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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis
Einmal enthaften, bitte!
Auf diese Punkte kommt es im Beratungsprotokoll an
Ein Beratungsprotokoll schützt Makler vor Haftungsrisiken, indem es den Beratungsverlauf transparent dokumentiert. Pfefferminzia schlüsselt auf, welche Punkte das Dokument enthalten sollte und wo typische Fehlerquellen liegen.
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Folge 251
Podcast: Helvetia-Baloise-Fusion und Cybermarkt
Mit Jürg Schiltknecht, Vorstandsvorsitzender der Helvetia Baloise Deutschland, sprechen wir über den aktuellen Stand der Fusion der beiden Versicherer. Hiscox-Deutschland-Chef Tim Bethge erklärt, was er mal klarstellen möchte. Im Schmolltalk geht es um Finfluencer. Und wir haben vier News für Sie.
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Umstrittener GKV-Filter
Verbraucherschützer siegen vor Gericht gegen Doctolib
Das Portal für Arzttermine, Doctolib, hat vor Gericht eine Niederlage gegen den Verbraucherschutz kassiert. Es geht um eine Filterfunktion, über die sich Patienten nur Termine für die gesetzliche Krankenversicherung anzeigen lassen können. Doch Doctolib geht schon gegen das Urteil vor.
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Strategie
Ammerländer baut Vertrieb um
Die Ammerländer Versicherung trennt künftig zwischen Maklervertrieb und Kooperationsvertrieb. So will sie für Vertriebspartner künftig persönlicher, näher und effizienter werden. Die Details.
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Pionierarbeit im Vertrieb
So gelingt moderne Finanzberatung für Frauen
Frauen vor Altersarmut schützen – das ist eine große Aufgabe für den Versicherungsvertrieb. Oft nehmen Kundinnen die Beratung aber als unpassend und belehrend wahr. Wie Maklerinnen und Makler hier zu Pionieren moderner Beratung werden können, beschreiben Samira Harkat und Susanne Bartels vom Maklerinnenkollektiv Feminin Finance.
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Gefahr und Chance
Unternehmen fühlen sich zunehmend von KI bedroht
Die Allianz hat sich unter Unternehmen umgehört, welche Risiken sie für besonders groß halten. Von Rang 1 als größte Bedrohung grüßt ein alter Bekannter. Auf Rang 2 hingegen landet ein Aufsteiger, der offenbar nicht nur Vorteile bringt.
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„Lass mal reden" mit Tino Scraback Consulting
Was einen Bestand heute wirklich wertvoll macht
Maklerbestände sind heiß begehrt – aber warum eigentlich? Tino Scraback und Daniel Seeger von Tino Scraback Consulting (TSC) sprechen Klartext über Preise, typische Fehler beim Kauf und Verkauf und warum Vorbereitung bares Geld bringt. Praxisnah, ehrlich, auf den Punkt. Das Interview mit Pfefferminzia jetzt in voller Länge anschauen.
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Millionen-Raub in Sparkasse
Wie man Wertgegenstände im Schließfach absichern sollte
Der spektakuläre Einbruch in der Sparkasse Gelsenkirchen zeigt: Schließfächer vermitteln Sicherheit, bieten aber oft nur begrenzten Versicherungsschutz. Finanzberater Tobias Vetter erklärt in seinem Gastbeitrag, wie man echte Sicherheit für seine Wertgegenstände schafft.
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Personal
Versicherungskammer: Neue Chefin für Agenturvertrieb
Der Konzern Versicherungskammer hat Silke Wenzel zur Chefin für den Agenturvertrieb ernannt. Sie soll drei Schwerpunkte beachten.
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Einzeltitel und Aktienfonds
Zahl der Aktionäre wächst um 2 Millionen
Aktien gewinnen in Deutschland weiter an Popularität. Das Deutsche Aktieninstitut verzeichnet, dass im vergangenen Jahr 2 Millionen Menschen neu in Aktien oder Aktienfonds (inklusive ETFs) eingestiegen sind.
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Bankrocker-Kolumne
Zwischen KI und neuer Menschlichkeit
Künstliche Intelligenz (KI) ist überall – effizient, perfekt, kalt. Bankrocker Stephan Heider plädiert in seiner Kolumne dafür, bei aller technologischen Euphorie das Wesentliche nicht zu verlieren: Menschlichkeit, Nähe und echte Begegnung.
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Mehrcura-Café
Mit Visualisierung Beratungsgespräche beflügeln
Im Beratungsgespräch mit dem Kunden zeichnen? Was seltsam klingt, ist tatsächlich eine gute Idee. Warum? Das erklärt Ihnen Martin Haussmann im nächsten Mehrcura-Café. Am 19. Januar um 9 Uhr geht es los. Jetzt kostenfrei anmelden!
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Garantien, Fonds, Flexibilität
Fondspolice: Maklerpools über die Lage und aktuelle Trends
Neobroker wie Scalable Capital oder Trade Republic heizen der Fondspolice als Vorsorgeform kräftig ein. Das Angebot ist groß, die Kosten sind klein. Was setzen Fondspolicen dem entgegen? Hier sind die Auskünfte von vier Maklerpools.
