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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis
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HFK1676 – die Maklermarke
„So halten wir unser Serviceversprechen!“
Wohl kein anderer Versicherer bietet Maklern mit seinem Serviceversprechen so breite und direkte Unterstützung wie die HFK1676. Wie das funktioniert, erklären Henning Köster und Frederik Schnelle aus dem Serviceteam.
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Analyse von Servicevalue
Diese Versicherer haben die treuesten Kunden
Welche Versicherer können ihre Kunden so überzeugen, dass sie wieder bei ihnen kaufen würden? Dieser Frage ging das Analysehaus Servicevalue nun in einer Untersuchung nach.
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Untergrenze ermittelt
Wie viel Geld für ein menschenwürdiges Leben reicht
Wie viel Geld ist nötig, um ein Leben in Würde führen und bezahlen zu können? Wissenschaftler des Deutschen Instituts für Wirtschaftsforschung (DIW) in Berlin gingen der Frage nach. Dabei ermittelten sie eine Schmerzgrenze für das monatliche Einkommen.
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Falschberatung?
Verona Pooth zieht gegen Versicherungsmakler vor Gericht
TV-Moderatorin Verona Pooth hat Ärger mit ihrer Versicherung, genauer mit ihrem Versicherungsmakler. Bei einem Einbruch klauen Diebe wertvollen Schmuck – und die Versicherung erstattet den Schaden nur zum Teil. Jetzt verklagt Pooth ihren Makler wegen Falschberatung.
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Nachfolgeplanung
Maklerfirmen mit Immobilienbesitz: Probleme bei der Nachfolge
Der Verkauf einer Maklerfirma ist an sich schon ein komplexes Unterfangen. Noch anspruchsvoller wird es aber, wenn sich im Betriebsvermögen der Gesellschaft eigene Immobilien befinden. Die entpuppen sich in der Praxis häufig als Verkaufshemmnis, weiß Nachfolgeexperte Peter Schmidt.
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Schwieriger Vergleich
Welche Altersvorsorge ist besser: Aktienfonds oder Eigenheim?
Eine neue Studie geht der Frage nach, welche Altersvorsorge sich besser rechnet, selbstgenutzte Immobilie oder Aktienfonds. Das Ergebnis ist komplex, aber am Ende stehen aufschlussreiche Erkenntnisse und Daumenregeln.
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Zurich Gruppe Deutschland
Sandra Ersfeld übernimmt Gesamtverantwortung für Schaden-Bereich
Im Mai bekommt der Schaden-Bereich der Zurich Gruppe Deutschland eine neue Gesamtverantwortliche: Sandra Ersfeld übernimmt den Posten von Markus Troche, der die Zurich auf eigenen Wunsch verlässt.
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Kollektive Sicherheit
Wie Arbeitgeber mit der betrieblichen Arbeitskraftabsicherung punkten
Benefits wie die betriebliche Arbeitskraftabsicherung stehen bei Beschäftigen hoch im Kurs. Angesichts des Fachkräftemangels sind Unternehmen gut beraten, ihrem Personal eine betriebliche Lösung anzubieten. Doch welche Optionen gibt es? Und wer bezahlt den Extra-Schutz?
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Rating 2026
Der kleinteilige Markt der Krankenzusatzversicherung
Die eine Krankenzusatzversicherung gibt es schon lange nicht mehr, wenn es sie überhaupt jemals gegeben hat. Franke und Bornberg teilt das Segment in mittlerweile fünf Kategorien auf. Die Topnote in jeder von ihnen erreicht auch in diesem Jahr nur ein einziger Krankenversicherer.
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Hilfe für Mittelstand
Warum und wie Berater über Pensionslasten aufklären sollten
Generationswechsel, Kreditverhandlung, Ratings – es gibt zahlreiche Situationen, in denen Pensionsverpflichtungen zur Last werden können. Vinayaka Pandit von Vedra Pensions erklärt, wie Vermittler und Berater ihre Gewerbekunden von solchen Lasten elegant befreien können.
