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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis
Zweiter Talk am Mittag mit Domcura
Was KI heute schon im Versicherungsservice leistet
Zum Jahresstart greifen wir im zweiten „Talk am Mittag“ das Thema KI erneut auf. Marcus Wollny und Andreas Buck von Domcura sprechen darüber, wie sich KI in den vergangenen Monaten im Tagesgeschäft bewährt hat – insbesondere in der Schadenbearbeitung, aber auch darüber hinaus im Serviceumfeld.
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Urteil des OLG München
Beratungsfehler? VSH muss auch 20 Jahre später noch leisten
Ein Makler berät seine Kundin falsch, knapp 20 Jahre später kommt es zum Schaden. Muss die Vermögensschadenhaftpflichtversicherung (VSH) des Maklers trotzdem leisten? Jawoll, urteilen die Richter des OLG München. Rechtsanwalt Tobias Strübing fasst den Fall zusammen.
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Zurich Gruppe Deutschland
Nina Henschel wird Vertriebsvorständin „Privat- & Gewerbekunden“
Nina Henschel wird neue Vertriebsvorständin „Privat- & Gewerbekunden“ bei der Zurich Gruppe Deutschland. Sie folgt spätestens zum 1. September 2026 auf Ulrich Christmann, der Mitte des Jahres in den Ruhestand wechseln wird.
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Naturgefahrenbilanz 2025
Versicherer verzeichnen weniger Schäden durch Extremwetter
Das Jahr 2025 war für die Versicherer deutlich schadenärmer als 2024 – zumindest, was Naturgefahren angeht. 2,6 Milliarden Euro an Leistungen zahlten sie aus.
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GKV-Beiträge 2026
Krankenkassen werden deutlich teurer – Druck auf Politik wächst
Zum Jahresbeginn 2026 haben viele Krankenkassen ihre Zusatzbeiträge angehoben – mehr als 30 Millionen Versicherte sind betroffen. Kassenvertreter und Verbraucherschützer fordern von der Politik, Reformen voranzutreiben und mehr Transparenz für Versicherte zu schaffen.
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Tipps vom Versichererverband
Stromausfall in Berlin: Welche Versicherung zahlt?
Nach einem Anschlag sind viele Menschen in Berlin von einem Stromausfall betroffen. Mehrere Tage wird die Reparatur dauern. Greifen hier Versicherungen? Und wenn ja, welche? Hier erfahren Sie es.
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Nachfolgeplanung
Share Deal im Sinne der Kunden oder im Interesse von Investoren?
Fast täglich gibt es Meldungen von Übernahmen von Maklerfirmen durch investorengetriebene Profiaufkäufer, aber auch durch inhabergeführte bodenständige Makler. Nicht immer erfolgen die Firmenübernahmen, die Share Deals, im Interesse der ehemaligen Inhaber und perspektivisch wohl auch nicht für die Kunden. Für Pfefferminzia hat Nachfolge-Experte Peter Schmidt das Thema transparent gemacht.
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Nach Cyberangriff
Ideal hat Systeme wieder in Betrieb genommen
Mitte Dezember wurde die Ideal Versicherung Opfer eines Cyberangriffs. Jetzt kam dann die gute Nachricht: Der Versicherer hat den Geschäftsbetrieb vollumfänglich wieder aufgenommen.
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Klinikrente, DEVK und Chubb
Die Personalien der Woche
In der ersten Woche des neuen Jahres haben Klinikrente, DEVK und Chubb Personalien vermeldet. Hier kommt die Übersicht.
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„180 bis 250 Prozent sind doch super“
Bayerische-Vorstandschef Schneidemann über die Solvenzquote
Die Bafin verlangt von Versicherern Solvenzquoten von mindestens 100 Prozent. Manche Häuser landen sogar bei 600 oder 700 Prozent. Nicht so die Bayerische, denn sie setzt andere Schwerpunkte, wie Vorstandschef Herbert Schneidemann erklärt. Ein Gespräch über Renditen, gute Geldanlagen, schlechte Anreize und ausreichende Solvenzquoten.
