Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Schlagzeilen

Verbraucherschützer decken auf

GKV-Versicherte müssen Kassenleistungen teils extra bezahlen

Offenbar rechnen manche Ärzte Kassenleistungen als Selbstzahlerangebote ab. Das geht aus einer Untersuchung des Verbraucherzentrale Bundesverbands (VZBV) hervor. Die Verbraucherschützer fordern hier nun strengere Regeln.

Digitalversicherer bleibt aktiv

Verwirrung um DEVK-Tochter Freeyou Insurance

Die Digitaltochter der DEVK, Freeyou Insurance, hat einige Lizenzen als Versicherer bei der Bafin zurückgegeben. Doch nicht etwa alle – wie manche Berichte nahelegen. Denn Freeyou führt sein Geschäft weiter.

Lange Wartezeiten, unvollständige Unterlagen

Krankenakte teilweise nur schwer zu bekommen

Jeder Patient hat laut Patientenrechtegesetz das Recht, Einsicht in die eigene Krankenakte zu erhalten. In der Praxis ist das aber oft schwierig, zeigt eine aktuelle Umfrage des AOK Bundesverbands.

Kein Betrieb ist zu klein für große Lösungen

Betriebliche Vorsorge ist nicht nur für große Unternehmen geeignet. Auch für Kleinbetriebe gibt es einfach umzusetzende Lösungen, um Mitarbeitenden zusätzliche Benefits bei Altersvorsorge, Krankenversicherung oder Arbeitskraftsicherung zu bieten.

Makler sehen Risiken deutlicher

Unternehmen unterschätzen Risiken durch Extremwetter

Immer mehr Firmen leiden unter Extremwetter-Ereignissen, doch viele sind unzureichend geschützt. Laut FM-Bericht überschätzen Unternehmen ihre Widerstandskraft, während Makler Risiken deutlich kritischer sehen.

PKV, Risikoleben, BU, Unfall und KFZ-Tarif

Die Versicherungsprodukte der Woche

Das sind die Versicherungsprodukte der Woche: Die Landeskrankenhilfe startet einen neuen Kompakttarif in der PKV. Die Hannoversche hat ihre Risikoleben um weitere Leistungen erweitert. Die Barmenia-Gothaer hat ihrer BU-Versicherung ein Update verpasst. Signal Iduna hat einen neuen KFZ-Tarif im Angebot. Und die Ergo hat ihre Unfallversicherung überarbeitet.

Social Media als Erfolgsfaktor für Vermittler

Im nächsten Mehrcura-Café am 29. September spricht Versicherungsmakler Patrick Hamacher darüber, wie Vermittlerinnen und Vermittler mit Social Media erfolgreich sein können. Die Details.

Cyberangriffe: Mittelstand wiegt sich in falscher Sicherheit

Viele Mittelständler unterschätzen die Cybergefahr: Laut einer Studie erfüllen zwei Drittel nicht einmal grundlegende IT-Sicherheitsstandards. Besonders brisant – jede zweite Firma hat noch nicht einmal einen Notfallplan für den Ernstfall. Und es hakt an weiteren Stellen.

Anbieter-Rangliste

Diese Fondsgesellschaften bieten Top-Aktienfonds

Welche Fondsgesellschaften haben überdurchschnittlich viele gute Aktienfonds in der Produktpalette? Die Rating-Agentur Scope Fund Analysis hat nachgesehen. Sie erklärt auch, warum ausländische Anbieter die Rangliste dominieren.

BIG Direkt Gesund und Salus BKK wollen Anfang 2027 fusionieren

Die Verwaltungsräte der BIG Direkt Gesund und der Salus BKK haben am 16. September einen Kooperationsvertrag unterschrieben mit dem Ziel, beide Krankenkassen zum 1. Januar 2027 zu fusionieren. Weitere Details und wie viele Arbeitsplätze erhalten bleiben sollen, lesen Sie hier.

