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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis
Zweiter Talk am Mittag mit Domcura
Was KI heute schon im Versicherungsservice leistet
Zum Jahresstart greifen wir im zweiten „Talk am Mittag“ das Thema KI erneut auf. Marcus Wollny und Andreas Buck von Domcura sprechen darüber, wie sich KI in den vergangenen Monaten im Tagesgeschäft bewährt hat – insbesondere in der Schadenbearbeitung, aber auch darüber hinaus im Serviceumfeld.
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Urteil des OLG München
Beratungsfehler? VSH muss auch 20 Jahre später noch leisten
Ein Makler berät seine Kundin falsch, knapp 20 Jahre später kommt es zum Schaden. Muss die Vermögensschadenhaftpflichtversicherung (VSH) des Maklers trotzdem leisten? Jawoll, urteilen die Richter des OLG München. Rechtsanwalt Tobias Strübing fasst den Fall zusammen.
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Zurich Gruppe Deutschland
Nina Henschel wird Vertriebsvorständin „Privat- & Gewerbekunden“
Nina Henschel wird neue Vertriebsvorständin „Privat- & Gewerbekunden“ bei der Zurich Gruppe Deutschland. Sie folgt spätestens zum 1. September 2026 auf Ulrich Christmann, der Mitte des Jahres in den Ruhestand wechseln wird.
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Naturgefahrenbilanz 2025
Versicherer verzeichnen weniger Schäden durch Extremwetter
Das Jahr 2025 war für die Versicherer deutlich schadenärmer als 2024 – zumindest, was Naturgefahren angeht. 2,6 Milliarden Euro an Leistungen zahlten sie aus.
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GKV-Beiträge 2026
Krankenkassen werden deutlich teurer – Druck auf Politik wächst
Zum Jahresbeginn 2026 haben viele Krankenkassen ihre Zusatzbeiträge angehoben – mehr als 30 Millionen Versicherte sind betroffen. Kassenvertreter und Verbraucherschützer fordern von der Politik, Reformen voranzutreiben und mehr Transparenz für Versicherte zu schaffen.
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Tipps vom Versichererverband
Stromausfall in Berlin: Welche Versicherung zahlt?
Nach einem Anschlag sind viele Menschen in Berlin von einem Stromausfall betroffen. Mehrere Tage wird die Reparatur dauern. Greifen hier Versicherungen? Und wenn ja, welche? Hier erfahren Sie es.
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Nachfolgeplanung
Share Deal im Sinne der Kunden oder im Interesse von Investoren?
Fast täglich gibt es Meldungen von Übernahmen von Maklerfirmen durch investorengetriebene Profiaufkäufer, aber auch durch inhabergeführte bodenständige Makler. Nicht immer erfolgen die Firmenübernahmen, die Share Deals, im Interesse der ehemaligen Inhaber und perspektivisch wohl auch nicht für die Kunden. Für Pfefferminzia hat Nachfolge-Experte Peter Schmidt das Thema transparent gemacht.
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Nach Cyberangriff
Ideal hat Systeme wieder in Betrieb genommen
Mitte Dezember wurde die Ideal Versicherung Opfer eines Cyberangriffs. Jetzt kam dann die gute Nachricht: Der Versicherer hat den Geschäftsbetrieb vollumfänglich wieder aufgenommen.
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Klinikrente, DEVK und Chubb
Die Personalien der Woche
In der ersten Woche des neuen Jahres haben Klinikrente, DEVK und Chubb Personalien vermeldet. Hier kommt die Übersicht.
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„180 bis 250 Prozent sind doch super“
Bayerische-Vorstandschef Schneidemann über die Solvenzquote
Die Bafin verlangt von Versicherern Solvenzquoten von mindestens 100 Prozent. Manche Häuser landen sogar bei 600 oder 700 Prozent. Nicht so die Bayerische, denn sie setzt andere Schwerpunkte, wie Vorstandschef Herbert Schneidemann erklärt. Ein Gespräch über Renditen, gute Geldanlagen, schlechte Anreize und ausreichende Solvenzquoten.
