Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

Zwischen KI und Menschlichkeit

Warum digitale Schadensbearbeitung gut ist – und dennoch Menschen braucht

Die KI hat erst einmal alles richtig gemacht. Doch dann passiert ein Fehler, der die aktuellen Schwächen im System offenlegt und zugleich die Baustelle markiert. Was das war, und was unbedingt noch passieren muss, schildert Versicherungsmaklerin Elisa Rohde anhand eines echten Falls in ihrem Kundenstamm.

Podcast: Der Versicherungsmarkt in 10 Jahren

Mit Justus Lücke, Geschäftsführer der Versicherungsforen Leipzig, sprechen wir über den Versicherungsmarkt im Jahre 2036. Im Schmolltalk berichten wir von der Premiere unseres Events „Heftgeflüster“. Und wir haben vier News für Sie.

Dienstunfähigkeit

Bundesverfassungsgericht stoppt amtsärztliche Untersuchung

Ein Dienstherr will eine Richterin amtsärztlich und insbesondere psychologisch auf ihre Dienstfähigkeit untersuchen lassen. Sie wehrt sich dagegen und hat nun vor dem Bundesverfassungsgericht einen Teilerfolg errungen.

BU-Versicherungs-Fall

Rechtsanwalt Jöhnke über Generali: „Das ist so nicht richtig“

Dritter und wahrscheinlich letzter Teil im Streit um die Berufsunfähigkeitsversicherung der Generali. Diesmal meldet sich die Anwaltskanzlei Jöhnke & Reichow mit ihrer Sichtweise zu Wort.

Strategischer Schritt

Die Bayerische sponsert Rot-Weiss Essen

Kommt ein Bayer ins Ruhrgebiet … im Rahmen seiner Öffentlichkeitsarbeit ist der Versicherer die Bayerische jetzt in Essen fündig geworden. Er wird Premium- und Versicherungspartner beim Fußballclub Rot-Weiss Essen.

Ausführliches Statement

So sieht Morgen & Morgen befristete Leistung in der BU

Als es im Januar um die befristete Leistungsanerkenntnis in der BU-Versicherung der Alten Leipziger ging, trafen einige Meinungen aufeinander. Nur eine fehlte: die der Rating-Agentur Morgen & Morgen. Jetzt liegt sie vor und zeigt, wie die Analysten dort über die Materie denken.

Optionstarife in der PKV

„Tarifliche Rahmenbedingungen genau prüfen“

Ein Optionstarif sichert jungen Menschen frühzeitig den Zugang zur PKV. Wie können Makler diese Tarife geschickt in die Beratung einbauen? Welche Fallstricke lauern? Diese und andere Fragen beantwortet Berndt Schlemann, Gründer und Geschäftsführer der gleichnamigen Finanzberatung.

Digidor Award 2026

Diese Marketing-Kampagnen haben Makler überzeugt

Der Marketingdienstleister Digidor hat erneut den Digidor Award für die besten Marketing-Kampagnen vergeben. Welcher Versicherer zum dritten Mal in Folge gewonnen hat, erfahren Sie hier.

Welche Zukunft hat der Einzelmakler?

Die Anforderungen an Makler steigen und das klassische Bild vom Einzelkämpfer stößt an seine Grenzen. Versicherungsfan Daniel Feyler zeigt, warum nachhaltiger Erfolg künftig vor allem über Wachstum oder starke Gemeinschaften führt.

Februar-Ausgabe 2026

Im Printheft: Pfeffi-Jubiläum, Psyche und PKV, aktive ETFs, E-Auto-Förderung

Im neuen Pfefferminzia-Printheft haben wir unter anderem diese Themen für Sie: Die Pfefferminzia Medien GmbH wird 10 Jahre alt und wir feiern – und die Branche macht mit! Außerdem: Wie geht die PKV mit psychischen Problemen um? Was sind aktive ETFs? Wer bekommt die neue E-Auto-Förderung? Und was ist bei der Pflege zu Hause zu beachten?

Wie die Haftpflichtkasse ihre Zukunft gestaltet

Der große Vorstandswechsel bei der Haftpflichtkasse Ende 2024 markiert den Beginn einer umfassenden Transformation des Versicherers. 2025 stehen die Service- und Produktqualität, digitalisierte Prozesse und die Unternehmenskultur im Fokus. Doch wo steht „Maklers Liebling“ aktuell?

Warnung vor Milliardenlast durch Pflegedeckel

Der PKV-Verband warnt vor einem geplanten Deckel der Pflege-Eigenanteile als Teil der Pflegereform. Laut Berechnungen des WIP könnte das enorme Kosten für künftige Beitragszahler verursachen. Die Details.

Bei Endalter von 85 Jahren

Altersvorsorge-Reform: Studie warnt vor Zeitrenten-Risiko

Die Bundesbürger schätzen ihre Lebenserwartung nicht richtig ein. Das hat eine Studie der FH Dortmund gezeigt. Die Folgen für die private Altersvorsorge können gravierend sein, warnen die Forscher.

