Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Schlagzeilen

Weniger Wettbewerb

Zielgruppe suchen: Sollten Makler jetzt umdenken?

Sollten Versicherungsmakler ihre Kunden rundherum beraten? Oder sollten sie sich Zielgruppen suchen und diese ganz speziell bearbeiten? Makler Christian Heß von Stöver, Hermann und Partner in Bremen hat sich auf Luftfahrt und Flugsicherung spezialisiert – und liefert in seinem Gastbeitrag Argumente, warum er das richtig findet und welche Vorteile es bringt.

Ausgaben bremsen

Bundesrechnungshof fordert schnelle Maßnahmen in der GKV

Die Finanzkontrolleure aus dem Bundesrechnungshof schlagen Alarm. Die Regierung soll die Ausgaben in der gesetzlichen Krankenversicherung, GKV, bremsen. Und zwar schnell.

Wegen Riester-Verstößen

Bafin verhängt Geldbuße von 702.500 Euro gegen Sutor Bank

Die Bafin hat die Sutor Bank mit einer Strafe von über 700.000 Euro belegt. Grund sind Verstöße im Zusammenhang mit Riester-Produkten und unzureichenden Kundeninformationen, unter anderem zu Telefongesprächen. Was die Aufsicht konkret am Vorgehen der Sutor Bank zu bemängeln hatte.

Fondspolicenreport 2025

In diesen Fondspolicen sind die besten ETF-Portfolios möglich

Kunden mögen Exchange Traded Funds, kurz ETFs. Auch in Fondspolicen kommen sie inzwischen oft zum Einsatz. Welche Fondspolicen haben aber so ein gutes ETF-Angebot, dass sich daraus auch ein vernünftiges ETF-Portfolio basteln lässt? Das haben die Analysten von Smart Asset Management Service in ihrem Fondspolicen-Report 2025 untersucht.

Analyse von Franke und Bornberg

Rating zur Unfallversicherung 2025: 12 Prozent der Tarife sind top

Von 486 Unfallversicherungstarifen schaffen 12 Prozent die Bestnote im Rating von Franke und Bornberg. Das ist ein wenig mehr als im Vorjahr. Aber die Analysten üben auch Kritik an den Versicherern.

Praxis und Krankenhaus

Warum GKV und PKV ihr Geld so unterschiedlich ausgeben

In den Leistungsausgaben von gesetzlicher und privater Krankenversicherung finden sich unterschiedliche Schwerpunkte. Bei den Privaten sind es die Arztpraxen, bei den Gesetzlichen die Krankenhäuser. Warum ist das so, und wie viel macht das aus? Wir haben nachgesehen.

Frauen und Altersvorsorge

Studie zeigt große Versorgungslücken trotz Eigenverantwortung

Zwischen Job, Familie und Alltag bleibt die Altersvorsorge für viele Frauen auf der Strecke. Eine neue Studie zeigt: 44 Prozent haben nicht genug vorgesorgt – und das trotz Eigeninitiative. Welche Hürden im Weg stehen und welche Vorsorgelösungen Frauen möchten.

Wie Vermittler KI für Social Media am sinnvollsten nutzen

In ihrer neuen Kolumne zeigen Nadja Smeilus und Patrick Hamacher von Biomex praxisnah, wie Versicherungsvermittler Künstliche Intelligenz (KI) sinnvoll für Social Media nutzen können – von Contentplanung bis Community-Management. Und das, ohne dabei an Persönlichkeit zu verlieren.

Kubus-Privatkundenstudie

Lebensereignis als Chance: So sichern sich Makler Neukunden

Vom Auszug aus dem Elternhaus bis zum Ruhestand: Bei welchen Anlässen Makler am besten Neukunden und Cross-Selling-Kunden gewinnen, hat eine aktuelle Studie ermittelt. Außerdem: Eine simple Maßnahme, die Kunden direkt deutlich zufriedener macht.

