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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

Wie sich eine „Wir-schauen-mal“-Anfrage als rechtsverbindlicher Antrag entpuppte

Versicherungsmakler Sven Hennig ist restlos bedient. Schon wieder. Vor gut zwei Monaten berichtete er über einen Fall, bei dem ein Vermittler klar gegen den Willen eines Kunden verstoßen hatte. Damals wurde aus einer unverbindlichen Anfrage bei einer privaten Krankenversicherung plötzlich – Simsalabim – ein Vertragsabschluss. Jetzt flatterte ein ähnlicher Fall auf seinen Schreibtisch.

Umfrage unter Krankenversicherten

Wartezeit auf Facharzt-Termine verkürzt sich

Patienten müssen in akuten Fällen meist höchstens eine Woche warten, bevor sie sich bei einem Facharzt vorstellen können. Einen Unterschied zwischen Versicherten der privaten und der gesetzlichen Krankenversicherung stellt die Kassenärztliche Bundesvereinigung in ihrer Versichertenbefragung 2018 dabei nicht fest.

Digitalisierung

Niedergelassene Ärzte halten nichts von Online-Sprechstunden

Bis zum Jahresende muss sich jede Arztpraxis hierzulande an das elektronische Gesundheitsnetz anschließen. So soll beispielsweise die Terminvergabe digitaler und einfacher werden. Doch bisher will jeder vierte Mediziner davon nichts wissen. Große Vorbehalte gibt es auch gegen Online-Sprechstunden: Nur 6 Prozent befürworten diese, wie eine Umfrage des Versicherungsverbandes GDV zeigt.

Wenzel will‘s wissen

Eine Zielgruppe mit Wachstumspotenzial – „dumme“ Menschen

Es gibt viele „dumme“ Menschen in Deutschland, ist Versicherungsmakler Philip Wenzel überzeugt. Wobei er dumm hierbei gar nicht abschätzig meint. Vielmehr sei es ein Zustand, der entstünde, wenn Menschen ein Problem nicht bis zum Ende durchdächten – etwa in der Berufsunfähigkeitsversicherung. Weshalb diese Zielgruppe für Makler eine mit Wachstumspotenzial sein kann, erklärt er in seiner neuen Kolumne.

Rauchen, Trinken, Übergewicht

Wie viel Lebenszeit bestimmte Risikofaktoren kosten

Zu viel Tabakqualm, zu viel Alkohol und ein paar Kilos zu viel – diese drei Faktoren kosten die Deutschen die meiste Lebenszeit. Im Auftrag des Gesamtverbands der Deutschen Versicherungswirtschaft haben Forscher in Rotterdam ermittelt, wie viele Jahre Männer und Frauen dadurch verlieren.

20-Jahres-Prognose

Pflegewahrscheinlichkeit sinkt, Pflegefälle steigen trotzdem

In England wird der Pflegebedarf in den kommenden Jahren stark ansteigen. Grund dafür: Es wird immer mehr alte Menschen über 85 Jahre geben. Das ergibt eine Modellrechnung von Forschern der Universität Newcastle. Die gute Nachricht: In der Altersgruppe 65 bis 74 Jahre werden mehr Menschen eigenständig leben können als in früheren Generationen. Auf Deutschland sind die Ergebnisse übertragbar.

Britische Versicherer vor dem Brexit

Was passiert mit den Verträgen deutscher Kunden?

Wie wirkt sich ein möglicher harter Brexit auf britische Versicherer und ihre deutschen Lebensversicherungskunden aus? Was müssen Makler und Kunden wissen? Daniel Wilm, Partner der Rechtsanwaltskanzlei Hengeler Müller, klärt im Gespräch mit Pfefferminzia die wichtigsten Fragen.

Wie grün sind Betriebsrenten?

Jeder vierte bAV-Anbieter nennt keine konkreten Anlage-Kriterien

Auch in der Versicherungsbranche achten immer mehr Anbieter darauf, nachhaltige Produkte anzubieten. Aber wie gut klappt das in der betrieblichen Altersversorgung (bAV)? Die Verbraucherzentrale Bremen hat mal untersucht, ob die bAV-Anbieter ihren ethischen, sozialen und ökologischen Ansprüchen gerecht werden. Die Ergebnisse erfahren Sie hier.

Nach BGH-Urteil zu Vertrags-Umschichtungen

Rechtsanwälte befürchten Klagewelle gegen Vertriebler

Rechnet ein Vermittler oder ein Makler seinem Kunden nicht vor, wie sich die Umschichtung einer aktuellen Lebensversicherung in ein anderes Produkt auswirkt, kann der Kunde auf Schadenersatz klagen. Das hat der Bundesgerichtshof entschieden. Welche Folgen das Urteil für den Vertrieb haben könnte.

