Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Schlagzeilen

Schlechte Online-Formulare vergraulen Versicherungskunden

Langsame Prozesse, komplizierte Formulare – Kunden von Versicherern sind genervt. Eine neue Studie zeigt, woran es in der digitalen Kommunikation von Unternehmen vor allem im DACH-Raum hapert und welche Kunden besonders allergisch auf schlechte Prozesse reagieren.

Inklusion verkauft

Wie Versicherungen mit Barrierefreiheit ihre Marke schärfen

Barrierefreiheit ist mehr als eine gesetzliche Pflicht – sie bietet Versicherern die Chance, ihr Markenprofil zu schärfen und Nähe zu ihren Kunden aufzubauen. In ihrem Gastbeitrag zeigen Artur Gawron und Theo Waber von Wert Eins, wie Inklusion zur Differenzierung, Authentizität und Innovationskraft von Marken beitragen kann.

Tipps vom Experten

„Zu einem PKV-Wechsel rate ich in der Regel zuallerletzt“

Ein PKV-Wechsel von einem Anbieter zu einem anderen kann in bestimmten Fällen sinnvoll sein. Manchmal reicht aber schon ein interner Tarifwechsel. Was Makler dazu wissen sollten, erklärt Boris Bull, Gründer und Geschäftsführer von Die Finanz Docs GmbH in München.

Bafin findet Seltsames

Wenn Zielgruppen zu groß und Renditeziele zu niedrig sind

In einer Rede geht Versicherungsaufseherin Julia Wiens von der Bafin auf mehrere aktuelle Trends und Aspekte der Branche ein. Darunter auch eines ihrer Lieblingsthemen: der Kundennutzen von Lebensversicherungen. Tatsächlich beobachtet ihre Behörde dort manchmal seltsame Dinge.

Geplante Sozialversicherungsgrößen für 2026

GKV: Gutverdiener müssen mehr bezahlen, Wechsel in PKV erschwert

Die Bundesregierung plant, die Beitragsbemessungsgrenze in der Krankenversicherung und die Versicherungspflichtgrenze 2026 kräftig anzuheben. Was das für Versicherte bedeutet und was der PKV-Verband und andere Experten daran kritisieren.

Axa Vorsorge Report

Erbschaft als Altersvorsorge? 15 Prozent verlassen sich darauf

Altersvorsorge? Eine Erbschaft wird’s schon richten. Das glauben immerhin 15 Prozent der Bürger hierzulande. In manchen Bundesländern geht sogar fast jeder Vierte davon aus. Aber das Vertrauen aufs Erbe ist gefährlich – nicht zuletzt wegen aktueller politischer Pläne zur Erbschaftsteuer.

Südvers Marktmonitor 2025/26

In welchen Sparten die Prämien weiter steigen

Der Versicherungs- und Risikoexperte für Mittelstand und Industrie, Südvers, hat seinen aktuellen Marktmonitor vorgelegt. Darin nennt er drei Versicherungssparten, in denen die Prämien weiter steigen (dürften).

Umfrage von Fidelity

Jeder zweite Anleger will mehr Geld für Rente zurücklegen

Die Mehrheit der deutschen Privatanleger plant, mehr Geld für die Altersvorsorge zurückzulegen. Trotz Inflation und wirtschaftlicher Unsicherheit bleibt der Ruhestand das wichtigste Sparziel. Doch es gibt auch einige Hürden, die viele daran hindern.

Marketing-Kampagne

Allianz arbeitet mit Checker Tobi zusammen

Neues Testimonial für die Allianz. Um junge Familien und Kinder für Sicherheit im Straßenverkehr zu sensibilisieren, hat der Versicherer den Moderator Tobias Krell verpflichtet. Auch bekannt als Checker Tobi.

Pfeffi fragt nach

Was macht die Regierung mit externen Reformvorschlägen?

Der „Herbst der Reformen“ soll kommen – und immer wieder gibt es neue Vorschläge von außen, wie man den Sozialstaat fit für die Zukunft machen könnte. Was passiert eigentlich mit solchen Ideen von externen Experten? Wir haben in Berlin nachgefragt.

In beide Richtungen

PKV und GKV: Studie zeigt erstaunliche Wechselgedanken

In der privaten Krankenversicherung ist alles besser als in der gesetzlichen? Offenbar nicht, denn eine Umfrage der PKV-Welt offenbart Wechselgedanken in beide Richtungen. Es geht um Facharzttermine, Leistungen und: Kosten.

Wie Investmentfonds ideal in die Altersvorsorge passen

Die Investmentbranche bezeichnet sie seit Jahren als Motor der Altersvorsorge: Investmentfonds. Doch wie bindet man sie umsichtig ins Vermögen ein? Hier sind ein paar Tipps, was man tun kann, worauf zu achten ist und was man besser lassen sollte.

