Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Schlagzeilen

Schlechte Online-Formulare vergraulen Versicherungskunden

Langsame Prozesse, komplizierte Formulare – Kunden von Versicherern sind genervt. Eine neue Studie zeigt, woran es in der digitalen Kommunikation von Unternehmen vor allem im DACH-Raum hapert und welche Kunden besonders allergisch auf schlechte Prozesse reagieren.

Inklusion verkauft

Wie Versicherungen mit Barrierefreiheit ihre Marke schärfen

Barrierefreiheit ist mehr als eine gesetzliche Pflicht – sie bietet Versicherern die Chance, ihr Markenprofil zu schärfen und Nähe zu ihren Kunden aufzubauen. In ihrem Gastbeitrag zeigen Artur Gawron und Theo Waber von Wert Eins, wie Inklusion zur Differenzierung, Authentizität und Innovationskraft von Marken beitragen kann.

Tipps vom Experten

„Zu einem PKV-Wechsel rate ich in der Regel zuallerletzt“

Ein PKV-Wechsel von einem Anbieter zu einem anderen kann in bestimmten Fällen sinnvoll sein. Manchmal reicht aber schon ein interner Tarifwechsel. Was Makler dazu wissen sollten, erklärt Boris Bull, Gründer und Geschäftsführer von Die Finanz Docs GmbH in München.

Bafin findet Seltsames

Wenn Zielgruppen zu groß und Renditeziele zu niedrig sind

In einer Rede geht Versicherungsaufseherin Julia Wiens von der Bafin auf mehrere aktuelle Trends und Aspekte der Branche ein. Darunter auch eines ihrer Lieblingsthemen: der Kundennutzen von Lebensversicherungen. Tatsächlich beobachtet ihre Behörde dort manchmal seltsame Dinge.

Geplante Sozialversicherungsgrößen für 2026

GKV: Gutverdiener müssen mehr bezahlen, Wechsel in PKV erschwert

Die Bundesregierung plant, die Beitragsbemessungsgrenze in der Krankenversicherung und die Versicherungspflichtgrenze 2026 kräftig anzuheben. Was das für Versicherte bedeutet und was der PKV-Verband und andere Experten daran kritisieren.

Axa Vorsorge Report

Erbschaft als Altersvorsorge? 15 Prozent verlassen sich darauf

Altersvorsorge? Eine Erbschaft wird’s schon richten. Das glauben immerhin 15 Prozent der Bürger hierzulande. In manchen Bundesländern geht sogar fast jeder Vierte davon aus. Aber das Vertrauen aufs Erbe ist gefährlich – nicht zuletzt wegen aktueller politischer Pläne zur Erbschaftsteuer.

Südvers Marktmonitor 2025/26

In welchen Sparten die Prämien weiter steigen

Der Versicherungs- und Risikoexperte für Mittelstand und Industrie, Südvers, hat seinen aktuellen Marktmonitor vorgelegt. Darin nennt er drei Versicherungssparten, in denen die Prämien weiter steigen (dürften).

Umfrage von Fidelity

Jeder zweite Anleger will mehr Geld für Rente zurücklegen

Die Mehrheit der deutschen Privatanleger plant, mehr Geld für die Altersvorsorge zurückzulegen. Trotz Inflation und wirtschaftlicher Unsicherheit bleibt der Ruhestand das wichtigste Sparziel. Doch es gibt auch einige Hürden, die viele daran hindern.

Marketing-Kampagne

Allianz arbeitet mit Checker Tobi zusammen

Neues Testimonial für die Allianz. Um junge Familien und Kinder für Sicherheit im Straßenverkehr zu sensibilisieren, hat der Versicherer den Moderator Tobias Krell verpflichtet. Auch bekannt als Checker Tobi.

Pfeffi fragt nach

Was macht die Regierung mit externen Reformvorschlägen?

Der „Herbst der Reformen“ soll kommen – und immer wieder gibt es neue Vorschläge von außen, wie man den Sozialstaat fit für die Zukunft machen könnte. Was passiert eigentlich mit solchen Ideen von externen Experten? Wir haben in Berlin nachgefragt.

In beide Richtungen

PKV und GKV: Studie zeigt erstaunliche Wechselgedanken

In der privaten Krankenversicherung ist alles besser als in der gesetzlichen? Offenbar nicht, denn eine Umfrage der PKV-Welt offenbart Wechselgedanken in beide Richtungen. Es geht um Facharzttermine, Leistungen und: Kosten.

Wie Investmentfonds ideal in die Altersvorsorge passen

Die Investmentbranche bezeichnet sie seit Jahren als Motor der Altersvorsorge: Investmentfonds. Doch wie bindet man sie umsichtig ins Vermögen ein? Hier sind ein paar Tipps, was man tun kann, worauf zu achten ist und was man besser lassen sollte.

