Pfefferminzia
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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

Zwei Personen im Gespräch über Smartphones, digitale Kommunikation im Maklerbereich.
 
Kubus-Studie
Komposit: Makler fordern auch digitalen Kontakt mit Betreuer
Im Kompositgeschäft sollten es Maklerbetreuer nicht nur beim Telefon oder E-Mail belassen, sondern auch mal modernere Kanäle zum Kontakt nutzen. Den Vorteil verdeutlicht eine Studie von MSR Consulting. Und dann ist da noch die Frage, welche Rolle KI spielen sollte.
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KI-Agenten verändern den deutschen Versicherungssektor nachhaltig.
 
Künstliche Intelligenz
Wie KI-Agenten den deutschen Versicherungssektor verändern
Automatisierung und generative KI-Tools haben ihre Grenzen gezeigt. Jetzt ist die Zeit für regulierte, unternehmensfähige und sichere KI-Agenten, findet Martin Kraft, Managing Director Germany and EMEA von Druid AI. Wie sie die Branche verändern könnten, schreibt er in seinem Gastbeitrag.
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Versicherte sprechen per Video mit ihrem Arzt in der Sprechstunde.
 
Pflegeversicherung
Versicherte finden Video-Sprechstunde in Ordnung
Fortschritt auch in der Pflegeversicherung. Der medizinische Dienst der PKV, Medicproof, wollte wissen, wie Versicherte die neu eingeführte Videobegutachtung finden. Und zeigt sich mit dem Ergebnis zufrieden.
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VFM-Makler präsentiert die Top-Versicherer 2026 auf der Preisverleihung.
 
Fünf Kategorien
VFM-Makler wählen Top-Versicherer 2026
Es geht um Produkte, Unterlagen, Rechner, Service und Hilfe im Vertrieb – die Makler der VFM Gruppe haben ermittelt, mit welchen Versicherern sie besonders gern und gut zusammenarbeiten. Hier sind die jeweiligen Top 3 aus fünf Kategorien.
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Zwei Männer in Businesskleidung vor modernem Holzdekor.
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Von Versicherung bis Immobilien
„Ganzheitliche Beratung ist für uns zentral“
Finanzgenies versteht sich nicht als klassischer Maklerpool, sondern als Plattform für unabhängige Finanzberater. Mitgründer und Geschäftsführer Markus Stadler erklärt im Interview, wie das Modell funktioniert, warum Gemeinschaft für Vermittler wichtig bleibt und wie Produkte ausgewählt werden.
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Nadja Smeilus und Patrick Hamacher, beide Biomex, schreiben für Pfefferminzia regelmäßig Kolumnen zum Thema Social Media.
 
Social-Media-Kolumme
Kooperationen auf Social Media: Gemeinsam sichtbarer!
Wenn die Reichweite auf Social Media stagniert, kann ein Perspektivwechsel helfen. Kooperationen mit passenden Partnern eröffnen neue Zugänge zur Zielgruppe und sorgen für frischen Content. Beispiele liefern Nadja Smeilus und Patrick Hamacher von Biomex in ihrer neuen Kolumne.
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Vermittler sollten die Umorganisationsklausel ernst nehmen, um Kunden optimal zu beraten.
 
Vorsicht, Haftungsfalle!
Vermittler sollten die Umorganisationsklausel ernst nehmen
In der BU-Beratung für Selbstständige wird viel über Preis, Rating und Nachversicherung gesprochen. Im Leistungsfall entscheidet aber oft ein anderer Punkt: die Umorganisationsklausel. Wer sie nicht sauber prüft, lässt an einer zentralen Stelle Qualität liegen.
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Hauptbild eines Mannes, der für die Position des Investmentchefs bei Zurich Deutschland steht.
 
