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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis
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HFK1676 – die Maklermarke
„So halten wir unser Serviceversprechen!“
Wohl kein anderer Versicherer bietet Maklern mit seinem Serviceversprechen so breite und direkte Unterstützung wie die HFK1676. Wie das funktioniert, erklären Henning Köster und Frederik Schnelle aus dem Serviceteam.
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Analyse von Servicevalue
Diese Versicherer haben die treuesten Kunden
Welche Versicherer können ihre Kunden so überzeugen, dass sie wieder bei ihnen kaufen würden? Dieser Frage ging das Analysehaus Servicevalue nun in einer Untersuchung nach.
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Untergrenze ermittelt
Wie viel Geld für ein menschenwürdiges Leben reicht
Wie viel Geld ist nötig, um ein Leben in Würde führen und bezahlen zu können? Wissenschaftler des Deutschen Instituts für Wirtschaftsforschung (DIW) in Berlin gingen der Frage nach. Dabei ermittelten sie eine Schmerzgrenze für das monatliche Einkommen.
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Falschberatung?
Verona Pooth zieht gegen Versicherungsmakler vor Gericht
TV-Moderatorin Verona Pooth hat Ärger mit ihrer Versicherung, genauer mit ihrem Versicherungsmakler. Bei einem Einbruch klauen Diebe wertvollen Schmuck – und die Versicherung erstattet den Schaden nur zum Teil. Jetzt verklagt Pooth ihren Makler wegen Falschberatung.
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Nachfolgeplanung
Maklerfirmen mit Immobilienbesitz: Probleme bei der Nachfolge
Der Verkauf einer Maklerfirma ist an sich schon ein komplexes Unterfangen. Noch anspruchsvoller wird es aber, wenn sich im Betriebsvermögen der Gesellschaft eigene Immobilien befinden. Die entpuppen sich in der Praxis häufig als Verkaufshemmnis, weiß Nachfolgeexperte Peter Schmidt.
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Schwieriger Vergleich
Welche Altersvorsorge ist besser: Aktienfonds oder Eigenheim?
Eine neue Studie geht der Frage nach, welche Altersvorsorge sich besser rechnet, selbstgenutzte Immobilie oder Aktienfonds. Das Ergebnis ist komplex, aber am Ende stehen aufschlussreiche Erkenntnisse und Daumenregeln.
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Zurich Gruppe Deutschland
Sandra Ersfeld übernimmt Gesamtverantwortung für Schaden-Bereich
Im Mai bekommt der Schaden-Bereich der Zurich Gruppe Deutschland eine neue Gesamtverantwortliche: Sandra Ersfeld übernimmt den Posten von Markus Troche, der die Zurich auf eigenen Wunsch verlässt.
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Kollektive Sicherheit
Wie Arbeitgeber mit der betrieblichen Arbeitskraftabsicherung punkten
Benefits wie die betriebliche Arbeitskraftabsicherung stehen bei Beschäftigen hoch im Kurs. Angesichts des Fachkräftemangels sind Unternehmen gut beraten, ihrem Personal eine betriebliche Lösung anzubieten. Doch welche Optionen gibt es? Und wer bezahlt den Extra-Schutz?
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Rating 2026
Der kleinteilige Markt der Krankenzusatzversicherung
Die eine Krankenzusatzversicherung gibt es schon lange nicht mehr, wenn es sie überhaupt jemals gegeben hat. Franke und Bornberg teilt das Segment in mittlerweile fünf Kategorien auf. Die Topnote in jeder von ihnen erreicht auch in diesem Jahr nur ein einziger Krankenversicherer.
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Hilfe für Mittelstand
Warum und wie Berater über Pensionslasten aufklären sollten
Generationswechsel, Kreditverhandlung, Ratings – es gibt zahlreiche Situationen, in denen Pensionsverpflichtungen zur Last werden können. Vinayaka Pandit von Vedra Pensions erklärt, wie Vermittler und Berater ihre Gewerbekunden von solchen Lasten elegant befreien können.
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Studie von Swiss Life
Warum die Gen Z so gestresst ist – und welche Folgen das hat
Stress ist in Deutschland offenbar Alltag. So geben in einer Umfrage 82 Prozent aller Deutschen an, unter stressbedingten Beschwerden zu leiden. Auffällig dabei: Die jungen Leute der Generation Z sind doppelt so gestresst wie etwa die Babyboomer. Woran das liegt.
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Folge 257
Podcast: Wenn Kunden den Makler wechseln und Makler Kunden aussortieren
Mit Versicherungsmaklerin Elisa Rohde sprechen wir über das Aussortieren von Kunden. Fonds-Finanz-Chef Nobert Porazik berichtet, was ihn gerade umtreibt. Im Schmolltalk geht es unter anderem um den Austausch von Versicherungsmaklern. Und wir haben vier News für Sie.