Cooling-Off-Phase

Restschuldversicherung: Verbraucherzentrale pocht auf Schutzfrist

Versicherungsbranche und Kreditbranche wollen dagegen vorgehen, dass für Restschuldversicherungen eine Wartefrist von sieben Tagen gilt, die Cooling-Off-Phase. Jetzt halten Verbraucherschützer dagegen und warnen vor den Konsequenzen.

Billionen-Marke im Visier

Aktive ETFs werden zum Anlagetrend in Europa

Aktive ETFs entwickeln sich vom Nischenprodukt zum Wachstumstreiber. Experten erwarten in den kommenden Jahren deutliche Zuwächse – vor allem in zwei ganz bestimmten Strategien.

Vertriebsprojekt startet

Bayerische und Barmenia-Gothaer arbeiten zusammen

Zwei Versicherer nehmen eine Vertriebsplattform und bringen eigene Produkte dort ein, die sich ergänzen. So in etwa lässt sich das beschreiben, was die Bayerische und die Barmenia-Gothaer jetzt auf die Beine gestellt haben.

Ausgaben-Moratorium würde der GKV kaum helfen

Um die gesetzliche Krankenversicherung (GKV) auf stabile Füße zu stellen, will mancher das Ausgabenwachstum an die beitragspflichtigen Einnahmen (also Gehälter) der Versicherten koppeln. Ein Moratorium also. Eine Studie des Instituts der deutschen Wirtschaft (IW) belegt jedoch, dass das nicht reichen würde.

Podcast: Daniel Feyler über Maklervertrieb und Pools

In dieser Podcast-Folge haben wir mal wieder eine Gast-Host-Edition für Sie: Insurtech-Investor und Versicherungsfan Daniel Feyler spricht mit uns über den Maklervertrieb, Investoren in Maklerpools und Direktanbindung. Und wir gehen auch auf einige private Dinge ein.

Trotz Dauerangriffen aus dem Netz

Warum sich die Cyberversicherung entspannt

Sie versuchen es weiter – nach wie vor fluten Hacker Unternehmen und Organisationen mit Erpresser-Software, Ransomware. Trotzdem beobachtet Aon, dass sich der Markt für Cyberversicherungen entspannt und Prämien sinken. Warum nur?

Knackpunkt Rückversicherung

Was die Bafin aus der Element-Pleite gelernt hat

Dass der Digitalversicherer Element Insurance pleite ging, kam für die Bafin überraschend. Das räumt Versicherungsaufseherin Julia Wiens gegenüber „Fondsprofessionell“ ein. Sie erklärt auch, was sich seitdem geändert hat.

Map-Report von Franke und Bornberg

Bilanz-Rating PKV: Neuer Spitzenreiter, engere Margen

Im „Bilanz-Rating PKV“ von Franke und Bornberg gibt es einen neuen Spitzenreiter – das ist die eine Nachricht. Die andere ist, dass Marktumfeld und Schadenaufwendungen das Leben als privater Krankenversicherer nicht gerade gemütlicher gemacht haben.

Bewertungsreserven

Warten kann sich auszahlen

Kunden haben ein Recht auf ihren Anteil an den Bewertungsreserven. Nur, wie hoch ist der? Das kann je nach Auszahlungszeitpunkt schwanken, berichtet das ARD-Mittagsmagazin. Warum es daher durchaus sinnvoll sein kann, Versicherungen dem Auszahlungszeitpunkt zum Trotz weiter zu besparen, erfahren Sie hier.

Reiserücktritts-, Verspätungs- und Reiseabbruchversicherung

Darauf sollten Urlauber achten

Es ist so einfach: Man bucht eine Reise und kann gleich eine passende Versicherung für den Fall abschließen, dass man die Reise nicht antritt. Aber was genau decken Reiserücktritts-, Verspätungs- und Reiseabbruchversicherung denn ab? Wir haben Ihnen die wichtigsten Fakten zu Produkten und Leistungen zusammengestellt.

Für drei Kundentypen aufgeschlüsselt

So legt man 100 Euro am besten an

Wie soll ich 100 Euro mittel- bis langfristig rentabel anlegen? Das werden die Finanzberater Stefan und Tobias Bierl immer wieder von Kunden gefragt. Welche Gegenfragen die beiden dann zuerst stellen und welche Lösungen sie für drei verschiedene Kundentypen parat haben, lesen Sie hier.

Für welche Kunden eine Erwerbsunfähigkeitspolice sinnvoll ist

Maurer, Altenpfleger, Koch – allesamt Berufe mit einem erhöhten Risiko, berufsunfähig zu werden. Und damit oft in weiter Ferne eines BU-Produkts mit Bestleistungen. Warum eine Erwerbsunfähigkeit für diese Menschen durchaus sinnvoll sein kann, zeigt die Infografik.

Vier Handlungsfelder

So können Versicherer ihre Vertriebskosten senken

Der Kostendruck im Versicherungsvertrieb ist enorm, ein tiefgreifender Umbau daher dringend nötig. Das zeigt eine aktuelle Analyse der Unternehmensberatung Bain. Vier Handlungsfelder haben die Analysten ausgemacht – verzahnt man sie, könne man die Vertriebskosten um bis zu 20 Prozent drücken.