Welche Ängste die Deutschen dominieren

Die Angst vor steigenden Lebenshaltungskosten bleibt auch 2025 die größte Sorge der Deutschen. Laut R+V-Studie fürchten 52 Prozent höhere Preise. Das allgemeine Angstniveau ist immerhin so niedrig wie lange nicht. Der Grund dafür ist allerdings nicht so schön.

Disq befragt Kunden

Das sind die Versicherer des Jahres 2025

Die Marktforscher von Disq haben zusammen mit NTV ermittelt, welches Haus „Versicherer des Jahres 2025“ ist. Dafür fanden sie heraus, mit welchen Versicherern Kunden besonders zufrieden sind.

Podcast: Vermittlermarkt und Schenkungsteuer bei Bestandskäufen

Mit Matthias Beenken von der Fachhochschule Dortmund sprechen wir über die Ergebnisse der diesjährigen BVK-Strukturanalyse. Im Schmolltalk geht es darum, dass beim allzu günstigen Kauf von Beständen plötzlich Schenkungsteuer anfallen kann. Und wir haben vier News für Sie.

Neuer Vorstandschef für die Kravag

Einerseits ist Nils Reich der neue Komposit-Vorstand bei der R+V, was schon eine Weile bekannt ist. Jetzt meldet der Versicherer zusätzlich, dass Reich auch der neue Vorstandschef bei der R+V-Tochter Kravag wird.

Wechseln? Bleiben? Eindampfen?

Wie Versicherungskunden auf steigende Beiträge reagieren

Wenn in der Versicherungspolice (erneut) der Beitrag steigt, können Kunden auf mehrere Arten reagieren: kündigen und wechseln, bleiben oder die Police abspecken. Nur wie wahrscheinlich ist jede Variante? Und wie können Versicherer ihre Kunden trotz steigender Beiträge halten? Das zeigt eine Studie von Heute und Morgen.

Umfrage zum Kundenservice

Was sich Kunden wünschen – und Vermittler nicht erfüllen

Ihre Vermittler würden Kunden auch gerne außerhalb klassischer Bürozeiten mal anrufen. Und auch ein Jahresgespräch fänden sie fein. Aber nur ein Teil der Vermittler erfüllt diese Wünsche. Das zeigt eine aktuelle Continentale-Umfrage.

KFZ-Diebstahlreport

Versicherer zahlen 293 Millionen Euro für gestohlene Autos

Autodiebstähle bleiben ein teures Risiko: 2024 wurden in Deutschland mehr als 14.000 kaskoversicherte Fahrzeuge gestohlen. Besonders im Visier der Kriminellen: SUVs und Luxusmodelle – vor allem von Toyota und Porsche.

Exklusiv-Interview zur Übernahme von Maxpool

Blau Direkt: „Verträge der Makler bleiben unverändert bestehen“

Seit gestern ist bekannt, dass Maxpool Teil des Maklerpools Blau Direkt wird und sich die Aufgaben von Maxpool-Chef Oliver Drewes ändern werden. Und was bedeutet diese Fusion nun für Makler? Wir haben direkt mal bei Blau Direkt nachgefragt und Antworten erhalten.

Trends und Bafin-Rundschreiben

Wohin sich der Markt für Fondspolicen jetzt entwickelt

Als Mitgründer und Geschäftsführer des Instituts für Vorsorge und Finanzplanung (IVFP) hat Michael Hauer einen guten Blick auf die Altersvorsorge. Was Fondspolicen angeht, bemerkt er mehrere Trends, die einiges aufwirbeln könnten, und die er hier in seinem Gastbeitrag beschreibt.

KIVI-Studie 2024

Versicherungsmarkt: Fusionen wirbeln Top 10 auf

Die neue KIVI-Studie zeigt: Der deutsche Erstversicherungsmarkt bleibt hart umkämpft. Allianz hält die Spitze, doch in Schaden-, Lebens- und Krankenversicherung gibt es spannende Verschiebungen – mit überraschenden Aufsteigern.