Entwicklung zum Fintech-Unternehmen

Netfonds wagt Schritt aufs Börsenparkett

Die Hamburger Netfonds-Gruppe ist ab sofort an der Börse München vertreten. Im Fokus der Unternehmensentwicklung stehe die „vollständige Digitalisierung aller Geschäftsabläufe“, erklärte Netfonds-Chef Karsten Dümmler am Montag anlässlich der Erstnotierung auf dem Münchener Handelsparkett.

Haids Riester-Replik auf den Verbraucherschutz

„Schon in den ersten Sätzen so viele pauschale Behauptungen und falsche Aussagen“

Klaus Müller, Chef des Bundesverbands der Verbraucherzentralen (VZBV), machte kürzlich seinen Ärger über die Riester-Rente Luft. Das Altersvorsorgeprodukt sei „grottenschlecht“ gemacht, sagte Müller in einem Presse-Interview. Joachim Haid von der „Initiative pro Riester“ konnte diese Aussage sowie weitere Vorwürfe nicht unkommentiert lassen – und hat sich Müllers Fundamental-Kritik Punkt für Punkt vorgenommen.

Helberg zu BU-Vergleich in Finanztest

„Testsieger, die selbst für den Musterkunden ungeeignet sind“

Die Zeitschrift „Finanztest“ hat einen Vergleich von Berufsunfähigkeitsversicherungen für junge Leute veröffentlicht und dort zwölf Tarife als „sehr gut“ hervorgehoben. Obwohl einige Fehler ältererer BU-Tests dabei nicht wiederholt wurden, bleibt erneut Grund zur Kritik. Versicherungsmakler und BU-Experte Matthias Helberg schlüsselt die problematischen Punkte auf.

Von 18,6 auf 19,3 Prozent

Groko-Rentenpaket bringt deutliche Beitragserhöhung

Das in der vergangenen Woche beschlossene Rentenpaket der Großen Koalition bringt nur kurzfristig Stabilität. Denn spätestens 2023 wird der Beitrag zur Rentenversicherung um bis zu 0,7 Prozentpunkte steigen. Das meldet nun die Deutsche Rentenversicherung.

Nachfolgeplanung für Makler

„Den Kunden im Fall der Fälle nicht im Regen stehen lassen“

Menschen kommen, Menschen gehen. Makler auch. Plötzliche Todesfälle machen schnell die Runde und die Überraschung ist groß, wenn es einen Kollegen nicht mehr gibt. Was passiert dann mit den Kunden und welchen Anspruch haben die Erben? Auf diese Fragen geht Unternehmensberater Peter Schmidt in seiner neuen Kolumne ein.

Union zieht ohne Rentenkonzept in den Wahlkampf

Lob für geplante Expertenkommission

Die SPD hat ein Rentenkonzept vorgelegt, die Union will hingegen eine überparteiliche Expertenkommission einsetzen, die Vorschläge zur langfristigen Rentenpolitik erarbeiten soll – nach der Bundestagswahl. CDU/CSU duckten sich weg, befand die SPD-Spitze sogleich. „Doch die Union handelt klug“, heißt es in einem Pressebericht. Die Begründung …

Krankenkassen

Studie gibt Hinweise auf Manipulationen bei Risikostrukturausgleich

Beeinflussen Krankenkassen Diagnosen, um mehr Geld aus dem Gesundheitsfonds zu erhalten? Dieser Frage gingen nun Wissenschaftler der Ludwig-Maximilians-Universität in München nach. Ergebnis: Ja, es gibt Hinweise auf einen entsprechenden Zusammenhang.

GKV

Der Murks mit der elektronischen Gesundheitskarte

Es war alles so schön geplant: Im Sommer 2018 sollte jeder Arzt hierzulande ein Lesegerät für die neue elektronische Gesundheitskarte in seiner Praxis stehen haben. Aber daraus wird wohl nichts. Denn es gibt Lieferprobleme bei den Geräten. Hier kommen die Details.

Urteil des Bundesgerichtshofs

PKV-Anbieter muss künstliche Befruchtung mit Eizellspende nicht bezahlen

Eine Frau lässt sich in Tschechien via einer Eizellspende künstlich befruchten – mit Erfolg. Die Kosten in Höhe von 11.000 Euro möchte sie daraufhin von ihrem privaten Krankenversicherer erstattet bekommen. Doch der weigert sich, zu zahlen. Nun hat der Bundesgerichtshof in der Sache entschieden.

