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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis
Zwischen KI und Menschlichkeit
Warum digitale Schadensbearbeitung gut ist – und dennoch Menschen braucht
Die KI hat erst einmal alles richtig gemacht. Doch dann passiert ein Fehler, der die aktuellen Schwächen im System offenlegt und zugleich die Baustelle markiert. Was das war, und was unbedingt noch passieren muss, schildert Versicherungsmaklerin Elisa Rohde anhand eines echten Falls in ihrem Kundenstamm.
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Folge 256
Podcast: Der Versicherungsmarkt in 10 Jahren
Mit Justus Lücke, Geschäftsführer der Versicherungsforen Leipzig, sprechen wir über den Versicherungsmarkt im Jahre 2036. Im Schmolltalk berichten wir von der Premiere unseres Events „Heftgeflüster“. Und wir haben vier News für Sie.
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Dienstunfähigkeit
Bundesverfassungsgericht stoppt amtsärztliche Untersuchung
Ein Dienstherr will eine Richterin amtsärztlich und insbesondere psychologisch auf ihre Dienstfähigkeit untersuchen lassen. Sie wehrt sich dagegen und hat nun vor dem Bundesverfassungsgericht einen Teilerfolg errungen.
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BU-Versicherungs-Fall
Rechtsanwalt Jöhnke über Generali: „Das ist so nicht richtig“
Dritter und wahrscheinlich letzter Teil im Streit um die Berufsunfähigkeitsversicherung der Generali. Diesmal meldet sich die Anwaltskanzlei Jöhnke & Reichow mit ihrer Sichtweise zu Wort.
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Strategischer Schritt
Die Bayerische sponsert Rot-Weiss Essen
Kommt ein Bayer ins Ruhrgebiet … im Rahmen seiner Öffentlichkeitsarbeit ist der Versicherer die Bayerische jetzt in Essen fündig geworden. Er wird Premium- und Versicherungspartner beim Fußballclub Rot-Weiss Essen.
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Ausführliches Statement
So sieht Morgen & Morgen befristete Leistung in der BU
Als es im Januar um die befristete Leistungsanerkenntnis in der BU-Versicherung der Alten Leipziger ging, trafen einige Meinungen aufeinander. Nur eine fehlte: die der Rating-Agentur Morgen & Morgen. Jetzt liegt sie vor und zeigt, wie die Analysten dort über die Materie denken.
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Optionstarife in der PKV
„Tarifliche Rahmenbedingungen genau prüfen“
Ein Optionstarif sichert jungen Menschen frühzeitig den Zugang zur PKV. Wie können Makler diese Tarife geschickt in die Beratung einbauen? Welche Fallstricke lauern? Diese und andere Fragen beantwortet Berndt Schlemann, Gründer und Geschäftsführer der gleichnamigen Finanzberatung.
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Digidor Award 2026
Diese Marketing-Kampagnen haben Makler überzeugt
Der Marketingdienstleister Digidor hat erneut den Digidor Award für die besten Marketing-Kampagnen vergeben. Welcher Versicherer zum dritten Mal in Folge gewonnen hat, erfahren Sie hier.
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Kolumne
Welche Zukunft hat der Einzelmakler?
Die Anforderungen an Makler steigen und das klassische Bild vom Einzelkämpfer stößt an seine Grenzen. Versicherungsfan Daniel Feyler zeigt, warum nachhaltiger Erfolg künftig vor allem über Wachstum oder starke Gemeinschaften führt.
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Februar-Ausgabe 2026
Im Printheft: Pfeffi-Jubiläum, Psyche und PKV, aktive ETFs, E-Auto-Förderung
Im neuen Pfefferminzia-Printheft haben wir unter anderem diese Themen für Sie: Die Pfefferminzia Medien GmbH wird 10 Jahre alt und wir feiern – und die Branche macht mit! Außerdem: Wie geht die PKV mit psychischen Problemen um? Was sind aktive ETFs? Wer bekommt die neue E-Auto-Förderung? Und was ist bei der Pflege zu Hause zu beachten?
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Porträt
Wie die Haftpflichtkasse ihre Zukunft gestaltet
Der große Vorstandswechsel bei der Haftpflichtkasse Ende 2024 markiert den Beginn einer umfassenden Transformation des Versicherers. 2025 stehen die Service- und Produktqualität, digitalisierte Prozesse und die Unternehmenskultur im Fokus. Doch wo steht „Maklers Liebling“ aktuell?
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Kostendebatte
Warnung vor Milliardenlast durch Pflegedeckel
Der PKV-Verband warnt vor einem geplanten Deckel der Pflege-Eigenanteile als Teil der Pflegereform. Laut Berechnungen des WIP könnte das enorme Kosten für künftige Beitragszahler verursachen. Die Details.
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Bei Endalter von 85 Jahren
Altersvorsorge-Reform: Studie warnt vor Zeitrenten-Risiko
Die Bundesbürger schätzen ihre Lebenserwartung nicht richtig ein. Das hat eine Studie der FH Dortmund gezeigt. Die Folgen für die private Altersvorsorge können gravierend sein, warnen die Forscher.
