Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

Typische Vorurteile

PKV – Zu teuer, zu elitär und Umkehr unmöglich?

Privatversicherte werden besser behandelt, dafür kostet die Mitgliedschaft in der PKV wesentlich mehr und wird im Alter unerschwinglich – so die häufigsten Vorurteile um die PKV. Aber stimmt das tatsächlich? Pfefferminzia überprüft diese häufigen Stereotype und fragt bei einem Experten nach.

Maßgeschneiderter Angriff statt Massenabfertigung

Spear-Phishing ist eine unterschätzte Gefahr. Zum einen sind Unternehmen und Behörden betroffen, deren Mitarbeiter arglos unbekannte, aber seriös anmutende Mails öffnen – und damit maßgeschneiderten Vertrauensattacken durch Hacker auf den Leim gehen. Auf der anderen Seite sind immer häufiger auch Privatpersonen Opfer von Spear-Phishing, wie folgendes Beispiel zeigt.

Junge Deutsche haben keine Scheu vor „Versicherungs-Vertreterin Alexa“

Eine Versicherung komplett über einen digitalen Sprachassistenten, wie Alexa oder Siri, abzuschließen, ist für viele Deutsche keine absurde Vorstellung mehr – das gilt vor allem für Jüngere, wie eine aktuelle Studie der Adcubum-Gruppe zeigt. Hier kommen die Hintergründe.

Schnellere Termine beim Arzt

„Eine wirkliche Reform ist das nicht“

Kassenpatienten mussten bisher oft lange auf Termine beim Facharzt warten – im Gegensatz zu privat Versicherten. Das will das Gesundheitsministerium nun per Gesetz ändern. Statt bisher 20 Stunden sollen die niedergelassenen Ärzte nun gesetzlich Versicherte 25 Stunden in der Woche behandeln – doch das reiche nicht, so die Kritik.

Das war der erste Zukunftstag von Pfefferminzia

Am gestrigen Mittwoch lud das Team von Pfefferminzia zu seiner ersten Veranstaltung ein: Durchblick – der Zukunftstag für Versicherungsprofis. Über den Dächern Hamburgs im Penthouse Elb-Panorama berichteten sechs Referenten vor knapp 90 Teilnehmern, wie sich Versicherungen und die Beratung dazu in den kommenden Jahren verändern wird.

Mehr Service, mehr Kontakt

Viele Versicherer lassen Potenzial von Bestandskunden ungenutzt

80 Prozent der deutschen Versicherungskunden glauben, dass es von Vorteil ist, mehrere Versicherungsverträge bei einem Anbieter zu haben. Tatsächlich ist es aber nur bei 27 Prozent der Fall, dass mehr als drei Policen von einem Versicherer stammen. Woran das liegt, zeigt eine aktuelle Umfrage.

Interview zum Provisionsdeckel

„Die Politik ginge ein gefährliches Experiment ein“

Ein möglicher Provisionsdeckel in der Lebensversicherung hängt wie ein Damoklesschwert über Maklern und Vermittlern. Pfefferminzia sprach mit Reiner Will, geschäftsführender Gesellschafter der Rating-Agentur Assekurata, und Markus Kruse, Geschäftsführer Assekurata Solutions, über mögliche Folgen für die Branche.

DA Direkt macht auf „Verstehen Sie Spaß?“

Veräppelte Passanten werben für Privathaftpflichtpolice

Mal kurz mitanpacken – und schon kann ein Versicherungsunfall passieren. Dass auch Gefälligkeitsschäden stark ins Geld gehen können, das will die DA Direkt, der Direktversicherer der Zurich, mit einem neuen Werbevideo zeigen.

Gesetzlich Versicherte

Zufriedenheit mit Gesundheitswesen auf Allzeithoch

Die gesetzlich Versicherten in Deutschland sind mit dem Gesundheitswesen so zufrieden wie nie zuvor, liegen mit ihrer Einschätzung aber deutlich hinter den Privatversicherten. Das zeigt eine aktuelle Studie im Auftrag des Continentale Versicherungsverbund. Die Hintergründe gibt es hier.

