Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Schlagzeilen

Umfrage des DIA

Viele Bürger wollen 2026 weniger vorsorgen

Zwei Drittel der Deutschen wollen in diesem Jahr offenbar weniger Geld für ihr Alter zurücklegen – obwohl sie sich Sorgen um die Finanzen im Ruhestand machen. Das zeigt eine aktuelle Umfrage.

Zweiter Talk am Mittag mit Domcura

Was KI heute schon im Versicherungsservice leistet

Zum Jahresstart greifen wir im zweiten „Talk am Mittag“ das Thema KI erneut auf. Marcus Wollny und Andreas Buck von Domcura sprechen darüber, wie sich KI in den vergangenen Monaten im Tagesgeschäft bewährt hat – insbesondere in der Schadenbearbeitung, aber auch darüber hinaus im Serviceumfeld.

Urteil des OLG München

Beratungsfehler? VSH muss auch 20 Jahre später noch leisten

Ein Makler berät seine Kundin falsch, knapp 20 Jahre später kommt es zum Schaden. Muss die Vermögensschadenhaftpflichtversicherung (VSH) des Maklers trotzdem leisten? Jawoll, urteilen die Richter des OLG München. Rechtsanwalt Tobias Strübing fasst den Fall zusammen.

Zurich Gruppe Deutschland

Nina Henschel wird Vertriebsvorständin „Privat- & Gewerbekunden“

Nina Henschel wird neue Vertriebsvorständin „Privat- & Gewerbekunden“ bei der Zurich Gruppe Deutschland. Sie folgt spätestens zum 1. September 2026 auf Ulrich Christmann, der Mitte des Jahres in den Ruhestand wechseln wird.

Naturgefahrenbilanz 2025

Versicherer verzeichnen weniger Schäden durch Extremwetter

Das Jahr 2025 war für die Versicherer deutlich schadenärmer als 2024 – zumindest, was Naturgefahren angeht. 2,6 Milliarden Euro an Leistungen zahlten sie aus.

GKV-Beiträge 2026

Krankenkassen werden deutlich teurer – Druck auf Politik wächst

Zum Jahresbeginn 2026 haben viele Krankenkassen ihre Zusatzbeiträge angehoben – mehr als 30 Millionen Versicherte sind betroffen. Kassenvertreter und Verbraucherschützer fordern von der Politik, Reformen voranzutreiben und mehr Transparenz für Versicherte zu schaffen.

Tipps vom Versichererverband

Stromausfall in Berlin: Welche Versicherung zahlt?

Nach einem Anschlag sind viele Menschen in Berlin von einem Stromausfall betroffen. Mehrere Tage wird die Reparatur dauern. Greifen hier Versicherungen? Und wenn ja, welche? Hier erfahren Sie es.

Nachfolgeplanung

Share Deal im Sinne der Kunden oder im Interesse von Investoren?

Fast täglich gibt es Meldungen von Übernahmen von Maklerfirmen durch investorengetriebene Profiaufkäufer, aber auch durch inhabergeführte bodenständige Makler. Nicht immer erfolgen die Firmenübernahmen, die Share Deals, im Interesse der ehemaligen Inhaber und perspektivisch wohl auch nicht für die Kunden. Für Pfefferminzia hat Nachfolge-Experte Peter Schmidt das Thema transparent gemacht.

Nach Cyberangriff

Ideal hat Systeme wieder in Betrieb genommen

Mitte Dezember wurde die Ideal Versicherung Opfer eines Cyberangriffs. Jetzt kam dann die gute Nachricht: Der Versicherer hat den Geschäftsbetrieb vollumfänglich wieder aufgenommen.

Klinikrente, DEVK und Chubb

Die Personalien der Woche

In der ersten Woche des neuen Jahres haben Klinikrente, DEVK und Chubb Personalien vermeldet. Hier kommt die Übersicht.

„180 bis 250 Prozent sind doch super“

Bayerische-Vorstandschef Schneidemann über die Solvenzquote

Die Bafin verlangt von Versicherern Solvenzquoten von mindestens 100 Prozent. Manche Häuser landen sogar bei 600 oder 700 Prozent. Nicht so die Bayerische, denn sie setzt andere Schwerpunkte, wie Vorstandschef Herbert Schneidemann erklärt. Ein Gespräch über Renditen, gute Geldanlagen, schlechte Anreize und ausreichende Solvenzquoten.

R+V, Passportcard, DEVK

Die Personalien der Woche

Auch in der Woche vor Weihnachten flatterten uns einige Personalien ins Haus, von der R+V, Passportcard und der DEVK. Hier sind sie im Überblick.

