Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

Komposit: Makler fordern auch digitalen Kontakt mit Betreuer

Im Kompositgeschäft sollten es Maklerbetreuer nicht nur beim Telefon oder E-Mail belassen, sondern auch mal modernere Kanäle zum Kontakt nutzen. Den Vorteil verdeutlicht eine Studie von MSR Consulting. Und dann ist da noch die Frage, welche Rolle KI spielen sollte.

Künstliche Intelligenz

Wie KI-Agenten den deutschen Versicherungssektor verändern

Automatisierung und generative KI-Tools haben ihre Grenzen gezeigt. Jetzt ist die Zeit für regulierte, unternehmensfähige und sichere KI-Agenten, findet Martin Kraft, Managing Director Germany and EMEA von Druid AI. Wie sie die Branche verändern könnten, schreibt er in seinem Gastbeitrag.

Pflegeversicherung

Versicherte finden Video-Sprechstunde in Ordnung

Fortschritt auch in der Pflegeversicherung. Der medizinische Dienst der PKV, Medicproof, wollte wissen, wie Versicherte die neu eingeführte Videobegutachtung finden. Und zeigt sich mit dem Ergebnis zufrieden.

Fünf Kategorien

VFM-Makler wählen Top-Versicherer 2026

Es geht um Produkte, Unterlagen, Rechner, Service und Hilfe im Vertrieb – die Makler der VFM Gruppe haben ermittelt, mit welchen Versicherern sie besonders gern und gut zusammenarbeiten. Hier sind die jeweiligen Top 3 aus fünf Kategorien.

Von Versicherung bis Immobilien

„Ganzheitliche Beratung ist für uns zentral“

Finanzgenies versteht sich nicht als klassischer Maklerpool, sondern als Plattform für unabhängige Finanzberater. Mitgründer und Geschäftsführer Markus Stadler erklärt im Interview, wie das Modell funktioniert, warum Gemeinschaft für Vermittler wichtig bleibt und wie Produkte ausgewählt werden.

Social-Media-Kolumme

Kooperationen auf Social Media: Gemeinsam sichtbarer!

Wenn die Reichweite auf Social Media stagniert, kann ein Perspektivwechsel helfen. Kooperationen mit passenden Partnern eröffnen neue Zugänge zur Zielgruppe und sorgen für frischen Content. Beispiele liefern Nadja Smeilus und Patrick Hamacher von Biomex in ihrer neuen Kolumne.

Vorsicht, Haftungsfalle!

Vermittler sollten die Umorganisationsklausel ernst nehmen

In der BU-Beratung für Selbstständige wird viel über Preis, Rating und Nachversicherung gesprochen. Im Leistungsfall entscheidet aber oft ein anderer Punkt: die Umorganisationsklausel. Wer sie nicht sauber prüft, lässt an einer zentralen Stelle Qualität liegen.

Aus der eigenen Reihe

Neuer Investmentchef für Zurich Deutschland

Martin Justen übernimmt die Position des Investmentchefs für die Zurich Gruppe Deutschland. Er ist seit sechs Jahren im Unternehmen.

Reaktionen unterschiedlich

Finanzkommission legt Reform-Vorschläge für die GKV vor

66 Reformvorschläge auf 483 Seiten hat die Finanzkommission Gesundheit an Bundesgesundheitsministerin Nina Warken überreicht. Sie sollen die gesetzliche Krankenversicherung (GKV) kurzfristig auf stabilere finanzielle Füße stellen. Hier kommen Details und Reaktionen.

Ausschlussgrund Allergie?

Gesundheit! So kommt Ihr Kunde mit Heuschnupfen in die PKV

Heuschnupfen ist die häufigste allergische Erkrankung in Deutschland. Rund 13 Millionen Menschen leiden darunter, gerade jetzt im Frühjahr. Wie bewerten PKV-Anbieter dieses Risiko aus versicherungstechnischer Sicht? Kann ein Kunde mit Heuschnupfen in die PKV? Antworten gibt’s hier.