Produkte der Zukunft

Wie Versicherer der Preisvergleichsfalle entkommen

War bisher nur vereinzelt das An- und Abwählen von Modulen möglich, lassen die neuen Versicherungsprodukte eine fast vollständige Individualisierung zu. Woran in den Werkstätten der Versicherer gearbeitet wird und mit welchen Produkten „First Mover“ die Branche revolutionieren wollen, berichten Mirko Theine und Gregor Morin, Versicherungsexperten des Beratungsunternehmens Zeb, in ihrem Gastbeitrag.

Schneller im Netz gefunden werden

Wie Vermittler mit der Domain-Endung .versicherung punkten können

Die eigene Website ist DIE Visitenkarte eines Versicherungsvermittlers im Internet und aus der heutigen Geschäftswelt nicht mehr wegzudenken. Mit der richtigen Domain-Endung wird man bei Suchanfragen potenzieller Kunden schneller gefunden, wirkt professioneller und hat bessere Chancen auf Leads.

Diese Kfz-Versicherer überzeugen im Test

Bald ist es wieder soweit und die Wechselsaison in der Kfz-Versicherung beginnt. Aber welche Anbieter haben die Nase vorn? Das wollte auch das Deutsche Institut für Servicequalität wissen und hat bei 29 Versicherern den Test gemacht.

Bahn frei für Ihre digitale Zukunft

Zurich präsentiert digitalen Fortschritt für Vermittler

Die Digitalisierung verändert die Versicherungsbranche von Grund auf. Durch papierlosen Informationsaustausch und medienbruchfreie Kommunikation werden Beratung, Verkauf, Abwicklung und Schadenerstellung von Versicherungsprodukten deutlich effektiver – für den Versicherer ebenso wie für den Vertrieb. Für den in IT-Fragen gut aufgestellten Versicherungsmakler bedeutet dies, er gewinnt mehr Zeit für seine Kernkompetenz – die Kundenberatung und -akquise.

Für 1,79 Euro im Monat

Digitaler Versicherer Coya startet Hausratversicherung

Der digitale Versicherer Coya hat sein erstes Produkt gestartet. Die Hausratversicherung soll es ab einem Preis von 1,79 Euro monatlich geben. Und Kunden sollen es mit wenigen Klicks am Smartphone oder Computer abschließen können.

Spontane Anzeigepflicht in der BU

Leistungsverweigerung trotz richtig beantworteter Gesundheitsfragen

Wenn der Versicherer im BU-Fall die Leistung ablehnt, wird dies oft mit der Verletzung von Anzeigepflichten begründet. Das wirft die Frage auf, inwieweit über die Gesundheitsfragen im Antrag hinaus noch eine weitere „spontane“ Anzeigepflicht besteht? Die Antworten gibt es hier.

Auswertung für 37 Anbieter

Diese Privathaftpflichtversicherer liegen in der Kundengunst vorn

Das Analysehaus Servicevalue hat in Kooperation mit Focus Money Kundenmeinungen zu 37 Privathaftpflichtversicherern eingeholt und danach die besten Anbieter gekürt. 28 Service- und Leistungskriterien wurden dabei abgeklopft. Wer zur Spitze gehört, erfahren Sie hier.

Antwort auf parlamentarische Anfrage

Das sagt die Bundesregierung zum geplanten Provisionsdeckel

Was kommt in Sachen Provisionsdeckel auf die Versicherungsbranche zu? Die Partei Die Linke hatte der Bundesregierung hierzu zahlreiche Fragen gestellt – und diese hat nun Antworten geliefert. Die Bundesregierung habe sich darin in „Widersprüche verstrickt“, findet der Linken-Abgeordnete Hubertus Zdebel.

Kuriose Versicherungsfälle

Wer zahlt für fallende Kastanien?

Herbstzeit ist Kastanienzeit. Doch die Früchte des Kastanienbaums sind nicht nur hübsch anzusehen. Wenn sie Autos oder Köpfe treffen, kann es mitunter zu erheblichen Schäden kommen. Wie ist solch ein Fall dann versichert? Hier erfahren Sie es.

