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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis
Über 50 Prozent Administration
Wie wir uns an Ineffizienz gewöhnt haben
Über 50 Prozent der Arbeitszeit gehen für Administration drauf. Doch Daniel Dierkes findet nicht die Höhe allein bemerkenswert, sondern die Selbstverständlichkeit, mit der Makler sie akzeptieren. In seinem Beitrag erklärt der Geschäftsführer des Berliner Gewerbemaklers Surein, warum aber genau das künftig der wohl größte ungenutzte Hebel wird.
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Nachgefragt
PKV: Wie Versicherer mit psychischen Erkrankungen umgehen
Manche deckeln die Zahl der Sitzungen. Andere lehnen Kunden ab. Psychische Erkrankungen sind in der privaten Krankenversicherung so eine Sache und können für Stress sorgen. Hier geben vier Versicherer Auskünfte über Ablehnung, Tarife und Fallstricke für Makler.
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Interview mit Florian Sallmann, Interrisk
„Wir sind nur erfolgreich, wenn unsere Vermittler erfolgreich sind“
Die Interrisk hat im vergangenen Jahr sichtbar an Tempo aufgenommen: mehr Präsenz, neue Produkte und ein klarer Fokus auf Biometrie. Vorstandschef Florian Sallmann erklärt, wie das Unternehmen seine Marktposition stärken will – und warum Makler dabei im Mittelpunkt stehen.
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BGH-Urteil
Stornoabzugsklausel der Debeka ist transparent
Die kapitalmarktabhängige Stornoabzugsklausel der Debeka hat der Bundesgerichtshof (BGH) in einem Urteil als transparent eingestuft. Dagegen geklagt hatten Verbraucherschützer.
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DIW-Studie
Mehrheit der Selbstständigen sorgt fürs Alter vor
Nur ein kleiner Teil der Selbstständigen trifft keine Vorsorge fürs Alter. Das hat eine Untersuchung des Deutschen Instituts für Wirtschaftsforschung (DIW) ergeben. Dennoch sehen die Forscher Risiken für diese Zielgruppe.
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Franke und Bornberg verschärft Rating
Das sind die besten Risikolebensversicherungen 2026
Das Analysehaus Franke und Bornberg hat sein Rating für Risikolebensversicherungen überarbeitet. 46 Tarife von 15 Versicherern landen in der Spitzengruppe.
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Altersvorsorgereform
Julia Wiens: Neue Risiken durch Riester-Wechselrecht
In einer Rede stimmt Bafin-Aufseherin Julia Wiens die Lebensversicherer auf rauere Zeiten ein. Ursache dafür ist die geplante Altersvorsorgereform. Außerdem äußert sie sich zu dem geplanten und umstrittenen Kostendeckel von 1,5 Prozent.
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Digitale Geldanlage
Neobroker und ETF-Sparpläne: Wie sich die Rolle der Beratung verändert
Neobroker und ETF-Sparpläne machen den Einstieg in den Kapitalmarkt so einfach wie nie. Doch einfache Zugänge ersetzen keine durchdachte Finanzstrategie, schreibt Thomas Nierhaus, Geschäftsführer von GN Finanzpartner, in seinem Gastbeitrag.
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Studie zeigt
So viel kostet die Elementarschaden-Pflichtversicherung
Ein Team aus Wissenschaftlern wollte ermitteln, wie teuer die Elementarschaden-Pflichtversicherung für Häuser in jeder einzelnen Risikozone werden könnte. Heraus kam ein Werk mit sehr konkreten Zahlen.
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„Zentrale Aspekte der Beratungspraxis ausgeblendet“
Vema-Vorstand kontert Kritik an Altersvorsorge-Beratung
Johannes Neder, Vorstand der Maklergenossenschaft Vema, weist die Kritik von Verbraucherschützer Niels Nauhauser an der Altersvorsorge-Beratung hierzulande zurück. Er sieht Praxis und Regulierung verkannt und betont die zentrale Rolle von Vermittlern für die Vorsorge.
