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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis
Studie „Maklermarkt der Zukunft“
Versicherer zeigen sich selbstbewusst, Makler sind eher skeptisch
Die Versicherer sind von der eigenen Leistung überzeugt, die Makler eher nicht so. Das offenbart die Studie „Maklermarkt der Zukunft“ der Versicherungsforen Leipzig. Hier kommen die Details.
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Tolle Gespräche
Branche trifft sich zum ersten Pfefferminzia-Heftgeflüster
Es ist vollbracht, und es war toll! Knapp 20 Gäste erschienen zum ersten Heftgeflüster der Pfefferminzia. Prima Atmosphäre und interessante Gespräche sorgen dafür, dass der nächste Termin schon feststeht.
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Zwischen KI und Menschlichkeit
Warum digitale Schadensbearbeitung gut ist – und dennoch Menschen braucht
Die KI hat erst einmal alles richtig gemacht. Doch dann passiert ein Fehler, der die aktuellen Schwächen im System offenlegt und zugleich die Baustelle markiert. Was das war, und was unbedingt noch passieren muss, schildert Versicherungsmaklerin Elisa Rohde anhand eines echten Falls in ihrem Kundenstamm.
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Folge 256
Podcast: Der Versicherungsmarkt in 10 Jahren
Mit Justus Lücke, Geschäftsführer der Versicherungsforen Leipzig, sprechen wir über den Versicherungsmarkt im Jahre 2036. Im Schmolltalk berichten wir von der Premiere unseres Events „Heftgeflüster“. Und wir haben vier News für Sie.
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Dienstunfähigkeit
Bundesverfassungsgericht stoppt amtsärztliche Untersuchung
Ein Dienstherr will eine Richterin amtsärztlich und insbesondere psychologisch auf ihre Dienstfähigkeit untersuchen lassen. Sie wehrt sich dagegen und hat nun vor dem Bundesverfassungsgericht einen Teilerfolg errungen.
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BU-Versicherungs-Fall
Rechtsanwalt Jöhnke über Generali: „Das ist so nicht richtig“
Dritter und wahrscheinlich letzter Teil im Streit um die Berufsunfähigkeitsversicherung der Generali. Diesmal meldet sich die Anwaltskanzlei Jöhnke & Reichow mit ihrer Sichtweise zu Wort.
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Strategischer Schritt
Die Bayerische sponsert Rot-Weiss Essen
Kommt ein Bayer ins Ruhrgebiet … im Rahmen seiner Öffentlichkeitsarbeit ist der Versicherer die Bayerische jetzt in Essen fündig geworden. Er wird Premium- und Versicherungspartner beim Fußballclub Rot-Weiss Essen.
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Ausführliches Statement
So sieht Morgen & Morgen befristete Leistung in der BU
Als es im Januar um die befristete Leistungsanerkenntnis in der BU-Versicherung der Alten Leipziger ging, trafen einige Meinungen aufeinander. Nur eine fehlte: die der Rating-Agentur Morgen & Morgen. Jetzt liegt sie vor und zeigt, wie die Analysten dort über die Materie denken.
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Optionstarife in der PKV
„Tarifliche Rahmenbedingungen genau prüfen“
Ein Optionstarif sichert jungen Menschen frühzeitig den Zugang zur PKV. Wie können Makler diese Tarife geschickt in die Beratung einbauen? Welche Fallstricke lauern? Diese und andere Fragen beantwortet Berndt Schlemann, Gründer und Geschäftsführer der gleichnamigen Finanzberatung.
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Digidor Award 2026
Diese Marketing-Kampagnen haben Makler überzeugt
Der Marketingdienstleister Digidor hat erneut den Digidor Award für die besten Marketing-Kampagnen vergeben. Welcher Versicherer zum dritten Mal in Folge gewonnen hat, erfahren Sie hier.
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Kolumne
Welche Zukunft hat der Einzelmakler?
Die Anforderungen an Makler steigen und das klassische Bild vom Einzelkämpfer stößt an seine Grenzen. Versicherungsfan Daniel Feyler zeigt, warum nachhaltiger Erfolg künftig vor allem über Wachstum oder starke Gemeinschaften führt.
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Februar-Ausgabe 2026
Im Printheft: Pfeffi-Jubiläum, Psyche und PKV, aktive ETFs, E-Auto-Förderung
Im neuen Pfefferminzia-Printheft haben wir unter anderem diese Themen für Sie: Die Pfefferminzia Medien GmbH wird 10 Jahre alt und wir feiern – und die Branche macht mit! Außerdem: Wie geht die PKV mit psychischen Problemen um? Was sind aktive ETFs? Wer bekommt die neue E-Auto-Förderung? Und was ist bei der Pflege zu Hause zu beachten?
