Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

Gestiegener Basiszins

Wie hoch die Vorabpauschale Anfang 2026 ausfällt

Auch im neuen Jahr 2026 wird in Ihrem Investmentdepot abgerechnet. Die neue Vorabpauschale wird fällig. Sie greift auch für ETFs, sofern sie Zinsen und Dividenden nicht ausschütten. Der dafür relevante Basiszins ist ein Stückchen gestiegen.

Ruhestandsplanung

„Eine Open Market Option sollte in der Basisrente für alle Versicherer Pflicht sein“

Die Rentendiskussion ist aktuell in aller Munde. Wie geht die Ruhestandsplanung damit um? Steffen Liebig, Business Development Manager Strategic Relationships bei Standard Life, schildert die Perspektive eines Maklerversicherers.

Christian Hammer steigt in Netfonds-Vorstand auf

Der erfahrene Investmentspezialist Christian Hammer steigt zusätzlich in den Vorstand des Maklerpools Netfonds ein. Damit erweitert der das Gremium von drei auf vier Personen.

Systeme nur eingeschränkt

Cyberangriff auf Ideal Versicherung

Bei der Ideal Versicherung in Berlin laufen die Systeme derzeit nur auf Sparflamme. Das Unternehmen wurde Opfer eines erfolgreichen Cyberangriffs. Die Arbeiten laufen.

Riesiger Kostenblock

Rekordausgaben für Arzneimittel – Maßnahmen gefordert

Dem AOK-Bundesverband reicht es. Nachdem er im Jahr 2024 Rekordsummen für Arzneien verzeichnet hat, verlangt er Maßnahmen. Denn Pharma-Strategien wie die „Orphanisierung“ sind für die Kassen wirklich teuer.

Nach der Politik

Kevin Kühnert geht zur Bürgerbewegung Finanzwende

Jetzt ist klar, wohin es den ehemaligen SPD-Generalsekretär Kevin Kühnert nach seiner Politiklaufbahn verschlägt. Er steigt in die Bürgerbewegung Finanzwende ein und will sich dort mit der Finanzlobby anlegen.

Konsolidierung in der GKV

SBK Siemens-Betriebskrankenkasse übernimmt BKK Voralb

Nicht wenige finden ja, dass es in Deutschland zu viele Krankenkassen gibt. Zum neuen Jahr wird es nun eine weniger. Denn die BKK Voralb schließt sich der SBK Siemens-Betriebskrankenkasse an.

Social-Media-Kolumne

Jahresrückblicke auf Social Media: Den Trend nicht ignorieren

Spotify Wrapped, Jahresrückblicke & Co: Der Dezember ist der Moment, in dem Zahlen Geschichten erzählen. Warum das auch für Makler die perfekte Chance ist, ihre Arbeit sichtbar zu machen, erklären Nadja Smeilus und Patrick Hamacher von Biomex in ihrer neuen Kolumne.

Vema-Makler: Favoriten in der Maschinenversicherung

Regelmäßig befragt die Maklergenossenschaft Vema ihre Mitglieder nach deren Favoriten auf bestimmten Gebieten. Diesmal geht es um die Maschinenversicherung. Welche Versicherer haben dort die beliebtesten Produkte am Start?

Unternehmen und Leistungspraxis

Grundfähigkeitsversicherung 2025: Mehr Leistungsfälle

Wie gut sind jene Häuser aufgestellt, die Grundfähigkeiten versichern? Und wie gut zahlen sie im Leistungsfall? Die Rating-Agentur Franke und Bornberg hat sich damit befasst und ihr Rating zur Unternehmens- und Leistungspraxis aufgebügelt. Drei Versicherer schneiden wirklich gut ab.

Podcast: Unsere große Jubiläums-Folge

Für unsere 250. Podcast-Folge haben wir einen Schmolltalk deluxe für Sie: Mit den Pfefferminzia-Gesellschaftern Matthias Heß und Jan Roß sowie Eduardo Garcia, Geschäftsführer von German Wahnsinn, sprachen wir über 250 Folgen Podcast, künstliche Intelligenz – und die Pfefferminzia der Zukunft.

