Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Schlagzeilen

Mensch oder Chatbot?

Kunden trauen KI kein Mitgefühl zu

Während die Wirtschaft auf künstliche Intelligenz (KI) setzt, können ihre Kunden damit noch nicht viel anfangen. Laut einer Studie wollen sie echte Empathie und glauben nicht, dass KI sie bieten kann. Bei der Zurich sieht man das als Chance auf einen Konkurrenzvorteil.

Neue Verantwortungsbereiche

Nürnberger strukturiert Ressorts im Vorstand um

Wegen zweier Abgänge und einem Neuzugang im Vorstand, verteilt die Nürnberger nun die Ressortverantwortung innerhalb des Gremiums um. Hier kommt ein Überblick.

Cyberversicherungen ersparen Unternehmen enorme Kosten

Unternehmen in Deutschland, Frankreich, Italien und Spanien könnten ihre cyberbedingten Kosten um 66 Prozent senken, wenn sie Cyberversicherungen abschlössen. Wie der Makler Howden auf diese Zahlen kommt und warum jetzt ein guter Zeitpunkt für einen Abschluss ist.

Podcast: Maxpool und Blau Direkt über ihren Zusammenschluss

Wir haben Oliver Drewes, Chef von Maxpool, und Hannes Heilenkötter, Geschäftsführer von Blau Direkt, ins Podcast-Studio eingeladen, um über den Zusammenschluss der beiden Maklerpools zu sprechen.

So war es beim ZFF Slam in Kassel

Am 22. und 23. September 2025 fand der ZFF-Slam in Kassel statt. Pfefferminzia war vor Ort dabei und hat neben spannenden Impulsen auch ein paar Fotos mitgebracht.

Neuer GDV-Rechner

Wie Sparer die Frühstartrente optimieren können

Mit der Frühstartrente will der Staat Kindern ab sechs Jahren 10 Euro pro Monat für die Altersvorsorge schenken. Der Versichererverband GDV hat dazu einen Rechner veröffentlicht, der zeigt, wie sich staatliche Zuschüsse und private Zuzahlungen langfristig entwickeln – mit überraschenden Ergebnissen.

Betriebliche Krankenversicherung

Wie Mittelständler per bKV aus dem Arbeitsmarkt herausstechen

Obwohl die betriebliche Krankenversicherung (bKV) noch nicht in der Fläche verbreitet ist, ist sie für Martin Schmidt mehr als nur eine nette Beigabe zum Arbeitsvertrag. Der Mitgründer des Beratungsunternehmens MB24 (Mitarbeiterbindung24) erklärt in seinem Gastbeitrag, welche Vorteile die bKV für Arbeitnehmer und -geber birgt und worauf Vermittler achten sollten.

Serie „Guter Mix statt Entweder-Oder“ Teil 1

MSCI-World-ETFs versus Asset Allocation

Ein ETF auf den MSCI World Index wird häufig als ideales und günstiges Investment für den Vermögensaufbau gepriesen. Ein genauerer Blick auf das Produkt zeigt aber auch andere Seiten.

Wie Makler Rechtsfallen vermeiden

Alterungsrückstellungen: Die Königsdisziplin der PKV-Beratung

Wenn Kunden ihre PKV wechseln möchten, sind Makler unter anderem dazu verpflichtet, sie über den Verbleib der Alterungsrückstellungen aufzuklären. Was dabei aus rechtlicher Sicht unbedingt zu beachten ist, erklärt Fabian Kosch, Fachanwalt für Versicherungsrecht in der Hamburger Kanzlei Michaelis.

Capgemini-Studie

Warum junge Erwachsene Lebensversicherungen meiden

68 Prozent der unter 40-Jährigen halten Lebensversicherungen für wichtig. Dennoch schließen sie sie selten ab. Der World Life Insurance Report 2026 von Capgemini zeigt, woran das liegt und wie Versicherer junge Leute am besten beraten und ansprechen.

Laut VDEK-Daten

GKV: Rekordbeiträge, Ärztemangel und hohe Kosten

Fast 90 Prozent der Bevölkerung sind in der gesetzlichen Krankenversicherung (GKV). Hört sich stabil an, aber die Rahmenbedingungen für Versicherte verschlechtern sich von Jahr zu Jahr. Wir haben uns den Zustand des deutschen Gesundheitswesens in einer VDEK-Broschüre genauer angeschaut.