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Porträt
Wie die Haftpflichtkasse ihre Zukunft gestaltet
Der große Vorstandswechsel bei der Haftpflichtkasse Ende 2024 markiert den Beginn einer umfassenden Transformation des Versicherers. 2025 stehen die Service- und Produktqualität, digitalisierte Prozesse und die Unternehmenskultur im Fokus. Doch wo steht „Maklers Liebling“ aktuell?
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Kostendebatte
Warnung vor Milliardenlast durch Pflegedeckel
Der PKV-Verband warnt vor einem geplanten Deckel der Pflege-Eigenanteile als Teil der Pflegereform. Laut Berechnungen des WIP könnte das enorme Kosten für künftige Beitragszahler verursachen. Die Details.
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Bei Endalter von 85 Jahren
Altersvorsorge-Reform: Studie warnt vor Zeitrenten-Risiko
Die Bundesbürger schätzen ihre Lebenserwartung nicht richtig ein. Das hat eine Studie der FH Dortmund gezeigt. Die Folgen für die private Altersvorsorge können gravierend sein, warnen die Forscher.
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Analyse von Servicevalue
Diese Versicherer beraten ihre Kunden „exzellent“
Das Analysehaus Servicevalue hat untersucht, welche Unternehmen in Deutschland für besonders starke Kundenberatung stehen. Wer unter den Versicherern die Nase vorn hat, erfahren Sie hier.
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Die unterschätzte Baustelle
Warum die Vergütungsabrechnung zur Wachstumsbremse wird
Wachsende Vertriebsstrukturen, komplexe Vergütungsmodelle und manuelle Prozesse, die an ihre Grenzen stoßen: Fehlerhafte Vergütungsabrechnungen kosten nicht nur Zeit, sondern Vertrauen und Motivation im Vertrieb. Davon ist Andreas Grimm überzeugt. Eine Alternative zur internen Bearbeitung nennt er in seinem Gastbeitrag.
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Beim Wechsel in die PKV
Optionstarife für Sportler – darum sind sie so wichtig
Eine Sportverletzung kann nicht nur gesundheitlich langfristige Folgen haben, sondern auch einen möglichen Wechsel von der GKV in eine private Krankenversicherung erschweren bzw. verteuern. Deshalb sind Optionstarife für Sportler immer eine sinnvolle Sache.
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Kolumne
Von der Selbstständigkeit in die Festanstellung?
Viele Vermittler kämpfen im Alltag weniger mit Beratung als mit Dauerstress und Akquisezwang. Für manche ist die Festanstellung daher kein Rückschritt, sondern eine strategische Entlastung, glaubt Hans Steup, Betreiber des Portals Versicherungskarrieren.
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Axa Präventionsreport
Immobilien und Extremwetter: Prävention bleibt Ausnahmefall
Auf zunehmende Extremwetter fühlen sich viele Immobilienbesitzer unzureichend vorbereitet. Gleichzeitig halten viele das Risiko für zu gering, um in Schutzmaßnahmen zu investieren.
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Studie von Sirius Campus
Diese KFZ-Versicherer gewinnen die Wechselsaison 2025
Die KFZ-Wechselsaison 2025 ist vorbei. Insgesamt wechselte ein Prämienvolumen von rund 1,3 Milliarden Euro den Besitzer. Welche Versicherer sich über das meiste Neugeschäft freuen konnten, erfahren Sie hier.
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Viele Fehltage
Gipfel beim Kanzler? DAK will über Krankenstand reden
Deutschland spricht über den Krankenstand. Jetzt schaltet sich die DAK-Gesundheit mit ein, meldet Zahlen und fordert einen Krankenstands-Gipfel im Kanzleramt. Außerdem könnte eine ganz bestimmte Maßnahme helfen, findet sie.
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Tipps für die Steuererklärung
PKV-Beiträge und Steuern: Das ist zu beachten
In Bälde steht für viele Bürgerinnen und Bürger wieder die Abgabe der Einkommensteuererklärung an. Was manche nicht wissen: Beiträge zur privaten Kranken- und Pflegeversicherung können sie von der Steuer absetzen. Wie das geht, hat der PKV-Verband zusammengefasst.
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Personalie
Firmenversicherungsportal bekommt weiteren Geschäftsführer
Das digitale Expertenportal für Firmenversicherungen, deinefirmenversicherung.de, bekommt einen weiteren Geschäftsführer. Frank Bergemann, Vater des Firmengründers Christoph Bergemann, verstärkt das Unternehmen.
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Höhere Beitragsbemessungsgrenze
„Manche GKV-Kunden zahlen jetzt Hunderte Euro mehr im Jahr“
Mit der jüngsten Erhöhung der Beitragsbemessungsgrenze wird die PKV für viele freiwillig gesetzlich Versicherte noch attraktiver. Wie Vermittler das nutzen können, erklärt Verena Breuning-Wendlandt, Maklerreferentin bei der Inter Krankenversicherung.