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Studie von Swiss Life
Warum die Gen Z so gestresst ist – und welche Folgen das hat
Stress ist in Deutschland offenbar Alltag. So geben in einer Umfrage 82 Prozent aller Deutschen an, unter stressbedingten Beschwerden zu leiden. Auffällig dabei: Die jungen Leute der Generation Z sind doppelt so gestresst wie etwa die Babyboomer. Woran das liegt.
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Folge 257
Podcast: Wenn Kunden den Makler wechseln und Makler Kunden aussortieren
Mit Versicherungsmaklerin Elisa Rohde sprechen wir über das Aussortieren von Kunden. Fonds-Finanz-Chef Nobert Porazik berichtet, was ihn gerade umtreibt. Im Schmolltalk geht es unter anderem um den Austausch von Versicherungsmaklern. Und wir haben vier News für Sie.
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Zillmern und Effektivkosten
Die Substanz im Streit zwischen Kleinlein und Heinz
Beim Thema Kostendeckel und Zillmern in der staatlich geförderten Altersvorsorge sind sich Versicherungsmathematiker Axel Kleinlein und BVK-Präsident Michael H. Heinz in die Haare geraten. Das wollen wir gar nicht weiter ausschlachten, sondern lieber die Standpunkte beleuchten. Und dann sind da noch der BVI und einige ungeklärte Fragen.
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Personalie
Itzehoer bekommt neuen Finanzvorstand
Bei der Itzehoer steht ein Wechsel im Vorstand an: Der Vorstandsvorsitzende, Uwe Ludka, wird zum Jahresende in den Ruhestand wechseln. Christoph Wappler rückt im Mai in den Vorstand auf und übernimmt dort das Finanzressort.
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Betriebliche Vorsorge
Kampf um Fachkräfte: Firmen können mit bAV und bKV punkten
Im Werben um Fachkräfte locken Unternehmen zunehmend mit Extras. Hoch im Kurs stehen betriebliche Lösungen für Altersvorsorge, Krankenversicherung und Arbeitskraftabsicherung. Ein dynamisch wachsender Markt für Vermittler.
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Kolumne
„Bankrocker, übernehmen Sie!“
Eine Kundin ohne Makler. Und noch eine. Und noch eine. Bankrocker Stephan Heider weiß, warum das kein Zufall ist – sondern ein Warnsignal für eine überalternde Branche. Ausgerechnet im KI-Zeitalter wird der Mensch zur knappsten Ressource, und das ist brutal gut für alle, die es richtig anpacken, schreibt er in seiner neuen Kolumne.
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Rentenreform
„Wir alle müssen viel performance-orientierter agieren“
Martin Stenger, Vertriebsdirektor für Versicherungs- und Altersvorsorgeprodukte bei Franklin Templeton International Services, über das Rentenpaket und die anstehende große Rentenreform.
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Mehrcura-Café
Komplexität reduzieren für Beratung, die Wurzeln schlägt
Im nächsten Mehrcura-Café am 2. März um 9 Uhr ist Steffen Sparing zu Gast. Er ist Geschäftsleiter bei Bessergrün und wird darüber sprechen, wie Vermittler im Informations-Overload als relevante Instanz wahrgenommen werden können.
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Pfeffi fragt nach
Wann und wie können Kunden den Versicherungsmakler wechseln?
Eine Frau möchte sich vom bisherigen Versicherungsmakler lösen und zu einem anderen wechseln. Kann sie das so einfach? Und wie ist das mit der Provision? Hier sind die Antworten.
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Wichtig für Makler
KI: Vom Experiment zur echten Wertschöpfung
Versicherungsmakler müssen künstliche Intelligenz (KI) jetzt nutzen, um Effizienz, Umsatz und Resilienz zu sichern. Das findet Martin Suter, Produktchef bei Smart Communications. Warum er das so sieht, beschreibt er in seinem Gastbeitrag.
