Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

Zweiter Talk am Mittag mit Domcura

Was KI heute schon im Versicherungsservice leistet

Zum Jahresstart greifen wir im zweiten „Talk am Mittag“ das Thema KI erneut auf. Marcus Wollny und Andreas Buck von Domcura sprechen darüber, wie sich KI in den vergangenen Monaten im Tagesgeschäft bewährt hat – insbesondere in der Schadenbearbeitung, aber auch darüber hinaus im Serviceumfeld.

Urteil des OLG München

Beratungsfehler? VSH muss auch 20 Jahre später noch leisten

Ein Makler berät seine Kundin falsch, knapp 20 Jahre später kommt es zum Schaden. Muss die Vermögensschadenhaftpflichtversicherung (VSH) des Maklers trotzdem leisten? Jawoll, urteilen die Richter des OLG München. Rechtsanwalt Tobias Strübing fasst den Fall zusammen.

Zurich Gruppe Deutschland

Nina Henschel wird Vertriebsvorständin „Privat- & Gewerbekunden“

Nina Henschel wird neue Vertriebsvorständin „Privat- & Gewerbekunden“ bei der Zurich Gruppe Deutschland. Sie folgt spätestens zum 1. September 2026 auf Ulrich Christmann, der Mitte des Jahres in den Ruhestand wechseln wird.

Naturgefahrenbilanz 2025

Versicherer verzeichnen weniger Schäden durch Extremwetter

Das Jahr 2025 war für die Versicherer deutlich schadenärmer als 2024 – zumindest, was Naturgefahren angeht. 2,6 Milliarden Euro an Leistungen zahlten sie aus.

GKV-Beiträge 2026

Krankenkassen werden deutlich teurer – Druck auf Politik wächst

Zum Jahresbeginn 2026 haben viele Krankenkassen ihre Zusatzbeiträge angehoben – mehr als 30 Millionen Versicherte sind betroffen. Kassenvertreter und Verbraucherschützer fordern von der Politik, Reformen voranzutreiben und mehr Transparenz für Versicherte zu schaffen.

Tipps vom Versichererverband

Stromausfall in Berlin: Welche Versicherung zahlt?

Nach einem Anschlag sind viele Menschen in Berlin von einem Stromausfall betroffen. Mehrere Tage wird die Reparatur dauern. Greifen hier Versicherungen? Und wenn ja, welche? Hier erfahren Sie es.

Nachfolgeplanung

Share Deal im Sinne der Kunden oder im Interesse von Investoren?

Fast täglich gibt es Meldungen von Übernahmen von Maklerfirmen durch investorengetriebene Profiaufkäufer, aber auch durch inhabergeführte bodenständige Makler. Nicht immer erfolgen die Firmenübernahmen, die Share Deals, im Interesse der ehemaligen Inhaber und perspektivisch wohl auch nicht für die Kunden. Für Pfefferminzia hat Nachfolge-Experte Peter Schmidt das Thema transparent gemacht.

Nach Cyberangriff

Ideal hat Systeme wieder in Betrieb genommen

Mitte Dezember wurde die Ideal Versicherung Opfer eines Cyberangriffs. Jetzt kam dann die gute Nachricht: Der Versicherer hat den Geschäftsbetrieb vollumfänglich wieder aufgenommen.

Klinikrente, DEVK und Chubb

Die Personalien der Woche

In der ersten Woche des neuen Jahres haben Klinikrente, DEVK und Chubb Personalien vermeldet. Hier kommt die Übersicht.

„180 bis 250 Prozent sind doch super“

Bayerische-Vorstandschef Schneidemann über die Solvenzquote

Die Bafin verlangt von Versicherern Solvenzquoten von mindestens 100 Prozent. Manche Häuser landen sogar bei 600 oder 700 Prozent. Nicht so die Bayerische, denn sie setzt andere Schwerpunkte, wie Vorstandschef Herbert Schneidemann erklärt. Ein Gespräch über Renditen, gute Geldanlagen, schlechte Anreize und ausreichende Solvenzquoten.

R+V, Passportcard, DEVK

Die Personalien der Woche

Auch in der Woche vor Weihnachten flatterten uns einige Personalien ins Haus, von der R+V, Passportcard und der DEVK. Hier sind sie im Überblick.

IKV spendet an Schulprojekt zur Schönower Heide

Der Verein zum Umwelt- und Klimaschutz der Versicherungswirtschaft (IKV) hat 3.000 Euro an ein Schulprojekt der Naturparkschule in Schönow bei Berlin gespendet.

Diese neun Versicherer haben Top-Websites

Erneut hat der AMC die Websites deutscher Versicherer analysiert und bewertet. In der 29. Auflage knacken nur neun Versicherer die 90-Prozent-Marke und verdienen sich den Titel als Top-Website. Hier kommen die Details.

Länder und Einzeltitel

Was deutsche ETF-Anleger am liebsten kaufen

Der US-amerikanische Aktienmarkt ist der größte der Welt. Aber welche Rolle spielt er in den Depots der deutschen ETF-Anleger? Und welche Einzeltitel liegen vorn? Der Branchenverband BVI hat nachgesehen.

