Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

Erfahrungsbericht einer Maklerin aus Erftstadt

„In der aktuellen Situation merken wir einmal mehr, wie wichtig unser Job ist“

Ganze Dörfer und Städte sind durch die Überschwemmungen der vergangenen Woche verwüstet worden. Madeleine Schüller, Maklerin von der Finanzberatung Schüller und Cie., war live dabei als es auch ihre Heimat Erftstadt traf. Für Pfefferminzia hat sie ihre Erfahrungen und Eindrücke aus Gesprächen mit betroffenen Kunden niedergeschrieben – und ihre ganz persönlichen Gedanken und Wünsche an die Versicherungsbranche.

Versicherer investieren verstärkt in Immobilien

Seit zehn Jahren steigt bei den Versicherern der Anteil der Immobilieninvestments. Aktuell hat die Quote mit 11,5 Prozent einen neuen Höchststand erreicht – und sie könnte weiter steigen, wie eine Umfrage unter Versicherern zeigt. Insbesondere Wohnimmobilien sind unter den Kapitalanlegern der Branche begehrt – doch die Experten verhehlen nicht die Risiken dieser Strategie. Hier kommen die Details.

Aktuelle Umfrage

GKV-Versicherte wünschen sich mehr Infos zu ihren Beiträgen

Gesetzlich Krankenversicherte haben häufig keine Vorstellung davon, was mit ihren Beiträgen geschieht. Eine große Mehrheit wünscht sich deshalb mehr Transparenz im Umgang mit Versichertengeldern. 86 Prozent sprechen sich sogar für eine gesetzliche Informationspflicht der Anbieter aus, wie eine repräsentative Umfrage der Siemens-Betriebskrankenkasse (SBK) zeigt. Mehr zu den Hintergründen lesen Sie hier.

Was bei der Einkommenssicherung von Ärztinnen zu beachten ist

Wer Ärztinnen bei der Absicherung des Einkommens berät, darf sich nicht ausschließlich auf die Versicherung gegen Berufsunfähigkeit ausrichten. Denn eine junge Ärztin muss nicht nur über Produkteigenschaften aufgeklärt werden, sondern auch diese mit Blick auf ihre berufliche Zukunft einordnen können. Darauf weist Versicherungsmaklerin Rebekka Sarnes hin.

Kommt die Pflichtversicherung?

Versicherer schätzen Hochwasserschäden auf bis zu 5 Milliarden Euro

Dieses Jahr dürfte für die Versicherer zum schadenträchtigsten Jahr seit 2002 werden. Zu diesem Fazit kommt der Versicherungsverband GDV. Demnach bewegen sich die Hochwasserschäden in NRW und Rheinland-Pfalz nach vorläufigen Schätzungen im Bereich von 4 bis 5 Milliarden Euro. Inzwischen ist der Verband auch nicht mehr rundheraus gegen die nun vielfach eingeforderte Versicherungspflicht – fordert aber ein Entgegenkommen der Politik.

Was die Unfallkassen sagen

Sind freiwillige Helfer in der Flutkatastrophe gesetzlich unfallversichert?

Durch die verheerenden Überschwemmungen haben tausende Menschen in Deutschland ihr Hab und Gut verloren. Viele Helfer sind deshalb vor Ort oder haben vor, in die betroffenen Gebiete zu reisen, um die Leidtragenden zu unterstützen – auch wenn das bedeuten kann, sich bei den beschwerlichen Aufräumarbeiten selbst in Gefahr zu bringen. Ob der gesetzliche Unfallschutz auch für freiwillig Helfende gilt, erfahren Sie hier.

Bürger steigen zu Corona-Zeiten verstärkt aufs Rad

Einer aktuellen Umfrage des Vergleichsportals Check24 zufolge haben die Deutschen während der Corona-Pandemie verstärkt auf eigene Fortbewegungsmittel gesetzt. Dazu zählen in erster Linie Autos, aber auch das Zufußgehen sowie Fahrräder und E-Bikes.

Flexibel in die private Krankenversicherung

Der Tarif OptionFlexiMed der Allianz hält jungen Kunden die Tür in die Krankenvoll- und Zusatzversicherung offen. Ab 4,55 Euro Monatsbeitrag und mit nur einmaliger Gesundheitsprüfung ist der Wechsel in die private Krankenversicherung (PKV) möglich.

