Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Schlagzeilen

Schlechte Online-Formulare vergraulen Versicherungskunden

Langsame Prozesse, komplizierte Formulare – Kunden von Versicherern sind genervt. Eine neue Studie zeigt, woran es in der digitalen Kommunikation von Unternehmen vor allem im DACH-Raum hapert und welche Kunden besonders allergisch auf schlechte Prozesse reagieren.

Inklusion verkauft

Wie Versicherungen mit Barrierefreiheit ihre Marke schärfen

Barrierefreiheit ist mehr als eine gesetzliche Pflicht – sie bietet Versicherern die Chance, ihr Markenprofil zu schärfen und Nähe zu ihren Kunden aufzubauen. In ihrem Gastbeitrag zeigen Artur Gawron und Theo Waber von Wert Eins, wie Inklusion zur Differenzierung, Authentizität und Innovationskraft von Marken beitragen kann.

Tipps vom Experten

„Zu einem PKV-Wechsel rate ich in der Regel zuallerletzt“

Ein PKV-Wechsel von einem Anbieter zu einem anderen kann in bestimmten Fällen sinnvoll sein. Manchmal reicht aber schon ein interner Tarifwechsel. Was Makler dazu wissen sollten, erklärt Boris Bull, Gründer und Geschäftsführer von Die Finanz Docs GmbH in München.

Bafin findet Seltsames

Wenn Zielgruppen zu groß und Renditeziele zu niedrig sind

In einer Rede geht Versicherungsaufseherin Julia Wiens von der Bafin auf mehrere aktuelle Trends und Aspekte der Branche ein. Darunter auch eines ihrer Lieblingsthemen: der Kundennutzen von Lebensversicherungen. Tatsächlich beobachtet ihre Behörde dort manchmal seltsame Dinge.

Geplante Sozialversicherungsgrößen für 2026

GKV: Gutverdiener müssen mehr bezahlen, Wechsel in PKV erschwert

Die Bundesregierung plant, die Beitragsbemessungsgrenze in der Krankenversicherung und die Versicherungspflichtgrenze 2026 kräftig anzuheben. Was das für Versicherte bedeutet und was der PKV-Verband und andere Experten daran kritisieren.

Axa Vorsorge Report

Erbschaft als Altersvorsorge? 15 Prozent verlassen sich darauf

Altersvorsorge? Eine Erbschaft wird’s schon richten. Das glauben immerhin 15 Prozent der Bürger hierzulande. In manchen Bundesländern geht sogar fast jeder Vierte davon aus. Aber das Vertrauen aufs Erbe ist gefährlich – nicht zuletzt wegen aktueller politischer Pläne zur Erbschaftsteuer.

Südvers Marktmonitor 2025/26

In welchen Sparten die Prämien weiter steigen

Der Versicherungs- und Risikoexperte für Mittelstand und Industrie, Südvers, hat seinen aktuellen Marktmonitor vorgelegt. Darin nennt er drei Versicherungssparten, in denen die Prämien weiter steigen (dürften).

Umfrage von Fidelity

Jeder zweite Anleger will mehr Geld für Rente zurücklegen

Die Mehrheit der deutschen Privatanleger plant, mehr Geld für die Altersvorsorge zurückzulegen. Trotz Inflation und wirtschaftlicher Unsicherheit bleibt der Ruhestand das wichtigste Sparziel. Doch es gibt auch einige Hürden, die viele daran hindern.

Marketing-Kampagne

Allianz arbeitet mit Checker Tobi zusammen

Neues Testimonial für die Allianz. Um junge Familien und Kinder für Sicherheit im Straßenverkehr zu sensibilisieren, hat der Versicherer den Moderator Tobias Krell verpflichtet. Auch bekannt als Checker Tobi.

Pfeffi fragt nach

Was macht die Regierung mit externen Reformvorschlägen?

Der „Herbst der Reformen“ soll kommen – und immer wieder gibt es neue Vorschläge von außen, wie man den Sozialstaat fit für die Zukunft machen könnte. Was passiert eigentlich mit solchen Ideen von externen Experten? Wir haben in Berlin nachgefragt.

In beide Richtungen

PKV und GKV: Studie zeigt erstaunliche Wechselgedanken

In der privaten Krankenversicherung ist alles besser als in der gesetzlichen? Offenbar nicht, denn eine Umfrage der PKV-Welt offenbart Wechselgedanken in beide Richtungen. Es geht um Facharzttermine, Leistungen und: Kosten.

Wie Investmentfonds ideal in die Altersvorsorge passen

Die Investmentbranche bezeichnet sie seit Jahren als Motor der Altersvorsorge: Investmentfonds. Doch wie bindet man sie umsichtig ins Vermögen ein? Hier sind ein paar Tipps, was man tun kann, worauf zu achten ist und was man besser lassen sollte.