Continentale Versicherung

Erstes Semester: Der richtige Zeitpunkt für BU-Schutz

Zum Sommersemester im April starten rund 90.000 junge Menschen ein Studium. Viele von ihnen wissen zu diesem Zeitpunkt noch nicht, welchen Beruf sie später einmal ausüben werden. Dennoch ist der Studienbeginn der ideale Zeitpunkt für jeden Vermittler, junge Kunden für eine Berufsunfähigkeitsversicherung (BU) zu gewinnen.

Konkreter Fahrplan

Wie der Umstieg vom Vertreter zum Makler gelingt

Wenn Vertreter gern zum Makler umsatteln wollen, müssen sie rechtlich, technisch und operativ einiges klären. Markus Stadler vom Branchendienstleister Finanzgenies erklärt hier, wie man das schafft und wie man die ersten 90 Tage als freier Makler bestmöglich hinbekommt.

Verschleiß ist Hauptschaden

Viele Fahrräder und E-Bikes sind nicht gut versichert

Viele Fahrrad- und E-Bike-Fahrer sind ohne Versicherungsschutz unterwegs. Selbst wenn sie ihn haben, melden sie etwa Verschleiß-Schäden nicht immer. Dabei zeigen sich die Versicherer zahlungswillig, wie eine aktuelle Umfrage ergeben hat.

Vorstand und Prokura

VHV und Ammerländer: Das sind die Personalien der Woche

Die VHV Gruppe bekommt einen neuen Vorstand für das Ressort Kapitalanlagen. Und die Ammerländer ernennt eine neue Prokuristin.

Konsolidierung im Maklermarkt

Nachfolge: Preise stabilisieren sich – Investoren werden selektiver

In den vergangenen Jahren war der Nachfolge-Markt von zahlreichen Übernahmen geprägt. Finanzstarke Plattformen, strategische Käufer und Private‑Equity‑Investoren haben systematisch Maklerunternehmen gekauft, um größere Einheiten aufzubauen. Wie es 2026 weitergeht, berichtet Nachfolge-Experte Peter Schmidt in seiner neuen Kolumne.

Altersvorsorgedepot

„Wir brauchen eine faire marktgerechte Ausschreibung für den Staatsfonds“

Dr. Peter Schwark ist Sprecher des Deutschen Instituts für Altersvorsorge (DIA). Pfefferminzia befragte ihn dazu, wie die jüngsten Pläne der Bundesregierung zur Reform der geförderten Altersvorsorge aus Expertensicht zu bewerten sind.

Fonds-Finanz-Mutter Infitech kauft PKV-Vertrieb Verticus

Die Infitech GmbH übernimmt den PKV-Vertrieb Verticus Finanzmanagement von der Hanse-Merkur-Tochter HVP Hanse Vertriebspartner. Die Details.

Wer gewann den Deutschen Fondspolicen Award 2026?

Zum achten Mal vergeben BBG Betriebsberatungs GmbH und F-Fex AG den Deutschen Fondspolicen Award. Hier sind die Preisträger.

Pflegetagegeld und Pflegerente

Pflegeversicherung: Nur mittelmäßiges Gesamtbild

Die Rating-Agentur Franke und Bornberg hat sich Pflegeversicherungen vorgenommen. Für die Pflegerente gibt es ein Rating-Update und für die Pflegetagegeldversicherung das erste Rating überhaupt. Mit Luft nach oben.

Reparatur statt Ersatz

Hausratversicherung: Warum der Neuwert oft Theorie bleibt

Auf dem Papier leisten Hausratversicherer zum Neuwert. In der Praxis erleben Kunden jedoch regelmäßig Kürzungen. Woran das liegt – und warum Vermittler die sogenannte Restwert- und Schönheitsschaden-Logik kennen sollten, erklärt Marktbeobachter Stephan von Heymann in seinem neuen Beitrag.