Hitliste der Allfinanzvertriebe

DVAG kann Erlösmarke von 2 Milliarden Euro nicht überspringen

Zum 31. Mal präsentiert das Finanzmagazin „Cash.“ seine „Hitliste der Allfinanzvertriebe“. Natürlich steht die Deutsche Vermögensberatung (DVAG) auch in diesem Jahr wieder unangefochten an der Spitze – doch gelang es den Frankfurtern auch die ersehnte 2-Milliarden-Euro-Hürde bei den Provisionserlösen zu überspringen?

Gesundheitsmanagement

Für zufriedenere Mitarbeiter: Daran erkennen Sie eine gute bKV

In vielen Unternehmen ist die betriebliche Krankenversicherung (bKV) mittlerweile ein unverzichtbarer Teil des Gesundheitsmanagements. Gesunde, zufriedene Mitarbeiter sind motivierter und produktiver. Doch woran erkennt man eine gute bKV? Die wichtigsten Infos dazu hier auf einen Blick.

Von Unfall bis Haftpflicht

Das sind die wichtigsten Versicherungen für Handwerker

Erstaunlich: Ausgerechnet im Corona-Jahr 2020 stieg die Zahl der Handwerksbetriebe in Deutschland nach zuletzt leichtem Rückgang wieder über eine Million, wie aktuelle Zahlen des Portals Statista.de ergaben. Eine riesige Zielgruppe, die viel Potenzial für den Versicherungsvertrieb bietet. Doch welche Policen brauchen Handwerker? Ein Überblick.

Empfehlungen für Versicherer

Worauf es bei Gesundheitsservices in der BU ankommt

Gesundheitsservices in der Berufsunfähigkeitsversicherung (BU) können zu einer höheren Kundenbindung und -zufriedenheit beitragen und gleichzeitig Leistungsfälle verhindern. Will ein Versicherer solche Dienstleistungen anbieten, sollte er aber auf ein paar Dinge achten, betont Eva Germer, Expertin des Analysehauses Assekurata Solutions. Worauf es konkret ankommt, erfahren Sie hier.

Risikogebiete werden grösser

Warum Zecken so gefährlich sind

Ob im Wald, am See oder im Park – bei gutem Wetter zieht es viele Menschen in die Natur. Doch genau dort lauern Gefahren durch Zecken. Denn die kleinen Blutsauger können gefährliche Krankheiten wie FSME oder Borreliose übertragen. Laut dem Robert-Koch-Institut (RKI) ist die Zahl der Risikogebiete in diesem Jahr erneut gewachsen.

Viele Makler und Vermittler beraten bereits zum Thema Nachhaltigkeit

Im privaten wie im beruflichen Umfeld wird „Nachhaltigkeit“ für viele Makler und Vermittler zunehmend wichtig. Zu diesem Ergebnis kommt die aktuelle „ESG-Vermittlerumfrage 2021“ des Analysehauses Franke und Bornberg. Demnach lassen sie das Thema bereits heute in die Beratung einfließen.

GDV-Stellungnahme zur Starkregenkatastrophe

„Versicherungsbranche wird alles tun, um pragmatisch und effizient zu helfen“

Weite Teile Deutschlands sind durch Überschwemmungen regelrecht verwüstet worden. Auf die Schadenabteilungen der Versicherer kommt nun ein enormer Arbeitsaufwand zu. Der Branchenverband GDV kündigte deshalb krisenerprobte Abläufe an. Prozesse seien verschlankt und externes Personal sei berufen worden, erklärte GDV-Hauptgeschäftsführer Jörg Asmussen – zeitgleich müsse aber auch die Zukunft der Bauplanung verändert werden.

„Wo haben Sie denn Ihre PKV her?“

Warum Makler diese Kundenfrage nicht abwehren sollten

„Wo ist denn mein Berater PKV-versichert?“ Die Frage nach seiner eigenen Versicherung komme fast in jeder Beratung, schildert Spezialmakler Sven Hennig – und das sei „auch gut so und legitim“, findet er. „Das machen wir jetzt so, oder gar nicht. Sonst geh bitte woanders hin“, bekam Hennig vor über 20 Jahren erklärt. Warum die Frage des Kunden nach der PKV des Beraters durchaus nützlich für das Gespräch sein kann, erfahren Sie hier.