Hinweisgeberschutzgesetz

„Es gibt mehr schwarze Schafe, als viele Unternehmen glauben“

Seit Juli 2023 sind Unternehmen verpflichtet, ein internes Hinweisgebersystem einzurichten – andernfalls drohen saftige Bußgelder. Für Makler eröffnet das spannende Beratungsansätze, erklärt Rüdiger Kirsch, Betrugsexperte bei Allianz Trade in Deutschland. Im Interview sprechen wir über typische Täterprofile, Prävention und passenden Versicherungsschutz.

70 ist das neue 53

Warum steigende Lebenserwartung ein Geschenk für uns ist

Menschen leben im Durchschnitt länger als je zuvor. Für Volkswirt Sven Ebert vom Flossbach von Storch Research Institute ist das nicht weniger als ein großes Geschenk. In seinem Kommentar erklärt er, woher die Reise kommt, wohin sie geht und warum sie trotzdem nicht ganz einfach ist.

Ruhestandsplanung

„Je älter die Kunden, desto geradliniger und einfacher die Planung“

Worauf kommt es bei der Ruhestandsplanung für die umworbene Zielgruppe der Über-50-Jährigen konkret an? Pfefferminzia befragte Ruhestandsplaner David Meyhöfer, M&W Finanzoptimierung, nach seinen Erfahrungen und Empfehlungen.

Vermittler-Paragraf 34d

Gewerbeordnung: Was sich ändert, und warum der AfW lobt

Die Bundesregierung will die Gewerbeordnung generalüberholen und damit die EU zufriedenstellen. Der Branchenverband AfW zeigt sich grundsätzlich angetan. Wir schildern die drei wichtigsten Punkte, die sich übrigens allesamt um den Vermittler-Paragraf 34d drehen, und einen Kritikpunkt des AfW.

Laut Servicevalue

Das sind die Versicherer mit dem besten Preis-Leistungs-Verhältnis

Welche Versicherer bieten Kunden das beste Preis-Leistungs-Verhältnis? Die aktuelle Studie von Servicevalue und des Süddeutsche Zeitung Instituts hat einen überraschenden Sieger in dieser Kategorie gekürt. Auch bei den Direktversicherern gehört der Branchenbeste nicht zu den sonst üblichen Verdächtigen.

Verbraucherschützer decken auf

GKV-Versicherte müssen Kassenleistungen teils extra bezahlen

Offenbar rechnen manche Ärzte Kassenleistungen als Selbstzahlerangebote ab. Das geht aus einer Untersuchung des Verbraucherzentrale Bundesverbands (VZBV) hervor. Die Verbraucherschützer fordern hier nun strengere Regeln.

Digitalversicherer bleibt aktiv

Verwirrung um DEVK-Tochter Freeyou Insurance

Die Digitaltochter der DEVK, Freeyou Insurance, hat einige Lizenzen als Versicherer bei der Bafin zurückgegeben. Doch nicht etwa alle – wie manche Berichte nahelegen. Denn Freeyou führt sein Geschäft weiter.

Lange Wartezeiten, unvollständige Unterlagen

Krankenakte teilweise nur schwer zu bekommen

Jeder Patient hat laut Patientenrechtegesetz das Recht, Einsicht in die eigene Krankenakte zu erhalten. In der Praxis ist das aber oft schwierig, zeigt eine aktuelle Umfrage des AOK Bundesverbands.

Kein Betrieb ist zu klein für große Lösungen

Betriebliche Vorsorge ist nicht nur für große Unternehmen geeignet. Auch für Kleinbetriebe gibt es einfach umzusetzende Lösungen, um Mitarbeitenden zusätzliche Benefits bei Altersvorsorge, Krankenversicherung oder Arbeitskraftsicherung zu bieten.

WM 1974 – Endspiel Deutschland gegen Holland“

Deutschland ist im Viertelfinale der Fußball-WM 2014. Jogi Löw muss mit Kommentaren von 80 Millionen Bundestrainern leben und am Freitag geht es gegen Frankreich weiter. Bereits im Vorfeld der WM fahndete Pfefferminzia in den Führungsetagen der Versicherer nach den größten Fußball-Kennern und bat sie um …

Sturmtief Ela kostet Versicherer 650 Millionen Euro

Nach ersten Auswertungen der deutschen Versicherer verursachte Sturmtief Ela, das jüngst über Deutschland hinweg fegte, 350.000 versicherte Schäden in Höhe von rund 650 Millionen Euro.

Die besten Pflegetagegeldversicherungen

Nach Berechnungen des Bundesgesundheitsministeriums könnte zukünftig jeder zweite Deutsche von Pflegebedürftigkeit betroffen sein. Glücklich, wer rechtzeitig vorsorgt. Eine neue Studie vergleicht aktuelle Pflegetagegeldversicherungen und kürt die leistungsstärksten Policen.