100 Prozent Erstattung?

Haftungsrisiko Heilmittel: So erkennen Sie versteckte Kosten

100 Prozent Kostenübernahme bei Heilmitteln – klingt erstmal prima. Makler sollten aber wissen, dass es in einigen PKV-Tarifen dennoch Einschränkungen geben kann. Und wenn Versicherte am Ende zuzahlen müssen, kann das teuer werden. Wie Sie Kundenfrust und Haftungsrisiken vermeiden, lesen Sie hier.

Nur noch Basisabsicherung

Volkswirt plädiert für einheitliche gesetzliche Rente

Volkswirt Sven Ebert aus dem Flossbach von Storch Research Institute rüttelt kräftig am Rentensystem und plädiert für eine einheitliche gesetzliche Rente für alle. Wer mehr Rente will, soll zusätzliche Formen der Altersvorsorge nutzen. Und eine ganz bestimmte Steuer würde er gleich komplett abschaffen.

Immobilien weniger beliebt

Sparmotive der Deutschen verschieben sich deutlich

Der Traum vom Eigenheim bröckelt: Nur noch ein Drittel der Deutschen spart gezielt für Wohneigentum. Besonders bei jungen Menschen sinkt die Bedeutung, wie eine Umfrage zeigt. Stattdessen rücken andere Sparmotive in den Vordergrund.

Sturz oder nicht Sturz?

Unfallversicherung braucht bei Hirnblutung nicht zu zahlen

Eine Witwe verlangt Geld aus der Unfallversicherung ihres verstorbenen Ehemannes bei der Generali Deutschland. Doch die hält dagegen, dass es gar keinen Unfall gegeben habe. Das Landgericht Bamberg kann den Fall nicht eindeutig klären – und urteilt deshalb folgerichtig.

Hohes Risiko, hoher Bedarf

BU-Versicherung für Ärzte als große Vertriebschance für Profis

Vor allem im Geschäft mit der Berufsunfähigkeitsversicherung (BU-Versicherung) gilt, dass Ärzte eine ganz besondere Kundengruppe sind. Warum das so ist, und worauf Vermittler achten sollten, erklärt der Makler und BU-Profi Guido Lehberg in seinem Gastbeitrag.

Klimarisiken im Fokus

GDV unterstützt Versicherer mit aktualisierten Orsa-Szenarien

Der GDV unterstützt Versicherer mit der Publikation „Klimawandelszenarien im ORSA“ dabei, Klimarisiken in ihr Risikomanagement mit einzubinden. Die Szenarien basieren auf wissenschaftlichen Modellen und helfen, physische und wirtschaftliche Risiken frühzeitig zu erkennen.

Arbeitskraft absichern

Mit Top-Assistance-Leistungen beim Kunden punkten

Die InterRisk setzt bei ihren Berufsunfähigkeitsversicherungen auf Transparenz und eine umfassende Unterstützung im Leistungsfall – aber auch schon davor. Dr. Florian Sallmann, Vorstandsvorsitzender der InterRisk, und BU-Expertin Sabine Bauer erläutern, wie Kunden vom hohen Serviceniveau profitieren.

Sicher zur Schule

Worauf Eltern und Autofahrer auf dem Schulweg achten sollten

Der Schulweg birgt viele Gefahren. Besonders morgens und mittags steigt das Unfallrisiko für Kinder. Wie Eltern sichere Routen planen können, warum Autofahrer besonders vorsichtig sein müssen und welche Rolle die Haftpflichtversicherung im Ernstfall spielt.

Talk am Mittag mit Domcura

KI im Versicherungsservice: Zwischen Hype und Handwerk

Wie verändert Künstliche Intelligenz den Versicherungsservice – zwischen Effizienz, Empathie und Regulierung? Darüber diskutierten beim Pfefferminzia Talk am Mittag Experten von Domcura und Microsoft und geben Einblicke in Chancen, Stolpersteine und konkrete Lösungen. Schauen Sie sich jetzt den ganzen Talk an.