Cooling-Off-Phase

Restschuldversicherung: Verbraucherzentrale pocht auf Schutzfrist

Versicherungsbranche und Kreditbranche wollen dagegen vorgehen, dass für Restschuldversicherungen eine Wartefrist von sieben Tagen gilt, die Cooling-Off-Phase. Jetzt halten Verbraucherschützer dagegen und warnen vor den Konsequenzen.

Billionen-Marke im Visier

Aktive ETFs werden zum Anlagetrend in Europa

Aktive ETFs entwickeln sich vom Nischenprodukt zum Wachstumstreiber. Experten erwarten in den kommenden Jahren deutliche Zuwächse – vor allem in zwei ganz bestimmten Strategien.

Vertriebsprojekt startet

Bayerische und Barmenia-Gothaer arbeiten zusammen

Zwei Versicherer nehmen eine Vertriebsplattform und bringen eigene Produkte dort ein, die sich ergänzen. So in etwa lässt sich das beschreiben, was die Bayerische und die Barmenia-Gothaer jetzt auf die Beine gestellt haben.

Ausgaben-Moratorium würde der GKV kaum helfen

Um die gesetzliche Krankenversicherung (GKV) auf stabile Füße zu stellen, will mancher das Ausgabenwachstum an die beitragspflichtigen Einnahmen (also Gehälter) der Versicherten koppeln. Ein Moratorium also. Eine Studie des Instituts der deutschen Wirtschaft (IW) belegt jedoch, dass das nicht reichen würde.

Podcast: Daniel Feyler über Maklervertrieb und Pools

In dieser Podcast-Folge haben wir mal wieder eine Gast-Host-Edition für Sie: Insurtech-Investor und Versicherungsfan Daniel Feyler spricht mit uns über den Maklervertrieb, Investoren in Maklerpools und Direktanbindung. Und wir gehen auch auf einige private Dinge ein.

Trotz Dauerangriffen aus dem Netz

Warum sich die Cyberversicherung entspannt

Sie versuchen es weiter – nach wie vor fluten Hacker Unternehmen und Organisationen mit Erpresser-Software, Ransomware. Trotzdem beobachtet Aon, dass sich der Markt für Cyberversicherungen entspannt und Prämien sinken. Warum nur?

Knackpunkt Rückversicherung

Was die Bafin aus der Element-Pleite gelernt hat

Dass der Digitalversicherer Element Insurance pleite ging, kam für die Bafin überraschend. Das räumt Versicherungsaufseherin Julia Wiens gegenüber „Fondsprofessionell“ ein. Sie erklärt auch, was sich seitdem geändert hat.

Map-Report von Franke und Bornberg

Bilanz-Rating PKV: Neuer Spitzenreiter, engere Margen

Im „Bilanz-Rating PKV“ von Franke und Bornberg gibt es einen neuen Spitzenreiter – das ist die eine Nachricht. Die andere ist, dass Marktumfeld und Schadenaufwendungen das Leben als privater Krankenversicherer nicht gerade gemütlicher gemacht haben.

Moody’s schätzt Flutschäden auf bis zu 3 Milliarden Euro

Ein großes Analysehaus hat sich die Schäden in Süddeutschland vorgenommen und sie bewertet. Sämtliche Schäden seien dort zwar nicht enthalten, heißt es. Aber die meisten.

„Lass mal reden“ mit Ingo Gregus (Adesso Digitalagentur)

„Wie willst du denn 1 Million Versicherte individuell ansprechen?“

Bei der Adesso Digitalagentur arbeitet man schon seit einigen Jahren an künstlicher Intelligenz (KI), nur wollte lange Zeit niemand was davon wissen. „Durch Chat-GPT kannst du KI plötzlich spüren“, erzählt Firmenchef Ingo Gregus in unserem Format „Lass mal reden“. Und dann erklärt er, was KI …

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In eigener Sache

Lesen Sie unser neues Flipbook zur Arbeitskraftabsicherung!

Jeden Vierten ereilt das Schicksal einer Berufsunfähigkeit, zeigen Statistiken. Ohne die passende Absicherung sieht es dann finanziell düster aus. In unserem Flipbook zur Arbeitskraftabsicherung werfen wir einen Blick auf die Branchenversorgungswerke MetallRente, KlinikRente und ChemieRente – und welche Vorteile sie haben.

HDI bAV-Expertenforum 2024

„Die Lebenserwartung wird nicht weiter steigen wie bisher“

Auf dem diesjährigen HDI bAV-Expertenforum gaben sich hochkarätige Redner die Klinke in die Hand. Pfefferminzia war dabei und hat die Veranstaltung für Sie zusammengefasst.

Einzel, Flotten, Oldtimer

Welche KFZ-Policen Vema-Makler am liebsten vermitteln

Der Maklerverbund Vema befragt regelmäßig seine Makler, welche Anbieter sie für bestimmte Versicherungen besonders häufig nutzen. Diesmal geht es um KFZ-Versicherungen. Wir zeigen die jeweiligen Top 5 aus vier Kategorien.