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R+V, Passportcard, DEVK
Die Personalien der Woche
Auch in der Woche vor Weihnachten flatterten uns einige Personalien ins Haus, von der R+V, Passportcard und der DEVK. Hier sind sie im Überblick.
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Naturschutz
IKV spendet an Schulprojekt zur Schönower Heide
Der Verein zum Umwelt- und Klimaschutz der Versicherungswirtschaft (IKV) hat 3.000 Euro an ein Schulprojekt der Naturparkschule in Schönow bei Berlin gespendet.
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AMC-Studie
Diese neun Versicherer haben Top-Websites
Erneut hat der AMC die Websites deutscher Versicherer analysiert und bewertet. In der 29. Auflage knacken nur neun Versicherer die 90-Prozent-Marke und verdienen sich den Titel als Top-Website. Hier kommen die Details.
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Länder und Einzeltitel
Was deutsche ETF-Anleger am liebsten kaufen
Der US-amerikanische Aktienmarkt ist der größte der Welt. Aber welche Rolle spielt er in den Depots der deutschen ETF-Anleger? Und welche Einzeltitel liegen vorn? Der Branchenverband BVI hat nachgesehen.
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Digitale Serviceplattform
Welche Trends die internationale Krankenversicherung verändern
Der Arbeitsmarkt wird globaler: Menschen können inzwischen von überall arbeiten. Wie reagiert die Internationale Krankenversicherung darauf? Der Berliner Versicherungsmakler Insurancy hat sich bei Maklerbetreuern führender Anbieter umgehört. Die Ergebnisse berichtet Celine Karaman aus der Insurance-Redaktion in ihrem Gastbeitrag.
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Was jetzt bei Provisionen gilt
EU einigt sich zur Privatanlegerstrategie
Die Trilog-Unterhändler des Europäischen Parlaments und der Mitgliedstaaten haben sich auf einen Kompromiss zur EU-Strategie für Privatanleger (Retail Investment Strategy, RIS) geeinigt. Was jetzt auf Vermittler zukommt, hat der Bundesverband Finanzdienstleistung AfW zusammengefasst.
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Ruhe statt Aktionismus
Beitragserhöhung im Pflegetagegeld: Warum sich Treue lohnt
Wenn die Beitragsanpassung zum Pflegetagegeld ins Haus flattert, ist der Kündigungsimpuls erstmal groß. Doch genau hier lauert eine teure Falle, warnt Versicherungsmakler Christian Steffen Fröhlich. Welche das ist, erklärt er in seinem Gastbeitrag.
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Marke, Prämie, Leistung
Rechtsschutzversicherung: Der Preis wird heiß
Wie zufrieden sind Kunden mit ihrer Rechtsschutzversicherung? Wie sehr vertrauen sie einer Marke? Und wie gern empfehlen sie ihren Versicherer weiter? Eine Studie von MSR Consulting gibt Aufschluss darüber und fördert Überraschendes zutage.
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Gedankenspiel
KI macht Ärzte nicht überflüssig – und Finanzberater auch nicht
Die Zukunft beratender Berufe liegt in der Zusammenarbeit mit künstlicher Intelligenz (KI), davon ist Rechtsanwalt Norman Wirth überzeugt. Warum das so ist, leitet er in seinem Gastbeitrag am Beispiel von Ärzten her.
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Weg in die Freiheit
Wie der Wechsel vom Vertreter zum Makler gelingt
Für manche ist es völlig okay, in der Ausschließlichkeit für einen Versicherer zu arbeiten. Für andere nicht. Der Schritt in die Selbstständigkeit als Makler oder Mehrfachagent könnte ein Ausweg sein. Nebenbei bemerkt: ein lohnenswerter Ausweg. Worauf dabei zu achten ist und wie es am Beispiel zweier Maklerinnen laufen kann, zeigen wir hier.