Schwere-Krankheiten-Vorsorge

Wie Fonds den Beitrag senken können

Dread-Disease-Versicherungen sichern das Risiko von schweren Krankheiten ab und werden in Deutschland immer häufiger abgeschlossen. Welche Vorteile hat diese Versicherung in der fondsgebundenen Variante?

Risiken absichern, sparen, Geld ausgeben

Wie Berufseinsteiger mit ihrem Geld umgehen sollten

Der erste Job, das erste Gehalt – und was macht man nun alles damit? Sich ein bisschen was leisten, klar. Aber auch das Sparen und die Absicherung von Risiken sollten nicht zu kurz kommen. Hier kommen ein paar Geldanlage-Tipps für Berufseinsteiger.

Servicepauschalen unterm IDD-Regime

Die Tücken der Zwei-Firmen-Lösung

Viele Makler beabsichtigen ein zweites Unternehmen zu gründen, damit sie den Status als Versicherungsberater erhalten können. Das ist deshalb wichtig, weil es das Umsetzungsgesetz zur IDD-Richtlinie verbietet, dass Vermittler Vergütungen direkt vom Verbraucher annehmen dürfen. Doch die sogenannte Zwei-Firmen-Lösung stößt bei vielen Industrie- und Handelskammern …

Erfahrungen eines Maklers

Warum Risikovoranfragen in der BU-Versicherung so wichtig sind

Risikovoranfragen sind in der Berufsunfähigkeitsversicherung (BU) ein wichtiges Instrument, um die generelle Versicherbarkeit eines BU-Interessenten zu prüfen. Dieses sollten Makler auch immer nutzen, empfiehlt Versicherungsmakler Tobias Bierl in einem aktuellen Blogbeitrag. Warum, zeigt ein aktueller Fall aus seinem Beratungsalltag.

Gerichtsstreit

BU-Versicherer wollte Feuerwehrmann ins Feuerwehrmuseum verbannen

Ein BU-versicherter Feuerwehrmann erleidet einen Unfall und kann in seinem Beruf nicht mehr weiterarbeiten. Nachdem er im Rahmen einer Wiedereingliederungs-Maßnahme einen Job im Feuerwehrmuseum annimmt, stellt sein BU-Versicherer die Leistungen ein. Zu Unrecht, entschied nun das Landgericht Berlin.

Talanx-Manager von Löbbecke über die bAV-Reform

„Wir sind schon mittendrin in der Entwicklung“

Talanx drückt aufs Tempo: Zusammen mit seiner Leben-Tochter HDI will der Versicherungskonzern das kürzlich verabschiedete Betriebsrentenstärkungsgesetz für sich nutzen. „Von diesem Kuchen wollen wir uns ein großes Stück sichern“, sagt Fabian von Löbbecke, Vorstandsvorsitzender der Talanx Pensionsmanagement und verantwortlich für die betriebliche Altersversorgung (bAV) bei …

Initiative pro Riester

In sechs Online-Seminaren zum Riester-Experten

Etwa ein Jahr ist es her, dass Riester-Spezialist Joachim Haid in Zusammenarbeit mit dem Versicherer die Bayerische die „Initiative pro Riester“ gegründet hat. Ziel ist es, Verbraucher über die Riester-Rente aufzuklären und auch Vermittler und Makler in Sachen Riester weiter zu qualifizieren. Am kommenden Montag, …

Laut Oberverwaltungsgericht

Wer Makler ist, darf kein Berater sein

Erst vor einigen Wochen fällte das Oberverwaltungsgericht Berlin Brandenburg folgendes Urteil: Wer Inhaber einer Versicherungsberatergesellschaft ist, dem darf nicht auch zusätzlich noch eine Versicherungsmaklergesellschaft gehören – und umgekehrt. Details und Kritik hat Anwalt Stephan Michaelis von der Kanzlei Michaelis zusammengefasst. Mehr dazu hier.

Kfz-Versicherung

Das taugen Assistenzsysteme im Auto wirklich

Seit einiger Zeit schon tüfteln Autohersteller an Autos, die automatisch fahren und auch ohne Fahrer von A nach B kommen. Assistenzsysteme gibt es bereits. Aber bringt das wirklich was? Experten des Gesamtverbands der Deutschen Versicherungswirtschaft (GDV) haben sich die neue Technik mal genau angeschaut und …

Hochwasser nach Starkregen

Die Lehren aus der Katastrophe in Simbach am Inn

Man wollte den Bildern kaum trauen: Im beschaulichen niederbayerischen Städtchen Simbach am Inn stand vor etwa einem Jahr meterhoch das Wasser, Schlamm wälzte sich durch und in die Häuser. Es gab Tote und Verletzte, zerstörte Existenzen, Milliarden-Schäden. Wie kann man solche Katastrophen in Zukunft verhindern? …