Cooling-Off-Phase

Restschuldversicherung: Verbraucherzentrale pocht auf Schutzfrist

Versicherungsbranche und Kreditbranche wollen dagegen vorgehen, dass für Restschuldversicherungen eine Wartefrist von sieben Tagen gilt, die Cooling-Off-Phase. Jetzt halten Verbraucherschützer dagegen und warnen vor den Konsequenzen.

Billionen-Marke im Visier

Aktive ETFs werden zum Anlagetrend in Europa

Aktive ETFs entwickeln sich vom Nischenprodukt zum Wachstumstreiber. Experten erwarten in den kommenden Jahren deutliche Zuwächse – vor allem in zwei ganz bestimmten Strategien.

Vertriebsprojekt startet

Bayerische und Barmenia-Gothaer arbeiten zusammen

Zwei Versicherer nehmen eine Vertriebsplattform und bringen eigene Produkte dort ein, die sich ergänzen. So in etwa lässt sich das beschreiben, was die Bayerische und die Barmenia-Gothaer jetzt auf die Beine gestellt haben.

Ausgaben-Moratorium würde der GKV kaum helfen

Um die gesetzliche Krankenversicherung (GKV) auf stabile Füße zu stellen, will mancher das Ausgabenwachstum an die beitragspflichtigen Einnahmen (also Gehälter) der Versicherten koppeln. Ein Moratorium also. Eine Studie des Instituts der deutschen Wirtschaft (IW) belegt jedoch, dass das nicht reichen würde.

Podcast: Daniel Feyler über Maklervertrieb und Pools

In dieser Podcast-Folge haben wir mal wieder eine Gast-Host-Edition für Sie: Insurtech-Investor und Versicherungsfan Daniel Feyler spricht mit uns über den Maklervertrieb, Investoren in Maklerpools und Direktanbindung. Und wir gehen auch auf einige private Dinge ein.

Trotz Dauerangriffen aus dem Netz

Warum sich die Cyberversicherung entspannt

Sie versuchen es weiter – nach wie vor fluten Hacker Unternehmen und Organisationen mit Erpresser-Software, Ransomware. Trotzdem beobachtet Aon, dass sich der Markt für Cyberversicherungen entspannt und Prämien sinken. Warum nur?

Knackpunkt Rückversicherung

Was die Bafin aus der Element-Pleite gelernt hat

Dass der Digitalversicherer Element Insurance pleite ging, kam für die Bafin überraschend. Das räumt Versicherungsaufseherin Julia Wiens gegenüber „Fondsprofessionell“ ein. Sie erklärt auch, was sich seitdem geändert hat.

Map-Report von Franke und Bornberg

Bilanz-Rating PKV: Neuer Spitzenreiter, engere Margen

Im „Bilanz-Rating PKV“ von Franke und Bornberg gibt es einen neuen Spitzenreiter – das ist die eine Nachricht. Die andere ist, dass Marktumfeld und Schadenaufwendungen das Leben als privater Krankenversicherer nicht gerade gemütlicher gemacht haben.

Männerbrüste: Verkleinerung gilt nicht als Kassenleistung

Ein Mann aus Hessen verlangte von seiner Krankenkasse, dass sie die Kosten für die Verkleinerung seiner Männerbrüste übernimmt. Die Kasse lehnte ab – und siegte damit nun vor Gericht. Wann Krankenkassen Schönheitsoperationen bezahlen und wann nicht, erfahren Sie in diesem Beitrag.

Finanzbedarf in der Pflege könnte auf 226 Milliarden Euro klettern

Die Pflege in Deutschland steht vor großen finanziellen Schwierigkeiten. Ohne Reformen werden Finanzbedarf und Beitragssatz bis 2060 kräftig anziehen, zeigt ein aktuelles Gutachten für den AOK-Bundesverband.

Cyberkriminalität

6 von 10 Firmen erleiden Ransomware-Angriffe

Ransomware-Angriffe auf IT-Systeme von Firmen nehmen immer mehr zu. Und aus Sicht von IT-Experten können sie jedes Unternehmen treffen. Wie die Cyberangriffe für die betroffenen Firmen ausgegangen sind, hat der Digitalverband Bitkom gefragt.

Herdenverhalten und Co.

Die sechs häufigsten Fehler bei der Geldanlage

Fehler bei der Geldanlage gehören dazu, vor allem am Anfang. Aber manche können Anleger auch vermeiden, wenn sie diese kennen. Der Bundesverband deutscher Banken hat die sechs häufigsten Fehler und wie Anleger diese vermeiden können in einem Artikel zusammengefasst.

AfW überarbeitet Checkliste für Vermittler-Berufshaftpflicht

Der Bundesverband Finanzdienstleistung AfW hat seine Checkliste zur Berufshaftpflicht für Vermittler auf den neuesten Stand gebracht. Sie berücksichtigt nun unter anderem neue Tätigkeitsfelder und Anpassungen bei den Versicherungssummen.