Aus der eigenen Reihe
Neuer Investmentchef für Zurich Deutschland
Martin Justen übernimmt die Position des Investmentchefs für die Zurich Gruppe Deutschland. Er ist seit sechs Jahren im Unternehmen.
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Experten präsentieren Reformvorschläge für die gesetzliche Krankenversicherung.
 
Reaktionen unterschiedlich
Finanzkommission legt Reform-Vorschläge für die GKV vor
66 Reformvorschläge auf 483 Seiten hat die Finanzkommission Gesundheit an Bundesgesundheitsministerin Nina Warken überreicht. Sie sollen die gesetzliche Krankenversicherung (GKV) kurzfristig auf stabilere finanzielle Füße stellen. Hier kommen Details und Reaktionen.
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Allergiker leidet an Heuschnupfen, niest und reibt die Augen im Frühling.
 
Ausschlussgrund Allergie?
Gesundheit! So kommt Ihr Kunde mit Heuschnupfen in die PKV
Heuschnupfen ist die häufigste allergische Erkrankung in Deutschland. Rund 13 Millionen Menschen leiden darunter, gerade jetzt im Frühjahr. Wie bewerten PKV-Anbieter dieses Risiko aus versicherungstechnischer Sicht? Kann ein Kunde mit Heuschnupfen in die PKV? Antworten gibt’s hier.
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Junge Frau mit Büchern und Notizblock, bereit für den Unterricht, in einem hellen, modernen Klassenr.
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Continentale Versicherung
Erstes Semester: Der richtige Zeitpunkt für BU-Schutz
Zum Sommersemester im April starten rund 90.000 junge Menschen ein Studium. Viele von ihnen wissen zu diesem Zeitpunkt noch nicht, welchen Beruf sie später einmal ausüben werden. Dennoch ist der Studienbeginn der ideale Zeitpunkt für jeden Vermittler, junge Kunden für eine Berufsunfähigkeitsversicherung (BU) zu gewinnen.
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Mann in orange Hoodie vor moderner Bürofassade, Karrierewechsel zum Makler.
 
Konkreter Fahrplan
Wie der Umstieg vom Vertreter zum Makler gelingt
Wenn Vertreter gern zum Makler umsatteln wollen, müssen sie rechtlich, technisch und operativ einiges klären. Markus Stadler vom Branchendienstleister Finanzgenies erklärt hier, wie man das schafft und wie man die ersten 90 Tage als freier Makler bestmöglich hinbekommt.
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Fahrrad wird in Werkstatt repariert, Werkstatt mit Werkzeugen im Hintergrund.
 
Verschleiß ist Hauptschaden
Viele Fahrräder und E-Bikes sind nicht gut versichert
Viele Fahrrad- und E-Bike-Fahrer sind ohne Versicherungsschutz unterwegs. Selbst wenn sie ihn haben, melden sie etwa Verschleiß-Schäden nicht immer. Dabei zeigen sich die Versicherer zahlungswillig, wie eine aktuelle Umfrage ergeben hat.
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Mann und Frau in Businesskleidung, professionelle Porträts für Personalien.
 
Vorstand und Prokura
VHV und Ammerländer: Das sind die Personalien der Woche
Die VHV Gruppe bekommt einen neuen Vorstand für das Ressort Kapitalanlagen. Und die Ammerländer ernennt eine neue Prokuristin.
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Zwei Geschäftsleute beim Händeschütteln vor moderner Firmenfassade.
 
Konsolidierung im Maklermarkt
Nachfolge: Preise stabilisieren sich – Investoren werden selektiver
In den vergangenen Jahren war der Nachfolge-Markt von zahlreichen Übernahmen geprägt. Finanzstarke Plattformen, strategische Käufer und Private‑Equity‑Investoren haben systematisch Maklerunternehmen gekauft, um größere Einheiten aufzubauen. Wie es 2026 weitergeht, berichtet Nachfolge-Experte Peter Schmidt in seiner neuen Kolumne.
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Peter Schwark ist Sprecher des Deutschen Instituts für Altersvorsorge (DIA).
 
