Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Schlagzeilen

Assekurata-Umfrage

Lebensversicherer verbessern Service – und punkten damit bei Kunden

„Die Lebensversicherung ist aus Sicht ihrer Kundinnen und Kunden zurück“, so bringt Juliane Löffler, Senior-Analystin bei Assekurata Solutions, die Ergebnisse einer aktuellen Umfrage auf den Punkt. Die Branche hat in ihren Service investiert – und das zahlt sich nun aus. Die Details lesen Sie hier.

Interview-Reihe „Auf dem Weg zum Unternehmer“

„Wenn du wachsen willst, musst du delegieren können“

„Mit Vision – Auf dem Weg zum Unternehmer“ ist eine Interviewreihe, die Stephan Busch und Tim Schreitmüller von CoachMeNetto exklusiv mit Pfefferminzia teilen. Der Gast heute: Justine Ivakovic, Gründerin und Geschäftsführerin der Wirtschaftsberatung „DI Frau“.

Bereits ab dem ersten Semester für den Fall der Berufsunfähigkeit bestens vorsorgen

Jährlich beginnen knapp 500.000 junge Menschen ein Studium. Viele von ihnen wissen zu diesem Zeitpunkt noch nicht, welchen Beruf sie später einmal ausüben werden. Dennoch ist der Studienbeginn der ideale Zeitpunkt für jeden Vermittler, junge Kunden für eine Berufsunfähigkeitsversicherung (BU) zu gewinnen.

Exklusive Yougov-Umfrage

So würden die Deutschen der GKV helfen wollen – und so nicht

Wie soll die gesetzliche Krankenversicherung (GKV) nur wieder auf die Beine kommen? Vorschläge gibt es inzwischen einige, doch wie findet das Volk sie? In einer exklusiven Umfrage zusammen mit Yougov tickern wir zehn Maßnahmen ab – und erhalten zum Teil sehr deutliche Voten.

Laut „Auto, Motor und Sport“

Das sind die fairsten KFZ-Versicherer 2025

Die KFZ-Versicherung wechseln und sparen? Klar! Doch welche Anbieter liefern nicht nur günstige Beiträge, sondern auch Qualität und Service? Die Zeitschrift „Auto, Motor und Sport“ hat Deutschlands KFZ-Versicherer getestet und die fairsten Anbieter 2025 gekürt.

Einfach mal einfrieren

„Renten-Beitragsbemessungsgrenze sollte nicht mehr steigen“

Wieder einmal steigt die Beitragsbemessungsgrenze in der gesetzlichen Rentenversicherung – ein Mechanismus, den das Sozialgesetzbuch so vorsieht. Doch das sollte man ändern, schlägt Volkswirt Sven Ebert vom Flossbach von Storch Research Institute vor. Laut seinem Gastbeitrag spricht vieles dafür, die Beitragsbemessungsgrenze einzufrieren.

Internationaler Aon-Report

Industrieversicherungen 2025: Stabilere Lage und Baustellen

Der Industrieversicherungsmarkt ist geprägt von Klimarisiken, geopolitischer Instabilität und Cybergefahren. Das hat der Aon Marktreport 2025 ergeben. Gleichzeitig stabilisieren sich wichtige Sparten wie die KFZ- und Sachversicherung; zumindest teilweise.

Rating von Morgen & Morgen

Private Krankenversicherer stehen gut da

Die Analysten von Morgen & Morgen haben private Krankenversicherer auf Stabilität und Geschäftslage hin abgeklopft. Dabei gibt es wirklich gute Nachrichten – aber auch eine Warnung.

Schlechte Online-Formulare vergraulen Versicherungskunden

Langsame Prozesse, komplizierte Formulare – Kunden von Versicherern sind genervt. Eine neue Studie zeigt, woran es in der digitalen Kommunikation von Unternehmen vor allem im DACH-Raum hapert und welche Kunden besonders allergisch auf schlechte Prozesse reagieren.