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Neue Typklassen in der Autoversicherung
Wer im kommenden Jahr draufzahlen muss
Der Gesamtverband der Deutschen Versicherungswirtschaft (GDV) hat die Typklassen für rund 27.000 verschiedene Pkw-Modelle neu berechnet. Für Oberklasse- und SUV-Fahrer wird’s teurer, viele Kleinwagenbesitzer profitieren.
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Synergien nutzen
Maklerpool kooperiert mit Insurtech Feelix
Die Makler von Blau Direkt können sich nun mit den Kunden des Insurtechs Feelix vernetzen. Die Idee der Macher des Projekts: Voneinander zu lernen und sich so Wettbewerbsvorteile zu verschaffen.
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Tornados, Starkregen, Hochwasser
So lassen sich Schäden durch Naturgewalten absichern
Der Sommer 2016 hielt einige böse Überraschungen bereit. Schon das Frühjahr begann nass. Süddeutschland bekam die verheerenden Folgen der Sturmtiefs „Elvira“ und „Friederike“ zu spüren. In Hamburg wütete ein Tornado. In Nordrhein-Westfalen liefen Keller voll, teilweise wurde sogar der Katastrophenalarm ausgerufen. In Baden-Württemberg verwüsteten Wasser, …
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Hobby statt Altersvorsorge
Wenn die Lebensversicherung dem Whisky zum Opfer fällt
Der Bad Homburger Kurt Mehler ist Wirt und ein passionierter Whisky-Fan. Er sammelt die Hochprozenter – gerade von unabhängigen schottischen Destillerien. Als ihm ein anderer Sammler eine Rutsche rarer Flaschen anbot, konnte er nicht nein sagen – und ging dafür an seine Lebensversicherung.
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Bestände in neue Hände gelegt
Protektor gründet Tochtergesellschaft
Salvamus Lebensversicherungs-AG lautet der Name der neuen Protektor-Tochter. Damit soll die Rolle der Auffanggesellschaft als Sicherungsfonds der Assekuranz von der Aufgabe getrennt werden, Bestände zu verwalten. Für die Kunden bleibt zunächst alles beim Alten.
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Erstaunliche Entwicklung
Unterschiede zwischen Arm und Reich nehmen gar nicht zu
Angeblich werden die Reichen immer reicher und die Armen immer ärmer. Doch die Einkommensschere geht nicht weiter auf, hat das Institut der Deutschen Wirtschaft Köln festgestellt.
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Wegen der Pflegereform
Verlieren 80.000 Pflegeheimbewohner ihren Heimplatz?
Das dritte Pflegestärkungsgesetz könnte böse Folgen für etwa 80.000 Heimbewohner haben. Dabei handelt es sich um Pflegebedürftige, deren Heimkosten von der Sozialhilfe bezahlt werden. Hier kommen die Details.
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Niedrige Rendite, Sparprodukt & Co.
Diese zehn Irrtümer über Lebensversicherungen gibt es
Um die klassische Lebensversicherung ist aktuell mal wieder eine heftige Diskussion entbrannt. Legalen Betrug nennen es die einen, vernünftige Absicherung eines biometrischen Risikos die anderen. Dabei ranken sich immer wieder Irrtümer um das Produkt. Hier kommen zehn davon.
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Altersvorsorge
Kleinlein räumt fehlende Alternative zur Lebensversicherung ein
„Ein vernünftiges Alternativprodukt für eine kapitalgedeckte Altersvorsorge steht im Moment nicht bereit“, erklärt Axel Kleinlein gegenüber unserem Schwestermagazin DAS INVESTMENT.com. Der Kritiker der deutschen Versicherungsbranche muss sich nach seinen jüngsten medialen Breitseiten selbst Fragen gefallen lassen.
