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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis
Folge 245
Podcast: Falschdiagnosen in Patientenakten und Infrastrukturanlagen
Mit Steffen Hammer, Manager Marktbearbeitung bei Swiss Life, sprechen wir über Infrastrukturinvestments. Im Schmolltalk geht es um Falschdiagnosen in Patientenakten. Und wir haben vier News für Sie.
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Sieger im Überblick
Wer den Innovationspreis der Assekuranz 25/26 gewann
Der Würfel ist gefallen und die Sieger im Innovationspreis der Assekuranz 25/26 von Morgen & Morgen und dem „Versicherungsmagazin“ stehen fest. Wir nennen hier die Preisträger und zeigen, wo Sie mehr über die ausgezeichneten Projekte erfahren.
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Personalien
Vorstand der ALH Gruppe: Pekarek geht, Gladis kommt
Robert Gladis wird zum 1. Juli 2026 neuer Vorstand für die Sparte Krankenversicherung bei der ALH Gruppe. Die langjährige Vorständin Wiltrud Pekarek tritt in den Ruhestand.
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Steigende Preise
KFZ-Versicherung: Rekordsumme für Glasbruch
Im vergangenen Jahr musste die KFZ-Versicherung der Deutschen so viel Geld für Glasbruch-Schäden hinlegen wie nie zuvor. Dabei ist die Zahl der Schäden gar nicht mal so stark gestiegen, Schuld sind eher die Kosten pro Schaden.
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Serie „Guter Mix statt Entweder-Oder“ Teil 7
Krypto versus Gold versus Fonds
Was ist die beste Geldanlage? Die einen schwören auf Kryptowährungen, für andere glänzt nur Gold und für manche sind Fonds die einzig wahre Lösung. Zum Glück müssen Anleger sich nicht entscheiden. Die Highlights der einzelnen Produkte.
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Gesundheit
KV-Markt: Zwischen Kostenexplosion und Wechselwunsch
Die GKV klagt gegen den Bund, Reformideen sorgen für Zündstoff, und steigende Grenzen erschweren den Wechsel in die PKV. Dabei ist eines klar: Für Makler bleibt die fundierte Beratung wichtiger denn je.
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Pandemie in der Reiseversicherung
BD24 Berlin Direkt siegt vor dem BGH gegen Verbraucherschützer
Die BD24 Berlin Direkt Versicherung schloss in ihrer Reiseversicherung Pandemien als Schadensursache aus. Doch Verbraucherschützer fanden die Klausel unklar und gingen dagegen vor. Jetzt setzte der Bundesgerichtshof dem Streit ein Ende.
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Einfach und intuitiv
bAV: Signal Iduna und Metzler arbeiten zusammen
Während die Regierung noch an einem Gesetz werkelt, um die betriebliche Altersversorgung (bAV) weiter voranzubringen, tun sich zwei Marktteilnehmer schon mal zusammen, um auf dem bAV-Markt kräftig mitzumischen.
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Destatis meldet
72.000 Deutsche haben keine Krankenversicherung
Menschen, die in Deutschland wohnen, müssen krankenversichert sein. Zahlen des Statistischen Bundesamts zeigen jetzt aber, dass 72.000 Menschen diesen wichtigen Schutz nicht haben. Wer vor allem betroffen ist.
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Kolumne
Kundenservice mit KI: Ungewohnt, aber superschnell
Immer mehr Versicherer setzen auf Künstliche Intelligenz (KI), um Prozesse zu beschleunigen. Trotz aller Effizienz bleibt menschliche Empathie aber unverzichtbar, etwa im Schadenfall. In seiner Kolumne beschreibt Domcura-Vorstand Marcus Wollny, wie der Versicherer dieses Problem mit einem hybriden Modell löst.
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Aktuelle Umfrage
Wie oft die Deutschen ihre Versicherungsverträge prüfen
In der neuen „Frage des Tages“ wollte Yougov wissen, wie oft die Deutschen ihre Versicherungsverträge prüfen. Über das Ergebnis lässt sich streiten. Bemerkenswerte Unterschiede gibt es vor allem bei den Geschlechtern.
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Krankenversicherung
Falschdiagnosen in Patientenakten: Wie kommt’s dazu und was kann man tun?
Viele gesetzlich Versicherte beschweren sich derzeit über Falschdiagnosen in ihrer elektronischen Patientenakte. Läuft hier systematischer Betrug der Ärzteschaft? Nein, sagt Versicherungsmakler Walter Benda. In seinem Gastbeitrag geht er auf Ursachen und Folgen von Falschdiagnosen ein und erklärt, was man dagegen tun kann.
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Handelsblatt Jahrestagung
bAV im Wandel: Jetzt noch anmelden!