Inklusion verkauft

Wie Versicherungen mit Barrierefreiheit ihre Marke schärfen

Barrierefreiheit ist mehr als eine gesetzliche Pflicht – sie bietet Versicherern die Chance, ihr Markenprofil zu schärfen und Nähe zu ihren Kunden aufzubauen. In ihrem Gastbeitrag zeigen Artur Gawron und Theo Waber von Wert Eins, wie Inklusion zur Differenzierung, Authentizität und Innovationskraft von Marken beitragen kann.

Tipps vom Experten

„Zu einem PKV-Wechsel rate ich in der Regel zuallerletzt“

Ein PKV-Wechsel von einem Anbieter zu einem anderen kann in bestimmten Fällen sinnvoll sein. Manchmal reicht aber schon ein interner Tarifwechsel. Was Makler dazu wissen sollten, erklärt Boris Bull, Gründer und Geschäftsführer von Die Finanz Docs GmbH in München.

Bafin findet Seltsames

Wenn Zielgruppen zu groß und Renditeziele zu niedrig sind

In einer Rede geht Versicherungsaufseherin Julia Wiens von der Bafin auf mehrere aktuelle Trends und Aspekte der Branche ein. Darunter auch eines ihrer Lieblingsthemen: der Kundennutzen von Lebensversicherungen. Tatsächlich beobachtet ihre Behörde dort manchmal seltsame Dinge.

Geplante Sozialversicherungsgrößen für 2026

GKV: Gutverdiener müssen mehr bezahlen, Wechsel in PKV erschwert

Die Bundesregierung plant, die Beitragsbemessungsgrenze in der Krankenversicherung und die Versicherungspflichtgrenze 2026 kräftig anzuheben. Was das für Versicherte bedeutet und was der PKV-Verband und andere Experten daran kritisieren.

Axa Vorsorge Report

Erbschaft als Altersvorsorge? 15 Prozent verlassen sich darauf

Altersvorsorge? Eine Erbschaft wird’s schon richten. Das glauben immerhin 15 Prozent der Bürger hierzulande. In manchen Bundesländern geht sogar fast jeder Vierte davon aus. Aber das Vertrauen aufs Erbe ist gefährlich – nicht zuletzt wegen aktueller politischer Pläne zur Erbschaftsteuer.

Südvers Marktmonitor 2025/26

In welchen Sparten die Prämien weiter steigen

Der Versicherungs- und Risikoexperte für Mittelstand und Industrie, Südvers, hat seinen aktuellen Marktmonitor vorgelegt. Darin nennt er drei Versicherungssparten, in denen die Prämien weiter steigen (dürften).

Umfrage von Fidelity

Jeder zweite Anleger will mehr Geld für Rente zurücklegen

Die Mehrheit der deutschen Privatanleger plant, mehr Geld für die Altersvorsorge zurückzulegen. Trotz Inflation und wirtschaftlicher Unsicherheit bleibt der Ruhestand das wichtigste Sparziel. Doch es gibt auch einige Hürden, die viele daran hindern.

Marketing-Kampagne

Allianz arbeitet mit Checker Tobi zusammen

Neues Testimonial für die Allianz. Um junge Familien und Kinder für Sicherheit im Straßenverkehr zu sensibilisieren, hat der Versicherer den Moderator Tobias Krell verpflichtet. Auch bekannt als Checker Tobi.

Pfeffi fragt nach

Was macht die Regierung mit externen Reformvorschlägen?

Der „Herbst der Reformen“ soll kommen – und immer wieder gibt es neue Vorschläge von außen, wie man den Sozialstaat fit für die Zukunft machen könnte. Was passiert eigentlich mit solchen Ideen von externen Experten? Wir haben in Berlin nachgefragt.

In beide Richtungen

PKV und GKV: Studie zeigt erstaunliche Wechselgedanken

In der privaten Krankenversicherung ist alles besser als in der gesetzlichen? Offenbar nicht, denn eine Umfrage der PKV-Welt offenbart Wechselgedanken in beide Richtungen. Es geht um Facharzttermine, Leistungen und: Kosten.