24 Versicherer im Test

Diese Vermittlerbüros finden Google-Nutzer am schnellsten

Wie gut sind die lokalen Agenturen der deutschen Versicherer über das Internet auffindbar? Das Analysehaus Mediaworx hat bei 24 Anbietern den Test gemacht. Die Ergebnisse erfahren Sie hier.

Laut GKV-Chefin

Durchschnittlicher Zusatzbeitrag bleibt 2019 stabil

Bisher kursierte die Annahme, dass der Krankenkassen-Zusatzbeitrag im kommenden Jahr erneut steigen wird. Doris Pfeiffer, Vorsitzende des Spitzenverbandes der Gesetzlichen Krankenversicherung (GKV), widersprach nun dieser Darstellung. Hier kommen die Details.

Untersuchung durch Verbraucherschützer

So gelingt umweltfreundliches Riestern

Riestern mit ökologisch reinem Gewissen – geht das? Das wollte die Verbraucherzentrale Bremen wissen und hat Riester-Produkte auf ethisch-ökologische Anlagekriterien hin geprüft. Das Ergebnis ist ernüchternd: Nur bei einer Riester-Versicherung werden Investitionen in umstrittene Geschäfte wie Atom, Kohle und Pornographie konsequent gemieden. Gleichwohl bieten einige …

Neuer Chef für Allianz Deutschland

Klaus-Peter Röhler folgt auf Manfred Knof

Die Allianz hat einen Nachfolger für ihren Deutschland-Chef Manfred Knof gefunden: Ab 1. Januar 2018 wird Klaus-Peter Röhler für die Geschicke des Marktführers verantwortlich sein. Das teilte die Allianz am Dienstagnachmittag mit. Röhler gibt damit seinen Chefposten bei der Allianz Italia auf, den er im …

„Sonntagsfrage“ zur Bundestagswahl vom AfW

Jeder dritte Vermittler würde FDP wählen

Das Wahlverhalten der Vermittler dürfte stark vom bundesdeutschen Durchschnitt abweichen. Das ergab die „Sonntagsfrage“, die der Branchenverband AfW im Rahmen seines 10. Vermittlerbarometers stellte.

Frage der Woche

Wie stehen Sie zur Bürgerversicherung?

In wenigen Tagen wählen die Deutschen ein neues Parlament: Einige Parteien werben im Wahlkampf für ein Einheitssystem in Sachen Krankenversorgung – die sogenannte Bürgerversicherung. Wir wollen Ihre Meinung wissen: Stimmen Sie hier ab, was sie von den Plänen halten!

Pflegebedürftig – was nun?

Was Betroffene und Angehörige im Pflegefall beachten müssen

Aufgrund der steigenden Lebenserwartung und der Zahl älterer Menschen steigt auch der Anteil an Pflegebedürftigen in der Gesellschaft. Worauf Betroffene achten müssen, wenn sie auf Pflege angewiesen sind, lesen sie hier.

Krankenkasse muss für Blindenhund zahlen

Sehbehinderte Menschen können sich ohne Blindenhund oft gar nicht orientieren und sind auf die Dienste ihres treuen Begleiters angewiesen. Eine Krankenkasse muss daher in bestimmten Fällen für die Kosten des Vierbeiners aufkommen, befand das Landessozialgericht Niedersachsen-Bremen.

Jetziger Italien-Chef wird als Nachfolger gehandelt

Manfred Knof verlässt Konzernspitze der Allianz Deutschland

Personeller Paukenschlag in München: Allianz-Deutschland-Chef Manfred Knof verlässt den Marktführer zum Jahresende. Knofs Ausscheiden nach zweieinhalb Jahren an der Konzernspitze habe gesundheitliche Gründe, so Branchenkreise. Zuletzt wurde in den Medien über ein angeblich schlechtes Verhältnis zwischen Allianz-Konzernchef Oliver Bäte und Manfred Knof geraunt.

LVRG kommt 2018 auf den Prüfstand

Und die Abschlusskosten bewegen sich doch ein wenig – zu wenig?