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Zillmern und Effektivkosten
Die Substanz im Streit zwischen Kleinlein und Heinz
Beim Thema Kostendeckel und Zillmern in der staatlich geförderten Altersvorsorge sind sich Versicherungsmathematiker Axel Kleinlein und BVK-Präsident Michael H. Heinz in die Haare geraten. Das wollen wir gar nicht weiter ausschlachten, sondern lieber die Standpunkte beleuchten. Und dann sind da noch der BVI und einige ungeklärte Fragen.
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Personalie
Itzehoer bekommt neuen Finanzvorstand
Bei der Itzehoer steht ein Wechsel im Vorstand an: Der Vorstandsvorsitzende, Uwe Ludka, wird zum Jahresende in den Ruhestand wechseln. Christoph Wappler rückt im Mai in den Vorstand auf und übernimmt dort das Finanzressort.
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Betriebliche Vorsorge
Kampf um Fachkräfte: Firmen können mit bAV und bKV punkten
Im Werben um Fachkräfte locken Unternehmen zunehmend mit Extras. Hoch im Kurs stehen betriebliche Lösungen für Altersvorsorge, Krankenversicherung und Arbeitskraftabsicherung. Ein dynamisch wachsender Markt für Vermittler.
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Kolumne
„Bankrocker, übernehmen Sie!“
Eine Kundin ohne Makler. Und noch eine. Und noch eine. Bankrocker Stephan Heider weiß, warum das kein Zufall ist – sondern ein Warnsignal für eine überalternde Branche. Ausgerechnet im KI-Zeitalter wird der Mensch zur knappsten Ressource, und das ist brutal gut für alle, die es richtig anpacken, schreibt er in seiner neuen Kolumne.
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Rentenreform
„Wir alle müssen viel performance-orientierter agieren“
Martin Stenger, Vertriebsdirektor für Versicherungs- und Altersvorsorgeprodukte bei Franklin Templeton International Services, über das Rentenpaket und die anstehende große Rentenreform.
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Mehrcura-Café
Komplexität reduzieren für Beratung, die Wurzeln schlägt
Im nächsten Mehrcura-Café am 2. März um 9 Uhr ist Steffen Sparing zu Gast. Er ist Geschäftsleiter bei Bessergrün und wird darüber sprechen, wie Vermittler im Informations-Overload als relevante Instanz wahrgenommen werden können.
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Pfeffi fragt nach
Wann und wie können Kunden den Versicherungsmakler wechseln?
Eine Frau möchte sich vom bisherigen Versicherungsmakler lösen und zu einem anderen wechseln. Kann sie das so einfach? Und wie ist das mit der Provision? Hier sind die Antworten.
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Wichtig für Makler
KI: Vom Experiment zur echten Wertschöpfung
Versicherungsmakler müssen künstliche Intelligenz (KI) jetzt nutzen, um Effizienz, Umsatz und Resilienz zu sichern. Das findet Martin Suter, Produktchef bei Smart Communications. Warum er das so sieht, beschreibt er in seinem Gastbeitrag.
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Mehr Zeit für die Kinder
Katja de la Viña gibt Vorstandsvorsitz der Allianz LV ab
Sie möchte nicht mehr so oft und so weit pendeln und mehr für ihre Kinder da sein. Deshalb gibt Katja de la Viña ihren Chefposten bei der Allianz Lebensversicherung ab. Ihr Nachfolger kommt aus der Schweiz.
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Trotz Antwort mit Emoji
Kein Schadensersatz für geplatzten Ferrari-Verkauf
Emojis nutzen viele bei Whatsapp und Co und dort sorgen sie oft für Missverständnisse. Warum gerade Makler sie vorsichtig nutzen sollten, beschreibt Christian Lübben von Hans John Versicherungsmakler anhand eines konkreten Falls aus der Praxis.
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Management
Kayum Guerrero übernimmt Vertrieb der Axa Deutschland
Die Axa Deutschland hat einen Nachfolger für den früheren Vertriebsvorstand Kai Kuklinski gefunden.
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Rekord, aber Namens-Probleme
Nachhaltiges Fondsvermögen knackt Billionen-Marke
Der BVI meldet erfreuliche Zahlen, was die Geldmenge in nachhaltigen Investmentfonds angeht. Allerdings weist er auch auf ein Problem mit den Fondsnamen hin. Und er sieht eine unangenehme Aufgabe auf die Fondsgesellschaften zukommen.
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Frage nach der Unabhängigkeit
Versicherungsmakler siegt gegen Verbraucherschützer
Darf sich ein Versicherungsmakler unabhängig nennen? Diese Frage wird aktuell vor Gericht geklärt. Vor dem Landgericht Leipzig ist einem betroffenen Makler ein Etappensieg gelungen. Das berichtet Rechtsanwalt Björn Jöhnke, der den Makler vor Gericht vertritt, in seinem Gastbeitrag.
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Glänzende Portfoliobeimischung
Was bei Gold-Investments zu beachten ist
Gold – ob als Barren oder als Papiergold – kann zur Absicherung im Portfolio dienen, aber auch zur Performance beitragen, wie etwa in diesem Jahr. Bei einem Investment in das Edelmetall gibt es jedoch einiges zu berücksichtigen.