Digitale Serviceplattform

Welche Trends die internationale Krankenversicherung verändern

Der Arbeitsmarkt wird globaler: Menschen können inzwischen von überall arbeiten. Wie reagiert die Internationale Krankenversicherung darauf? Der Berliner Versicherungsmakler Insurancy hat sich bei Maklerbetreuern führender Anbieter umgehört. Die Ergebnisse berichtet Celine Karaman aus der Insurance-Redaktion in ihrem Gastbeitrag.

Was jetzt bei Provisionen gilt

EU einigt sich zur Privatanlegerstrategie

Die Trilog-Unterhändler des Europäischen Parlaments und der Mitgliedstaaten haben sich auf einen Kompromiss zur EU-Strategie für Privatanleger (Retail Investment Strategy, RIS) geeinigt. Was jetzt auf Vermittler zukommt, hat der Bundesverband Finanzdienstleistung AfW zusammengefasst.

Ruhe statt Aktionismus

Beitragserhöhung im Pflegetagegeld: Warum sich Treue lohnt

Wenn die Beitragsanpassung zum Pflegetagegeld ins Haus flattert, ist der Kündigungsimpuls erstmal groß. Doch genau hier lauert eine teure Falle, warnt Versicherungsmakler Christian Steffen Fröhlich. Welche das ist, erklärt er in seinem Gastbeitrag.

Marke, Prämie, Leistung

Rechtsschutzversicherung: Der Preis wird heiß

Wie zufrieden sind Kunden mit ihrer Rechtsschutzversicherung? Wie sehr vertrauen sie einer Marke? Und wie gern empfehlen sie ihren Versicherer weiter? Eine Studie von MSR Consulting gibt Aufschluss darüber und fördert Überraschendes zutage.

KI macht Ärzte nicht überflüssig – und Finanzberater auch nicht

Die Zukunft beratender Berufe liegt in der Zusammenarbeit mit künstlicher Intelligenz (KI), davon ist Rechtsanwalt Norman Wirth überzeugt. Warum das so ist, leitet er in seinem Gastbeitrag am Beispiel von Ärzten her.

Weg in die Freiheit

Wie der Wechsel vom Vertreter zum Makler gelingt

Für manche ist es völlig okay, in der Ausschließlichkeit für einen Versicherer zu arbeiten. Für andere nicht. Der Schritt in die Selbstständigkeit als Makler oder Mehrfachagent könnte ein Ausweg sein. Nebenbei bemerkt: ein lohnenswerter Ausweg. Worauf dabei zu achten ist und wie es am Beispiel zweier Maklerinnen laufen kann, zeigen wir hier.

Cyberattacken und Terror

Die größten Geschäftsrisiken aus der Sicht von Führungskräften

Cyber-Risiken und Terroranschläge sehen Führungskräfte in der deutschen Wirtschaft als die zwei größten Geschäftsrisiken an. Das zeigt eine aktuelle Studie des World Economic Forum.

Niedrigzinsen halten Deutsche nicht vom Sparen ab

Im Frühjahrsquartal 2017 sparten die deutschen Bundesbürger im Schnitt 9,7 Prozent ihres verfügbaren Einkommens. Das berichtet der Bundesverband der Deutschen Volksbanken und Raiffeisenbanken (BVR). Beliebt sind unter anderem Bankeinlagen und Wertpapiere. Trotzdem wird die ausreichende Vorsorge immer schwieriger. Die Gründe erfahren Sie hier.

Ergo- und Generali-Pläne nur der Anfang?

Assekurata-Chef erwartet mehr Dynamik im Run-off-Geschäft

Steht das Lebensversicherungsgeschäft in Deutschland am Anfang einer großen Run-off-Welle? Assekurata-Chef Reiner Will ist überzeugt, dass der Verkauf oder die Schließung von Leben-Beständen an Dynamik gewinnen wird. Die jüngst verlautbarten Run-off-Pläne der Versicherungskonzerne Ergo und Generali haben jedenfalls für großes Aufsehen gesorgt.

Jeder Fünfte schätzt sein Renteneintrittsalter auf 70 Jahre

18 Prozent der Deutschen glauben, bis 70 arbeiten zu müssen. Und 13 Prozent erwarten sogar ein noch späteres Renteneintrittsalter. Das ist das Ergebnis einer aktuellen Umfrage des Datenportals Statista in Zusammenarbeit mit dem Marktforscher Yougov.

Kfz-Versicherung

Autofahrer können 30 Prozent sparen

Haftpflicht, Teil- und Vollkasko können ganz schön zu Buche schlagen. Trotzdem können Autofahrer bis zu 30 Prozent ihres Beitrags sparen – wenn sie den richtigen Tarif wählen. Das zeigen aktuelle Zahlen des Vergleichsportals Verivox.