Universa informiert

Fahrrad am Bahnhof gestohlen – wer zahlt?

Nicht jedes Fahrrad ist automatisch überall gegen Diebstahl versichert. Wann die Hausratversicherung zahlt und in welchen Fällen ein zusätzlicher Voll- oder Teilkaskoschutz sinnvoll ist.

Aus Maklersicht

Das sind die besten Photovoltaik- und Elektronikversicherungen

Die Vema hat in ihrer jüngsten Umfrage ihre Mitglieder befragt, welche Anbieter bei Photovoltaik- und Elektronikversicherungen bei ihnen am meisten punkten. Das sind die Top Drei in beiden Kategorien.

Wo Sparer die EZB-Zinspolitik zu spüren bekommen

Eine Nullrunde hat EZB-Präsident Mario Draghi mit seiner neuerlichen Zinsentscheidung eingeläutet. Der Leitzins in der Eurozone sinkt auf 0 Prozent, das Anleihekaufprogramm wird erhöht. Wie wirkt sich diese Entscheidung aber auf den Sparer aus? Die Antwort gibt es im Video.

3,2 Milliarden Euro

Institutionelle Investoren verklagen VW

Schadensersatz-Forderungen von über 3 Milliarden Euro an Volkswagen stellen die Kläger einer Sammelklage, die jetzt beim Landgericht Braunschweig eingegangen ist. Unter den Klägern sind mehrere deutsche Finanz- und Versicherungsunternehmen.

Das Sparbuch ist am beliebtesten

Das ganze Dilemma in einer Grafik: Zum Weltverbrauchertag präsentiert die Verbraucherzentrale Bundesverband (VZBV) eine Grafik, die die Miss-Stände bei der Altersvorsorge in Deutschland zeigt. Denn die Bundesbürger machen so ziemlich alles falsch, was falsch zu machen geht.

Kunden fragen, Experten antworten

Wann verjähren Ansprüche in der PKV?

Ein privater Krankenversicherer fordert von einer ehemaligen Kundin zehn Jahre nach Vertragsende Zahlungen für Behandlungen, die während ihrer versicherten Zeit angefallen sind. Darf der Versicherer das nach über zehn Jahren überhaupt noch, fragt sich die Kundin nun.

Verbraucherschützer und Politiker diskutieren

„Das Versprechen der Riester-Rente ist aus heutiger Sicht hinfällig“

Am gestrigen Weltverbrauchertag stand bei Politikern und Verbraucherschützern das Thema Altersvorsorge auf dem Programm. Sie stritten unter anderem darüber, wie sinnvoll die Riester-Rente noch ist und welche Chancen eine Deutschland-Rente hätte.

Produkte der Woche

Neues aus den Produktwerkstätten der Versicherer

HDI bietet einen neuen Versicherungsschutz für Flugdrohen an, Generali sichert Elektrogeräte ab, die Domcura bringt eine neue Sammelversicherung auf den Markt und die Campanda startet mit der Allianz eine Versicherung für Wohnmobile.

Werbung

Canada-Life-Advertorial

Raus aus der Niedrigzins-Falle!

Der Niedrigzins hält die Lebensversicherung in Atem. Woher kommen die Erträge von morgen? Das fragen sich nicht nur Vermittler, sondern auch viele Kunden. Denn damit sich eine Altersvorsorge überhaupt für sie lohnt, müssen die Renditechancen stimmen.

Financial Bravehearts

Das ist der härteste Versicherer 2016

Trotz Minus-Temperaturen fanden sich 252 Mitarbeiter von Versicherungsgesellschaften und Maklerpools am Samstag im bayerischen Bischofsheim ein, um 15 Kilometer zu laufen, durch den Schlamm zu robben und über Hindernisse zu klettern. Hier die Gewinner des Financial Bravehearts.