IKV spendet an Schulprojekt zur Schönower Heide

Der Verein zum Umwelt- und Klimaschutz der Versicherungswirtschaft (IKV) hat 3.000 Euro an ein Schulprojekt der Naturparkschule in Schönow bei Berlin gespendet.

Diese neun Versicherer haben Top-Websites

Erneut hat der AMC die Websites deutscher Versicherer analysiert und bewertet. In der 29. Auflage knacken nur neun Versicherer die 90-Prozent-Marke und verdienen sich den Titel als Top-Website. Hier kommen die Details.

Länder und Einzeltitel

Was deutsche ETF-Anleger am liebsten kaufen

Der US-amerikanische Aktienmarkt ist der größte der Welt. Aber welche Rolle spielt er in den Depots der deutschen ETF-Anleger? Und welche Einzeltitel liegen vorn? Der Branchenverband BVI hat nachgesehen.

Digitale Serviceplattform

Welche Trends die internationale Krankenversicherung verändern

Der Arbeitsmarkt wird globaler: Menschen können inzwischen von überall arbeiten. Wie reagiert die Internationale Krankenversicherung darauf? Der Berliner Versicherungsmakler Insurancy hat sich bei Maklerbetreuern führender Anbieter umgehört. Die Ergebnisse berichtet Celine Karaman aus der Insurance-Redaktion in ihrem Gastbeitrag.

Was jetzt bei Provisionen gilt

EU einigt sich zur Privatanlegerstrategie

Die Trilog-Unterhändler des Europäischen Parlaments und der Mitgliedstaaten haben sich auf einen Kompromiss zur EU-Strategie für Privatanleger (Retail Investment Strategy, RIS) geeinigt. Was jetzt auf Vermittler zukommt, hat der Bundesverband Finanzdienstleistung AfW zusammengefasst.

Ruhe statt Aktionismus

Beitragserhöhung im Pflegetagegeld: Warum sich Treue lohnt

Wenn die Beitragsanpassung zum Pflegetagegeld ins Haus flattert, ist der Kündigungsimpuls erstmal groß. Doch genau hier lauert eine teure Falle, warnt Versicherungsmakler Christian Steffen Fröhlich. Welche das ist, erklärt er in seinem Gastbeitrag.

Marke, Prämie, Leistung

Rechtsschutzversicherung: Der Preis wird heiß

Wie zufrieden sind Kunden mit ihrer Rechtsschutzversicherung? Wie sehr vertrauen sie einer Marke? Und wie gern empfehlen sie ihren Versicherer weiter? Eine Studie von MSR Consulting gibt Aufschluss darüber und fördert Überraschendes zutage.

KI macht Ärzte nicht überflüssig – und Finanzberater auch nicht

Die Zukunft beratender Berufe liegt in der Zusammenarbeit mit künstlicher Intelligenz (KI), davon ist Rechtsanwalt Norman Wirth überzeugt. Warum das so ist, leitet er in seinem Gastbeitrag am Beispiel von Ärzten her.

50 Prozent Provision für Bauspar-Kunden

Bisher stellte die FMH Finanzberatung Hypothekenzins-Vergleiche zur Verfügung. Nun hat FMH-Chef Max Herbst eine Website ins Leben gerufen, die online Bausparverträge vermittelt. Das Besondere daran: Der Kunde bekommt die Hälfte der Vermittlungsprovision zurück.

„Der Vertrieb braucht Incentives“

Um gute Vertriebsmitarbeiter zu motivieren braucht es keine Reisen. Davon ist Andreas Buhr überzeugt. Warum der Vertriebstrainer Incentives im Finanzvertrieb trotzdem für unerlässlich hält, was er an der Diskussion um die Budapest-Reise von Ergo lächerlich findet und wie Vertriebsmitarbeiter einem Burnout vorbeugen können.

Der Premium-Kunde der Zukunft

Bei der Wahl von Versicherungsprodukten vertraut der zukünftige Economy-Kunde ganz seinem digitalen Assistenten. Was jedoch erwarten Kunden aus dem Premium-Segment von Maklern und Versicherern?

Vorstandswechsel bei Ergo Beratung und Vertrieb

Ergo Beratung und Vertrieb stellt einen neuen Vorstand ein. Stephan Schinnenburg ist ab Oktober für den Banken- und Kooperationsvertrieb des Unternehmens zuständig.