Auf der Jahrestagung „Betriebliche Altersversorgung 2025“ des Handelsblatts geht es um Trends in der bAV – mit Fokus auf neue Regulierung, kapitalgedeckte Modelle und Digitalisierung. Vom 10. bis 12. November findet die Tagung in Berlin statt. Pfefferminzia-Leserinnen und -Leser bekommen einen Rabatt auf den Anmeldepreis.
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Jeder dritte Euro
Wie Blackrock die ETF-Welt in Europa beherrscht
Bei Morningstar haben Analysten ermittelt, wie sich die Investmentwelt in Europa aufteilt. Welche Fondsgesellschaften die größten sind und wie sich aktive Fonds und ETFs verhalten. Mit interessanten Einsichten und Blackrocks enormer Dominanz.
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BU-Schutz für Frühstarter
Warum eine Schüler-BU sinnvoll sein kann
Viele Jahre galten Berufsunfähigkeitsversicherungen für Schulkinder als Nischenprodukt. Doch das ändert sich gerade. Mittlerweile setzen Eltern immer häufiger und früher auf eine Schüler-BU, um den Nachwuchs finanziell abzusichern.
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Aktionäre sollen annehmen
Wie die Nürnberger für ihre eigene Übernahme wirbt
Das Management der Nürnberger Versicherung empfiehlt den Aktionären, das Kaufangebot der Vienna Insurance Group anzunehmen. In einer gemeinsamen Stellungnahme äußern sie sich wortreich, aber managerüblich, was sie alles nach der Übernahme vorhaben.
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Krankenversicherung
„Beamte kann man nicht mit Standardlösungen versorgen“
Beamte gelten als attraktive, wenn auch schwierige PKV-Zielgruppe. Worauf Makler bei der Beratung achten sollten und wie der „Genau für Sie“-Tarif der BarmeniaGothaer hilft, Versorgungslücken zu schließen, erklärt Vertriebskoordinator Kabil Azizi.
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Von RfB bis Schadenquote
Was Makler über PKV-Kennzahlen wissen sollten
Das Thema PKV-Kennzahlen mag auf den ersten Blick etwas dröge wirken. Vermittler sollten die wichtigsten Finanzkennzahlen in der Beratung dennoch nicht außer Acht lassen – ergeben sich daraus doch wichtige Hinweise auf die Stabilität von Unternehmen und Tarifen.
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Zusatzbeitrag trotzdem über 3 Prozent?
Nina Warkens kleines Sparpaket ist den Kassen zu klein
Am Donnerstag soll der Bundestag das kleine Sparpaket beschließen, mit dem Gesundheitsministerin Nina Warken die gesetzliche Krankenversicherung (GKV) entlasten will. Doch irgendwie will der Vorschlag kaum jemandem so richtig gefallen, den Kassen nicht und den Kliniken schon gar nicht.
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Umfrage
Wenn die Altersvorsorge 10 Jahre zu früh endet
Das Gros der Deutschen unterschätzt die eigene Lebenserwartung. Und damit auch die Dauer, die ihre Altersvorsorge abdecken muss. Laut einer Fidelity-Studie klafft bei vielen eine Versorgungslücke von mindestens zehn Jahren.
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„Umverteilung von Abschluss- zu Bestandsvergütungen“
Das Lebensversicherungsreformgesetz (LVRG) wird den Markt verändern. Jutta Krienke, bis vor kurzem BCA-Vorstand Versicherungen und nun Beraterin des Pools, geht davon aus, dass vor allem beim Massenprodukt Rentenversicherung an der Provisionsschraube gedreht werden wird.
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Müllmann beliebter als Versicherungsvertreter
Das Image der Versicherungsbranche leidet seit Jahren. Aktionen wie Verhaltenskodizes für Vermittler sollten es wieder aufpolieren. Ob das was gebracht hat, zeigt eine aktuelle Studie.
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Die häufigsten Rechtsrisiken für Verbraucher
Wo lauern eigentlich die meisten rechtlichen Gefahren für Verbraucher? Der Versicherr Roland Rechtsschutz hat anhand der Leistungsfälle des vergangenen Jahres die häufigsten Rechtsrisiken in einer Infografik zusammengestellt.
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„Minus von 30 Prozent in der Provision ist realistisch“
Wie wird sich die Senkung des Höchstzillmersatzes durch das neue LVRG auf den Vertrieb auswirken? Wir haben diese Frage Versicherungs- und Vertriebsexperten gestellt. Dieses Mal gibt Plansecur-Geschäftsführer Johannes Sczepan eine Einschätzung ab.
