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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

Geschäftsmann vor Holzfassade, nutzt KI für erfolgreiche Kundengespräche.
 
Vertriebstrainings mit künstlicher Intelligenz
Mit KI Kundeneinwände erfolgreich behandeln
Immer mehr Unternehmen akzeptieren KI-gestützte Vertriebstrainings als intelligente Ergänzung der Präsenztrainings. Denn mit künstlicher Intelligenz (KI) lässt sich Weiterbildung effektiver und praxisnäher gestalten. Wie das geht, beschreibt Robert Leubner vom Deutschen Institut für Vertriebskompetenz am Beispiel der Einwandbehandlung.
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Zwei junge Fachkräfte bei Pfefferminzia, die neue Standorte eröffnen.
 
Strategie
Stoïk eröffnet Standort und sucht Leute
Der Spezialist für Cyberversicherungen, Stoïk, setzt seinen Fuß nach München. Dort baut er einen Standort auf und will 15 Stellen besetzen.
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Älterer Mann mit Sorgen um seine Rente, sitzt nachdenklich am Fenster.
 
Deutschland ist auch darunter
Gesetzliche Rente reicht in vielen Ländern Europas nicht
Reicht mein Geld für einen würdigen Ruhestand? Diese Frage stellen sich in Europa wohl einige Menschen. Das ernüchternde Ergebnis: Geht es nur nach der Höhe der gesetzlichen Rente lautet die Antwort bei den meisten – nein. Das zeigte eine aktuelle Analyse.
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Frau spricht beim CDU-Wirtschaftsrat über Zahnbehandlung und Herausforderungen.
 
Debatte zum Sozialstaat
Der CDU-Wirtschaftsrat, die Zahnbehandlung und der Gegenwind
Damit hat der CDU-Wirtschaftsrat offenbar auf den Nerv gebohrt – Zahnarztpatienten sollen ihre Behandlungen künftig selbst bezahlen, fordert das Gremium. Der Gegenwind folgt prompt. Doch der Wirtschaftsrat fordert noch weitere soziale Einschnitte.
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Hochwertiges Trauergesteck auf einem Grab, Symbol für Liebe und Erinnerung bei Beerdigungen und Trauerfeiern.
 
Pfeffi fragt nach
Wann gehört die Sterbegeldversicherung zum Schonvermögen?
Immer wieder taucht im Netz die Frage auf, welches Vermögen im Falle von Insolvenz oder Sozialhilfe zum sogenannten Schonvermögen gehört. Speziell: Was ist mit der Sterbegeldversicherung? Wir haben uns umgehört und stellen fest, dass das nicht ganz einfach ist.
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App für Kryptowährungen: Die Bafin sieht digitale Risiken im Kryptohandel
 
Kredit, Anlage, Versicherung
Bafin warnt Verbraucher vor drei bestimmten Risiken
Im Rahmen ihres Risikoberichts fürs neue Jahr warnt die Finanzaufsicht Bafin vor drei speziellen Risiken für Verbraucher. Je eines hat mit Kredit, Geldanlage und Versicherung zu tun.
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Thorsten Saal ist Bereichsleiter Mathematik und Rating bei Morgen & Morgen.
 
Überschussbeteiligungen 2026
Ein Drittel der Versicherer verzinst mit mindestens 3 Prozent
Das Analysehaus Morgen & Morgen hat Überschussbeteiligungen von 50 Lebensversicherern für 2026 unter die Lupe genommen und stellt einen Trend zu steigenden Zinsen fest. Wenn auch nicht so flächendeckend wie im Vorjahr.
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Moderne Allianz Zentrale mit Firmenlogo, umgeben von Bäumen.
 
Kundenurteile ausgewertet
Lebensversicherung: Wie kundenorientiert sind die Anbieter?
Eine neue Studie zeigt, wie zufrieden Kunden mit Anbietern von Lebensversicherungen sind. Zur Wahl standen 35 Lebensversicherer, 7 erhielten die Note „sehr gut“.
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Absicherungsexperten beraten individuell für Ihre Altersvorsorge und Krankenversicherung.
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Interview mit Tino Scraback Consulting
„Es herrscht Goldgräberstimmung im Maklermarkt“
Im Interview sprechen Tino Scraback und Daniel Seeger von Tino Scraback Consulting (TSC) darüber, warum Maklerbestände heute so begehrt sind, welche Fehler Käufer und Verkäufer unbedingt vermeiden sollten und weshalb frühzeitige Vorbereitung über den Verkaufserfolg entscheidet.
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Kleines Nagetier, das im Freien Gräser und Nüsse frisst, ideal für Natur- und Tierbilder.
 
