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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis
Vertriebstrainings mit künstlicher Intelligenz
Mit KI Kundeneinwände erfolgreich behandeln
Immer mehr Unternehmen akzeptieren KI-gestützte Vertriebstrainings als intelligente Ergänzung der Präsenztrainings. Denn mit künstlicher Intelligenz (KI) lässt sich Weiterbildung effektiver und praxisnäher gestalten. Wie das geht, beschreibt Robert Leubner vom Deutschen Institut für Vertriebskompetenz am Beispiel der Einwandbehandlung.
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Strategie
Stoïk eröffnet Standort und sucht Leute
Der Spezialist für Cyberversicherungen, Stoïk, setzt seinen Fuß nach München. Dort baut er einen Standort auf und will 15 Stellen besetzen.
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Deutschland ist auch darunter
Gesetzliche Rente reicht in vielen Ländern Europas nicht
Reicht mein Geld für einen würdigen Ruhestand? Diese Frage stellen sich in Europa wohl einige Menschen. Das ernüchternde Ergebnis: Geht es nur nach der Höhe der gesetzlichen Rente lautet die Antwort bei den meisten – nein. Das zeigte eine aktuelle Analyse.
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Debatte zum Sozialstaat
Der CDU-Wirtschaftsrat, die Zahnbehandlung und der Gegenwind
Damit hat der CDU-Wirtschaftsrat offenbar auf den Nerv gebohrt – Zahnarztpatienten sollen ihre Behandlungen künftig selbst bezahlen, fordert das Gremium. Der Gegenwind folgt prompt. Doch der Wirtschaftsrat fordert noch weitere soziale Einschnitte.
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Pfeffi fragt nach
Wann gehört die Sterbegeldversicherung zum Schonvermögen?
Immer wieder taucht im Netz die Frage auf, welches Vermögen im Falle von Insolvenz oder Sozialhilfe zum sogenannten Schonvermögen gehört. Speziell: Was ist mit der Sterbegeldversicherung? Wir haben uns umgehört und stellen fest, dass das nicht ganz einfach ist.
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Kredit, Anlage, Versicherung
Bafin warnt Verbraucher vor drei bestimmten Risiken
Im Rahmen ihres Risikoberichts fürs neue Jahr warnt die Finanzaufsicht Bafin vor drei speziellen Risiken für Verbraucher. Je eines hat mit Kredit, Geldanlage und Versicherung zu tun.
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Überschussbeteiligungen 2026
Ein Drittel der Versicherer verzinst mit mindestens 3 Prozent
Das Analysehaus Morgen & Morgen hat Überschussbeteiligungen von 50 Lebensversicherern für 2026 unter die Lupe genommen und stellt einen Trend zu steigenden Zinsen fest. Wenn auch nicht so flächendeckend wie im Vorjahr.
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Kundenurteile ausgewertet
Lebensversicherung: Wie kundenorientiert sind die Anbieter?
Eine neue Studie zeigt, wie zufrieden Kunden mit Anbietern von Lebensversicherungen sind. Zur Wahl standen 35 Lebensversicherer, 7 erhielten die Note „sehr gut“.
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Interview mit Tino Scraback Consulting
„Es herrscht Goldgräberstimmung im Maklermarkt“
Im Interview sprechen Tino Scraback und Daniel Seeger von Tino Scraback Consulting (TSC) darüber, warum Maklerbestände heute so begehrt sind, welche Fehler Käufer und Verkäufer unbedingt vermeiden sollten und weshalb frühzeitige Vorbereitung über den Verkaufserfolg entscheidet.
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Biber, Waschbär, Marder
Kuriose Urteile zu Nagetieren, Schäden und Versicherungen
Der Marder rappelt nachts im Dachstuhl. Eine Hundehalterin bricht im Biberloch ein, während sie den Hund Gassi führt. Biber überfluten das Nachbargrundstück. Und ein Marder hat ein gerade verkauftes Haus umgestaltet. Die Experten der Arag Rechtsschutzversicherung haben rund um den Murmeltiertag kuriose Urteile rund um Nagetiere herausgesucht.
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Zielgruppe
Wie man IT-Dienstleister vernünftig absichert
IT-Dienstleister sind fürs digitale Leben unverzichtbar geworden. Wie sichert man solche zentralen Knotenpunkte im weltweiten Netz überhaupt ab?
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Folge 253
Podcast: KI, Börse und Beratung und Doreen Gossert im Gespräch
Mit Doreen Gossert sprechen wir über ihre neue Tätigkeit bei Finas Versicherungsmakler. Im Schmolltalk geht es um die Blau Direkt Network Convention und außerdem um die Frage, was Investmentberater ihren Kunden mitteilen müssen. Und wir haben vier News für Sie.