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Wahl-o-Mat Gesundheit und Pflege
Bürgerversicherung ja oder nein – das sagen die Wahlprogramme der Parteien
Das Thema Krankenversicherung ist ein Hauptthema im diesjährigen Wahlkampf. Welche Partei setzt sich für eine Bürgerversicherung ein, welche nicht? Und was haben CDU/CSU, SPD, Grüne und FDP sonst noch in Sachen Gesundheit und Pflege vor? Hier kommen die Antworten.
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Hans-Böckler-Stiftung warnt
Senkung des Rentenniveaus bedroht nicht nur Geringverdiener
Wenn das Rentenniveau wie bislang vorgesehen gesenkt wird, wird es auch für Beschäftigte mit mittlerem Einkommen schwieriger, sich eine gesetzliche Rente deutlich oberhalb der Grundsicherung zu erarbeiten. Zu dieser Einschätzung kommt die gewerkschaftsnahe Hans-Böckler-Stiftung auf Basis einer aktuellen Analyse.
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Schadenausmaß auf „Katrina“-Niveau befürchtet
Viele „Harvey“-Opfer nicht versichert
Nach und nach wird das Ausmaß der Schäden bekannt, die der Hurrikan „Harvey“ in Texas angerichtet hat. Erste Schätzungen gehen von versicherten Schäden in Höhe von bis zu 20 oder gar 75 Milliarden US-Dollar aus. Dabei zeigt sich, dass viele Hausbesitzer im Katastrophengebiet gar nicht …
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Neue Regionalklassen in der Kfz-Versicherung
In Offenbach kommt es besonders häufig zu Schäden
Einmal im Jahr analysiert der Versicherungsverband GDV, in welchen Regionen es besonders häufig zu Autounfällen und Schäden kommt. Auf Basis dessen ermittelt der Verband die Regionalkassen für die Kfz-Versicherung. Welche Autofahrer sich nun über eine bessere Einstufung freuen können, und wo es zu Herabstufungen kommt, …
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Zahlen
Psychische Probleme sind der Hauptgrund für eine Berufsunfähigkeit
13 Tage vergehen im Schnitt vom Antrag auf eine Berufsunfähigkeitsrente bis der Versicherer seine Leistungsentscheidung fällt. Das zeigen aktuelle Zahlen des Branchenverbands GDV. Wie viele Anträge die Versicherer tatsächlich anerkennen, in wie vielen Fällen sie einen Gutachter einschalten und was hauptsächlich zu einer BU führt, …
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Grafik
In diesen Bundesländern ist das Armutsrisiko am größten
Als armutsgefährdet gilt hierzulande, wer weniger als 60 Prozent des mittleren Einkommens aller Haushalte in Deutschland hat. Wo ist dieses Risiko am größten? Das hat das Statistische Bundesamt nun ermittelt. Danach ist die Armutsgefährdungsquote in Bremen mit 22,6 Prozent am höchsten.
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Pflegebedürftigkeit
Wann Kinder Elternunterhalt zahlen müssen
Mit zunehmenden Alter steigt auch das Risiko, zum Pflegefall zu werden. Was passiert aber, wenn man als Pflegebedürftiger die Kosten für die Pflege nicht selbst schultern kann? Zunächst springen dann die Sozialämter ein. Einen Teil der Kosten können sich diese aber gegebenenfalls von den Kindern …
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Vermittlerrecht
„Unklare Lage beim Provisionsabgabeverbot begünstigt Wettbewerbsklagen“
Ralf Werner Barth von der Vereinigung zum Schutz für Anlage- und Versicherungsvermittler (VSAV) mahnt Versicherungsvermittler, das Provisionsabgabeverbot einzuhalten. Aktueller Anlass dafür ist die anhaltende Unsicherheit, die nach Veröffentlichung des IDD-Umsetzungsgesetzes gerade herrscht.
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Mehrheit für Tempolimit auf Autobahnen
Kann Rasen den Versicherungsschutz kosten?