Wie Investmentfonds ideal in die Altersvorsorge passen

Die Investmentbranche bezeichnet sie seit Jahren als Motor der Altersvorsorge: Investmentfonds. Doch wie bindet man sie umsichtig ins Vermögen ein? Hier sind ein paar Tipps, was man tun kann, worauf zu achten ist und was man besser lassen sollte.

Nach starkem Vertriebsjahr

Corona stoppt Höhenflug von Signal Iduna

Für die Signal Iduna hätte das Jahr 2020 gerne so weiterlaufen können wie das vertriebsstarke Vorjahr. Doch dann kam Corona. Folglich drehten sich die Fragen anlässlich der diesjährigen Online-Bilanzpressekonferenz auch darum, wie der Konzern das Schadenpotenzial in der Betriebsschließungsversicherung einschätzt – und was zum Beispiel …

Ständiger Produktumbau als Stolperstein

Worauf IT-Dienstleister beim Versicherungsschutz achten sollten

Zwei Drittel der IT-Dienstleister in Deutschland wissen nicht, ob ihr Versicherungsschutz auch dann greift, wenn sie ihr Produktangebot stetig weiterentwickeln, wie es in der Branche üblich ist. Marc Thamm vom Spezialversicherer Hiscox erklärt, worauf Unternehmen achten sollten.

Rechtsschutzversicherer verzeichnen Rekorde bei telefonischen Anwaltsberatungen

Die Corona-Pandemie hat zu einer stark gestiegenen Nachfrage bei der telefonischen Rechtsberatung geführt. Das ergab eine Auswertung des Versicherungsverbands GDV in der Rechtsschutzversicherung. Auch die Zahl der Rechtsschutzfälle werde durch die Krise „deutlich zunehmen“, erwartet der Verband.

Netfonds kauft Robo-Advisor Easyfolio

Der Maklerpool Netfonds will sich künftig im Bereich Exchange Traded Funds (ETFs) besser aufstellen. Dazu erwirbt das im Jahr 2000 gegründete Unternehmen nun den Robo-Advisor Easyfolio.

Eigenheime aber nur selten barrierefrei

Deutsche wollen im Alter in eigener Immobilie leben

Darüber, wie sie im Alter leben möchten, denken viele Deutsche erst spät nach. Laut einer Umfrage der Allianz Lebensversicherung gibt es aber eine deutlich bevorzugte Wohnform. Zugleich geben drei von vier älteren Immobilienbesitzern an, dass ihr Eigenheim nicht barrierefrei sei. Klar ist außerdem: Freiwillig in …

Krisenbarometer

Anleger erwarten jahrelange Corona-Auswirkungen

J.P. Morgan Asset Management hat untersucht, wie sich die Corona-Krise auf Erwartung und Stimmung von Privatanlegern auswirkt. Das Krisenbarometer zeigt, dass eine Sorge überwiegt.

Ranking nach Branchen

Diese Versicherer liegen bei der Betriebshaftpflicht vorn

Die Unternehmensberatung eXulting hat ein Rating zur Betriebshaftpflicht veröffentlicht. Das Ergebnis zeigt, welche Versicherer in verschiedenen Branchen vorn liegen.

DFV-Chef Stefan Knoll im Interview

„Ich sage das so giftig, weil einer die Zeche bezahlen muss“

„DFV-Chef Knoll in Hochform“, titelte jüngst ein anderes Fachmedium über einen Auftritt des Vorstandsvorsitzenden der DFV Deutsche Familienversicherung. Zu unterwürfig? Nun ja, es stimmt halt: Wenn Stefan Knoll das Wort ergreift, wird’s meistens kontrovers, aber nie langweilig, wie Pfefferminzia bestätigen kann. Ach ja, in unserem …

Generali-Studie

Mittelstand holt bei Betriebsrenten auf

Der Mittelstand will weiter auf die betriebliche Altersversorgung setzen, und auch mehr Gesundheitsvorsorge für die Mitarbeiter anbieten. Insbesondere bei kleinen Unternehmen gibt es dabei Nachholbedarf.