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Arbeiten laufen
Nach BGH-Urteil: Allianz setzt Rentenfaktoren wieder hoch
Die Verbraucherzentrale Baden-Württemberg zeigt sich zufrieden. Die vor dem Bundesgerichtshof verurteilte Allianz Leben korrigiert in Rentenversicherungen flächendeckend die zu Unrecht gesenkten Rentenfaktoren.
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Viele Prämientreiber
Wohngebäudeversicherung: Schnäppchenhaus als Kostenfalle
Wohngebäudeversicherungen für ältere Häuser werden teurer – und am Markt läuft etwas gewaltig schief. Was das ist, welche Fallstricke es in der Wohngebäudeversicherung gibt und warum die Selbstbeteiligung Pflicht sein sollte, schildert Marktbeobachter Stephan von Heymann in seinem Gastbeitrag.
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Große Kundenstudie
Gewerbeversicherung: Die Stimmung bröckelt
Eine Umfrage zur Gewerbeversicherung zeigt, dass Kunden weniger zufrieden mit ihren Betreuern sind als in den vergangenen Jahren. Sie haben weniger Kontakt und wechseln häufiger Verträge. Warum nur? Und was könnte dagegen helfen?
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Die Zukunft der Rente (Teil2)
Warum ist das niederländische Rentensystem so erfolgreich?
Das niederländische Rentensystem gilt als eines der besten der Welt. Trotz einiger Ähnlichkeiten zum deutschen ist es grundsätzlich anders konzipiert. Was machen unsere nordwestlichen Nachbarn besser?
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Bis zu 44 Prozent
KFZ-Versicherung für E-Autos oft teurer als für Verbrenner
Die Zeiten, in denen man sein Elektroauto günstiger versichern konnte als einen Verbrenner, sind anscheinend vorbei. So zeigen aktuelle Berechnungen von Verivox, dass die Prämien für Stromer inzwischen bis zu 44 Prozent höher liegen.
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Alter Wein im günstigen Schlauch
Über den rasanten Aufstieg aktiver ETFs
Passive ETFs konnten nur deshalb so erfolgreich sein, weil sie unvergleichlich günstig sind und weil sich aktives Management oft nicht auszahlt. Aktive ETFs versuchen trotzdem, den Markt zu schlagen. Immerhin vermeiden sie dabei einen Fehler der aktiven Investmentfonds.
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Baufinanzierung
Vorständin Mirjam Mohr verlässt die Interhyp
Mehr als anderthalb Jahrzehnte saß Mirjam Mohr im Vorstand des Baufi-Vermittlers Interhyp. Jetzt findet sie, dass es Zeit für was Neues ist.
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Die Zukunft der Rente (Teil 1)
Deutsches Rentensystem schwach im internationalen Vergleich
Der demografische Wandel setzt das deutsche Rentensystem immer stärker unter Druck. Auch andere Länder stehen vor diesem gravierenden Problem. Wer ist strukturell besser vorbereitet? Ein Überblick.
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Wirtschaft unter Druck
Sozialabgaben größte Sorge der Unternehmer
Steigende Lohnzusatzkosten belasten Unternehmen stärker als Bürokratie und Arbeitsrecht. Das zeigt eine Umfrage des Familienunternehmer-Verbands. Der fordert von der Bundesregierung schnelle Entlastungen bei Steuern und Sozialabgaben.
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Urteil in Düsseldorf
Pantaenius darf sich nicht mehr „Yachtversicherungen“ nennen
Zwei Spezialisten für Wasserfahrzeugversicherungen gerieten aneinander. Es ging um die Frage, wann sich ein Unternehmen „Versicherung“ nennen darf. Im Grunde keine große Sache, aber ein Urteil mit Mahnfunktion.
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Management
DJE Kapital verliert langjährigen Vorstand
Wechsel im Vorstand des Vermögensverwalters DJE Kapital. Thorsten Schrieber verlängert seinen Vertrag nicht mehr und sucht sich eine neue Aufgabe.
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Versicherungsspezialist fordert
Deckungssummen in der Betriebshaftpflicht müssen steigen
Marktbeobachter Stephan von Heymann sieht in der Katastrophe von Crans-Montana ein Signal, die Versicherungssummen in der Betriebshaftpflicht zu überdenken. Um dem Ausmaß solcher Tragödien gerecht zu werden, schlägt er ein neues Modell vor.
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Fristen nicht erläutert
Uniimmo: Wohnen ZBI: Volksbank zu Schadensersatz verurteilt
Das Landgericht Münster hat einem Anleger im offenen Immobilienfonds Uniimmo: Wohnen ZBI Schadensersatz zugesprochen. Den muss die Volksbank Baumberge zahlen. Denn sie hatte entweder über einen bestimmten Umstand nicht ausreichend aufgeklärt oder konnte es nicht nachweisen.