Analyse von Servicevalue

Diese Versicherer beraten ihre Kunden „exzellent“

Das Analysehaus Servicevalue hat untersucht, welche Unternehmen in Deutschland für besonders starke Kundenberatung stehen. Wer unter den Versicherern die Nase vorn hat, erfahren Sie hier.

Die unterschätzte Baustelle

Warum die Vergütungsabrechnung zur Wachstumsbremse wird

Wachsende Vertriebsstrukturen, komplexe Vergütungsmodelle und manuelle Prozesse, die an ihre Grenzen stoßen: Fehlerhafte Vergütungsabrechnungen kosten nicht nur Zeit, sondern Vertrauen und Motivation im Vertrieb. Davon ist Andreas Grimm überzeugt. Eine Alternative zur internen Bearbeitung nennt er in seinem Gastbeitrag.

Beim Wechsel in die PKV

Optionstarife für Sportler – darum sind sie so wichtig

Eine Sportverletzung kann nicht nur gesundheitlich langfristige Folgen haben, sondern auch einen möglichen Wechsel von der GKV in eine private Krankenversicherung erschweren bzw. verteuern. Deshalb sind Optionstarife für Sportler immer eine sinnvolle Sache.

Von der Selbstständigkeit in die Festanstellung?

Viele Vermittler kämpfen im Alltag weniger mit Beratung als mit Dauerstress und Akquisezwang. Für manche ist die Festanstellung daher kein Rückschritt, sondern eine strategische Entlastung, glaubt Hans Steup, Betreiber des Portals Versicherungskarrieren.

Axa Präventionsreport

Immobilien und Extremwetter: Prävention bleibt Ausnahmefall

Auf zunehmende Extremwetter fühlen sich viele Immobilienbesitzer unzureichend vorbereitet. Gleichzeitig halten viele das Risiko für zu gering, um in Schutzmaßnahmen zu investieren.

Viele wechseln nicht

KFZ-Versicherung: Höhere Rechnung für viele Autobesitzer

Für die große Mehrheit der Autobesitzer wird die KFZ-Versicherung teurer – besonders in der Vollkasko. Trotzdem wechseln nur wenige ihren Tarif. Ein Grund dafür ließe sich von Vermittlerseite leicht beheben.

Ohne erneute Gesundheitsprüfung

Optionstarif – Eintrittskarte in die PKV von morgen

Als junger Mensch seinen guten Gesundheitszustand „einfrieren“? Versicherungstechnisch kein Problem. Mit einem Optionstarif halten sich Ihre Kunden die Möglichkeit offen, in Zukunft ohne erneute Gesundheitsprüfung in die PKV zu wechseln. Wie das funktioniert, lesen Sie hier.

Umsätze und Prämien

Globale Top-Versicherer erholen sich prächtig

Covid-19? Haken hinter! Eine aktuelle Liste packt die 20 größten Versicherer der Welt in eine Reihe, sortiert nach Umsätzen. Und die haben sich bestens von der Covid-Krise erholt und belegen, warum die Branche an der Börse zuletzt so stabil blieb.

Snack-Content oder umsetzungsstarke Beratung?

Was Vermittler von Finfluencern lernen sollten – und was bitte nicht

In Sachen „Snack-Content“ sind Finfluencer groß. Leicht konsumierbares Finanzwissen geben sie über Kanäle wie Instagram und Tiktok für ihre Follower zum Besten. Sie unterliegen keinen strengen Regulierungen – im Gegensatz zu Vermittlern. Doch was unterscheidet Vermittler und Finfluencer noch voneinander? Bei welchen Aspekten können Vermittler …

Produkte der Woche

Neues aus den Ideenschmieden der Versicherer

Die R+V bietet eine neue Berufsunfähigkeitsversicherung an, die Stuttgarter hat ihr Einkommenssicherungskonzept „Easi“ überabeitet, die Basler Kindervorsorge gibt es nun mit Gratis-Unfallschutz, die Zurich richtet ihre Kfz-Strategie auf künftige Mobilitätstrends aus, die Nürnberger hat neue Leistungen in ihre Kindervorsorge gepackt, die Gothaer erweitert ihren Versicherungsschutz …

Deutschland sagt ja

Mehrheit findet Pflichtversicherung gegen Elementarschäden gut

Während Politik und Wirtschaft noch rangeln, haben sich die Menschen schon recht deutlich entschieden: Es wäre okay, Häuser verpflichtend gegen Elementarschäden wie vergangenes Jahr im Ahrtal zu versichern.

Statistik zum zweiten Quartal

Mehr Katastrophenanleihen, höhere Renditen

Im zweiten Quartal 2022 kam wieder ein Milliardenbetrag an neuen Katastrophenanleihen, Cat-Bonds, auf den Markt. Sieben Versicherer beteiligten sich zum ersten Mal, und die Renditen für neue Papiere kletterten kräftig.

Generationenberatung

„Fingerspitzengefühl und natürlich auch Lebenserfahrung“

Was braucht es, um erfolgreich in der Generationenberatung zu sein? Wie sorgt man als Familie über mehrere Generationen zielführend vor? Generationenberaterin Brigitte Kucz, Geschäftsführerin der FIMU Consult, erläutert die zentralen Punkte im Beratungsprozess.