Customer Journey

Verzahnung von on- und offline ist maßgeblich für den Erfolg

Vermittler waren früher maßgeblich dafür verantwortlich, den Vertragsabschluss sicherzustellen, heute ist hingegen der Austausch zwischen Berater und Kunde wichtiger geworden. Davon sind die Gastautoren und Versicherungsexperten Dirk Schmidt-Gallas und Maximilian Effing überzeugt – sie meinen: „Wer im Internet den Ersatz des Kundenberaters sieht, liegt falsch.“

Plattform-Gründer wechselt in den Aufsichtsrat

Tobias Wann beerbt Martin Bockelmann als Xempus-Chef

Bei der Vorsorgeplattform Xempus, ehemals xbAV, gibt es zum 1. August einen Führungswechsel: Tobias Wann wird neuer Vorstandsvorsitzender. Damit übernimmt er den Posten von Martin Bockelmann, der in den Aufsichtsrat wechselt.

Potenzial von Krankenzusatzpolicen

Jüngere GKV-Kunden fühlen sich nicht optimal abgesichert

Zufrieden trotz Leistungslücken: Einer aktuellen Studie zufolge fühlen sich nur 15 Prozent der jungen bis mittelalten Menschen in der gesetzlichen Krankenversicherung (GKV) optimal abgesichert. Defizite sehen sie vor allem in den Bereichen Pflegevorsorge, Zahnbehandlung, Zahnersatz sowie bei Seh- und Hörhilfen, wie die Marktforscher von Heute & Morgen auf Basis der Studie mitteilten.

Handelsvertreter-Vertrag beendet – darf der Vertreter die Kundendaten weiter nutzen?

Kundendaten sind für Versicherungsvertreter wichtige Informationen. Doch kommt es zur Beendigung des Handelsvertretervertrages ist die weitere Nutzung der Kundendaten oft ein Anlass für rechtliche Streitigkeiten, weiß Rechtsanwalt Jens Reichow. In seinem Gastbeitrag erläutert er, wie Vertreter mit einem guten Gedächtnis nach einer „Scheidung“ profitieren.

Neuer Rekord beim Rentenbezug

Frauen bekommen fast 23 Jahre lang Rente

Frauen bezogen in Deutschland im vergangenen Jahr im Schnitt 22,8 Jahre lang Rente. Das ist ein neuer Rekord. Männer schafften immerhin 18,8 Jahre. Woran das liegt und was das für das Renteneintrittsalter bedeuten könnte.

Provision versus Honorar

Jung, DMS und Cie. bietet ein Mischmodell

Aktuell befassen sich immer mehr Vermittler mit alternativen Vergütungsmodellen. Während einige ihr Geschäftsmodell komplett auf die Honorarberatung umstellen, bieten andere je nach Kundenwunsch beide Modelle an.

Der Mann, der Autounfälle überlebt

Gestatten, das ist Graham. Graham ist ein Projekt der australischen Verkehrssicherheitsbehörde. Die Mitarbeiter dort haben überlegt, wie ein Mensch aussehen müsste, damit er einen Autounfall überlebt.

Furcht vor Cyberangriffen führt zu Umsatzverlust

Die Angst vor Cyberangriffen hält viele Unternehmen davon ab, den eigenen Betrieb möglichst schnell auf den digitalen neuesten Stand zu bringen. Jedes fünfte Unternehmen in Deutschland befürchtet aus diesem Grund Umsatzverluste.

Löwe auf der Brust

Die Bayerische ist neuer Hauptsponsor vom TSV 1860 München

Die Bayerische und der Fußballverein TSV 1860 München haben eine mehrjährige Partnerschaft vereinbart. Ab der kommenden Bundesliga-Saison ist die Versicherungsgruppe aus Bayern offizieller Haupt- und Trikotsponsor der Kicker.

Allianz-Firmenkunden-Vorstand zu Riester

„Immer wenn es Veränderungen beim Kunden gibt, wird es kompliziert“

Die Riester-Rente sei ein Erfolg, erklärt Andreas Wimmer, Firmenkunden-Vorstand bei der Allianz Leben. Allerdings habe das staatlich geförderte Altersvorsorge-Konzept ein großes Manko. Welches es ist und wie man Abhilfe schaffen könnte.

Bundesverfassungsgericht bestätigt

Keine höhere Absetzbarkeit von Beiträgen für die Altersvorsorge

Das Bundesverfassungsgericht hat zwei Verfassungsbeschwerden gegen die steuerliche Behandlung von Altersvorsorgebeiträgen abgewiesen. Diese Beiträge bleiben danach Sonderausgaben und bleiben außerdem gedeckelt. Hier kommen die Details.