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R+V, Passportcard, DEVK
Die Personalien der Woche
Auch in der Woche vor Weihnachten flatterten uns einige Personalien ins Haus, von der R+V, Passportcard und der DEVK. Hier sind sie im Überblick.
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Naturschutz
IKV spendet an Schulprojekt zur Schönower Heide
Der Verein zum Umwelt- und Klimaschutz der Versicherungswirtschaft (IKV) hat 3.000 Euro an ein Schulprojekt der Naturparkschule in Schönow bei Berlin gespendet.
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AMC-Studie
Diese neun Versicherer haben Top-Websites
Erneut hat der AMC die Websites deutscher Versicherer analysiert und bewertet. In der 29. Auflage knacken nur neun Versicherer die 90-Prozent-Marke und verdienen sich den Titel als Top-Website. Hier kommen die Details.
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Länder und Einzeltitel
Was deutsche ETF-Anleger am liebsten kaufen
Der US-amerikanische Aktienmarkt ist der größte der Welt. Aber welche Rolle spielt er in den Depots der deutschen ETF-Anleger? Und welche Einzeltitel liegen vorn? Der Branchenverband BVI hat nachgesehen.
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Digitale Serviceplattform
Welche Trends die internationale Krankenversicherung verändern
Der Arbeitsmarkt wird globaler: Menschen können inzwischen von überall arbeiten. Wie reagiert die Internationale Krankenversicherung darauf? Der Berliner Versicherungsmakler Insurancy hat sich bei Maklerbetreuern führender Anbieter umgehört. Die Ergebnisse berichtet Celine Karaman aus der Insurance-Redaktion in ihrem Gastbeitrag.
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Was jetzt bei Provisionen gilt
EU einigt sich zur Privatanlegerstrategie
Die Trilog-Unterhändler des Europäischen Parlaments und der Mitgliedstaaten haben sich auf einen Kompromiss zur EU-Strategie für Privatanleger (Retail Investment Strategy, RIS) geeinigt. Was jetzt auf Vermittler zukommt, hat der Bundesverband Finanzdienstleistung AfW zusammengefasst.
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Ruhe statt Aktionismus
Beitragserhöhung im Pflegetagegeld: Warum sich Treue lohnt
Wenn die Beitragsanpassung zum Pflegetagegeld ins Haus flattert, ist der Kündigungsimpuls erstmal groß. Doch genau hier lauert eine teure Falle, warnt Versicherungsmakler Christian Steffen Fröhlich. Welche das ist, erklärt er in seinem Gastbeitrag.
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Marke, Prämie, Leistung
Rechtsschutzversicherung: Der Preis wird heiß
Wie zufrieden sind Kunden mit ihrer Rechtsschutzversicherung? Wie sehr vertrauen sie einer Marke? Und wie gern empfehlen sie ihren Versicherer weiter? Eine Studie von MSR Consulting gibt Aufschluss darüber und fördert Überraschendes zutage.
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Gedankenspiel
KI macht Ärzte nicht überflüssig – und Finanzberater auch nicht
Die Zukunft beratender Berufe liegt in der Zusammenarbeit mit künstlicher Intelligenz (KI), davon ist Rechtsanwalt Norman Wirth überzeugt. Warum das so ist, leitet er in seinem Gastbeitrag am Beispiel von Ärzten her.
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Weg in die Freiheit
Wie der Wechsel vom Vertreter zum Makler gelingt
Für manche ist es völlig okay, in der Ausschließlichkeit für einen Versicherer zu arbeiten. Für andere nicht. Der Schritt in die Selbstständigkeit als Makler oder Mehrfachagent könnte ein Ausweg sein. Nebenbei bemerkt: ein lohnenswerter Ausweg. Worauf dabei zu achten ist und wie es am Beispiel zweier Maklerinnen laufen kann, zeigen wir hier.