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BU-Abschluss 2.0
Transparenz für Kunde und Berater
Gute und effiziente Vorsorgeberatung steht und fällt neben qualitativ hochwertigen Produkten auch mit den technischen Möglichkeiten der Abwicklung. Die Bayerische stattet Makler mit einem modernen Vertriebstool aus, das Produktauswahl, Risikoprüfung und den Abschluss in einem haftungssicheren digitalen Verfahren erheblich erleichtert.
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Procheck24 baut seinen Kfz-Vergleichsrechner aus
„Kfz-Quick-Check“ ist der Kfz-Vergleichsrechner des Maklerportals Procheck24. Das Unternehmen will diesen zum Standard-Werkzeug für Makler machen. Dafür hat es die Leistungen des Rechners erweitert.
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Maklerpools
„Die Zeit der großen Gewinne ist vorbei“
Vorstandswechsel und Übernahmegerüchte, kritische Fragen nach wirtschaftlicher Substanz – so stellt sich das öffentliche Bild von Maklerpools für viele Makler derzeit dar. Das schafft Verunsicherung, stellt Versicherungsexperte Peter Schmidt in seinem Kommentar fest.
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Die besten Krankenzusatzversicherer aus Maklersicht
Arag, Barmenia und Hanse-Merkur sind die besten Krankenzusatzversicherer aus Vermittlersicht. Die Arag erzielte den größten Geschäftsanteil im unabhängigen Vermittlermarkt, während die Barmenia auf die höchste Gesamtzufriedenheit kommt.
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Neuer DIN-Standard kommt bei Finanzberatern an
Nach rund einem Jahr Entwicklungszeit startete im März ein neuer DIN-Standard für die Anlageberatung. Der Entwickler Defino zieht ein erstes Fazit.
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Auch Top-Provisionsberater werden Kunden verlieren
„Provisionsberater übersehen den Kundenwillen“, meint Anette Weiß. Die Geschäftsführerin von Geld.wert Finanzbildung erklärt, worin die Honorarberatung der Provisionsberatung überlegen ist und warum selbst gute Provisionsberater künftig Kunden verlieren werden.
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Aon holt neuen Betriebschef
Beim Versicherungsmakler Aon wird ein neuer Mann das operative Geschäft übernehmen. Er kommt aus der Branche und war unter anderem schon bei der Ergo tätig.
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Warum Versicherer im BU-Fall nicht zahlen
Viele Menschen haben sich nicht privat gegen eine Berufsunfähigkeit abgesichert, weil sie glauben, dass der Versicherer im Ernstfall sowieso nicht zahlt. Mitunter trifft das zu. Die häufigsten Gründe, warum ein Versicherer nicht leistet, lesen Sie hier.
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„Zu viel Aufmerksamkeit für den Kleinkram“
Fleißig bringen die PKV-Anbieter immer neue Tarife heraus. Nur lassen sie dabei die wirklichen Problemstellen offen, sagt Journalist Claus-Peter Meyer in seinem Kommentar im „Versicherungsjournal“. So gebe es beispielsweise noch keinen Tarif, der in allen Belangen mindestens das GKV-Niveau erreicht.
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So wähle ich den richtigen Berater
Windige Finanzberater sind ein Problem der Branche, doch ohne gute Beratung kommen Kunden nicht aus. Das weiß auch Justizminister Heiko Maas und hat deshalb das Internetportal www.wegweiser-finanzberatung.de ins Leben gerufen. Hier werden Bürger über die Aufgaben von Finanzberatern aufgeklärt und erhalten Informationen zu Vergütung und …
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Mehmet Göker zahlt 200.000 Euro an Gläubiger
Ursprünglich beliefen sich die Forderungen auf 4 Millionen Euro. Nun haben sich der Meg-Gründer Mehmet Göker und der Insolvenzverwalter auf 200.000 Euro geeinigt. Geholfen hat eine Rechtsanwältin aus der Türkei.
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Bayerische
Shoppen für die Rente
Die Bayerische hat das neue Altersvorsorge-Konzept „Plusrente“ auf den Markt gebracht. Dabei bekommen Kunden für jeden Online-Einkauf, den sie über www.plusrente.de oder mit ihrer „Pluskarte“ abwickeln, einen Teil des Kaufpreises für ihre Altersvorsorge gutgeschrieben.
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Generali ist offen für Infrastruktur-Investments
Die Generali kann sich durchaus vorstellen, stärker in Infrastruktur zu investieren. Der Versicherer reagiert damit auf eine Aussage von Wirtschaftsminister Sigmar Gabriel.
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Fünf Fragen an
Daniel Regensburger
Im Kurz-Interview stellt Pfefferminzia fünf Fragen an Daniel Regensburger, stellvertretender Leiter der Bayerischen der Maklerdirektion Süd. Regensburger spricht über seine erste Versicherung und über Stromberg, den fiesesten Chef Deutschlands.
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