Assekurata: Bessere Schadenbearbeitung bei Versicherern
Wenn dem Kunden ein Unglück passiert, ist die Schadenbearbeitung der Moment der Wahrheit: Er entscheidet darüber, ob der Kunde den Versicherer als verlässlichen Partner oder eher als bürokratischen Verhinderer wahrnimmt. Das schreibt Juliane Löffler, Senior-Analystin bei Assekurata Solutions in ihrem Blog-Beitrag, den wir hier wiedergeben. Noch vor zwei Jahren drückten vor allem die Folgen großer […]
Disphere-Umfrage: Vielen Dank für Ihren Zuspruch
Fallen wir gleich mal mit der Tür ins Haus: Wir danken Ihnen, unseren Leserinnen und Lesern, für Ihr Vertrauen und Ihre Treue. Und für ein tolles Ergebnis, das Sie uns in der vielbeachteten Umfrage des Analysehauses Disphere beschert haben. Für die Studie befragte Disphere 1.647 Vermittler, nach Repräsentativität für alle Vermittler ausgewählt. Ein Schwerpunkt liegt […]
Warum Skalieren nicht immer Unternehmenserfolg bedeutet
Alle reden vom Wachstum, aber keiner vom Preis dafür. Wenn über Unternehmertum gesprochen wird, klingt es oft wie ein Wettbewerb: mehr Umsatz, mehr Mitarbeiter, größeres Büro. Wer nicht ständig wächst, hat scheinbar etwas falsch gemacht. Lange Zeit habe auch ich gedacht, dass Skalieren der logische nächste Schritt sei. Doch irgendwann merkte ich: Wachstum kann sich […]
BVK fordert faire Wettbewerbsbedingungen
Aktuell werkelt die Bundesregierung an einigen Reformen, unter anderem für die Rente, die auch Vermittler und Makler tangieren. Die Vorsitzenden der Vertretervereinigungen der deutschen Versicherungsunternehmen, das Präsidium des Bundesverbandes Deutscher Versicherungskaufleute (BVK) sowie die Vorstände des Arbeitskreises Vertretervereinigungen der Deutschen Assekuranz (AVV), äußerten sich daher in Bonn zu den aktuellen Reformvorschlägen der Politik. Nach der […]
IW Köln: Bitte keine Pflegeversicherung mit Kapitaldeckung
Die Bund-Länder-Kommission „Zukunftspakt Pflege“ soll bis zum Jahresende 2025 Grundlagen für eine Pflegereform erarbeiten. Ihr Arbeitsauftrag lautet, vor allem für Beitragssatzstabilität zu sorgen. Daher beschäftigen sich die Politiker unter anderem mit der Frage, ob eine erweiterte Versicherungspflicht im Kapitaldeckungsverfahren die Lösung sein könnte. Das würde heißen: Jeder spart für sich selbst Geld für den Pflegefall […]
Allianz setzt neue Maßstäbe in der Mitarbeitergesundheit
Sie steigert die Attraktivität von Unternehmen und erhöht die Zufriedenheit der Mitarbeitenden. Außerdem kann eine bessere Gesundheitsvorsorge Fehlzeiten im Betrieb deutlich reduzieren. Doch trotz dieser Vorteile haben knapp 89 % der Unternehmen noch keine bKV – ein enormes Potenzial für Vermittelnde. Wie sollte eine bKV sein, um Arbeitgeber zu überzeugen? Einfach in Nutzung und Verwaltung, […]
Wo und wie die Deutschen Versicherungen vergleichen
Das Marktforschungsinstitut Yougov wollte in einer aktuellen Umfrage erfahren, wie die Menschen in Deutschland Versicherungen vergleichen. Rang 1 überrascht nicht wirklich: Mit 44 Prozent Zustimmung sind es Vergleichsportale wie Check24 und Verivox (die am Ende digitale Makler sind). Immerhin nutzen auch 19 Prozent, also fast jeder Fünfte, Versicherungsvermittler, um Versicherungen zu vergleichen. Die weiteren Informationsquellen […]
Auto-Ersatzteile erneut deutlich teurer
Auto-Ersatzteile wie Scheinwerfer, Stoßfänger und Windschutzscheiben sind wieder mal teurer geworden. Das zeigt eine Auswertung des Gesamtverbands der Deutschen Versicherungswirtschaft (GDV). „Zwischen August 2024 und August 2025 sind die Preise im Schnitt um knapp 6 Prozent gestiegen, bei einzelnen Teilen wie Vordertüren und Motorhauben sogar um rund 8 Prozent“, sagt Jörg Asmussen, Hauptgeschäftsführer des GDV. […]
Der Beirat, die Wachstumsagenda und das Lob des BVK
Der Bundesverband Deutscher Versicherungskaufleute (BVK) klatscht Beifall. Ihm gefällt, was der Beraterkreis der Regierung in seiner „Wachstumsagenda für Deutschland“ vorschlägt. Denn darin geht es nicht nur um Maßnahmen für die Wirtschaft, sondern auch für den Sozialstaat. Verfasst hat diese Agenda ein Quartett aus Wissenschaftlern, das komplett „wissenschaftlicher Beraterkreis für evidenzbasierte Wirtschaftspolitik beim Bundesministerium für Wirtschaft […]
Vermittlerzahlen 2025: Ein Vertriebszweig mit Rekordhoch
Zum Stichtag 1. Oktober 2025 gab es in Deutschland 46.885 Versicherungsmakler mit Erlaubnis nach Paragraf 34d Absatz 1 Gewerbeordnung (GewO). Ein neuer Rekord. Zum gleichen Zeitpunkt lag die Zahl der Versicherungsvertreter, die im Vermittlerregister der Deutschen Industrie- und Handelskammer (DIHK) registriert waren, bei 27.072. Ende Oktober waren insgesamt 179.426 Versicherungsvermittler und -berater registriert. Mitte des […]
Besuchen Sie uns auf der DKM 2025 in Dortmund!