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Renditehoch bei Bundesanleihen
Basiszinssatz für Vorabpauschale steigt weiter
Die Renditen der 15-jährigen Bundesanleihen liegen verhältnismäßig hoch. Das wirkt sich auf die nächste Vorabpauschale auf Investmentfonds aus. Denn der dafür maßgebliche Basiszinssatz steigt deutlich.
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BU, Unfall, Fondsrente und mehr
Die Versicherungsprodukte der Woche
Das sind die Versicherungsprodukte der Woche: Signal Iduna startet eine neue Unfallversicherung. Allianz entlastet PKV-Kunden im Alter. Die Stuttgarter bringt eine neue Fondsrente. Die Baloise startet den Tarifrechner „base“. Axa lanciert eine neue bAV. Die LV 1871 stärkt ihren BU-Schutz. Und die Zurich bringt eine neue BU-Versicherung für junge Leute auf den Markt.
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Raus aus der GKV?
Neue Beitragsbemessungsgrenze macht PKV noch attraktiver
Die Beitragsbemessungsgrenze für GKV-Beiträge ist Anfang des Jahres wieder gestiegen. Dadurch entstehen freiwillig gesetzlich Versicherten höhere Kosten, was einen Wechsel in die PKV noch attraktiver macht. Makler sollten das in der Beratung unbedingt ansprechen.
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Keine Atempause
Wie die Rechtsschutzversicherung auf Kostendruck reagiert
Anwälte und Gerichte werden teurer. Und die pausenlose Krisenstimmung verändert die Menschen. Beides wirkt sich auf die Rechtsschutzversicherung aus. Sie versucht deshalb verstärkt, Konflikte friedlich beizulegen. Außerdem reagiert sie auf einen weiteren, bedenklichen Trend.
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Personalie
Berkley Deutschland bekommt neuen Chef
Berkley Deutschland bekommt im März einen neuen Chef. Alexander Arias wird diesen Posten übernehmen.
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Haftung, Fristen, Schäden
Worauf Versicherungsmakler heutzutage achten müssen
Versicherungsmakler arbeiten in einem hochregulierten Umfeld, in dem Fehler schnell teuer werden können. Besonders bei Schäden, Fristen und Dokumentation ist strukturierte, transparente Arbeitsweise wichtig. Rechtsanwalt Alexander Gottstein von MTR Legal hat in seinem Gastbeitrag einige Tipps und Checklisten parat.
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Gewaltiges Potenzial
Diese Trends in der bKV sollten Makler kennen
Die betriebliche Krankenversicherung (bKV) gewinnt an Bedeutung – getrieben von Fachkräftemangel, steigenden Gesundheitskosten und wachsendem Arbeitgeberinteresse. Welche Trends es hier gibt.
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Studie
Das sind die besten Baufinanzierer
Wer ein Haus bauen und finanzieren will, muss sich zwischen einer großen Zahl an Baufinanzierern entscheiden. Dabei gibt es in Sachen Angebote und Leistung einige Unterschiede. Das zeigt eine Studie des Deutschen Instituts für Service-Qualität. 16 Unternehmen hat es untersucht und anschließend die besten herausgepickt.
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Ruhestandsplanung
Die drei großen Irrtümer vermeiden
Trotz ihrer Vorteile gelten Konzepte mit lebenslanger Rentenzahlung oft als zu komplex. Wie Berater die Barrieren in den Köpfen der Kunden überwinden können, lesen Sie hier.
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Wahlkampf
CDU und SPD uneinig über Zukunft der Pflegeversicherung
Der Wahlkampf ist in vollem Gange. Und wie so oft sind sich CDU und SPD nicht einig. Dieses Mal geht es um die Zukunft der Pflegeversicherung. Die Sozialdemokraten wollen eine paritätisch finanzierte Vollkaskoversicherung für Pflegebedürftige – die Union ist dagegen.
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Assekurata-Marktausblick
Der Druck auf die Beiträge in der PKV wächst
Ein nicht allzu schlechtes Jahr liegt hinter den privaten Krankenversicherern. In der Zusatzversicherung konnten sie mehr Policen verkaufen, und der Abrieb in der Vollversicherung verlief weniger heftig als in den Jahren zuvor. Trotzdem bleibt der Druck hoch – vor allem auf die Beiträge. Den Grund …
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Solvency II
Was die neuen Solvenzquoten über die Stabilität der Versicherer aussagen
Die Solvenzquoten im neuen Eigenmittelregime Solvency II sollen zeigen, wie stabil die Versicherer durch unwahrscheinliche Schockszenarien kommen. Diese Quoten hat die Branche nun zum ersten Mal vorgelegt. Wie es um die Versicherer bestellt ist.
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Mögliche Negativzinsen bei Riester-Rente?