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Fälle, Betten, Träger, Personal
7 Grafiken zum Kostentreiber Krankenhaus
Es ist ja schon lange bekannt, dass vor allem steigende Kosten in Krankenhäusern die Krankenkassen belasten. Wie sich das genau entwickelt und wie es um die aktuelle Krankenhaus-Landschaft bestellt ist, zeigen einige Grafiken des Verbands der Ersatzkassen (VDEK).
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Auslandskranken-, Reiserücktrittversicherung und Co.
Welche Reiseversicherungen sinnvoll sind und welche nicht
Wer ins Ausland reist, will vor allem entspannen. Doch ohne passende Reiseversicherungen kann es im Ernstfall teuer werden. Welche Absicherungen sich wirklich lohnen, welche überflüssig ist und worauf es bei den Policen ankommt.
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In eigener Sache
Lesen Sie unser eMagazin zur Zielgruppe Junge Generationen!
Sie suchen Sicherheit, schätzen Beratung und sind digital erreichbar: Die jungen Generationen sind für Versicherer und Makler die Zielgruppen der Zukunft. Wie sie ticken und was man tun muss, um sie zu gewinnen, erfahren Sie in unserem neuen eMagazin zum Thema. Jetzt kostenlos lesen!
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Vertrauter Feind
Wofür Unternehmen die Vertrauensschadenversicherung brauchen
Theoretisch kann sich kein Unternehmen sicher sein, dass eigene Mitarbeiter nicht irgendwann mal lange Finger machen. Eine einzige private, finanzielle Notlage und gute Gelegenheiten reichen aus, um das in sie gesetzte Vertrauen zu missbrauchen. Dann ist es Zeit für die Vertrauensschadenversicherung, die solche Schäden behebt. …
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Agrar, IT, Architekten, Ingenieure
Betriebshaftpflichtversicherung: Mehr Favoriten der Vema-Makler
Regelmäßig befragt die Maklergenossenschaft Vema ihre Mitglieder, diesmal nach den besten Anbietern der Berufs- beziehungsweise Betriebshaftpflichtversicherung. Welche Versicherer haben dort die beliebtesten Produkte für Landwirte, IT-Unternehmen sowie Architekten und Ingenieure am Start?
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Abrechnungsbetrug
KKH meldet Rekordschaden von 5,4 Millionen Euro
Rekordverdacht bei der Krankenkasse KKH: Ambulante Pflegedienste, falsche Rezepte und erfundene Behandlungen – der Schaden durch Abrechnungsbetrug im Gesundheitswesen liegt im Milionenbereich. Wie Täter vorgehen, wer am meisten betroffen ist und warum Künstliche Intelligenz künftig eine Schlüsselrolle spielt.
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Für junge Menschen
Darum muss Finanzbildung dringend neu gedacht werden
Verzerrte Preiserwartungen, ein unklarer Marktüberblick und das mangelnde Verständnis für Anbieterinteressen führen dazu, dass junge Menschen auch nützliche Versicherungen zu spät oder gar nicht abschließen. Wie das behoben werden könnte, schildern Dirk Schiereck, Professor an der TU Darmstadt, und Michael Reeg, Geschäftsführer Hoesch & Partner, …
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Risikobereitschaft und Absicherung
So ticken die Generationen
Junge Menschen wie die Generation Z gehen beim Investieren häufiger Risiken ein als Ältere, sind aber unzufriedener mit ihrer Absicherung. Eine neues Panel zeigt, wie stark sich die Generationen beim Finanz- und Versicherungsverhalten unterscheiden.
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Stornogefährdeter Vertrag
Urteil: Wann kann der Versicherer Provision zurückfordern?
In einer fondsgebundenen Rentenversicherung fließt kein einziger Beitrag, stattdessen kündigt der Kunde den Vertrag. Darf der Versicherer vom Vertreter die Provision zurückfordern, auch wenn der schon gar kein Vertreter mehr ist? Das eine Gericht sagt nein, das andere ja.