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Analyse von Servicevalue
Diese Versicherer beraten ihre Kunden „exzellent“
Das Analysehaus Servicevalue hat untersucht, welche Unternehmen in Deutschland für besonders starke Kundenberatung stehen. Wer unter den Versicherern die Nase vorn hat, erfahren Sie hier.
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Die unterschätzte Baustelle
Warum die Vergütungsabrechnung zur Wachstumsbremse wird
Wachsende Vertriebsstrukturen, komplexe Vergütungsmodelle und manuelle Prozesse, die an ihre Grenzen stoßen: Fehlerhafte Vergütungsabrechnungen kosten nicht nur Zeit, sondern Vertrauen und Motivation im Vertrieb. Davon ist Andreas Grimm überzeugt. Eine Alternative zur internen Bearbeitung nennt er in seinem Gastbeitrag.
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Beim Wechsel in die PKV
Optionstarife für Sportler – darum sind sie so wichtig
Eine Sportverletzung kann nicht nur gesundheitlich langfristige Folgen haben, sondern auch einen möglichen Wechsel von der GKV in eine private Krankenversicherung erschweren bzw. verteuern. Deshalb sind Optionstarife für Sportler immer eine sinnvolle Sache.
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Kolumne
Von der Selbstständigkeit in die Festanstellung?
Viele Vermittler kämpfen im Alltag weniger mit Beratung als mit Dauerstress und Akquisezwang. Für manche ist die Festanstellung daher kein Rückschritt, sondern eine strategische Entlastung, glaubt Hans Steup, Betreiber des Portals Versicherungskarrieren.
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Axa Präventionsreport
Immobilien und Extremwetter: Prävention bleibt Ausnahmefall
Auf zunehmende Extremwetter fühlen sich viele Immobilienbesitzer unzureichend vorbereitet. Gleichzeitig halten viele das Risiko für zu gering, um in Schutzmaßnahmen zu investieren.
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Viele wechseln nicht
KFZ-Versicherung: Höhere Rechnung für viele Autobesitzer
Für die große Mehrheit der Autobesitzer wird die KFZ-Versicherung teurer – besonders in der Vollkasko. Trotzdem wechseln nur wenige ihren Tarif. Ein Grund dafür ließe sich von Vermittlerseite leicht beheben.
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Ohne erneute Gesundheitsprüfung
Optionstarif – Eintrittskarte in die PKV von morgen
Als junger Mensch seinen guten Gesundheitszustand „einfrieren“? Versicherungstechnisch kein Problem. Mit einem Optionstarif halten sich Ihre Kunden die Möglichkeit offen, in Zukunft ohne erneute Gesundheitsprüfung in die PKV zu wechseln. Wie das funktioniert, lesen Sie hier.
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Mehr Zeit für die Kinder
Katja de la Viña gibt Vorstandsvorsitz der Allianz LV ab
Sie möchte nicht mehr so oft und so weit pendeln und mehr für ihre Kinder da sein. Deshalb gibt Katja de la Viña ihren Chefposten bei der Allianz Lebensversicherung ab. Ihr Nachfolger kommt aus der Schweiz.
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Trotz Antwort mit Emoji
Kein Schadensersatz für geplatzten Ferrari-Verkauf
Emojis nutzen viele bei Whatsapp und Co und dort sorgen sie oft für Missverständnisse. Warum gerade Makler sie vorsichtig nutzen sollten, beschreibt Christian Lübben von Hans John Versicherungsmakler anhand eines konkreten Falls aus der Praxis.
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Management
Kayum Guerrero übernimmt Vertrieb der Axa Deutschland
Die Axa Deutschland hat einen Nachfolger für den früheren Vertriebsvorstand Kai Kuklinski gefunden.
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Rekord, aber Namens-Probleme
Nachhaltiges Fondsvermögen knackt Billionen-Marke
Der BVI meldet erfreuliche Zahlen, was die Geldmenge in nachhaltigen Investmentfonds angeht. Allerdings weist er auch auf ein Problem mit den Fondsnamen hin. Und er sieht eine unangenehme Aufgabe auf die Fondsgesellschaften zukommen.
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Frage nach der Unabhängigkeit
Versicherungsmakler siegt gegen Verbraucherschützer
Darf sich ein Versicherungsmakler unabhängig nennen? Diese Frage wird aktuell vor Gericht geklärt. Vor dem Landgericht Leipzig ist einem betroffenen Makler ein Etappensieg gelungen. Das berichtet Rechtsanwalt Björn Jöhnke, der den Makler vor Gericht vertritt, in seinem Gastbeitrag.
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Glänzende Portfoliobeimischung
Was bei Gold-Investments zu beachten ist
Gold – ob als Barren oder als Papiergold – kann zur Absicherung im Portfolio dienen, aber auch zur Performance beitragen, wie etwa in diesem Jahr. Bei einem Investment in das Edelmetall gibt es jedoch einiges zu berücksichtigen.