Biber, Waschbär, Marder
Kuriose Urteile zu Nagetieren, Schäden und Versicherungen
Der Marder rappelt nachts im Dachstuhl. Eine Hundehalterin bricht im Biberloch ein, während sie den Hund Gassi führt. Biber überfluten das Nachbargrundstück. Und ein Marder hat ein gerade verkauftes Haus umgestaltet. Die Experten der Arag Rechtsschutzversicherung haben rund um den Murmeltiertag kuriose Urteile rund um Nagetiere herausgesucht.
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Hochsichere IT-Infrastruktur für Dienstleister.
 
Zielgruppe
Wie man IT-Dienstleister vernünftig absichert
IT-Dienstleister sind fürs digitale Leben unverzichtbar geworden. Wie sichert man solche zentralen Knotenpunkte im weltweiten Netz überhaupt ab?
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Entschuldigung, aber ich kann das Bild nicht analysieren.
 
Folge 253
Podcast: KI, Börse und Beratung und Doreen Gossert im Gespräch
Mit Doreen Gossert sprechen wir über ihre neue Tätigkeit bei Finas Versicherungsmakler. Im Schmolltalk geht es um die Blau Direkt Network Convention und außerdem um die Frage, was Investmentberater ihren Kunden mitteilen müssen. Und wir haben vier News für Sie.
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Sitz der Allianz Lebensversicherung in Stuttgart: Rentenfaktoren erhöht
 
Arbeiten laufen
Nach BGH-Urteil: Allianz setzt Rentenfaktoren wieder hoch
Die Verbraucherzentrale Baden-Württemberg zeigt sich zufrieden. Die vor dem Bundesgerichtshof verurteilte Allianz Leben korrigiert in Rentenversicherungen flächendeckend die zu Unrecht gesenkten Rentenfaktoren.
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Traumhäuschen am Fluss? Die Wohngebäudeversicherung kann es ziemlich stark verteuern
 
Viele Prämientreiber
Wohngebäudeversicherung: Schnäppchenhaus als Kostenfalle
Wohngebäudeversicherungen für ältere Häuser werden teurer – und am Markt läuft etwas gewaltig schief. Was das ist, welche Fallstricke es in der Wohngebäudeversicherung gibt und warum die Selbstbeteiligung Pflicht sein sollte, schildert Marktbeobachter Stephan von Heymann in seinem Gastbeitrag.
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Bauarbeiter auf der Baustelle für den Riederwaldtunnel bei Frankfurt am Main: Viele Bauunternehmen empfinden den Fachkräftemangel als existenzbedrohend
 
Große Kundenstudie
Gewerbeversicherung: Die Stimmung bröckelt
Eine Umfrage zur Gewerbeversicherung zeigt, dass Kunden weniger zufrieden mit ihren Betreuern sind als in den vergangenen Jahren. Sie haben weniger Kontakt und wechseln häufiger Verträge. Warum nur? Und was könnte dagegen helfen?
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Fröhliche Menschen beim Stadtfest mit bunten Kostümen und Dekorationen in Hamburg, Deutschland.
 
Die Zukunft der Rente (Teil2)
Warum ist das niederländische Rentensystem so erfolgreich?
Das niederländische Rentensystem gilt als eines der besten der Welt. Trotz einiger Ähnlichkeiten zum deutschen ist es grundsätzlich anders konzipiert. Was machen unsere nordwestlichen Nachbarn besser?
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E-Auto beim Laden: Die KFZ-Prämien für die Stromer haben die Versicherer ordentlich angezogen.
 
Bis zu 44 Prozent
KFZ-Versicherung für E-Autos oft teurer als für Verbrenner
Die Zeiten, in denen man sein Elektroauto günstiger versichern konnte als einen Verbrenner, sind anscheinend vorbei. So zeigen aktuelle Berechnungen von Verivox, dass die Prämien für Stromer inzwischen bis zu 44 Prozent höher liegen.
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US-amerikanische Aktienindizes an der Börse in New York: Vor allem der S&P 500 gilt als schwer zu schlagender Index
 
Alter Wein im günstigen Schlauch
Über den rasanten Aufstieg aktiver ETFs
Passive ETFs konnten nur deshalb so erfolgreich sein, weil sie unvergleichlich günstig sind und weil sich aktives Management oft nicht auszahlt. Aktive ETFs versuchen trotzdem, den Markt zu schlagen. Immerhin vermeiden sie dabei einen Fehler der aktiven Investmentfonds.
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Mirjam Mohr verlässt die Interhyp
 
Baufinanzierung
Vorständin Mirjam Mohr verlässt die Interhyp
Mehr als anderthalb Jahrzehnte saß Mirjam Mohr im Vorstand des Baufi-Vermittlers Interhyp. Jetzt findet sie, dass es Zeit für was Neues ist.
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Senior mit Rollator vor Einkaufszentrum in der Stadt.
 