Verbraucherzentrale mahnt Sparkasse ab
Die Verbraucherzentrale Baden-Württemberg hat die Kreissparkasse Tübingen abgemahnt. Die Sparkasse verwende in ihrem Riester-Banksparplan „Vorsorge Plus“ eine Klausel zur Zinsanpassung, die nach Ansicht der Verbraucherschützer rechtswidrig ist. Und es gibt noch etwas, was die Verbraucherzentrale stört.
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Tipps von Rechtsanwälten
Was beim Wechsel von der Ausschließlichkeit zum Makler zu beachten ist
Wer die Ausschließlichkeit hinter sich lassen und als Makler arbeiten will, sollte bei der Umstellung einiges beachten. Was ist beispielsweise in Sachen Kündigung, Wettbewerbsrecht und Provisionsrückforderungen zu erfüllen? Die Rechtsanwälte Stephanie Has und Stephan Michaelis haben das in einem Beitrag zusammengefasst.
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Kolume
Wie Makler wirklich gute Fondspolicen erkennen
Weiter denken und den Kunden mehr bieten: Was das bei Fondspolicen bedeutet, beleuchtet Michael Schillinger, Vorstandsmitglied der Inter Versicherungsgruppe.
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Saarland ist Spitzenreiter
Eigenanteile fürs Pflegeheim sind regional stark unterschiedlich
Wenn Pflegebedürftige ins Pflegeheim einziehen, müssen sie monatlich einen bestimmten Eigenanteil hinblättern. Je nach Bundesland ist dieser unterschiedlich hoch. Das Saarland ist dabei Spitzenreiter mit einem Eigenanteil von 869 Euro.
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Urteil
Krankenkasse muss eine unnötige stationäre Behandlung nicht zahlen
Eine Krankenkasse muss die Kosten einer Behandlung, die vollstationär erfolgt, nicht zahlen, wenn diese auch hätte ambulant durchgeführt werden können. Das hat das Sächsische Landessozialgericht nun entschieden.
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Stellenabbau
Versicherungen haben ein Fünftel weniger angestellte Außendienstler
Der Stellenabbau in der Versicherungswirtschaft schreitet voran. Nach Informationen des Arbeitgeberverbands der Versicherungsunternehmen in Deutschland (AGV) ging die Anzahl der angestellten Außendienstmitarbeiter in den vergangenen zehn Jahren um rund ein Fünftel zurück.
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Gestresste Arbeitnehmer
Menge verschriebener Antidepressiva hat sich verdoppelt
Fast die Hälfte der Bundesbürger fühlt sich abgearbeitet und verbraucht. Bei jedem Vierten ist es schon so schlimm, dass die üblichen Ausgleichsstrategien nicht reichen, um den Stresspegel wieder runterzufahren, berichtet die Techniker Krankenkasse. Die Folge: Sie nehmen mehr Medikamente.
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Mitarbeiter fordern
Arbeitgeber sollen sich finanziell an Betriebsrenten beteiligen
Arbeitgeber sollen nicht nur eine betriebliche Altersvorsorge anbieten, sondern sich finanziell auch daran beteiligen. Das zeigt eine aktuelle Umfrage unter 1.000 Arbeitnehmern.
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Analyse der Hans-Böckler-Stiftung
Altersarmut verbreitet sich hierzulande immer mehr
Die allgemeine Armutsquote in Deutschland bewegt sich in etwa auf gleichbleibendem Niveau. Die Altersarmut dagegen steigt kontinuierlich, zeigt eine Analyse der Hans-Böckler-Stiftung. Um 0,2 Prozentpunkte ging es im vergangenen Jahr nach oben.
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Untersuchung der Homepages
Was Versicherer beim Online-Abschluss falsch machen
Manche Kunden wollen ihre Versicherungen online abschließen. Das stellt an die Homepages der Versicherer als direkten Vertriebskanal einige Anforderungen. Wie gut die Angebote der Unternehmen aktuell in diesem Punkt abschneiden, hat das Marktforschungsinstitut Heute und Morgen untersucht.
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KVProfi Throulf Müller zum Zugang von Rentnern in die KVdR
Welche Kunden Vermittler nun ansprechen sollten
Seit 1. August 2017 können Rentner unter Umständen einfacher in die Krankenversicherung der Rentner (KVdR) wechseln. Was sich genau geändert hat, wen es betrifft und wer von der neuen Regel nicht profitiert, erklärt KVProfi Thorulf Müller in seinem Gastbeitrag.
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Nach Tour-Abbruch
Kanye West verklagt Lloyd’s of London
Der Rapper Kanye West bricht im November 2016 seine Tour ab, um sich medizinisch behandeln zu lassen. Er fordert von der Versicherungsbörse Lloyd’s of London daraufhin, dass sie für die Kosten des Abbruchs aufkommt. Bisher ist aber noch kein Geld geflossen.
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Continentale-Studie
Die Sachsen schätzen das Gesundheitssystem am meisten
Die Sachsen zeigen bundesweit die größte Zufriedenheit mit unserem Gesundheitssystem, wenn es um die Faktoren Preis und Leistung geht. Welches Bundesland dagegen noch einiges an Verbesserungspotenzial sieht, zeigt eine aktuelle Umfrage.
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