Smart Data für Makler aus einer Hand

Finanzdienstleistungen werden immer digitaler. Wer mit Daten und Prozessen intelligent umzugehen vermag, erhöht seine Wettbewerbsfähigkeit. Jung, DMS & Cie. unterstützt Makler bei der Automatisierung ihrer Prozesse und hilft ihnen, sich zukunftssicher aufzustellen und ihren Vertriebserfolg zu steigern.

Was sich 2026 für Privatversicherte ändert

Höhere Zuschüsse, geänderte Pflegeleistungen, erweiterte Funktionen der elektronischen Patientenakte (ePA): 2026 bringt wichtige Neuerungen für Privatversicherte. Der PKV-Verband gibt einen Überblick, den wir hier veröffentlichen.

Arbeitskraft absichern

„Der Wettbewerb in der BU-Versicherung ist inzwischen überzogen“

In der Berufsunfähigkeit tobt der Preiskampf, und die Erwerbsunfähigkeitsversicherung fristet ein Schattendasein. Was läuft da gerade falsch, und wie lassen sich einige Dinge geraderücken? Wir sprechen mit Continentale-Vorstand Matthias Hofer und Franke-und-Bornberg-Geschäftsführer Michael Franke über Fehlanreize, neue Ziele und Hemmnisse im Vertrieb.

Zwischen Küchenchaos und Kundenglück

Der Versicherer Domcura setzt künstliche Intelligenz (KI) unter anderem in der Schadenbearbeitung ein – mit guten Ergebnissen. Immer wieder kommt es dabei aber auch zu kuriosen Beobachtungen der KI, schreibt Domcura-Vorstand Marcus Wollny in seiner neuen Kolumne.

Warum sich Haftungsdächer neu erfinden müssen

Die deutschen Haftungsdächer stehen vor einem Bruch: Was einst als Schutzschirm galt, wird heute zum Hindernis für digitalen Fortschritt. Mit spürbaren Folgen für Effizienz, Beratung und Zukunftsfähigkeit. Was jetzt geschehen muss, schreibt Stefan Schmitt, Geschäftsführer von Inno Invest, in seinem Kommentar.

Serie „Guter Mix statt Entweder-Oder“ Teil 12

100 Prozent Aktienfonds versus Sicherungsmöglichkeiten

Stets voll investiert sein oder in gewissen Situationen lieber eine Sicherung einbauen? Fondspolicen bieten diverse Sicherungsmöglichkeiten, die die Nerven schonen, meist aber mit reduzierten Renditechancen einhergehen. Jeder, wie er es am liebsten mag, ein Krisen-Timing ist allerdings mit Vorsicht zu genießen.

Talente gewinnen, Personal binden

Warum Mittelständler jetzt auf die bKV setzen

Immer mehr kleine und mittelständische Unternehmen planen die Einführung einer betrieblichen Krankenversicherung (bKV). Sie erwarten bessere Versorgung, weniger Ausfälle und mehr Wertschätzung im Team. Das zeigt eine aktuelle Umfrage im Auftrag der LKH.

Klausel in der Riester-Rente

Bundesgerichtshof: Niederlage für die Allianz Leben

Der Bundesgerichtshof (BGH) hat in einem Streit zugunsten der Verbraucherzentrale Baden-Württemberg geurteilt. Demnach durfte die Allianz Leben den Rentenfaktor in ihrer fondsgebundenen Riester-Rente nicht kürzen. Die Klausel ist unwirksam.

Überschussbeteiligung

DEVK, LV 1871 und Standard Life melden Verzinsung für 2026

Die Serie mit den Verzinsungen und Überschussbeteiligungen für 2026 geht weiter. Diesmal melden DEVK, LV 1871 und Standard Life, was sie zu bieten haben.