Die größten deutschen Versicherer

Welche Versicherung hatte 2013 in Deutschland den größten Marktanteil? Gewinner ist erneut die Allianz. Sie konnte Beitragseinnahmen in Höhe von knapp 111 Milliarden Euro verbuchen. Das ist zwar ein sehenswertes Plus von 4,1 Prozent – andere Versicherer erzielten aber deutlich stärkere Zuwächse.

Bundesbank prüft Auswirkungen des LVRG

Die Deutsche Bundesbank hat die möglichen Auswirkungen des Lebensversicherungsreformgesetzes (LVRG) auf die Versicherer untersucht. Ihr Fazit: Es wird die Stabilität der Branche erhöhen. Hier gibt es die Ergebnisse der Analyse im Einzelnen.

Unsicherheit belastet Versicherungen

Eine Studie des Hamburgischen Weltwirtschaftsinstituts (HWWI) deutet auf große Risiken auf den Märkten hin: Private Haushalte werden immer risikoscheuer, während institutionelle Anleger zu mehr Risikobereitschaft gezwungen werden.

DVAG gibt neue Führungsspitze bekannt

Andreas und Reinfried Pohl junior treten die Nachfolge ihres vor kurzem verstorbenen Vaters Reinfried Pohl beim Finanzvertrieb DVAG an. Beide Brüder werden die DVAG Holding künftig als geschäftsführende Gesellschafter leiten. Den Vorstandsvorsitz der DVAG übernimmt der jüngere der beiden.

Helvetia bringt neue Kunstversicherung auf den Markt

Die neue Kunstversicherung CargoArt des Schweizer Versicherers Helvetia richtet sich vor allem an Betreiber kleinerer Kunstgalerien und Händler. Die Versicherungssumme reicht bis maximal 250.000 Euro.

Continentale überarbeitet Risikolebensversicherung

Der Versicherer Continentale hat seine Risikolebensversicherung Premium um einen Pflege-Baustein erweitert. Er ist ab sofort automatisch Bestandteil des Tarifs – ohne zusätzliche Gesundheitsfragen und Wartezeiten.

Swiss Life startet neue Direktversicherung

Swiss Life Deutschland bringt im Juli die neue Direktversicherung „Swiss Life Maximo“ auf den Markt. Kunden können dabei je nach Risikobereitschaft verschiedene Anlagestrategien anwählen, Gewinne werden auf Wunsch automatisch gesichert.

So lange muss Warren Buffett für Ihren Lohn arbeiten

So funktioniert die Online-Beratung

RheinLand Versicherung startet geförderte Erwerbsminderungsrente

Die RheinLand Versicherungsgruppe hat unter dem Namen Existenz-Rente eine steuerlich geförderte, staatlich zertifizierte Erwerbsminderungsrente auf den Markt gebracht. Sie garantiert bei voller Erwerbsminderung eine lebenslange monatliche Rente.

LVRG überfordert Versicherer

Wird das Lebensversicherungsreformgesetz Mitte Juli vom Bundesrat durchgewunken, wartet viel Arbeit auf die Versicherer. Zu viel, meint die IT-Beratungsgesellschaft PPI. Sie bezweifelt, dass die Versicherer es schaffen werden, alles rechtzeitig umzusetzen.

„Makler haben kein zukunftsfähiges Geschäftsmodell mehr“

Der Präsident des Bundesverbandes Deutscher Versicherungskaufleute äußerte sich auf der KVK-Messe zur Zukunft des Vermittlerstandes. Er kritisierte nicht nur die deutsche Regulierungswut, sondern forderte zudem ein Umdenken bei den Vergütungsmodellen.

Diese Krankenversicherer liegen bei Vermittlern vorn

Die aktuelle „Asscompact“-Trendstudie fragte nach den privaten Krankenversicherern, die Vermittler am häufigsten ihren Kunden empfehlen. Ganz vorn liegt die Hallesche, gefolgt vom Spitzenreiter der letzten Umfrage.

Lindner erwartet die Google-Versicherung

Im Bundestag ist die FDP bekanntlich nicht mehr vertreten, also muss sich ihr Vorsitzender Christian Lindner ein neues Forum suchen. Auf dem Bipro-Tag hielt er einen Vortrag und äußerte sich zur Datensammelwut von Facebook & Co. Zum Datenschatz von Google meint Lindner: „ … die …

LVM mit neuen Zusatztarifen

Traditionelle chinesische Medizin, Augenlasern oder Hautscreening – bei der LVM Krankenversicherung gibt es drei neue Zusatzprodukte.

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