Auch in diesem Jahr ist Mediolanum International Life wieder auf der führenden Finanz- und Versicherungsmesse DKM vertreten – dem zentralen Branchentreffpunkt für Fach- und Führungskräfte aus ganz Deutschland. Am 28. und 29. Oktober 2025 begrüßen wir Sie in Halle 4, Stand E03. Unser Expertenteam steht Ihnen dort persönlich für Gespräche zur Verfügung und gibt Ihnen […]
Jüngere klagen über zu hohe finanzielle Belastung
Viele jüngere Menschen in Deutschland bewerten das Umlagesystem zur Rente als ungerecht. 44 Prozent sind der Meinung, die finanzielle Belastung der jüngeren Generation durch Renten- und Sozialsysteme seien „zu hoch“. Ein gutes Drittel hält sie für angemessen. 14 Prozent meinen sogar, die Belastung sei zu gering. [mehr_zum_thema title=“Mehr zum Thema“] Das geht aus der repräsentativen […]
Verlässlich kalkuliert – mit Leistungen, die Familien entlasten
„Verlässlich kalkuliert – mit Leistungen, die Familien entlasten“ von Pfefferminzia auf Vimeo.
Katharina Stecher wird Vorstandschefin der GVV Versicherungen
Zum 1. Oktober 2025 übernahm Katharina Stecher den Vorstandsvorsitz der GVV Versicherungen von Wolfgang Schwade, der nach 20 Jahren an der Spitze des Unternehmens in den Ruhestand gegangen ist. Stecher steht damit den beiden Gesellschaften GVV Kommunalversicherung und GVV Direktversicherung vor. Sie ist seit 2021 Vorstandsmitglied und verantwortete bisher das Ressort Operations. Damit schließt GVV […]
Kommunen lassen Schutz vor Elementarschäden schleifen
Politik und Branche diskutieren derzeit, ob Versicherungsschutz vor Elementarschäden für private Hauseigentümer zur Pflicht werden soll. Damit wären sie nicht nur etwa gegen Sturm und Hagel versichert, sondern auch gegen Hochwasser, Starkregen und Überschwemmung. 57 Prozent der Wohngebäude in Deutschland haben das derzeit. Offenbar wäre so eine Pflicht auch für Kommunen keine schlechte Idee, wie […]
„Vorsicht bei Tarifen, die ,auf Kante genäht‘ sind!“
Pfefferminzia: Herr Monke, günstige Tarife sind für viele Kunden verlockend. Doch welche Risiken gehen sie damit hinsichtlich ihrer Alterungsrückstellungen ein? Christian Monke: Günstige Tarife mit niedrigem Leistungsniveau oder auch Tarifstufen mit hohem Selbstbehalt bilden zwar ausreichend Alterungsrückstellungen für genau diesen Tarif, wenn sie solide kalkuliert sind. Wenn man aber später einmal wechseln möchte in eine […]
Die fünf größten Irrtümer über die Beratung der Gen Z
Über die Generation Z (Gen Z) gibt es zahlreiche Mythen und Missverständnisse. Eins davon: „Die Gen Z will alles digital lösen.“ Das stimmt so schlicht nicht. Zu dieser Erkenntnis gelangte eine aktuelle Studie der Bankenforen, Versicherungsforen Leipzig und des Digital Impact Labs. An der quantitativen Online-Befragung nahmen 1.017 Menschen im Alter von unter 20 bis […]
Qualitäts-Rating: Drei Lebensversicherer stark, sechs schwach
Die Agentur Metzler Ratings hat untersucht, wie sich 28 große deutsche Lebensversicherer in dem aktuellen Zinsumfeld und den Anleihemärkten zurechtfinden. Mit dem Ergebnis: Drei kommen bestens klar, und sechs zeigen große Lücken. Wichtig ist dabei allerdings: Es geht hier um klassische Lebensversicherungen, bei denen das Geld in die Sicherungsvermögen der Versicherer fließt. Fondspolicen fallen somit […]
E-Auto-Fahrer finden das Ladenetz ganz in Ordnung
Eine Umfrage des Versicherers DEVK erzeugt ein interessantes Bild: Wer kein elektrisches Auto (E-Auto) fährt, schimpft häufiger über die Lade-Möglichkeiten für solche Autos. Wer bereits Erfahrung mit E-Autos gesammelt hat, findet auch das Ladenetz tendenziell besser. [elementor-template id=“272937″] Nun lässt sich darüber nur mutmaßen, was Ursache und was Wirkung ist. Fahren die Menschen E-Autos, weil […]
Mittleres Einkommen von Rentnern liegt bei 1.990 Euro
16,3 Millionen Menschen in Deutschland sind aktuell im Ruhestand – entweder Rentnerinnen und Rentner oder Pensionäre ab 65 Jahren und viele davon stehen finanziell schlecht da. Zu dieser Erkenntnis gelangte das Statistische Bundesamt (Destatis). Die Behörde veröffentlichte die Ergebnisse einer Erhebung zu Einkommen und Lebensbedingungen (EU-SILC) 2024. [mehr_zum_thema title=“Mehr zum Thema“] Jede fünfte Person im […]