Hoffnungsträger BU-Police

So gleichen Makler Courtageverluste durch das LVRG wieder aus

Drastische Einnahmeverluste befürchten Makler und Vertriebe in diesem Jahr durch das LVRG. Die Berufsunfähigkeitsversicherung soll diese wieder einigermaßen ausgleichen. Wie Makler die Zahl ihrer BU-Abschlüsse steigern und dadurch ihre Einkommenssituation deutlich verbessern können, erklärt Vertriebsexperte Roland M. Löscher in seinem Gastbeitrag.

Aus Mach Mit wird: Mach es besser

Online wird persönlicher und präsenter

Adobe hat in einer repräsentativen Umfrage unter 6.000 Marketing-Verantwortlichen die Marketingtrends für das Jahr 2015 ermittelt. Die unterschiedlichen Entwicklungsschritte lassen sich auf eine einfache Grundformel bringen: Alles wird persönlicher und verfügbarer.

Twitterer, Facebook-Fan oder Pinner?

So sind Kunden bei Facebook & Co.

Nutzer der sozialen Netzwerke lassen sich in sechs Stereotypen einordnen, sagt der Bundesverband Digitale Wirtschaft. Inwiefern sich Bedürfnisse und Ansprüche der Typen unterscheiden, lesen Sie hier.

Folge der Digitalisierung

„Radikaler Wandel im Kundenservice“

In einem Gastbeitrag für das Onlineportal Acquisa legt Heike Simmet, Leiterin des Labors Marketing und Multimedia der Hochschule Bremerhaven, dar, welche Veränderungen die Digitalisierung für den Kundenservice mit sich bringt. Dabei formuliert sie sieben Handlungsempfehlungen, die Unternehmen umsetzen sollten.

Bedeutendes Urteil des BGH für die Versicherer

Allianz-Kunde bekam nicht zu wenig Bewertungsreserven

Der Bundesgerichtshof (BGH) hat heute die Klage eines Allianz-Kunden zur Überschussbeteiligung bei Lebensversicherungen abgewiesen. Im Raum stand die Frage, ob die Beteiligung eines Kunden an den Überschüssen und Bewertungsreserven zu niedrig ausgefallen war.

Verhaltensökonomie

„Wir sehen eine neue Generation von Anlegern, die anders mit Risiko umgeht“

Bernd Ankenbrand ist Professor für konstruktivistisches Finanzmanagement an der Karlshochschule Karlsruhe. Er beschäftigt sich mit dem Verhalten von Menschen in wirtschaftlichen Situationen und hat dazu ein Tool entwickelt, das die Risikowahrnehmung verschiedener Menschen beobachtet. Davon können auch Makler profitieren.

Die fünf beliebtesten Kanzleien

Maklerbüros setzen auf Hilfe von Rechtsanwälten

40 Prozent der Maklerbüros haben sich in den vergangenen zwei Jahren Hilfe bei Rechtsfragen oder Rechtsstreitigkeiten gesucht. Im Vergleich zum Vorjahr ist das ein Plus von 4 Prozentpunkten, zeigt eine aktuelle Studie. Welche Kanzleien in der Gunst der Vertriebler vorne liegen.

Central versus Maxpool

Central muss wohl weiter Courtage an Maxpool-Makler zahlen

Laut einem aktuellen Hinweisbeschluss des Kölner Landgerichtes muss der Krankenversicherer Central wohl weiter Bestandscourtage an den Maklerpool Maxpool und seine angebundenen Partner ausbezahlen.

Hubert Seiter rät zur privaten Altersvorsorge

„Ich blase das Thema jedem ins Ohr“

Hubert Seiter, Chef der Deutschen Rentenversicherung Baden-Württemberg, weiß: Die Alterssicherung hat Probleme. Dennoch hält er das Umlagesystem für richtig. Daneben, meint er, braucht es aber eine ergänzende Altersvorsorge. Warum die Regierung nicht handelt, weiß er nicht. Wie sich Seiter eine echte Rentenreform vorstellt.