Berufs- oder arbeitsunfähig?

Wie Berater ihren Kunden den Unterschied erklären können

Wann ist man berufs-, wann arbeits- und wann erwerbsunfähig? Die Versicherer verschiedener Sparten und der Sozialgesetzgebung definieren diese Begriffe durchaus unterschiedlich. Anhand anschaulicher Beispiele können Berater ihren Kunden den Unterschied verständlich erklären.

„Die Digitalisierung der Versicherungsbranche braucht Vermittler“

Schon 37 Prozent der Bundesbürger haben mindestens einmal online eine Versicherung abgeschlossen, zeigt eine aktuelle Studie des Marktforschers Heute und Morgen. Bei den Endkunden ist die Digitalisierung also schon mal angekommen. Nun muss nur noch der Makler nachziehen, schreibt Axel Stempel, Geschäftsführer von Heute und …

Verbraucherschützer fordern Nachbesserungen

Wann ist man krank genug für die Reiseversicherung?

Reiserücktrittsversicherungen sollen zahlen, wenn Kunden etwa wegen einer „unerwarteten Krankheit“ die Reise nicht antreten können. Aber der Begriff führt immer wieder zum Streit. Verbraucherschützer fordern jetzt Nachbesserungen.

Industrieversicherung als Wachstumsmarkt

Investoren-Legende Warren Buffett macht nun auch in Versicherungen

Warren Buffett hat sich ein neues Geschäftsfeld ausgesucht: Der Groß-Investor will nun Industrieversicherungen verkaufen. Ein Büro in Düsseldorf gibt es für die Tochter Berkshire Hathaway Specialty Insurance schon.

Innovativ, aber nicht unbedingt seriös

Das halten Verbraucher von Insurtechs

Zwei Drittel (69 Prozent) der Finanzenentscheider in Deutschland glauben, dass Verbraucher von Insurtechs profitieren können. Allerdings befürchten gleichzeitig 78 Prozent, dass der Versicherungsmarkt durch die Angebote von Insurtechs unübersichtlicher wird. Welche Vor- und Nachteile Insurtechs aus Verbrauchersicht gegenüber klassischen Angeboten haben, lesen Sie hier.

Digitale Kommunikation

Wie man eine starke Marke aufbaut

Auf dem AMC-Markenforum bei den Barmenia Versicherungen befassten sich Experten aus der Versicherungswirtschaft mit der digitalen Kommunikation und deren Herausforderungen.

Neue Kennzahl in der Lebensversicherung

Bei welchen Versicherern der Abschluss noch lohnt

Die Bestandsverpflichtungen der Versicherer sind derzeit ziemlich hoch. Lohnt sich vor dem Hintergrund noch der Abschluss einer Lebensversicherung? Können Neukunden noch von Erträgen profitieren oder gehen alle Überschüsse für Altverträge drauf? Das hat ein Makler mit einer neuen Methode überprüft.

Schutz für den Nachwuchs

Kinder richtig versichern

Auch Babys brauchen eine Krankenversicherung. Auch wenn das nicht der erste Gedanke ist, wenn sich Nachwuchs ankündigt. Wie die richtige Vorsorge für die Kleinen aussehen kann.

Marketing für Versicherungsmakler

„Zeigen Sie Ihre Ecken und Kanten“

Viele Makler versuchen, sich über ihr Können von all den anderen am Markt abzugrenzen. Problem nur: Das funktioniert nicht, sagt Marketing-Experte Benjamin Schulz. Wie sich Vertriebler wirklich zur unverwechselbaren Marke entwickeln können, erklärt er in seinem Gastbeitrag.

Betriebsunterbrechungsversicherungen

Wenn der Versicherer die Gehälter zahlt

Sachschäden können den Betriebsablauf eines Unternehmens lahmlegen. Was passiert dann aber mit Miete und Gehältern? Eine Betriebsunterbrechungsversicherung schützt in diesen Fällen.

Infografik der Woche

Warum so wenig von der Rente übrig bleibt

Immer weniger Beitragszahler, immer längere Rentenzeiten – Gründe, warum die gesetzliche Rente immer weiter sinkt gibt es viele. Selten wurden sie aber so hübsch verpackt wie in der Infografik der Woche.

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