Phase 2 des Umbaus startet

DVAG übernimmt 2018 Exklusivvertrieb der Generali

Um den Anforderungen der modernen Zeit gerecht zu werden, hat die Generali Deutschland schon vor einiger Zeit mit der Umsetzung einer neuen Unternehmensstrategie angefangen. Nun geht es weiter: Eine neue Vertriebsvereinbarung und der Start in die Run-off-Phase im Lebensversicherungsgeschäft stehen nun unter anderem an. Die …

Jetzt geht es vor den Bundesgerichtshof

Axa erleidet weitere Niederlage im PKV-Treuhänder-Prozess

Der Streit um mögliche unzulässige Beitragserhöhungen in der Privaten Krankenversicherung (PKV) seitens der Axa hat eine neue Wendung genommen. Das Landgericht Potsdam folgt dem Urteil des Amtsgerichts Potsdam und hat die Berufung des Krankenversicherers zurückgewiesen. Die Axa will nun vor den Bundesgerichtshof ziehen.

Reaktionen der Versicherer zur Bundestagswahl

„Bei den Abschlussvergütungen wird sich in der kommenden Legislaturperiode einiges ändern“

Die Bundestagswahl 2017 ist vorbei, das Ergebnis steht fest, die Regierungsbildung läuft. Wir wollten von den Versicherern wissen, welche Änderungen sie nun in den Bereichen Altersvorsorge, Krankenversicherung und Marktregulierung erwarten. In unserer Bilderstrecke erfahren Sie mehr.

Langlebigkeitsrisiko absichern

Wie man in den Ruhestand, aber noch nicht in Rente geht

Angebote für die private Altersvorsorge gibt es immer mehr – und sie werden zunehmend flexibler. Das Risiko der Langlebigkeit jedoch sichern nur Rentenprodukte ab.

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Arend Arends, NV-Vorstandsvorsitzender, über grüne Versicherungen

Grüne Versicherungen sind für Vermittler besonders interessant

Nachhaltigkeit ist im Alltag längst angekommen. Immer mehr Menschen achten darauf, nachhaltig einzukaufen, zu wohnen und unterwegs zu sein. Der Markt hat auf die gestiegene Nachfrage reagiert und entsprechende Angebote bereitgestellt. In der Finanz- und Versicherungswelt sind grüne Versicherungen vor allem für Vermittler interessant. Arend …

Umfrage unter Versicherten

61 Prozent erwarten digitale Abwicklung seitens der Versicherer

Die Digitalisierung verändert das Denken von Versicherungskunden. 61 Prozent erwarten bereits digitale Abwicklungsprozesse, wie eine aktuelle Umfrage zeigt. Trotzdem dürfen die Anbieter aber auch die Offline-Kanäle nicht aus den Augen verlieren.

Neue Regeln ab 1. Oktober

Das müssen Drohnenpiloten jetzt wissen

Der 1. Oktober ist Stichtag für die Kennzeichnungspflicht von Drohnen – egal, ob es sich dabei um gewerblich oder privat genutzte Flugobjekte handelt. Wie genau das geht und wie die Maschinchen nun eigentlich zu versichern sind, erfahren Sie hier.

Anlegerbarometer

Fondssparpläne werden bekannter

Angesichts der Niedrigzinsen entdecken mehr und mehr Bundesbürger Fondssparpläne als eine Anlagemöglichkeit mit Zukunftsaussichten. In den vergangenen fünf Jahren hat die Bekanntheit um 8 Prozentpunkte zugelegt, wie das aktuelle Anlegerbarometer von Union Investment zeigt.

Services der Woche

Neues aus den Servicewerkstätten der Versicherer

HDI setzt auf digitale Zusammenarbeit für den Vertrieb von BU-Policen, und es gibt ein neues Fortbildungsportal für Finanzdienstleister.

Lebensversicherung

Ergo prüft Verkauf von Victoria und Ergo Leben

Die Ergo plant nach Informationen der Süddeutschen Zeitung, ihre Einheiten Victoria und Ergo Leben (ehemals Hamburg-Mannheimer) zu verkaufen. Von diesem Schritt betroffen wären rund 6 Millionen Kunden.

Interbrand-Studie

Das sind die 12 wertvollsten Finanz- und Versicherungsmarken weltweit

In ihrem Bericht „Best Global Brands 2017“ krönt die Markenberatung Interbrand die 100 wertvollsten Marken weltweit. Wer die 12 Sieger aus dem Versicherungs- und Finanzdienstleistungsbereich sind, erfahren Sie hier.

Bausparen führt schneller zum Ziel

Wer einen Bausparvertrag abschließt, arbeitet normalerweise auf das Eigenheim hin. Laut einer aktuellen Umfrage ist dieser Weg auch der schnellste. Durchschnittlich kann Bausparen den Kaufzeitpunkt um rund zwei Jahre näher bringen.

Millionenbetrug mit Versicherungen

Angeklagte hüllen sich in Schweigen

Vier Männern wird zur Last gelegt, Versicherungsbetrug in Millionenhöhe begangen zu haben. Im Prozess vor dem Landgericht Schweinfurt geht es um ergaunerte Provisionen in Höhe von mehr als 3,5 Millionen Euro. Den aktuellen Stand des Verfahrens gibt es hier.

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