Versicherungsmakler genauso beliebt wie Verbraucherschützer

Verbraucherschützer gut, Versicherungsmakler böse – diese plumpe, wie falsche Botschaft wird gerne in den Medien gepflegt. Doch für wie vertrauenswürdig halten die Verbraucher eigentlich ihre vermeintlichen Beschützer – und wie schlagen sich die Makler dazu im Vergleich? Eine aktuelle Umfrage zeigt Überraschendes.

Analyse der BU-Marktstandards

Produkte zur Arbeitskraftabsicherung verändern sich

Die Produkte in der Sparte Berufsunfähigkeitsversicherung befinden sich laut einer aktuellen Analyse des Kölner Instituts für Finanz-Markt-Analyse Infinma in diesem Jahr weiter auf einem hohen Niveau. Die Experten untersuchten anhand von 18 Kriterien 500 Tarife und stellten dabei auch zahlreiche Produktveränderungen fest.

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Arbeitskraftabsicherung von Swiss Life

Swiss Life stärkt Service-Erlebnis in der Antrags- und Risikoprüfung

Ein hoch professionelles Service-Erlebnis für Geschäftspartner und Kunden von Swiss Life – für dieses Ziel hat Swiss Life die Antrags- und Risikoprüfung optimiert und viele Service- und Prozessverbesserungen umgesetzt. Insbesondere die Annahmerichtlinien wurden zum Vorteil der Kunden überarbeitet. Und die Geschäftspartner profitieren von einer schnelleren …

Urteil des OLG Hamm

Versicherer muss Wirtin nicht für Corona-Lockdown entschädigen

Dieses Urteil wird viele Gastwirte enttäuschen: Eine Betriebsschließungsversicherung (BSV) bietet keinen Deckungsschutz bei einer Corona-bedingten Betriebsschließung, wenn der Erreger Covid-19 in der Police nicht in einer abschließenden Aufzählung an versicherten Krankheiten benannt wird. Das befand das Oberlandesgericht (OLG) Hamm.

Krankenversicherung muss 16.900 Euro für Ambulanzflug zahlen

Wer eine Auslandskrankenpolice abschließt, will sich vor hohen Kosten durch medizinisch notwendige Behandlungen im Ausland oder Rücktransporte ins Heimatland schützen – in einem aktuellen Rechtsstreit musste eine Frau jedoch vor Gericht ziehen, um 16.900 Euro von ihrer Versicherung zurückzubekommen. Hier kommen die Details.

Grosse Unterschiede bei Preis und Leistung

Was bringen private Zahnzusatzversicherungen?

Ein Implantat kostet meist mehr als 3.000 Euro – Zahnersatz ist teuer. Private Zahnzusatzversicherungen versprechen eine breite Absicherung. Doch die Tarife fallen sehr unterschiedlich aus.

Urlaub in Corona-Zeiten

Krankenkassen sollen Tests von Reiserückkehrern bezahlen

Reiserückkehrer aus Risikogebieten müssen sich ab nächster Woche einem Corona-Test unterziehen. Die Kosten dafür soll die gesetzliche Krankenversicherung übernehmen – so jedenfalls der Plan von Bundesgesundheitsminister Jens Spahn. Die Krankenkassen wehren sich.

Wichtige Unterschiede

Die verschiedenen Formen der Gewerbehaftpflicht

Viele Begriffe im Bereich der betrieblichen Haftpflichtversicherung werden häufig nebeneinander oder synonym gebraucht. Das kann mitunter zu Verwirrung führen. Hier erfahren Sie, worin sich Betriebshaftpflicht, Berufshaftpflicht und Vermögensschadenhaftpflicht unterscheiden.