R+V versus Helberg

„Keine Courtagezahlungen mehr“

Die R+V Versicherung zog sich erheblichen Unmut ihrer Makler zu, als sie diese auf den Code of Conduct verpflichten wollte. Besonders laut beschwerte sich Makler Matthias Helberg. Daraufhin kündigte ihm der Versicherer die Zusammenarbeit. Die R+V wiegelt nun ab.

Versicherungsbetrug vor Gericht

Vermittlerin ergaunert Vermögen durch falsche Atteste

Eine 28-Jährige Versicherungsvermittlerin soll Kundengelder an sich selbst überwiesen haben. Über gefälschte Atteste ergaunerte sie zusätzlich Versicherungsleistungen. Der Schaden: 800.000 Euro. Ihre Vorgehensweise ist kurios, ihre Fantasie bei den Schadensmeldungen einfallsreich.

Die Mehrheit der Vermittler spart sich das Beratungsprotokoll

Ohne Dokumentation droht die Haftungsfalle

Die Dokumentation der Beratung bedeutet mehr Aufwand für Makler & Co. Kein Wunder, dass laut einer aktuellen Studie 86 Prozent der Vermittler ihre Kundengespräche nicht dokumentieren. Problem ist nur, dass diese Praxis katastrophale Folgen für Berater haben kann. Stichwort: Haftungsfalle.

Strategiegespräch mit Stephan Schinnenburg, Ergo Beratung und Vertrieb

„Der Berater muss präsenter sein“

Stephan Schinnenburg ist seit knapp einem Jahr bei der Ergo Beratung und Vertrieb und leitet dort den Makler-, Banken- und Kooperationsvertrieb. Im Gespräch geht er auf die Verzahnung der Beratung mit dem Internet ein und erklärt die Umorganisation der Ergo-Vertriebe.

Makler wählen Lieblingsversicherer

Wer bei BU-Policen vorne liegt

Berufsunfähigkeitsversicherungen (BU) sind seit Jahren ein Renner in den Verkaufsstatistiken der Versicherungsprodukte. Mit welchen Anbietern Vermittler in diesem Geschäftsfeld besonders gerne zusammenarbeiten, lesen Sie hier.

Neues Bafin-Rundschreiben

Wenn der Vermittler zum Risiko wird

Die Aufsichtsbehörde Bafin hat Ende 2014 ein neues Rundschreiben zur Zusammenarbeit von Versicherungen und Vermittlern veröffentlicht. Was neu ist und welche Passagen gestrichen wurden, erklärt Rechtsanwalt Hans-Ludger Sandkühler.

Verbraucher informieren sich über Produkte und Kosten

Der Mythos vom naiven Kunden

Anders als es zum Beispiel in den Medien oft berichtet wird, lassen sich Kunden keine Versicherungen aufschwatzen. Vielmehr wägen sie die Entscheidung für eine Versicherung und für ein bestimmtes Produkt genau ab. Auch der Fakt, dass eine Beratung Geld kostet, ist den Verbrauchern klar, so …

Investmentbanker auf der Couch

Macht Geld wirklich glücklich?

Tony Urwin arbeitet in einer renommierten Londoner Privatklinik. Zu seinen Patienten zählen nicht nur zahlreiche Promis sondern auch Banker und Finanzberater. 78 Prozent dieser Berufsgruppe sind potenzielle Kunden, dabei soll Geld doch eigentlich glücklich machen. Was Banker und Berater auf die Couch treibt.

Das Billionen-Programm der EZB

Alle kritisieren – nur Axa lobt

Als Mario Draghi ankündigte, über eine Billion Euro in den Aufkauf von Staatsanleihen zu pumpen, ging ein Aufschrei durch die Versicherungsbranche. Die Renditen der vorwiegend in Anleihen investierten Großanleger werden wohl gegen Null tendieren. Warum ausgerechnet Axa gelassen bleibt.

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