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Lohnsteuerhilfeverein erklärt
Was Rentner über die Aktivrente wissen sollten
Die Bundesregierung hat die Aktivrente eingetütet. Damit ist klar, dass Rentner ab 2026 zusätzlich steuerfrei Geld verdienen dürfen. Doch welche Einzelheiten und Feinheiten gibt es noch? Der Lohnsteuerhilfeverein hat alles zusammengetragen und erklärt.
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Viele Fehltage
Gipfel beim Kanzler? DAK will über Krankenstand reden
Deutschland spricht über den Krankenstand. Jetzt schaltet sich die DAK-Gesundheit mit ein, meldet Zahlen und fordert einen Krankenstands-Gipfel im Kanzleramt. Außerdem könnte eine ganz bestimmte Maßnahme helfen, findet sie.
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Tipps für die Steuererklärung
PKV-Beiträge und Steuern: Das ist zu beachten
In Bälde steht für viele Bürgerinnen und Bürger wieder die Abgabe der Einkommensteuererklärung an. Was manche nicht wissen: Beiträge zur privaten Kranken- und Pflegeversicherung können sie von der Steuer absetzen. Wie das geht, hat der PKV-Verband zusammengefasst.
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Personalie
Firmenversicherungsportal bekommt weiteren Geschäftsführer
Das digitale Expertenportal für Firmenversicherungen, deinefirmenversicherung.de, bekommt einen weiteren Geschäftsführer. Frank Bergemann, Vater des Firmengründers Christoph Bergemann, verstärkt das Unternehmen.
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Höhere Beitragsbemessungsgrenze
„Manche GKV-Kunden zahlen jetzt Hunderte Euro mehr im Jahr“
Mit der jüngsten Erhöhung der Beitragsbemessungsgrenze wird die PKV für viele freiwillig gesetzlich Versicherte noch attraktiver. Wie Vermittler das nutzen können, erklärt Verena Breuning-Wendlandt, Maklerreferentin bei der Inter Krankenversicherung.
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Vertrag mit Inter Miami
Ergo Group sponsert Fußballclub von Lionel Messi
Die Ergo will ihren Namen weltweit bekannter machen. Einen großen Schritt in diese Richtung ist sie nun in den USA gegangen. Dort sponsert sie künftig den Fußballclub von Stürmerstar Lionel Messi.
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Hedged oder nicht hedged?
MSCI-World-ETF: Schwacher US-Dollar dampft 2025 die Rendite ein
Der MSCI World lief im vergangenen Jahr stark, doch ETFs in deutschen Depots konnten das nicht wirklich rüberbringen. Schuld daran ist der schwache US-Dollar. Wir zeigen das hier anhand von Zahlen und erklären, was es mit Hedged-ETFs auf sich hat.
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Angebot stockt
Darum müssen Makler bei Tierversicherungen jetzt genau hinschauen
Nach Insolvenzen und Rückzügen am Tierversicherungsmarkt müssen Makler genau hinschauen, wem sie ihre Kunden anvertrauen.
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Blackout Berlin
Wie Betriebsunterbrechungen bei Stromausfällen versichert sind
Nach dem tagelangen Stromausfall in Berlin zeichnet sich ab, dass betroffene Unternehmen die ihnen entstandenen Schäden selbst tragen müssen. Das gilt teils auch für Firmen mit einer Betriebsunterbrechungsversicherung (BU), beobachtet Andreas Schmitt von der Wirtschaftskanzlei Heuking.
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Analyse von WTW
Lebensversicherung: Warum sich die Kapitaldecke verbessert
Es ist zwar nicht ganz so heftig wie 2022. Trotzdem sind die langfristigen Zinsen und Renditen 2025 gestiegen. Das erhöht die stillen Lasten in der deutschen Lebensversicherung, meint man bei WTW. Doch die Sache hat auch was Gutes.
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Personalie
Andreas Brunner ist neuer Vorstandsvorsitzender der Vema
Die Maklergenossenschaft Vema hat mit Andreas Brunner einen neuen Vorstandsvorsitzenden gewonnen. Welche Impulse er setzen möchte, lesen Sie hier.
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Interrisk
Theodor Waber ist neuer Leiter Marketing und Produkte
Die Interrisk hat Theodor Waber zum neuen Leiter Marketing und Produkte bestellt. Er folgt auf Fabian Fischer, der zum Tierversicherer Panda wechselte.
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Schwieriges Umfeld
Offener Immobilienfonds: Wertgrund Wohnselect D ist geschlossen
Zu viele Anleger wollten zugleich zu viel Geld zurück. Das Unternehmen Wertgrund Immobilien hat bei seinem Immobilienfonds Wohnselect D die Türen verrammelt und nimmt erstmal keine Anteile zurück. Das ist auch dem sehr schwierigen Marktumfeld geschuldet.
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