Nach Bericht über Falschinformation

Finanzausschuss-Vorsitzende fordert Rücktritt von Bafin-Chef

Die Vorsitzende des Finanzausschusses im Bundestag, Katja Hessel (FDP), hat den Präsidenten der Finanzaufsicht Bafin, Felix Hufeld, zum Rücktritt aufgefordert. Sie begründete das damit, dass die Bafin gegenüber dem „Spiegel“ eingeräumt habe, dass Hufeld im Finanzausschuss falsche Angaben gemacht habe. Die Konsequenz sei, dass „Hufeld …

Mehr Geld als Rentner

Die 7 größten Fehler bei der Altersvorsorge

Experten sind sich sicher: Millionen Deutsche werden sich im Alter deutlich einschränken müssen, um finanziell über die Runden zu kommen. Es sei denn, sie sorgen selbst für später vor. Doch dabei kann auch einiges schiefgehen. Lesen Sie hier, welche 7 Fehler Sie bei der Altersvorsorge …

Gefahren auf dem Grün

Diese Verletzungsrisiken sollten Golfer und ihre Makler kennen

Ein Extremsport ist es nicht. Golf als bequemen Altherrensport abzutun, ist aber ebenso falsch. Schließlich lauern auf dem Grün einige Gefahren. Worauf Golfer achten sollten, um sich und ihre Mitspieler keinen unnötigen Risiken auszusetzen und was alles passieren kann, ahnen die wenigsten. Gerade deshalb sollten …

Vorstand der neuen Provinzial Holding steht fest

Es ist vollbracht: Die Provinzial Nordwest und die Provinzial Rheinland werden eins. Nun haben sich die Partner auf den zukünftigen Vorstand geeinigt. Es wird sechs Mitglieder geben – jeweils drei von jeder Seite. Die Details gibt es hier.

Hebamme haftet nicht gegenüber Belegarzt für Geburtsschaden

Eine angestellte Hebamme, der im Beisein eines Belegarztes ein Behandlungsfehler bei einer Geburt unterläuft, muss nicht persönlich dafür haften. Das hat das Oberlandesgericht Frankfurt entschieden. Die Haftpflichtversicherung des Arztes verlangte von der Hebamme, sich am Schadenersatz zu beteiligen.

Das sind die Kundenkönige unter Versicherern und Vertrieblern

Welche Versicherer und Vertriebe haben den höchsten Nutzen für ihre Kunden? Dieser Frage gingen das Analysehaus Servicevalue und die Zeitung „Bild“ auf die Spur. Wen die Verbraucher zu ihren „Kundenkönigen“ kürten, erfahren Sie hier.

So legen Millionäre ihr Geld an

Ein Bruttovermögen von rund 3 Millionen Euro können Millionäre in Deutschland im Schnitt ihr Eigen nennen. Geld, das gut angelegt sein will. Wie die Statista-Grafik auf Basis einer Erhebung des Deutschen Instituts für Wirtschaftsforschung (DIW) zeigt, setzen die Wohlhabenden dabei am ehesten auf Betriebsvermögen und …

Geldanlage während Corona

Aktienbasierte Vorsorge entzweit Bundesbürger

Die Deutschen schauen in der Corona-Krise mit gemischten Gefühlen auf eine aktienbasierte Vorsorge – auf einer Skala von minus 100 bis plus 100 verorten sie diese bei einem Wert von 24,9. Unter Fondsexperten kommt diese mit 63,4 deutlich besser weg, wie eine Umfrage des Forschungsinstituts …

Endstation Zivilisationskrankheit

Der Stress-Dopamin-Teufelskreis

Stress hat vielfältige negative Auswirkungen auf den menschlichen Körper. Vor allem die Synthese des Glückshormons Dopamin ist davon betroffen, was im Endeffekt zu Zivilisationskrankheiten wie Bluthochdruck, Diabetes, Herzerkrankungen oder Krebs führen kann. Mehr dazu erfahren Sie hier.

Stationäre Krankenzusatztarife

Was Altersrückstellungen tatsächlich bewirken

Wann ist eine stationäre Krankenzusatzversicherung sinnvoll und wie wirkt sich ein Tarif mit Altersrückstellungen langfristig aus? Pfefferminzia klärt auf.

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