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Digitale Weiterbildung für Vermittler
„KI-Kompass für Vermittler“ startet exklusiv für Mehrcura-Leser
Am 21. August 2025 beginnt auf unserem Partnerportal Mehrcura eine Online-Weiterbildungsreihe mit Unternehmensberater Steffen Ritter. Das Thema: Wie Vermittler künstliche Intelligenz (KI) im Arbeitsalltag nutzen können. In sechs Modulen plus exklusivem Zusatztermin erhalten Teilnehmende Tools, Strategien und Orientierung für einen zukunftssicheren Vermittlungsbetrieb. Hier kommen die …
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Forderung des DIA
Frühstart-Rente mit Riester-Reform und Finanzbildung kombinieren
Die Frühstart-Rente sollte die Bundesregierung mit einer Riester-Reform kombinieren und jungen Leuten die Möglichkeit geben, sich über Finanzen zu informieren. Das fordert das Deutsche Institut für Altersvorsorge. Die Details gibt es hier.
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Altersarmut vermeiden
„Es braucht Mut, sich der eigenen Ruhestandsplanung zu stellen“
Wie ticken Menschen, die vor dem Renteneintritt stehen? Warum lassen sich viele nicht rechtzeitig beraten? Christian Nuschele, Marketing- und Vertriebsleiter von Standard Life, interpretiert die Ergebnisse einer aktuellen Studie zur Ruhestandsplanung.
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Zum 1. Januar 2026
Christoph Jurecka ersetzt Munich-Re-Chef Joachim Wenning
Munich Re stellt die Weichen für die Zukunft: Vorstandschef Joachim Wenning geht zum Jahresende in den Ruhestand und Christoph Jurecka übernimmt den Chefposten. Auch weitere Schlüsselpositionen im Vorstand werden neu besetzt – unter anderem mit einem neuen Finanzchef (CFO) und dem ersten Technik-Vorstand (CTO) der …
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Neuer Paragraf 34k
AfW warnt vor Wettbewerbsverzerrung
Der AfW warnt vor massiven Wettbewerbsverzerrungen durch die neue Paragraf-34k-Regelung in der Gewerbeordnung: Kleinstunternehmen sollen Verbraucherdarlehen ohne Sachkunde vermitteln dürfen – während unabhängige Vermittler mit hohen Hürden kämpfen. Was der Verband neben Engpässen bei der Sachkundeprüfung noch bemängelt.
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Da ist wieder einer
Bas legt Entwurf für Zweites Betriebsrentenstärkungsgesetz vor
Die Ampel-Koalition hatte bereits einen, und jetzt auch Schwarz-rot: einen Entwurf für das Zweite Betriebsrentenstärkungsgesetz. Er soll die betriebliche Altersversorgung (bAV) in Deutschland voranbringen.
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Eheleute Barth gehen in Rente
Hans John Versicherungsmakler übernimmt Conav Consulting
Aus Konkurrenten werden Partner. Weil die Conav-Consulting-Köpfe Ralf Werner Barth und Ulrike Barth in den Ruhestand gehen, verkaufen sie ihr Unternehmen an Hans John Versicherungsmakler. Schließlich sind beide Häuser auf Vermögensschaden-Haftpflichtversicherung für Versicherungsmakler spezialisiert.
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Fünf Zielgruppen
Versicherungskunden 2025 – wo für Makler das Geld liegt
Der Markt ist gesättigt, Kaltakquise wirkt nicht mehr – wer als Versicherungsmakler heute erfolgreich Kunden gewinnen will, braucht Fokus. Versicherungsexperte Bastian Kunkel zeigt in seinem Gastbeitrag, welche fünf Zielgruppen noch echtes Potenzial bieten und wie moderne Makler sie digital erreichen.
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Porträts und Persönlichkeiten
Die Personalien der Woche
Markus Denker ist neuer Investmentchef der LV 1871. Karina Schreiber übernimmt den Posten der Gruppen-Risikochefin bei der Helvetia. Und die Huk-Coburg-Assistance bekommt eine neue Geschäftsleitung.
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