In eigener Sache

Die Oktober-Ausgabe des Pfefferminzia Printhefts ist da!

In der neuen Ausgabe unseres Pfefferminzia Printheftes gehen wir unter anderem der Frage nach, inwiefern moderne Technik hilft, Leitungswasserschäden zu verhindern. Wir schauen uns an, ob man seine Altersvorsorge komplett nachhaltig ausrichten kann. Und wir widmen uns den Veränderungen auf dem Maklerpoolmarkt.

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DKM 2023 – eine bereichernde Erfahrung

Ein Besuch der DKM ist immer eine spannende Bereicherung für Finanz- und Versicherungsvermittler, die für ihren Beruf und ihre Kunden brennen. Am 24. und 25.10.2023 ist es in der Messe Dortmund wieder so weit – mit einem etwas geänderten Öffnungskonzept und einigen Neuheiten.

Maklermarkt steht vor radikalem Wandel

Makler und Versicherer müssen sich auf „massive Umbrüche“ im Markt einstellen. Das zeigt die Studie „Maklermarkt 2030“ der Management- und Technologieberatung Bearingpoint. Vor allem demografische Entwicklung, Recruiting, Marktkonsolidierung und digitale Infrastruktur bereiten Kopfzerbrechen.

Fondspolicen: So vermeiden Sie typische Beratungs-Fehler – Teil 3

Achten Sie auf ein flexibles Ablaufmanagement

Eine gute Fondspolice sollte sich flexibel an die sich verändernden Bedürfnisse der Kunden anpassen. Dazu eignen sich keine starren Vorgaben zum Ablaufmanagement. Was das konkret bedeutet, lesen Sie hier.

Online-Beratung in der Praxis

Mit dem Versicherungs-TÜV ins Jahresendgeschäft

Schon ist er wieder da: der Jahresendspurt. Und mit ihm das Jahresendgeschäft. Viele Kunden wollen ihren Versicherungsschutz noch vor Jahresende überprüfen, weiß Online-Beratungsexperte Jan Helmut Hönle. Und das biete die Chance, bereits erste Termine fürs neue Geschäftsjahr zu vereinbaren. Hilfreich dabei: der Versicherungs-TÜV. Was sich …

Digitalisierung im Gesundheitswesen

Online zum Arzt – so funktioniert Telemedizin

Die Digitalisierung schreitet auch im Gesundheitswesen immer weiter voran. Seit 2018 dürfen Ärzte in Deutschland zum Beispiel Videosprechstunden anbieten, eine Form der Telemedizin, die insbesondere während der Corona-Pandemie stark an Bedeutung gewonnen hat. Lesen Sie hier, was genau Telemedizin eigentlich ist, wie sie funktioniert und …

Über eine Million Menschen nutzen digitale Rentenübersicht

Alle Ansprüche aus gesetzlicher, betrieblicher und privater Vorsorge für das Alter in einer Übersicht zu bündeln, ist das Ziel der digitalen Rentenübersicht. Mehr als eine Million Nutzer haben das Angebot bisher ausprobiert.

Produkte der Woche

Neues aus den Ideenschmieden der Versicherer

Die Continentale erweitert ihren Schutz für Wärmepumpen & Co., HDI startet die „Clever-Invest Green Basisrente“ für Selbstständige und Gutverdiener, der Münchener Verein bringt eine neue bKV auf den Markt, die Hanse-Merkur-Tochter Advigon hat ihr Portfolio an Zahnzusattarifen um „Dental Medium“ erweitert und die Ergo hat …

„Schadet dem Vertrauen ins Rentensystem“

DRV-Präsidentin Roßbach kritisiert Modellrechnungen zur Altersarmut

Vereinfachte Modellrechnungen führen zu einem dramatischen Bild von Altersarmut, das so gar nicht gegeben ist. Das kritisiert die Präsidentin der Deutschen Rentenversicherung (DRV) Bund, Gundula Roßbach, in einem Gastartikel. Welche negativen Folgen sie dadurch sieht, lesen Sie hier.