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OLG Köln urteilt
Wohngebäudeversicherung darf Schwamm ausschließen
Eine Frau verlangt wegen eines Schwammschadens Geld aus ihrer Wohngebäudeversicherung. Doch die hat Hausschwamm als Schadenart ausgeschlossen. Jetzt urteilte ein Gericht in Köln: Das darf sie auch.
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Vorsicht, Haftung!
Was Makler beachten müssen, wenn Kunden pleitegehen
Die Zahl der Verbraucher, die pleitegehen, nimmt zu. Auch Makler sind regelmäßig betroffen. Was im Ernstfall rechtlich gilt – und welche enormen Risiken dem Makler drohen, erfahren Sie hier.
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Werbung
Wer als Expat gilt und warum das wichtig ist
„Im Ausland ist der Wunsch nach Absicherung größer“
Der Markt für sogenannte Expats wächst und mit ihm die Anforderungen an Versicherungen und Beratung. In Teil 1 unserer Interviewreihe mit der BDAE Gruppe spricht Pfefferminzia mit Geschäftsführer Philipp Belau über die Definition des Expat-Begriffs, aktuelle Marktveränderungen und die Chancen, die sich für Makler ergeben.
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Ulla Dörfler und Konrad Schmidt
Zwei neue Geschäftsleiter für Maklerverbund VFM
Aufstieg für Ulla Dörfler und Konrad Schmidt beim Maklerverbund VFM. Beide hat man zu Geschäftsleitern ernannt. Eine neue, zusätzliche Rolle erhält auch Syndikusanwalt Alexander Retsch.
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Frühling
Autofahrer aufgepasst! Die Marder-Saison beginnt wieder
Es wird Frühling und die kleinen, felligen Feinde der Autofahrer sind bald wieder unterwegs. Hier gibt es aktuelle (und zuletzt steigende) Zahlen und Tipps, was zu tun ist.
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bAV
SV Sparkassenversicherung steigt in MRH-Trowe-Tochter ein
Sie arbeiten schon seit Jahren zusammen, und nun beteiligt sich die SV Sparkassenversicherung über eine hauseigene Tochter an einer Tochter des Maklers MRH Trowe. Es geht um betriebliche Altersversorgung.
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Viele Tipps und Tricks
Wie sich Makler über Social Media eine Marke aufbauen
Sichtbarkeit in sozialen Medien ist für Makler wichtig, um Neugeschäft zu generieren und Kunden zu binden. Aber wie erreicht man die? Die Social-Media-Experten Nadja Smeilus und Patrick Hamacher von Biomex haben viele Tipps parat.
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Spende
IKV unterstützt Frauenprojekt in Rostock
Der Verein zum Umwelt- und Klimaschutz der Versicherungswirtschaft IKV unterstützt ein Projekt in Rostock zum Schutz von Frauen vor Gewalt. Vorstand Peter Schmidt übergab einen Scheck über 3.000 Euro.
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Trendreport von Willis
Industrieversicherungen: Chance auf günstigere Prämien
Versicherungsmakler Willis sieht eine Trendwende am Markt für Industrieversicherungen. Die Bedingungen für Unternehmen haben sich in vielen Sparten verbessert. Zeit, den Versicherungsschutz zu überprüfen.
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Wohngebäudeversicherung
Leitungswasser verursacht die meisten Schäden
Die aktuelle R+V-Statistik für 2025 zeigt: Leitungswasser ist für 61 Prozent der Schadensfälle in der Wohngebäudeversicherung verantwortlich. Prävention kann helfen, Schadensummen und auch Ärger für die Betroffenen zu reduzieren.
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In eigener Sache
Die neue Pfefferminzia-Printausgabe ist da – holen Sie sich jetzt das kostenlose Flipbook
Unsere neue Printausgabe samt Sonderpublikation zum Thema Gewerbe ist da! Weil sie bei vielen Lesern aber im Büro liegt, während Sie aktuell eher im Homeoffice arbeiten, stellen wir Ihnen hier kostenlos die Flipbook-Ausgaben der Hefte zur Verfügung. Schauen Sie mal rein!