Eine knappe Mehrheit der Autofahrer in Deutschland (52 Prozent) befürwortet ein generelles Tempolimit auf deutschen Autobahnen – wobei die Ansichten von Männern und Frauen in dieser Frage erheblich auseinandergehen, wie eine aktuelle Befragung im Auftrag des Deutschen Verkehrssicherheitsrates (DVR) zeigt. Wie es um das Haftungsrisiko …
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Keyperson-Policen
So sichert man Leistungsträger richtig ab
Oft hängt der Erfolg einer Abteilung oder eines Unternehmens von einem Schlüsselmitarbeiter oder dem Chef ab. Was passiert aber, wenn dieser plötzlich krank wird und ausfällt? Versicherer haben für diesen Ernstfall sogenannte Keyperson-Policen am Markt.
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Falschberatung
Wenn aus dem Überbrückungskredit ein Bausparvertrag wird
Eine Frau wechselt die Wohnung und braucht einen Überbrückungskredit in Höhe von 3.000 Euro, um die Kaution für die neue Wohnung zu zahlen. Sie geht zum Berater bei der Sparkasse – und hat am Ende des Gesprächs einen Bausparvertrag und einen Kredit von 3.000 Euro …
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Gewerbeimmobilien
Wann darf der Vermieter mehr Miete verlangen?
Wie häufig dürfen Gewerbevermieter die Miete erhöhen? Mit dieser Frage müssen sich früher oder später wohl alle kleinen und mittelständischen Betriebe befassen. Dabei gilt meist: Selbstständige, die gleich zu Anfang ihre Hausaufgaben erledigen, haben vom Vermieter kaum etwas zu befürchten.
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Sanktionsklausel unwirksam
Anspruch auf Kaskoleistung trotz Entfernens vom Unfallort
Die Unfallflucht gilt als schweres Verkehrsdelikt. Doch nicht immer kostet das stillschweigende Entfernen vom Unfallort auch den Kaskoschutz. Das zeigt ein Urteil des Landgerichts Berlin, das die „Sanktionsklausel“ eines Versicherers für unwirksam erklärte.
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Urteil
Hundehalterin haftet nicht für scheuende Pferde
Eine Hundehalterin bläst in ihre Hundepfeife, zwei Pferde gehen daraufhin durch und werfen ihre Reiter ab. Muss die Hundebesitzerin nun für die sturzbedingten Verletzungen der Reiter haften? Nein, meint das Oberlandesgericht Karlsruhe und kassiert damit ein Urteil des Landgerichts Karlsruhe. Hier kommen die Details.
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Auswertung
Zahl der Ü80-Jährigen steigt deutlich
Die Lebenserwartung in Deutschland steigt seit Jahren stetig. Dadurch erhöht sich natürlich auch der Anteil der älteren Menschen in Deutschland. So gibt es in Deutschland heute 4,6 Millionen Menschen über 80. Das sind 56 Prozent mehr als noch vor 25 Jahren.
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Verbraucherschutz-Tipp erzürnt Makler
„BU-Schutz für Azubis und Studenten verzichtbar“
Eine Berufsunfähigkeitsversicherung (BU) sollte man so früh wie möglich abschließen, weil sich dann die eigene Gesundheit meist noch in gutem Zustand befindet und somit auch die Beiträge noch günstig sind. Diese Erkenntnis ist eigentlich Konsens unter Fachexperten – doch das gilt offenbar nicht für die …
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Guntram Schloß vom Maklerpool Apella
„Die Politiker vernachlässigen die private Altersvorsorge“
Vor der Bundestagswahl überschlagen sich die Parteien mit Plänen zum Thema Rente, Krankenversicherung & Co. Bei der privaten Altersvorsorge aber fehlen Ideen, findet Guntram Schloß, Vorstandsvorsitzender des Maklerpools Apella. Was er fordert, lesen Sie hier.
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Urteil
Überbrückungsleistung in der bAV ist nicht beitragspflichtig
Wer vorzeitig aus dem Berufsleben ausscheidet, erhält mitunter von seinem Arbeitgeber ein sogenanntes Überbrückungsgeld. Hierauf müssen keine Beiträge zur gesetzlichen Krankenversicherung gezahlt werden, entschied nun das Bundessozialgericht.
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