„Versicherungsmakler“ prellt Anleger um 1,7 Millionen Euro

Vor dem Landgericht Koblenz wird aktuell der Fall eines Mannes verhandelt, der Freunde und Bekannte um ihr Geld gebracht hat. Laut Medienbericht soll es sich dabei um einen „ehemaligen Versicherungsmakler“ handeln.

Wegen Irreführung

Wettbewerbszentrale beanstandet Werbesiegel von Krankenkassen

Ob „Top-Krankenkasse“ oder eine Auszeichnung für besonders familienfreundliche Leistungen – es gibt heutzutage nahezu ein Werbesiegel für alles. Durchschaubar ist das für Kunden nicht wirklich, moniert die Wettbewerbszentrale – und hat mehrere Krankenkassen nun wegen Irreführung abgemahnt.

BU-Versicherung

„Es ist das Allerschlimmste, wenn die BU-Rente zu niedrig gewählt ist“

Über zu niedrige Rentenhöhen in der BU-Versicherung ärgert sich Versicherungsmakler Philip Wenzel regelmäßig. Denn die Police soll ja im Ernstfall die Ausgaben des Kunden decken, wenn dieser im Job ausfällt. An welchen Stellschrauben man bei Geldmangel des Kunden eher drehen sollte, erklärt er in seiner …

R+V: Studie „Die Ängste der Deutschen“

Furcht vor weiter steigenden Kosten und teurem Wohnraum

Hohe Lebenshaltungskosten und teurer Wohnraum ergibt einen Wohlstandsverlust – davor fürchten sich viele Deutsche, wie eine Langzeituntersuchung der R+V zeigt. Aber auch die Schuldenbremse des Staates und die Zuwanderungspolitik beunruhigen die Menschen hierzulande.

Krankenversicherung

Lauterbach: Höhere GKV-Beitragsanpassung durch „Reform verhindert“

Laut neuer Prognose des GKV-Schätzerkreises wird der Zusatzbeitrag in der gesetzlichen Krankenversicherung (GKV) im kommenden Jahr um 0,1 Prozentpunkte steigen. Bundesgesundheitsminister Karl Lauterbach stuft das dank „unserer Reform“ als „minimal“ ein, betont aber, dass „mehr Steuergeld“ ins System fließen müsse.

Strategiewechsel

Wefox lässt KFZ-, Hausrat- und Haftpflichtverträge auslaufen

Das Insurtech Wefox lässt Versicherungsverträge seiner Kunden auslaufen. Betroffen sind Verträge der Haftpflicht-, Hausrat- und Autoversicherung. Ziel ist es, schwarze Zahlen zu schreiben.

Baloise findet Nachfolger für Vorstandsmitglied Julia Wiens

Christoph Wappler wird neuer Vorstand Finanzen und Kapitalanlagen bei der Baloise in Deutschland. Er folgt auf Julia Wiens, die als Exekutivdirektorin Versicherungs- und Pensionsfondsaufsicht zur Finanzaufsicht Bafin wechselt.

Maklergeschäft von Simplesurance geht an Clark

Das Insurtech Clark hat den Versicherungsmakler Simplesurance Broker GmbH übernommen. Durch die Übernahme baut Clark seine Makleraktivitäten in Deutschland weiter aus.

Serie zu Maklerdaten, Teil 2

Wie Sie konkrete Maßnahmen aus Ihrem Controlling ableiten

Im zweiten Teil seiner Serie zum Thema Controlling in Maklerunternehmen geht Unternehmensberater Peter Schmidt auf den Einsatz von künstlicher Intelligenz ein, wie man Daten im Team richtig kommuniziert und Maßnahmen daraus ableitet.

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