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Betriebsschliessungsversicherung
„Spricht sehr viel dafür, vom Versicherungsschutz auszugehen“
Muss die Betriebsschließungsversicherung auch im Falle der Corona-Pandemie zahlen oder nur im Einzelfall, wenn zum Beispiel ein Salmonellenbefall in einem Restaurant vorliegt, wie etwa der Versicherungsverband GDV meint? Rechtsanwalt Knut Pilz glaubt ersteres, wie er gegenüber dem ARD-Magazin „Fakt“ betonte. Im Bericht vertritt auch Hans-Georg …
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GKV
SPD und Grüne wollen Krankenkassen wegen Corona unterstützen
Gesundheitsexperten von SPD und Grünen sprechen sich für einen Corona-Schutzschirm in der gesetzlichen Krankenversicherung (GKV) aus. Ihre Idee: Sowohl die Steuerzahler als auch die private Krankenversicherung (PKV) sollen sich daran finanziell beteiligen.
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Ranking
Das sind Deutschlands beste Versicherungen 2020
Die Rating-Agentur Franke und Bornberg, der TV-Sender NTV und das Deutsche Institut für Service-Qualität (DISQ) haben die besten Anbieter in 24 Versicherungskategorien gekürt. Wer den Titel ergattern konnte, erfahren Sie hier.
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Studie zeigt Besorgnis der Deutschen
„Versicherungsförmige bAV-Modelle in Stress-Szenarien nicht geeignet“
Aufgrund der Corona-Krise sehen sich viele Arbeitnehmer in Deutschland gezwungen, ihre betriebliche Altersversorgung (bAV) entweder beitragsfrei zu stellen oder gar zu kündigen. In den Augen des Unternehmensberaters Heinz Weber ist keines dieser Mittel hilfreich – vielmehr müssten die Unternehmen selbst umdenken und auf versicherungsfreie bAV-Angebote …
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Folgen der dauerhaften Niedrigzinsen
Diese sieben Pensionskassen kürzen ihre Leistungen
Die Aufsichtsbehörde Bafin hat es sieben Pensionskassen erlaubt, ihren Betriebsrentnern wegen des anhaltenden Niedrigzinsumfelds die Leistungen zu kürzen. Bei weiteren vier Kassen prüfen die Aufseher die Lage noch. Das geht aus einer Antwort der Bundesregierung auf eine Kleine Anfrage hervor. Welche Kassen betroffen sind und …
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Studie zeigt Besorgnis der Deutschen
So bleibt die Altersvorsorge trotz Corona krisensicher
Betriebsschließungen, Kurzarbeit und Kündigungen – viele Deutsche leiden vor allem finanziell unter den Auswirkungen der Corona-Krise. Laut einer aktuellen Umfrage gehen 31 Prozent der Bundesbürger davon aus, dass auch ihre Altersvorsorge unter der Pandemie leiden wird. Worauf nun zu achten ist, erfahren Sie hier.
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Corona-Krise
So können Vermittler ihre Gewerbekunden unterstützen
Die Corona-Krise wirkt sich in vielfältiger Weise auf Gewerbekunden aus. So können Brandmeldeanlagen zum Beispiel nicht termingerecht gewartet oder Ersatzteile für ausgefallene Maschinen nicht zügig beschafft werden. Welche Probleme sich dadurch für Unternehmer ergeben, und wie Makler helfen können, gegenzusteuern.
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„Insurance companies are disgusting“
Hiscox muss in Großbritannien Shitstorm aushalten
Wenn es drauf ankommt, lassen dich die Versicherer im Regen stehen – dieses Vorurteil bekommt derzeit vor allem in Großbritannien neue Nahrung. Dort sieht sich der Versicherer Hiscox einem Shitstorm ausgesetzt, weil er einem prominenten Gastronomen Leistungen aus der Betriebsunterbrechungspolice verweigert.