Diese Schaden- und Unfallversicherer mögen Makler am liebsten

Maklerinnen und Makler sollten in einer aktuellen Umfrage ihre Top-Anbieter im Bereich Schaden und Unfall küren. Das Ergebnis: Die Spitzenreiter aus dem vergangenen Jahr haben es auch dieses Jahr wieder ganz nach oben geschafft.

Inflation vergrößert Rentenlücke für viele Menschen

Viele Menschen können nicht genügend Geld auf die hohe Kante legen, um im Alter mal gut über die Runden zu kommen. Die Inflation verschärft das Problem aktuell noch, offenbart eine aktuelle Prognos-Studie im Auftrag des GDV. Was Studienautoren und Verband angesichts der Ergebnisse fordern.

Werbung

Die Branche wird „grün“

„Nachhaltigkeit bietet große Chancen für Makler“

Die Nachhaltigkeitsdiskussion hat die Finanz- und Versicherungsbranche voll erfasst. Im Interview erklärt Jan Roß, Bereichsvorstand Maklervertrieb der Zurich Gruppe Deutschland, warum das Thema Nachhaltigkeit für Maklerinnen und Makler so wichtig ist und wie der Aufbau eines nachhaltigen Geschäftsmodells gelingt.

E-Bikes im Alltag nutzen

Was Unternehmer über das Dienstrad wissen sollten

Nicht nur in der Freizeit, auch auf dem Arbeitsweg setzen immer mehr Menschen auf E-Bikes. In den Ballungsräumen etablieren sich bei Gewerbetreibenden zudem Lastenfahrräder für Lieferungen. Wie Unternehmen diesen Trend für sich nutzen können, erfahren Sie hier.

Kündigung bestätigen

Versicherer bevorzugen weiter Papier

Wie einfach könnte es manchmal sein, einen Vertrag zu beenden: Kündigen per E-Mail, und Bestätigung erhalten per E-Mail. Und fertig. Ganz einfach. Und schnell. Aber offenbar sehen Versicherer und eine weitere – eher konservative – Branche das etwas anders.

„Auf größere Verluste vorbereitet sein“

Axa-IM-Stratege über Rezession und die Lage an den Finanzmärkten

Nein, das ist kein schönes Bild, das Chris Iggo in seiner Marktanalyse malt. Der Investmentchef für Kernanlagen bei Axa Investment Managers geht von einer Rezession aus und davon, dass Aktien und Anleihen das gnadenlos widerspiegeln. Doch wie weit geht es abwärts? Und welche Indikatoren zählen? …

Preiskompass von Immowelt

Nachfrage nach Immobilien bricht ein

Der Markt für Immobilien kippelt stärker, aber er stürzt noch nicht ein. Das belegt der aktuelle Preiskompass von Immowelt. Demnach geht die Nachfrage nach Eigentumswohnungen in 13 von 14 großen Städten schon sichtlich zurück. Die Preise bleiben dennoch weiter stabil oder steigen sogar.

Wie hoch die GKV-Ausgaben pro Versicherten sind

Der Zusatzbeitrag in der GKV soll 2023 Jahr um 0,3 Prozentpunkte steigen. Laut Bundesgesundheitsminister Karl Lauterbach muss das sein, um gegen das Defizit in der gesetzlichen Krankenversicherung anzukämpfen. Wie eine Grafik des Datenportals Statista auf Basis von GKV-Daten zeigt, haben die Krankenkassen zuletzt rund 3.889 …

Vom Bäcker zum Finanzamt – BU-Versicherer darf Leistung einstellen

Ein Mann muss seinen Job bei einer Bäckerei wegen Bäckerasthmas aufgeben, und kommt kurz darauf beim Finanzamt als Regierungsbeschäftigter unter. Sein BU-Versicherer stellt daraufhin die Zahlung der BU-Rente ein. Zu Recht, wie das Landgericht Arnsberg urteilte.

Kamera am Strand

Warum Kinderfotos besser nicht in sozialen Medien landen

Die Sonne scheint, ab mit der Familie an den Strand oder ins Freibad. Doch bevor stolze Eltern allzu fix die Bildnisse ihrer lieben Kleinen ins Netz hochladen, sollten sie sich die Tipps ansehen, die die Arag-Spezialisten hier zusammengetragen haben. Und es dann vielleicht lassen.

Allianz erwartet mehr Flutkatastrophen in Deutschland

Naturkatastrophen wie die Flut im Ahrtal werden künftig häufiger auftreten, ist man sich bei der Allianz sicher. „Wir werden zu unseren Lebzeiten noch das eine oder andere Ereignis dieser Art in Deutschland sehen“, sagte Jochen Haug, Chef der Schadenabwicklung.

Joint Venture geplant

JDC will Versicherungsmakler und -agenturen kaufen

Der Finanzdienstleister JDC will zusammen mit zwei weiteren Firmen Versicherungsmakler und -agenturen kaufen und an die eigene Plattform andocken. Dazu gründet das Trio ein neues Unternehmen.

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