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Betriebshaftpflichtversicherungen

So schützen sich Betriebe vor dem finanziellen Ruin

Ein Fahrradladen an der Ecke oder ein Friseursalon für kreative Looks: Den Traum vom eigenen Unternehmen träumen viele. Diejenigen, die ihn anpacken, merken schnell: Die Selbstständigkeit bringt viele Herausforderungen mit sich. Nicht zuletzt die richtige Absicherung für den Betrieb.

Für 18 Millionen Euro

MLP kauft Domcura

Der Finanzdienstleister MLP übernimmt den Sachversicherungsspezialisten Domcura. Der Kaufpreis beträgt 18 Millionen Euro.

Trendstudie von Asscompact

Die beliebtesten BU-Anbieter aus Vermittlersicht

Berufsunfähigkeitsversicherungen sind beliebte Versicherungsprodukte. Die aktuelle Asscompact Trendstudie hat die Vermittlungserfolge des ersten Jahresquartals 2015 untersucht und präsentiert genaue Ergebnisse.

Urteil zur Kfz-Versicherung

Bremsen für Tiere ist innerorts erlaubt

In der Ausbildung lernen angehende Versicherungsvermittler beim Thema Kfz-Versicherung stets, dass für alle Tiere kleiner als Hund nicht gebremst werden darf. Ein Urteil des Landgerichts Paderborn besagt aber etwas anderes: Wer für Tiere bremst, hat keine Schuld bei Auffahrunfällen. Allerdings gibt es doch eine Einschränkung.

Altersvorsorge-Verträge

So „riestern“ die Deutschen

Das Bundesministerium für Arbeit und Soziales hat einen leichten Netto-Zugewinn an Riester-Verträgen festgestellt. Die größten Zuwächse gibt es im Bereich der Wohnriester-Abschlüsse.

Betriebliche Altersvorsorge gewinnt an Bedeutung

In Unternehmen, die eine betriebliche Altersvorsorge (bAV) anbieten, besitzt im Schnitt mehr als die Hälfte (54 Prozent) der Mitarbeiter so einen Vertrag. Zu diesem Ergebnis kommt die Studie „Betriebliche Altersvorsorge – was Arbeitgeber bewegt“, die das Marktforschungsinstitut You Gov im Auftrag von Zurich Versicherung durchführte.

VDH und ITA kritisieren

Honorartarife sind „teilweise haarsträubend“

Unter dem Motto „Meuterei im Hamburger Hafen“ fand die Honorarberater-Konferenz in Hamburg statt. Was Experten zum Thema Transparenz bei Honorartarifen in der Lebensversicherung zu sagen hatten.

Frauen und Altersvorsorge

Zwischen Riester-Rente und Nichtstun

Der Versichererverband GDV zitiert das Ergebnis einer Umfrage von You Gov, nach welchem ein Viertel der Frauen keine Altersvorsorge besitzt. In der vergangenen Woche meldete der GDV, dass Frauen von der Förderung bei Riester-Verträgen am meisten profitierten. Wie ist es um die Altersvorsorge der Frauen …

ZDF Wiso erklärt die private Pflegevorsorge

„Die Lücke im Pflegefall kann bis zu 2.000 Euro im Monat betragen“

Das Verbrauchermagazin ZDF Wiso hat sich einem wichtigen Thema angenommen: Worauf muss man beim Abschluss einer privaten Pflegeversicherung eigentlich achten? Dabei stellt die Redaktion zunächst einen konkreten Fall und dann unterschiedliche Produkte vor, die zur Absicherung dienen. Unabhängige Beratung – so empfiehlt die Redaktion – …

Hab und Gut versichern

So informiert sich Deutschland

Das Internet ist die wichtigste Informationsquelle, wenn die Deutschen ihren persönlichen Besitz versichern wollen. Darauf folgt ein persönlicher Berater. Dies geht aus der Umfrage „Besitzindex“ der Generali Versicherung hervor.

Tobias Warweg geht

Axa mit neuem Leiter Makler- und Partnervertrieb

Tobias Warweg, Leiter Makler- und Partnervertrieb des Axa Konzerns, verlässt das Unternehmen. Sein Nachfolger wird Wolfgang Ruckwied.

Police für die Wohlfühlbranche

Rundumschutz durch vier Bausteine

Mit der Wellness-&-Gesundheit-Police bietet die Württembergische Versicherung ab sofort Versicherungsschutz für Unternehmen, Selbstständige und Freiberufler aus Gesundheit, Pflege, Ernährung, Sport, Fitness und Wellness.

Vorstellungsgespräche bei Meg in Istanbul

Mehmet Göker sucht den Super-Makler

Mehmet Göker und kein Ende: Der in Deutschland polizeilich gesuchte Versicherungsmakler Mehmet Göker wirbt jetzt über Facebook neue Mitarbeiter für sein Unternehmen Meg in der Türkei an.

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