Autonomes Fahren

Ab 2035 geht es für die Kfz-Versicherer bergab

Das autonome Fahren wird den Markt für Kfz-Versicherungen in Deutschland umfassend verändern: So wird das Neugeschäft der Branche ab 2035 allmählich schrumpfen, prognostiziert die Fondsgesellschaft Fidelity. Doch bis es soweit ist, werden Kfz-Policen sogar profitabler für die Anbieter. Und auch für Makler haben die Analysten …

Kodierungen

Krankenkassen-Aufsicht kündigt schärfere Prüfungen an

Das Bundesversicherungsamt (BVA) will sich stärker darum kümmern, falsche Diagnosekodierungen der Krankenkassen aus der Vergangenheit aufzudecken. Bestenfalls sollen sich die Kassen direkt stellen – dann, so die Aufsicht, gebe es geringere Strafen.

Video

Was bedeutet die Verweisungsklausel in der BU-Versicherung?

Die Absicherung gegen die finanziellen Folgen einer Berufsunfähigkeit ist wichtig, die Tarife der Anbieter dabei aber sehr unterschiedlich. Manche verzichten beispielsweise auf die abstrakte Verweisung, andere nicht. Aber was bedeutet diese Klausel überhaupt? Hier geht es zum Erklärvideo.

Bremen, Hamburg und Berlin bleiben Klauhochburgen

Versicherer leisten Rekordsumme für Fahrraddiebstahl

Die Hausratversicherer haben ihren Kunden im vergangenen Jahr die Rekordsumme von 120 Millionen Euro für gestohlene Fahrräder gezahlt. Zwar hat sich die Zahl der Klaudelikte gegenüber 2015 kaum verändert, allerdings stieg der durchschnittliche Schaden pro Rad von 570 Euro auf 600 Euro, wie der Versicherungsverband …

Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

So gelingt Maklern die digitale Transformation

Eigner streben Zusammenschluss an

„Der Vertrieb von Versicherungen wird sich grundlegend ändern müssen“

So hebeln Makler den Provisionsdeckel aus

Allianz steuert weltweites Direktgeschäft aus Deutschland

Rechtliche Risiken schließen zu klassischen Betriebsgefahren auf

Wie sich eine „Wir-schauen-mal“-Anfrage als rechtsverbindlicher Antrag entpuppte

Wartezeit auf Facharzt-Termine verkürzt sich

Niedergelassene Ärzte halten nichts von Online-Sprechstunden

Eine Zielgruppe mit Wachstumspotenzial – „dumme“ Menschen

Wie viel Lebenszeit bestimmte Risikofaktoren kosten

Pflegewahrscheinlichkeit sinkt, Pflegefälle steigen trotzdem

Was passiert mit den Verträgen deutscher Kunden?

Jeder vierte bAV-Anbieter nennt keine konkreten Anlage-Kriterien

Rechtsanwälte befürchten Klagewelle gegen Vertriebler

Netfonds wagt Schritt aufs Börsenparkett

„Schon in den ersten Sätzen so viele pauschale Behauptungen und falsche Aussagen“

„Testsieger, die selbst für den Musterkunden ungeeignet sind“

Groko-Rentenpaket bringt deutliche Beitragserhöhung

„Den Kunden im Fall der Fälle nicht im Regen stehen lassen“

Lob für geplante Expertenkommission

Studie gibt Hinweise auf Manipulationen bei Risikostrukturausgleich

Der Murks mit der elektronischen Gesundheitskarte

PKV-Anbieter muss künstliche Befruchtung mit Eizellspende nicht bezahlen

Wie Fonds den Beitrag senken können

Wie Berufseinsteiger mit ihrem Geld umgehen sollten

Die Tücken der Zwei-Firmen-Lösung

Warum Risikovoranfragen in der BU-Versicherung so wichtig sind

BU-Versicherer wollte Feuerwehrmann ins Feuerwehrmuseum verbannen

„Wir sind schon mittendrin in der Entwicklung“

In sechs Online-Seminaren zum Riester-Experten

Wer Makler ist, darf kein Berater sein

Das taugen Assistenzsysteme im Auto wirklich

Die Lehren aus der Katastrophe in Simbach am Inn

Ab 2035 geht es für die Kfz-Versicherer bergab

Krankenkassen-Aufsicht kündigt schärfere Prüfungen an

Was bedeutet die Verweisungsklausel in der BU-Versicherung?

Versicherer leisten Rekordsumme für Fahrraddiebstahl