Verpasste Chancen

Fast jeder zweite Sparer investiert gar nicht

Deutsche Sparer scheuen das Risiko und den Kapitalmarkt. Das war immer schon so und hat sich nicht wirklich geändert. Vor allem für Sparer mit geringem Einkommen kann es daher aber im Ruhestand eng werden. Welche Finanzanlagen risikoscheue Sparer wählen sollten.

Finanzberater: Ältere Kunden und KI verändern den Alltag

Finanzberater werden sich in Zukunft vor allem auf das immer höhere Alter ihrer Kunden und auf künstliche Intelligenz einstellen müssen. Welche Strategien sie entwickeln sollten, um weiterhin eine hochwertige Kundenberatung sicherzustellen, erklärt Moritz Schüßler von Vanguard in einem Gastbeitrag.

Fusion hat geklappt

Barmenia-Gothaer: Das sind die neuen Vorstände

Die Fusion der Barmenia und Gothaer zur Barmenia-Gothaer ist in trockenen Tüchern. Wer Teil des Vorstandsteams des neuen Versicherers ist und wann die einzelnen Geschäftsbereiche fusionieren, erfahren Sie in diesem Artikel.

72 Prozent wollen private Krankenversicherung abschaffen

Viele Mitglieder der gesetzlichen Krankenversicherung – aber auch ein überraschend großer Teil der Privatversicherten – befürworten, das duale System hierzulande abzuschaffen. Das zeigt eine aktuelle Umfrage des NDR.

Serie Ruhestandsplanung, Teil 21

Fondspolicen ermöglichen Schenkungen mit Kontrolle

Aus steuerlichen Gründen können Schenkungen zu Lebzeiten ein wichtiges Element einer guten Ruhestandsplanung sein. Ihre Kunden stehen diesen möglicherweise skeptisch gegenüber? Fondspolicen können hier eine Lösung bieten.

GDV und BVI streiten über BVI-Bericht zur Fondsrente

Mit deutlicher Kritik äußert sich der Versicherer-Verband GDV zu einer Studie des BVI zur Fondsrente und deren Beitrag zur privaten Altersvorsorge. Wir haben den Fondsverband BVI heute um ein Statement zur GDV-Kritik gebeten. Beide Sichtweisen können Sie in dem Artikel nachlesen.

Persönliche Beratung fehlt oft

Geldanlage im Internet – 30 Prozent haben schon Geld verloren

Im Internet geht die Geldanlage ganz ohne persönliche Beratung. Aber das kann bittere Folgen haben. Viele Verbraucher zeigen sich daher skeptisch, wenn es um Online-Angebote geht. Das hat eine aktuelle Umfrage ergeben.

Mehr als externe Täter

Kriminelle Mitarbeiter sorgen für hohe Millionenschäden

Kriminelle Mitarbeiter sorgen in Unternehmen für größere Schäden als externe Täter. Auf welche Methoden die Kriminellen setzen und wie Firmen sich davor schützen können, erklärt der GDV.

Schüler-BU, Gamer und Reisetarife

Die Versicherungsprodukte der Woche

Das sind die Versicherungsprodukte der Woche: Die Continentale erhöht die Leistung in ihrer Schüler-BU. Bayerische und Neodigital starten eine Gaming-Police. Travelsecure überarbeitet seine Reisetarife. Und Baobab Insurance digitalisiert die IT-Haftpflicht.

Fachkräftemangel

Das sind die 20 lukrativsten Ausbildungsberufe

Ausbildungsberufe können sich finanziell so richtig lohnen. Es kommt aber stark auf die Branche an. Das Institut der deutschen Wirtschaft Köln hat die 20 lukrativsten Ausbildungsberufe ermittelt. Auch die Versicherungsbranche taucht in der Rangliste auf.

Sozialer Impact

Alles andere als langweilig: das Anlagethema Bildung

Der Bildungssektor bietet vielfältige Anlagechancen. Edtechs erweitern mit ihren innovativen Geschäftsideen den Markt. Investoren profitieren von einer wachsenden Nachfrage und einer positiven sozialen Wirkung.

So hoch sind die Diäten der Bundestagsabgeordneten

Zum 1. Juli 2024 haben sich die Diäten der Bundestagsabgeordneten um 6 Prozent erhöht. Monatlich bekommen die Politiker nun 11.227 Euro. Zu dieser steuerpflichtigen Aufwandsentschädigung kommt eine steuerfreie Kostenpauschale hinzu, wie die Grafik des Datenportals Statista zeigt.

Chancen und Gefahren

Wie künstliche Intelligenz bei der Beratung hilft

KI-Anwendungen halten Einzug in den Versicherungsvertrieb. Wo Vermittler künstliche Intelligenz (KI) bereits nutzen, wo sie zögern, und welche Gefahren damit verbunden sein können, lesen Sie hier.

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