Aon bekommt neuen Direktor

Der Versicherungsmakler Aon Risk Solutions stellt einen ehemaligen Mitarbeiter von AIG Europe als neuen Direktor Global ein.

PKV-Verband kämpft gegen irreführende Werbung

„Privat versichert für 59 Euro“, so lauten Anzeigen unseriöser Versicherungsvergleichs-Portale. Warum Makler und Versicherer sich an den Fantasie-Angeboten stören und wie der Verband der Privaten Krankenversicherung dagegen vorgehen will.

Versicherung zahlt Mann 21.000 Dollar – in Kleingeld

21.000 Dollar Schadensersatz wurden einem Mann zugesprochen, der in den USA einen Versicherungskonzern verklagt hatte, weil er von einem Mitarbeiter körperlich angegriffen wurde. Die Versicherung zahlte ihm die Summe in acht Eimern voller Münzen.

Schäuble fällt auf falsche Riester-Bilanz herein

Das Bundesfinanzministerium habe auf eine fehlerhafte Kalkulation bei der Riester-Rente vertraut, meint das „Handelsblatt". Das Blatt fand heraus, dass die tatsächlichen jährlichen Erträge des Altersvorsorgeprodukts deutlich unter 3,6 Prozent liegen. Jetzt geht es um Schadensbegrenzung.

„Bei Ratenkrediten gibt es Bedarf an Speziallösungen“

Wie Makler anhand von zielgruppenspezifischen Ratenkrediten ihr Beratungsportfolio erweitern können, erklären Procheck24-Geschäftsführer Tobias Haff und -Vertriebschef Daniel Hering im Interview.

Preiskampf in der Rückversicherung

„Ich bin enttäuscht, verärgert, teilweise sogar entsetzt, wenn ich sehe, was an den Märkten passiert", sagt Nikolaus von Bomhard, Vorstandschef des Rückversicherers Munich Re. In der Branche gebe es aggressive Wachstumsziele und Kampfkonditionen.

Versicherer untersuchen Gesundheitsgefahren

Burnout gilt mittlerweile in Deutschland als Volkskrankheit. Sind wirklich so viele Deutsche mit ihrem Job überfordert? Und wie kann man dem vorbeugen? Diesen Fragen gingen deutsche Unfall- und Krankenversicherer in einer gemeinsamen Studie nach.

Britischer Vermittlerverband warnt vor Mifid II

Mifid II benachteiligt kleine Unternehmen, vor allem im Hinblick auf Verwaltung und entstehende Kosten. Diese Meinung vertritt ein britischer Vermittlerverband gegenüber der Aufsichtsbehörde ESMA.

Das LVRG tritt in Kraft

Das neue Lebensversicherungsreformgesetz (LVRG) ist abgesegnet und veröffentlicht und soll nun für stabilere und gerechtere Leistungen bei Versicherten sorgen.

Bei Tod des Maklers

Was passiert mit dem Bestand?

Wenn ein Makler stirbt, was passiert dann mit seinem Kundenbestand? Worauf müssen die Erben achten? Welche Vorsorgemaßnahmen sollte der Makler bereits zu Lebzeiten treffen? Diese Fragen beantwortet Peter Schmidt, Chef und Gründer der Unternehmensberatung Consulting & Coaching Berlin.

Der Economy-Kunde der Zukunft

Kunden im Wertewandel, neue Informationstechnologien und Kommunikationsmöglichkeiten verändern die Versicherungsbranche. Was erwarten Versicherungskunden im Jahr 2020 von Maklern und Versicherern?

Razzia bei Ex-Dima24-Chef

Wegen Verdachts auf Kapitalanlagebetrug hat die Staatsanwaltschaft München ein Ermittlungsverfahren gegen Malte Hartwieg eingeleitet. Zuvor durchsuchte die Behörde die Privat- und Geschäftsräume des Ex-Chefs des Online-Finanzvertriebs Dima24.

Jeder dritte Deutsche glaubt an die Honorarberatung

Für die Finanzberatung ein Honorar zahlen? Hier sind viele Deutsche noch skeptisch, aber immerhin ein Drittel rechnet künftig mit diesem Modell.

Maklerhaftung bei zu gering vermittelten BU-Renten?

Michael Franke, Chef des Analysehauses Franke und Bornberg, meinte jüngst in einem Gastbeitrag, dass zu kleine BU-Renten einen Beratungsfehler darstellen. Das will Versicherungsmakler Bert Heidekamp, der seit 25 Jahren zu Berufsunfähigkeitsverträgen berät, so nicht stehen lassen.

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