Die Zukunft der Rente (Teil 1)
Deutsches Rentensystem schwach im internationalen Vergleich
Der demografische Wandel setzt das deutsche Rentensystem immer stärker unter Druck. Auch andere Länder stehen vor diesem gravierenden Problem. Wer ist strukturell besser vorbereitet? Ein Überblick.
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Neubau in Hannover
Bericht über Bauarbeiten
Bauherren-Schutzbund meldet weniger Schäden am Bau
Ein aktueller Bericht legt nahe, dass bei Bauarbeiten weniger Schäden auftreten und die Kosten pro Schaden zurückgegangen sind. Ganz für bare Münze sollte man das aber vorerst nicht nehmen, schränkt der Bauherren-Schutzbund ein.
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Andreas Harms, Redakteur bei Pfefferminzia
Kommentar zum Wirecard-Urteil
Vordrängeln is‘ nich‘
Aktionäre versuchen, vor Gericht als Gläubiger des pleitegegangenen Konzerns Wirecard durchzugehen. Das Landgericht München lehnt das ab. Das ist gut so, denn manche Regeln sollten bleiben, wie sie sind. Das gilt übrigens auch für die goldene Regel bei Geldanlage und Vorsorge, die der Wirecard-Fall einmal …
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Kassenbon_Discounter-Einkauf
Prognose
Schreckgespenst Inflation – steigen die Preise jetzt immer weiter?
Das Inflationsgespenst ist zurück. Es belastet die Verbraucher und sorgt für große Verunsicherung. Doch der Spuk hält nicht ewig an – aber so kurzlebig wie anfangs von vielen gedacht, ist er wohl auch nicht.
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Christian Bock leitet bei der Bafin die Abteilung Verbraucherschutz seit deren Bestehen Ende 2015
Daten, Bildung, Medien
Wie die Bafin Verbraucher besser schützen will
Zweifellos hat die Bafin unter ihrem neuen Chef Mark Branson im Kampf gegen die Missstände der Finanzwelt einiges an Schärfe zugelegt. Und es soll noch mehr werden, wie die jetzt vorgestellte neue Verbraucherschutzstrategie durchblicken lässt.
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Young female colleagues meeting and discussing business plan, writing strategy scheme on paper, making draft. Cropped shot. Planning concept
Kundenberatung
Wie erfolgversprechend die Beratung mithilfe von DIN-Normen ist
Verfechter von Normen betonen, dass speziell strukturierte Beratungsgespräche zu einer professionelleren Wahrnehmung durch die Kunden führen – was Vermittlern mehr Erfolg verspricht. Doch der Durchbruch lässt noch auf sich warten.
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Adventskranz
Im vergangenen Jahr
Weniger Wohnungsbrände zur Adventszeit
Gute Nachrichten zu Beginn des Advents: Die Deutschen fackeln in der Weihnachtszeit immer weniger ab, wie Zahlen des Branchenverbands GDV zeigen. So ist die Zahl der Wohnungsbrände in der Advents- und Weihnachtszeit im vergangenen Jahr erneut zurückgegangen.
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Basisrente 2023
„Eine staatlich geförderte Wertpapierinvestition wie keine andere“
Der Absatz von Basisrenten hat in den letzten Jahren angezogen, nicht zuletzt bietet die auch als Rürup-Rente geläufige Sparform einen erheblichen Steuervorteil. Ein Überblick.
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Radisch_Politt
Personalie
Wechsel in den Konzernvorständen der Nürnberger Versicherung
Monique Radisch, verantwortlich für den Bereich „Kundenbeziehungsmanagement und Operations“ in den Konzernvorständen der Nürnberger Versicherung, scheidet zum Jahresende aus den Gremien aus. Ihr Nachfolger steht bereits fest.
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Playing chess is a good way of relaxation
Alternde Bevölkerung
Jeder fünfte Euro kommt aus einer Rente oder Pension
Die demografische Entwicklung in Deutschland macht sich auch bei der Zusammensetzung der verfügbaren Einkommen bemerkbar. So stammt inzwischen jeder fünfte Euro aus einer Rente oder Pension, zeigt eine Analyse des Versicherungsverbands GDV.
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Umfrage
Fast jeder Fünfte findet Berechnung der KFZ-Police ungerecht
45 Prozent der Bundesbürger sehen die KFZ-Versicherung als wichtig an. 17 Prozent meinen aber, die Berechnung der Autopolicen sei ungerecht. Das zeigt eine aktuelle Umfrage.