Die Abschlusskosten in der gesamten Lebensversicherungsbranche beliefen sich im vergangenen Jahr auf 7,05 Milliarden Euro – nach 7,16 Milliarden im Jahr davor. Angesichts eines rückläufigen Neugeschäfts sei dieser leichte Rückgang allerdings „kein Ruhmesblatt für die deutschen Lebensversicherer“, befindet Branchenbobachter Marc Surminski. Auf diese Aussage verweist …

Individuelle Hochrechnungen sind passé

Sinn und Zweck des neuen Basisinformationsblatts

Nützliche Fakten auf einem Blick oder neue Informationsflut für Versicherte? Die sogenannte PRIIP-Verordnung der Europäischen Union schreibt vor, dass ab 1. Januar 2018 alle Unternehmen in einem Basisinformationsblatt (BIB) über wesentliche Merkmale von „Versicherungsanlageprodukten“ – kurz IBIP – informieren müssen. Welche das sind und was …

Als Baustein von Cyberpolicen

Bafin lässt Lösegeldversicherung zu

Die Finanzaufsicht Bafin hat nun grünes Licht für sogenannte Lösegeldversicherungen gegeben. Hier gelten allerdings ganz bestimmte Regeln für die Versicherer. Welche, das erfahren Sie hier.

Finanzwissen ungenügend

Deutsche wollen Schulfach zum Thema Geld

Geschichte, Kunst – Geldlehre? Drei Viertel der Deutschen wünschen sich, dass der Stundenplan bald in etwa so aussieht. Grund: Viele Bürger kennen sich hierzulande nicht ausreichend mit dem Thema Finanzen aus, wie eine aktuelle Studie zeigt. Dabei müsste das Problem bereits in der Schule angegangen …

Woran erkennt man einen guten Honorarberater?

Nicht jede Honorarberatung ist automatisch besser als eine Beratung gegen Provision. Für Kunden ist es nicht einfach, die Qualität eines Honorarberaters einzuschätzen. Honorar-Finanzanlagenberater Sören Weigelt erläutert, worauf es ankommt.

Jeder fünfte Deutsche sorgt nicht vor

Der demografische Wandel ist Schuld, dass es in Zukunft wohl ohne private Vorsorge gar nicht mehr gehen wird. Doch diese Tatsache scheint bei vielen Bundesbürgern noch nicht angekommen zu sein: Laut einer aktuellen Studie sorgt jeder Fünfte hierzulande nicht fürs Alter vor.

Kfz-Versicherung

Wie sich 1.000 Kilometer mehr auf den Preis auswirken

In der Kfz-Versicherung gilt: Wer viel fährt, zahlt auch mehr. Allein 1.000 Kilometer mehr im Jahr verteuern den Versicherungsbeitrag laut einer aktuellen Auswertung um rund 12 Prozent.

Fast jeder Dritte versichert sich über Insurtechs

Der Versicherungsmarkt wird durch Insurtechs immer digitaler. Noch sind die Menschen zögerlich. Aber: 31,4 Prozent der Kunden weltweit versichern sich bereits online, wie der World Insurance Report der Managementberatung Capgemini und der Finanzorganisation Efma bestätigt.

Präsidentin der Deutschen Rentenversicherung Bund fordert

„Haltelinien beim Beitragssatz und beim Rentenniveau über das Jahr 2030 hinaus“

Haltelinien beim gesetzlichen Rentenniveau und dem Beitragssatz auch über das Jahr 2030 hinaus, fordert die Präsidentin der Deutschen Rentenversicherung Bund, Gundula Roßbach. Außerdem müsse sich die Politik weiter mit der privaten und betrieblichen Altersvorsorge befassen. Warum, lesen Sie hier.

100 Jahre alt und nun?

Wie Menschen ihre Altersvorsorge an die steigende Lebenserwartung anpassen können

Anhaltend niedrige Geburtenziffern und die steigende Lebenserwartung werden unsere Gesellschaft verändern. Wie sich das auf die Vorsorgementalität auswirkt und wie Sparer reagieren sollten, erfahren Sie hier.

TV-Diskussion zum Thema Rente

„Das ist ein Witz, was Sie da erzählen“

In der Sendung „Klartext, Frau Merkel“ musste sich die Bundeskanzlerin im Rahmen des Wahlkampfs harter Kritik stellen. Eine Zuschauerin geigte Angela Merkel besonders zu den Themen Riester-Rente und Altersarmut die Meinung.

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