln haben einen Autofahrer nach einem sogenannten „Dooring“-Unfall zu voller Haftung verurteilt. Er hatte die Fahrertür seines Autos geöffnet und dabei einen Rennradfahrer übersehen. Der krachte daraufhin in die Tür und verletzte sich schwer.

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