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Voraussetzungen für Berufsunfähigkeit
„Um als berufsunfähig zu gelten, muss eine Krankheit vorliegen“
Im dritten Teil unseres BU-Spezials erklärt Rechtsanwalt Oliver Ostheim, wann eine Berufsunfähigkeit vorliegt und welche Voraussetzungen dafür erfüllt werden müssen. Er erläutert, wie sich eine Krankheit konkret auf eine Arbeit auswirken muss, um berufsunfähig zu sein und was die Versicherten im Falle einer Berufsunfähigkeit beachten …
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(Erstmal) drei Anbieter im Test
Wie gut zahlt die Grundfähigkeitsversicherung
In einem weiteren Leistungspraxisrating bewertet die Rating-Agentur Franke und Bornberg, wie professionell, fair und kundenfreundlich die Anbieter einer Grundfähigkeitsversicherung Schäden bearbeiten. Mit dem Gesamtbild sind die Analysten grundsätzlich zufrieden, doch ein Punkt gibt ihnen zu denken.
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Reisekranken- und Rücktrittsversicherung
Diese Reiseversicherungen mögen Makler
Regelmäßig befragt die Maklergenossenschaft Vema ihre Mitglieder, mit welchen Anbietern einer bestimmten Sparte sie am liebsten zusammenarbeiten. Dieses Mal ging es um Reiseversicherungen, also um die Auslandsreisekranken- und Reiserücktritts-/Reiseabbruchversicherung.
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R+V-GESUNDHEITSKONZEPT PROFIL
Von einer leistungsstarken bKV profitieren Arbeitgeber und Arbeitnehmer
Als Ihr GesundheitsPartner unterstützt die R+V Krankenversicherung AG Ihre Firmenkunden dabei, sich in Zukunft sowohl leistungsstark als auch sozial engagiert präsentieren zu können. Herzstück dafür ist das R+V-GesundheitsKonzept PROFIL.
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Vertriebsjahr 2025, PKV-Beitragsentlastung und mehr
Die Dezember-Ausgabe des Pfefferminzia-Printhefts ist da!
In der neuen Ausgabe unseres Pfefferminzia-Printhefts gehen wir unter anderem auf Chancen und Herausforderungen des Vertriebsjahres 2025 ein. Außerdem geht es darum, wie man die PKV-Beitragslast im Alter senken kann. Und Transportgüterversicherungen landen in der Steuerfalle.
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Gewagter Vergleich?
Axel Kleinlein, Versicherungen und die Wurst
Man soll ja vereinfachen, um zu verdeutlichen – so lautet eine alte pädagogische Regel. Genau das hat jetzt der Versicherungsmathematiker Axel Kleinlein in seinem Blog getan. Dort vergleicht er Versicherungen mit Würstchen, um Kritik an der Branche anzubringen.
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Ozeanograph Prof. Detlef Stammer
„Der Klima-Zug ist noch nicht abgefahren“
Hitzewellen, Flutkatastrophen, steigende Meeresspiegel: Der Klimawandel stellt uns vor wachsende Herausforderungen. Im Interview sagt Prof. Detlef Stammer vom Hamburger Institut für Meereskunde, wie es um das 1,5-Grad-Ziel steht – und welchen Einfluss Ozeane und Investoren auf das Weltklima haben.
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Mildes Urteil
Früherer Allianz-Fondsmanager Tournant muss nicht ins Gefängnis
Der frühere Hedgefondsmanager von Allianz Global Investors in den USA, Gregoire Tournant, hat in Manhattan sein Urteil bekommen. Die gute Nachricht für ihn: Er muss nicht ins Gefängnis.
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DEVK, Viridium, Signal Iduna, Provinzial
Weitere Versicherer melden Verzinsung und Überschüsse für 2025
Es geht weiter mit den Zinsansagen für das Jahr 2025. Jetzt haben DEVK, Viridium (für Proxalto und Entis), Signal Iduna und Provinzial Daten für Gesamtverzinsung und Überschussbeteiligung gemeldet.
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Nicht die eigene Immobilie
Dafür sparen die Deutschen am meisten
Die Deutschen sind berühmt-berüchtigt dafür, viel zu sparen, und für ihre Abneigung gegen das Investieren. Wofür sie am liebsten Geld zur Seite packen und wie viel sie im Durchschnitt auf der hohen Kante haben.
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Jüngere und Ältere sind weniger ängstlich
Vor allem 40- bis 59-Jährige haben Angst vor Altersarmut
In Zeiten von hoher Inflation und politischer Konflikte fürchten sich viele Menschen vor Altersarmut. Wer die größte Angst davor hat, hängt auch vom Alter und Wohnort ab. Zu diesem Ergebnis kommt eine aktuelle Studie.
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Zehn Anbieter im Test
Wie gut zahlt die Berufsunfähigkeitsversicherung?
Die Berufsunfähigkeitsversicherung soll im Härtefall die Existenz sichern. Umso wichtiger ist es, dass sie im echten Schadenfall zuverlässig zahlt. Die Rating-Agentur Franke und Bornberg ist bei zehn Versicherern genau dieser Frage nachgegangen.
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