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Umfrage
Generation Z möchte online beraten werden
41 Prozent der 18- bis 20-jährigen Deutschen kennen sich mit Versicherungen überhaupt nicht aus – und das Interesse an dem Thema ist auch eher gering. Nur ein Drittel in dieser Altersgruppe verfügt beispielsweise über eine Haftpflichtversicherung und nur 15 Prozent besitzen eine Rentenversicherung, wie eine …
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Generationengerechtigkeit in der Corona-Krise
FDP will Rentenerhöhungen vorübergehend dämpfen
Während viele Arbeitnehmer in Deutschland wegen der Corona-Krise finanzielle Belastungen hinnehmen müssen, sollen die Renten im Sommer erneut steigen. Die FDP spricht sich nun dafür aus, den sogenannten Nachholfaktor wieder einzuführen und auch Rentner am drohenden Wohlstandsverlust zu beteiligen. Alles andere sei „schlicht ungerecht“, so …
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Corona-Krise
Warum Versicherer und Banken auf ihr digitales Image achten müssen
95 Prozent der Kunden, die eine schlechte Erfahrung mit einem Unternehmen gemacht haben, tendieren dazu, diese mit anderen zu teilen. Diese Bewertungen beeinflussen wiederum die Entscheidungen anderer Kunden. Gerade in Krisenzeiten ist es für Banken und Versicherer daher besonders wichtig, auf ihr Image im Netz …
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Wegen Corona
Einführung der Grundrente könnte sich verzögern
Eigentlich ist der Startschuss für die Grundrente für Januar 2021 geplant – doch wegen der Corona-Krise kommen nun Zweifel auf. Arbeitsminister Hubertus Heil zieht deshalb rückwirkende Rentenzahlungen in Erwägung. Das sorgt für Kritik von CDU und FDP.
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Rating
Diese Haftpflichtversicherer überzeugen die Kunden
Das Analysehaus Servicevalue hat Kunden zu ihren Erfahrungen mit 40 verschiedenen Haftpflichtversicherern befragt. Das Ergebnis: 11 Anbieter erhielten die Bestnote „Sehr gut“, 9 weitere bekamen ein „Gut“.
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Corona-Krise
Makler wünschen sich finanzielle Unterstützung von Versicherern
Von den Versicherungsunternehmen würden sich knapp 45 Prozent der Makler und Mehrfachagenten während der Corona-Pandemie finanzielle Unterstützung wünschen. Das ist ein Ergebnis einer aktuellen Online-Umfrage.
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Werbung
Neupositionierung der Zurich im Maklermarkt
„Wir wollen intelligenter und vernetzter mit Maklern zusammenarbeiten“
Jan Roß ist seit Oktober 2019 Bereichsvorstand bei der Zurich Gruppe Deutschland und ist dort für eine neue Positionierung von Zurich im Maklervertrieb angetreten. Pfefferminzia fragt nach einem ersten Fazit.
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Bafin-Chef zur Lebensversicherung
„Lage ernst, aber nicht existenzbedrohend“
Felix Hufeld, Präsident der Finanzaufsicht Bafin, sieht die deutschen Lebensversicherer in der Corona-Krise nicht in ihrer Existenz bedroht. Allerdings ließen sich die mittel- bis langfristigen Auswirkungen der Krise „jetzt noch nicht seriös abschätzen“, räumte Hufeld im „Bafin-Journal“ ein. „Wir als Bafin beobachten die Lage genau“, …
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Erpressung per E-Mail
Wie Privatleute und Betriebe sich schützen können
Kriminelle nutzen alle digitalen Kanäle, um ihre Opfer auszunehmen. So haben Erpressungsversuche per E-Mail zum Beispiel in der Vergangenheit deutlich zugenommen. Cyber-Versicherungen können in einem solchen Fall wichtige Unterstützung leisten.
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