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Voraussetzungen für Berufsunfähigkeit
„Um als berufsunfähig zu gelten, muss eine Krankheit vorliegen“
Im dritten Teil unseres BU-Spezials erklärt Rechtsanwalt Oliver Ostheim, wann eine Berufsunfähigkeit vorliegt und welche Voraussetzungen dafür erfüllt werden müssen. Er erläutert, wie sich eine Krankheit konkret auf eine Arbeit auswirken muss, um berufsunfähig zu sein und was die Versicherten im Falle einer Berufsunfähigkeit beachten …
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(Erstmal) drei Anbieter im Test
Wie gut zahlt die Grundfähigkeitsversicherung
In einem weiteren Leistungspraxisrating bewertet die Rating-Agentur Franke und Bornberg, wie professionell, fair und kundenfreundlich die Anbieter einer Grundfähigkeitsversicherung Schäden bearbeiten. Mit dem Gesamtbild sind die Analysten grundsätzlich zufrieden, doch ein Punkt gibt ihnen zu denken.
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Reisekranken- und Rücktrittsversicherung
Diese Reiseversicherungen mögen Makler
Regelmäßig befragt die Maklergenossenschaft Vema ihre Mitglieder, mit welchen Anbietern einer bestimmten Sparte sie am liebsten zusammenarbeiten. Dieses Mal ging es um Reiseversicherungen, also um die Auslandsreisekranken- und Reiserücktritts-/Reiseabbruchversicherung.
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R+V-GESUNDHEITSKONZEPT PROFIL
Von einer leistungsstarken bKV profitieren Arbeitgeber und Arbeitnehmer
Als Ihr GesundheitsPartner unterstützt die R+V Krankenversicherung AG Ihre Firmenkunden dabei, sich in Zukunft sowohl leistungsstark als auch sozial engagiert präsentieren zu können. Herzstück dafür ist das R+V-GesundheitsKonzept PROFIL.
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Vertriebsjahr 2025, PKV-Beitragsentlastung und mehr
Die Dezember-Ausgabe des Pfefferminzia-Printhefts ist da!
In der neuen Ausgabe unseres Pfefferminzia-Printhefts gehen wir unter anderem auf Chancen und Herausforderungen des Vertriebsjahres 2025 ein. Außerdem geht es darum, wie man die PKV-Beitragslast im Alter senken kann. Und Transportgüterversicherungen landen in der Steuerfalle.
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Gewagter Vergleich?
Axel Kleinlein, Versicherungen und die Wurst
Man soll ja vereinfachen, um zu verdeutlichen – so lautet eine alte pädagogische Regel. Genau das hat jetzt der Versicherungsmathematiker Axel Kleinlein in seinem Blog getan. Dort vergleicht er Versicherungen mit Würstchen, um Kritik an der Branche anzubringen.
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Ozeanograph Prof. Detlef Stammer
„Der Klima-Zug ist noch nicht abgefahren“
Hitzewellen, Flutkatastrophen, steigende Meeresspiegel: Der Klimawandel stellt uns vor wachsende Herausforderungen. Im Interview sagt Prof. Detlef Stammer vom Hamburger Institut für Meereskunde, wie es um das 1,5-Grad-Ziel steht – und welchen Einfluss Ozeane und Investoren auf das Weltklima haben.
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Mildes Urteil
Früherer Allianz-Fondsmanager Tournant muss nicht ins Gefängnis
Der frühere Hedgefondsmanager von Allianz Global Investors in den USA, Gregoire Tournant, hat in Manhattan sein Urteil bekommen. Die gute Nachricht für ihn: Er muss nicht ins Gefängnis.
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DEVK, Viridium, Signal Iduna, Provinzial
Weitere Versicherer melden Verzinsung und Überschüsse für 2025
Es geht weiter mit den Zinsansagen für das Jahr 2025. Jetzt haben DEVK, Viridium (für Proxalto und Entis), Signal Iduna und Provinzial Daten für Gesamtverzinsung und Überschussbeteiligung gemeldet.
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Nicht die eigene Immobilie
Dafür sparen die Deutschen am meisten
Die Deutschen sind berühmt-berüchtigt dafür, viel zu sparen, und für ihre Abneigung gegen das Investieren. Wofür sie am liebsten Geld zur Seite packen und wie viel sie im Durchschnitt auf der hohen Kante haben.
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Jüngere und Ältere sind weniger ängstlich
Vor allem 40- bis 59-Jährige haben Angst vor Altersarmut
In Zeiten von hoher Inflation und politischer Konflikte fürchten sich viele Menschen vor Altersarmut. Wer die größte Angst davor hat, hängt auch vom Alter und Wohnort ab. Zu diesem Ergebnis kommt eine aktuelle Studie.
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Zehn Anbieter im Test
Wie gut zahlt die Berufsunfähigkeitsversicherung?
Die Berufsunfähigkeitsversicherung soll im Härtefall die Existenz sichern. Umso wichtiger ist es, dass sie im echten Schadenfall zuverlässig zahlt. Die Rating-Agentur Franke und Bornberg ist bei zehn Versicherern genau dieser Frage nachgegangen.
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