Weltverbrauchertag 2016

Altersvorsorge im Fokus der Verbraucherschützer

Auf Twitter wurde anlässlich des Weltverbrauchertags fleißig getweetet. Das Thema: „Altersvorsorge im Zinstief“. Wir haben die Beiträge mal visuell für Sie zusammengefasst.

Weltverbrauchertag 2016

„Die Förderung kommt erstmal bei der Versicherungswirtschaft an“

Verbraucherschützer quer durchs Land zogen anlässlich des Weltverbrauchertags Bilanz in Sachen Fairness dem Verbraucher gegenüber. Ein Punkt, auf den sie dabei immer wieder kamen, war die Altersvorsorge.

Elternunterhalt

Kinder haften ab 1.800 Euro netto

Immer mehr Menschen in Deutschland werden in den kommenden Jahren und Jahrzehnten pflegebedürftig werden. Die Unterbringung in einem Pflegeheim ist da oft der letzte Ausweg – und gleichzeitig sehr teuer. Reicht das Geld der Eltern nicht aus, müssen die Kinder Unterhalt zahlen. Wie Eltern das …

Anrufer kommt an sensible Daten

Datenpanne bei der Barmer GEK

Bei Deutschlands zweitgrößter Krankenkasse Barmer GEK soll es laut einem Medienbericht ein Datenleck geben. Durch Vortäuschen einer falschen Identität könnte man Infos zu Diagnosen, Medikamenten und Klinikaufenthalten abfragen. Die Krankenkasse widerspricht dem Bericht.

Grafik der Woche

Das würden Verbraucher ihrem jüngeren Ich raten

Wenn man mit der Altersvorsorge noch einmal ganz von vorn beginnen könnte – was sollte man beherzigen? Der US-Investor Blackrock stellte diese Frage im Rahmen einer Studie 2.000 deutschen Verbrauchern.

„Zwei bis drei Versicherer kommen am Tag vorbei“

Sie mischen die Versicherungsbranche derzeit kräftig auf: Insurtechs, also Start-up-Unternehmen mit Versicherungsbezug. In einer Gesprächsrunde erklären fünf von ihnen, darunter etwa Dennis Just von Knip, unter anderem ihr Geschäftsmodell und wie sie am Markt vorankommen.

Interview zur Honorarberatung

„Das größte Problem ist meist der Makler selbst“

Heiko Reddmann, Geschäftsführer der Serviceplattform Honorarkonzept, erklärt, wie Vermittler Honorarberatung in der Praxis anwenden, welche Unterstützung sie benötigen und wo das Marktpotenzial dieser langsam wachsenden Alternative zur Provisionsberatung wirklich liegt.

Ausgaben steigen zu stark

Zusatzbeiträge der Krankenkassen werden weiter steigen

Viele Krankenkassen haben zu Beginn dieses Jahres Zusatzbeiträge erhoben oder sie erhöht. Damit ist aber noch nicht Schluss, meint Doris Pfeiffer, Chefin des GKV-Spitzenverbands. Auch in den kommenden Jahren wird es mit den Zusatzbeiträgen nach oben gehen.

Nach BGH-Urteil

Start-up hilft Versicherten bei Rückabwicklung von Lebenspolicen

Wegen falscher Widerrufsbelehrungen können Tausende Kunden ihre Lebensversicherung rückabwickeln lassen. Viele Betroffene scheuen wegen des hohen Aufwands aber diesen Schritt. Das Start-up Helpcheck will Kunden dabei helfen, ihr Geld zurückzubekommen.

Check24 steht Klage gelassen gegenüber

Trotz Klage vom Bundesverband der Versicherungskaufleute (BVK) wächst das Vergleichsportal Check24 nach wie vor deutlich. Vergangenes Jahr stieg der Umsatz um 60 Prozent. Dem Gegenwind von Vermittlerseite sieht das Unternehmen daher gelassen entgegen.

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