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Blick auf die leere Autobahn Heilbronn - Stuttgart bei Weinsberg am 09.12.1973, dem dritten Sonntag im Jahr 1973 mit Fahrverbot. Wegen der anhaltenden Ölkrise wurde am 25.11.1973 zum ersten Mal ein sonntägliches Fahrverbot verhängt. Weitere Sonntagsfahrverbote folgten am 2. und 9. Dezember 1973.
Ein Blick zurück
Was wir aus der Ölkrise der 1970er Jahre lernen können
Vieles erinnert heute an die 1970er Jahre, die unter Ölpreiskrisen, hoher Inflation und orientierungslosen Aktienmärkten litten. Ein Blick zurück zeigt, warum sich ein Aktieninvestment auch in Krisenzeiten auszahlen kann.
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Handwerker_mit_Photovoltaik-Anlage
ESG-Kriterien immer wichtiger
Nachhaltige Handwerker – eine solide Zielgruppe für „grüne“ Gewerbeversicherungen?
Auch für Handwerksbetriebe wird energiesparendes sowie umwelt- und ressourcenschonendes Verhalten immer wichtiger. Damit sie ihren Betrieb entsprechend aufstellen können, gibt es Unterstützung vom Staat – eine nachhaltige Gewerbeversicherung könnte das ganze Vorhaben abrunden.
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Fliesenleger
Nachwuchs halten und gewinnen
Fachkräftemangel im Handwerk – wie Sie Mitarbeitende an sich binden
Ob Dachdecker, Bäcker oder Maurer – überall werden händeringend Fachkräfte gesucht. Wenn sie unzufrieden im eigenen Unternehmen sind, werden sie zudem leicht von der Konkurrenz abgeworben. Doch es gibt ein paar Maßnahmen, mit denen Sie als Unternehmer Mitarbeitende besser an sich binden können.
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CHECK24.Die Check24 GmbH ist eine 1999 gegruendete Unternehmensgruppe mit Sitz in Muenchen, die seit 2008 ein Preisvergleichsportal fuer die Bereiche Versicherungen, Finanzen, Energie, Telekommunikation, Reisen sowie Shopping betreibt und dabei sowohl als Makler als auch als Versicherungsvertreter taetig ist. Aussenaufnahme bei Nacht,Sitz,Hauptsitz.
Analyse
„Check24 hat in der Assekuranz nahezu eine Monopolstellung inne“
Die Bedeutung von Vergleichsportalen wie Check24 oder Verivox ist in den vergangenen zehn Jahren deutlich gestiegen. Bei der Abschlussquote bleiben klassische Versicherungsvermittler allerdings weiterhin stark. Darum täte die Branche gut daran, den personengebundenen Vertrieb auch künftig zu stärken. Das meinen die Marktforscher von Sirius Campus …
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Editorial
Demographischer Wandel
Welche Folgen hat der Rentenbeginn der Babyboomer für unser Sozialsystem?
Nicht nur negative – lautet die Antwort von Versicherungsberater Gerhard Schuhmacher auf die in der Überschrift gestellte Frage. Welche durchaus positiven Änderungen sich ergeben können – und wo insbesondere Berater gefragt sind, erklärt er in seinem Gastbeitrag.
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Gang in einem Krankenhaus
Leistung, Service, Finanzkraft
Deutschlands Krankenkassen im Vergleich
Dass die Beiträge im neuen Jahr steigen, daran lässt sich leider nichts ändern. Allerdings kann man sehr wohl nachsehen, welche Krankenkassen am meisten fürs Geld leisten und vielleicht auch einfach zu handhaben sind. Das „Handelsblatt“ hat das getan.
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Hagen in Nordrhein-Westfalen bei Nacht: Immobilienpreise um 21 Prozent gestiegen
Preise sinken, Preise steigen
Gestiegene Zinsen zerfasern Immobilienmarkt
Der jahrelange einheitliche Aufwärtstrend bei deutschen Immobilien ist zweifellos gestoppt. Doch der große Einbruch bleibt bislang aus. Während Immowelt noch zahlreiche weiter brummende Märkte vermeldet, bemerkt Interhyp bereits das große Abwarten. Und dann ist da noch das Statistik-Amt.
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Rating
Das sind die besten Anbieter von Geschäftsinhaltsversicherungen
Für ein aktuelles Rating hat das Analysehaus Exulting die Angebote von 33 Geschäftsinhaltsversicherern auf den Prüfstand gestellt. Welche Anbieter überzeugen konnten, lesen Sie hier.
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