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Vertrag mit Inter Miami
Ergo Group sponsert Fußballclub von Lionel Messi
Die Ergo will ihren Namen weltweit bekannter machen. Einen großen Schritt in diese Richtung ist sie nun in den USA gegangen. Dort sponsert sie künftig den Fußballclub von Stürmerstar Lionel Messi.
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„Risikobewusstsein steigt“
Gewerbliche Gebäudeversicherung im Klimawandel
Wie verändert der Klimawandel die gewerbliche Gebäudeversicherung und deren Spielregeln? Wir haben bei der Axa und der SV Sparkassenversicherung nachgefragt und Auskünfte über wachsendes Interesse erhalten.
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Angebot stockt
Darum müssen Makler bei Tierversicherungen jetzt genau hinschauen
Nach Insolvenzen und Rückzügen am Tierversicherungsmarkt müssen Makler genau hinschauen, wem sie ihre Kunden anvertrauen.
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Blackout Berlin
Wie Betriebsunterbrechungen bei Stromausfällen versichert sind
Nach dem tagelangen Stromausfall in Berlin zeichnet sich ab, dass betroffene Unternehmen die ihnen entstandenen Schäden selbst tragen müssen. Das gilt teils auch für Firmen mit einer Betriebsunterbrechungsversicherung (BU), beobachtet Andreas Schmitt von der Wirtschaftskanzlei Heuking.
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Analyse von WTW
Lebensversicherung: Warum sich die Kapitaldecke verbessert
Es ist zwar nicht ganz so heftig wie 2022. Trotzdem sind die langfristigen Zinsen und Renditen 2025 gestiegen. Das erhöht die stillen Lasten in der deutschen Lebensversicherung, meint man bei WTW. Doch die Sache hat auch was Gutes.
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Personalie
Andreas Brunner ist neuer Vorstandsvorsitzender der Vema
Die Maklergenossenschaft Vema hat mit Andreas Brunner einen neuen Vorstandsvorsitzenden gewonnen. Welche Impulse er setzen möchte, lesen Sie hier.
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Interrisk
Theodor Waber ist neuer Leiter Marketing und Produkte
Die Interrisk hat Theodor Waber zum neuen Leiter Marketing und Produkte bestellt. Er folgt auf Fabian Fischer, der zum Tierversicherer Panda wechselte.
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Einmal enthaften, bitte!
Auf diese Punkte kommt es im Beratungsprotokoll an
Ein Beratungsprotokoll schützt Makler vor Haftungsrisiken, indem es den Beratungsverlauf transparent dokumentiert. Pfefferminzia schlüsselt auf, welche Punkte das Dokument enthalten sollte und wo typische Fehlerquellen liegen.
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Folge 251
Podcast: Helvetia-Baloise-Fusion und Cybermarkt
Mit Jürg Schiltknecht, Vorstandsvorsitzender der Helvetia Baloise Deutschland, sprechen wir über den aktuellen Stand der Fusion der beiden Versicherer. Hiscox-Deutschland-Chef Tim Bethge erklärt, was er mal klarstellen möchte. Im Schmolltalk geht es um Finfluencer. Und wir haben vier News für Sie.
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Umstrittener GKV-Filter
Verbraucherschützer siegen vor Gericht gegen Doctolib
Das Portal für Arzttermine, Doctolib, hat vor Gericht eine Niederlage gegen den Verbraucherschutz kassiert. Es geht um eine Filterfunktion, über die sich Patienten nur Termine für die gesetzliche Krankenversicherung anzeigen lassen können. Doch Doctolib geht schon gegen das Urteil vor.
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Strategie
Ammerländer baut Vertrieb um
Die Ammerländer Versicherung trennt künftig zwischen Maklervertrieb und Kooperationsvertrieb. So will sie für Vertriebspartner künftig persönlicher, näher und effizienter werden. Die Details.
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Pionierarbeit im Vertrieb
So gelingt moderne Finanzberatung für Frauen
Frauen vor Altersarmut schützen – das ist eine große Aufgabe für den Versicherungsvertrieb. Oft nehmen Kundinnen die Beratung aber als unpassend und belehrend wahr. Wie Maklerinnen und Makler hier zu Pionieren moderner Beratung werden können, beschreiben Samira Harkat und Susanne Bartels vom Maklerinnenkollektiv Feminin Finance.
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Gefahr und Chance
Unternehmen fühlen sich zunehmend von KI bedroht
Die Allianz hat sich unter Unternehmen umgehört, welche Risiken sie für besonders groß halten. Von Rang 1 als größte Bedrohung grüßt ein alter Bekannter. Auf Rang 2 hingegen landet ein Aufsteiger, der offenbar nicht nur Vorteile bringt.
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