BGH-Urteil, Hilfsfonds für Hochwasseropfer und Tilgung

Der Tag in 240 Sekunden – vom 14. Juni 2024

Zu den wichtigsten News des Tages gehören heute: Verbraucherschützer verlieren beim Bundesgerichtshof, Axa will nichtversicherten Hochwasseropfern helfen und Immobilienkäufer sparen an der Tilgung.

Jede zehnte mit Top-Rating

Franke und Bornberg bewertet Wohngebäudeversicherungen

Der Markt für Wohngebäudeversicherungen ist offenbar sehr verzweigt und kleinteilig und daher schwierig zu vergleichen. Franke und Bornberg hat es trotzdem gewagt und die Ratings auf neuen Stand gebracht.

Hilfsfonds über 2,5 Millionen Euro

Axa will Hochwasseropfern ohne Versicherungsschutz helfen

Viele Menschen in Süddeutschland sind Opfer des Hochwassers geworden. Nicht alle waren versichert. Die Axa hat nun einen Hilfsfonds für ihre stark betroffenen Kunden aufgesetzt, die keinen Elementarschutz hatten.

Pieksen, knacksen, schwitzen

Versicherer gibt Tipps für den Fanblock und fürs Public Viewing

Die Fußball-Europameisterschaft läuft, aber was dabei alles passieren kann! Der Versicherer Debeka hat die fünf häufigsten Verletzungen zusammengetragen und liefert Tipps, wie man auf diese reagieren sollte. Hier ist der Ratgeber im Wortlaut.

Finanz-Engpässe von Kunden – so sollten Vermittler reagieren

Hören Sie jetzt Folge 185 unseres Podcasts „Die Woche“

Mit Torben Tietz von der MSR Consulting Group sprechen wir über die wirtschaftliche Lage von Versicherungskunden – und wie Vermittler darauf reagieren sollten. Im Schmolltalk geht es um das BUV-Fachforum und Schlagermusik. Und wir haben vier News für Sie.

Bafin prüft PKV-Beiträge, Parteievertrauen und Elon Musk

Der Tag in 240 Sekunden – vom 13. Juni 2024

Zu den wichtigsten News des Tages gehören heute: Bafin prüft Beitragsentwicklung in der PKV, welchen Parteien Finanzberater vertrauen, Hochwasser: Was Betroffene von ihrem Versicherer erwarten und Pensionsfonds legt sich mit Elon Musk an.

Nach Hochwasser & Co.

Was Betroffene im Schadensfall von ihrem Versicherer erwarten

Kommt es zu einem Überschwemmungsschaden wie vor kurzem in Süddeutschland, erwarten Betroffene vor allem einen schnellen Draht zu ihrem Versicherer. Das zeigt der Report „Umweltbedingte Schadensfälle“ des Marktforschers Yougov, der Pfefferminzia exklusiv vorliegt.

100 Top-Berater gefragt

Welchen Parteien Finanzberater vertrauen

Das Bewertungsportal Whofinance hat sich anlässlich der Europawahl unter 100 Top-Beratern umgehört, welche Parteien sie für kompetent halten. Eine Partei schneidet dabei deutlich besser ab als in den tatsächlichen Wahlen.

Beitragsstabilität

Bafin prüft Beitragsentwicklung in der PKV – und ist zufrieden

Die Finanzaufsichtsbehörde Bafin hat untersucht, ob die Anbieter der privaten Krankenversicherung (PKV) auch künftig vergleichbare Leistungen der Krankenkassen anbieten können – ohne dass die Beiträge über den Maximalsatz in der GKV steigen. Das Ergebnis lesen Sie hier.

Klage eingereicht

Pensionsfonds legt sich mit Elon Musk an

Eine Vorsorgeeinrichtung in den USA geht gerichtlich gegen die Aktiengeschäfte von Tesla-Chef Elon Musk vor. Der habe Insider-Handel betrieben und soll „unrechtmäßige Gewinne“ in Milliardenhöhe zurückzahlen.

Revision zurückgewiesen

BdV siegt auch vor dem BGH gegen die Dialog

Der Streit zwischen dem Bund der Versicherten und der Generali-Tochter Dialog Lebensversicherung ist zu Ende. Der Bundesgerichtshof in Karlsruhe gab den Verbraucherschützern recht. Die freuen sich über den Sieg, und die Dialog zeigt sich als sportlicher Verlierer.

Versicherungs-Bot, Harry Kane und Ukraine-Versicherungspaket

Der Tag in 240 Sekunden – vom 12. Juni 2024

Zu den wichtigsten News des Tages gehören heute: Going Public und Muffintech entwickeln Versicherungs-Bot, Schäden durch Cyberangriffe legen zu, Allianz verpflichtet Bayern-Star als Testimonial und Aon stellt Versicherungsprogramm für die Ukraine auf die Beine.

Versicherer freuen sich

Aus für Provisionsverbot nimmt weitere Hürde

Ein Provisionsverbot in Europa wird immer unwahrscheinlicher. Nach dem EU-Parlament hat nun auch der Rat diesem eine Absage erteilt. Allerdings soll es eine Reihe von Anforderungen für Provisionszahlungen geben.

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