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Zig Fondspolicen betroffen
Aus für DWS Flexpension – warum Garantiefonds heute nicht mehr funktionieren
Die Deutsche Asset Management (früher DWS) schließt Mitte November Teilfonds der wichtigsten Garantiefonds-Serie Flexpension in Fondspolicen. Welche Gründe sie hat, wie die Versicherer nun reagieren und warum Garantiefonds in diesem Marktumfeld einfach nicht mehr funktionieren.
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Im Schnitt 300 Euro mehr
Rentner mit 63 bekommen oft mehr als „normale“ Altersrentner
Wer die Rente mit 63 bezieht, bekommt oft mehr Geld als der „normale“ Altersrentner. Im Schnitt sind es pro Monat einige hundert Euro mehr. Das zeigt eine kleine Anfrage der Grünen-Fraktion.
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Regierungspläne zur bAV
„Man muss sich auf neue bAV-Produkte ohne Garantien einstellen“
Marco Arteaga ist Experte für die betriebliche Altersversorgung und Rechtsanwalt bei der internationalen Anwaltskanzlei DLA Piper. Gemeinsam mit Peter Hanau hat er ein Rechtsgutachten zum beabsichtigten „Sozialpartnermodell Betriebsrente“ des Bundessozialministeriums verfasst. Wir fragen nach.
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Interview zur Generation Y
„Sie müssen öffentlich gegen die Strukturen rebellieren“
Nur rund ein Drittel der Personen der Generation Y hat sich schon mit der eigenen Altersvorsorge befasst, meint Soziologe Klaus Hurrelmann in einem Interview mit der Welt. Das sei fahrlässig, aber auch irgendwo nachvollziehbar, meint er. Denn es sei objektiv gesehen einfach nicht möglich, in …
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Umfrage
Wie Smartphones zu Burnout führen können
Dank Smatphone, Tablet und Laptop immer erreichbar und im Netz sein, das ist in der modernen Arbeitswelt längst Realität. Und trotz der vielen Vorteile, wächst die Zahl der Menschen, die sich gegen ein solches Leben aussprechen. Eine Ergo-Direkt-Umfrage zum Thema „Ständige Erreichbarkeit“ zeigt die Veränderung …
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Fall aus der Praxis
Muss der BU-Versicherer leisten, wenn sein Kunde gestorben ist?
Versicherungsmakler Matthias Helberg musste sich jüngst mit einem traurigen Fall befassen. Eine Kundin wird berufsunfähig und stirbt kurze Zeit später an ihrer Krankheit. Was passiert dann? Muss der BU-Versicherer trotzdem zahlen? Und an wen? Die Antworten liefert Helberg auf seinem Blog.
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Studie zeigt
Crowd-Worker sorgen oft nicht richtig vor
Täglich mehrmals wechselnde Arbeitgeber, eigene Arbeitszeiten und eine teilweise schlechte Absicherung für Altersvorsorge & Co. – so sieht das Leben von sogenannten Crowd-Workern aus. Die digitalen Tagelöhner ziehen selbstständig Aufgaben von Portalen aus dem Internet, auf dem Firmen extern nach unabhängigen Arbeitern suchen. Um Vorsorge …
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Urteil
Frau gibt zweiten Unfallversicherer nicht an – und geht leer aus
Eine Frau beantragt nach zwei Unfällen Leistungen von ihren zwei Unfallversicherern, erwähnt in der Unfallanzeige aber nicht, dass es noch einen Vertrag bei einem weiteren Anbieter gibt. Das ist eine vorsätzliche Obliegenheitsverletzung, hat nun das Oberlandesgericht Koblenz entschieden. Die Frau geht daher leer aus.
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Beim Autokauf
Mehrheit bezieht Versicherungskosten in die Kaufentscheidung mit ein
Das Gros der deutschen Autobesitzer, nämlich 58 Prozent, legt bei der Entscheidung für oder gegen einen Kauf ihres Autos Wert auf die Versicherungskosten. Das zeigt eine aktuelle Umfrage im Auftrag von Cosmos Direkt.
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