Servicevalue-Ranking

Das sind die kundenfreundlichsten Krankenzusatzversicherer

Zum fünften Mal hat das Analysehaus Servicevalue Kunden nach ihrer Zufriedenheit mit privaten Krankenzusatzversicherern befragt. Fünf Anbieter schneiden überdurchschnittlich ab. Hier kommen die Details.

Vermittler setzen auf Videoberatung

In der Corona-Krise suchen viele Kunden Kontakt zu ihrem Vermittler. Digitale Tools gewinnen dabei an Bedeutung. Die Zahl der Makler, die per Video beraten, hat sich innerhalb von acht Monaten verdoppelt, zeigt eine Studie.

Postbank-Studie

Jüngere nehmen es mit dem Datenschutz nicht so genau

Das Thema Datenschutz spaltet die Generationen: Während zwei Drittel der Deutschen über 40 darauf achten, nicht zu viele Daten von sich preiszugeben, handhaben die Jüngeren das Thema oft sehr lässig – aus Sicht vieler auch nachlässig. Das sind zentrale Ergebnisse einer aktuellen Postbank-Studie. Darin zeigt …

Thesen im Check

Werden Maklerbestände jetzt günstiger? Das sehe ich anders

In der Corona-Krise mischen sich bereits bestehende Probleme bei Maklerunternehmen mit wirtschaftlichen Schwierigkeiten durch Vertragsstornierungen, Courtagerückforderungen und Bestandsverlusten. Daraus zu schlussfolgern, dass der Wert der Vermittlerunternehmen sinkt, hält Pfefferminzia-Kolumnist Peter Schmidt für falsch – und hat sich einige Thesen angeschaut, die aktuell diskutiert werden.

Poolwechselkampagne

Jung, DMS & Cie. lockt Makler mit einem Wechselbonus an

Jung, DMS & Cie. startet eine „Poolwechselkampagne“. Dabei verspricht der Münchener Maklerpool Beratern und Vermittlern, mit denen es bisher noch keine Zusammenarbeit gab, bis zu 5.000 Euro Bonus.

Porträts und Persönlichkeiten

Personalien der Woche

Der Talanx-Konzern und Interrisk melden jeweils Wechsel im Vorstand. Bei Wefox gibt es außerdem einen Aufsteiger, bei Mobilversichert einen Aussteiger.

Wie Makler unterstützen können

Darf die Rechtsschutzversicherung die Deckungszusage widerrufen?

Darf ein Rechtsschutzversicherer seine Deckungszusage widerrufen, wenn er glaubt, dass der Versicherungsnehmer den Versicherungsfall vorsätzlich herbeigeführt hat? In seinem Gastbeitrag erinnert Rechtsanwalt Björn Thorben M. Jöhnke an ein Urteil, das das OLG Braunschweig bereits im März 2013 fällte – denn aktuelle Leistungsentscheidungen von Rechtsschutzversicherungen zeigten, …

GKV kann nur vorübergehend vorfinanzieren

PKV-Verband spricht sich für Steuerfinanzierung der Corona-Massentests aus

Bislang tragen die gesetzlichen Krankenversicherer (GKV) die Kosten für die Corona-Massentests alleine. Der PKV-Verband fordert die Politik nun auf, die Kosten aus der Staatskasse zu finanzieren. Dann beteiligten sich auch die Privatversicherten in ihrer Rolle als Steuerzahler an den Kosten.

Immer mehr Erwerbsminderungsrentner auf Sozialhilfe angewiesen

Mit einer Erwerbsminderungsrente allein kommen immer weniger Menschen über die Runden. Während 2005 noch lediglich 6,4 Prozent der Betroffenen zusätzlich Sozialhilfe beziehen mussten, waren es 2018 bereits 15 Prozent. Das geht aus einer Antwort des Bundesarbeitsministeriums auf eine Anfrage der Linken hervor.

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