Altersvorsorgedepot
„Wir brauchen eine faire marktgerechte Ausschreibung für den Staatsfonds“
Dr. Peter Schwark ist Sprecher des Deutschen Instituts für Altersvorsorge (DIA). Pfefferminzia befragte ihn dazu, wie die jüngsten Pläne der Bundesregierung zur Reform der geförderten Altersvorsorge aus Expertensicht zu bewerten sind.
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Frau mit blauer Bluse vor moderner Firmenfassade, symbolisiert Unternehmensfusion.
 
Strategie
Fonds-Finanz-Mutter Infitech kauft PKV-Vertrieb Verticus
Die Infitech GmbH übernimmt den PKV-Vertrieb Verticus Finanzmanagement von der Hanse-Merkur-Tochter HVP Hanse Vertriebspartner. Die Details.
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Gewinner des Deutschen Fondspolicen Award 2026 mit Urkunden und Trophäen.
 
Preisträger
Wer gewann den Deutschen Fondspolicen Award 2026?
Zum achten Mal vergeben BBG Betriebsberatungs GmbH und F-Fex AG den Deutschen Fondspolicen Award. Hier sind die Preisträger.
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Pflegepersonal und Patientin im Krankenhaus, freundliches Team.
 
Pflegetagegeld und Pflegerente
Pflegeversicherung: Nur mittelmäßiges Gesamtbild
Die Rating-Agentur Franke und Bornberg hat sich Pflegeversicherungen vorgenommen. Für die Pflegerente gibt es ein Rating-Update und für die Pflegetagegeldversicherung das erste Rating überhaupt. Mit Luft nach oben.
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Mann in Anzug erklärt Hausratversicherung und Neuwert bei Schadensfällen.
 
Reparatur statt Ersatz
Hausratversicherung: Warum der Neuwert oft Theorie bleibt
Auf dem Papier leisten Hausratversicherer zum Neuwert. In der Praxis erleben Kunden jedoch regelmäßig Kürzungen. Woran das liegt – und warum Vermittler die sogenannte Restwert- und Schönheitsschaden-Logik kennen sollten, erklärt Marktbeobachter Stephan von Heymann in seinem neuen Beitrag.
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GKV
AOK Bremen senkt Zusatzbeitrag um 0,3 Prozentpunkte
Die AOK Bremen/Bremerhaven erwartet für das Jahr 2017 einen deutlichen Überschuss im Vergleich zum Vorjahr. Die Versicherten können sich freuen: Der Zusatzbeitrag der Kasse wird ab Januar 2018 um 0,3 Prozentpunkte sinken.
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Prognose zum Kfz-Versicherungsmarkt
Preise steigen trotz hohen Wettbewerbs
Eigentlich müssten die Preise für Kfz-Versicherungen in diesem Jahr sinken – eigentlich. Der heftige Wettbewerb unter den Anbietern führt normalerweise zu günstigeren Prämien für die Versicherten. Allerdings verzeichnet der Markt auch gegenläufige Trends zum Nachteil der Kunden: Wie diese lauten, erfahren Sie hier.
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Kfz-Versicherung
In welchen Bundesländern es die meisten Unfälle gibt
In Hamburg wohnen die schlechtesten Autofahrer. Zumindest verursachen sie im Vergleich zu den anderen Bundesländern offenbar häufiger Unfälle. Das zeigt eine Auswertung unter Kunden des Vergleichsportals Check24.
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1509628713-Rentner_Segeln_dpa_90718932_web-1
Lebensversicherung mit drei Töpfen
Hybridprodukte und widersprüchliche Kundenwünsche nach Garantie und Rendite
Bei Hybridprodukten wird der Sparanteil des Kunden in sichere Anlagen auf der einen und in eine Mischung aus Fonds für höhere Rendite auf der anderen Seite investiert. Welche Vorteile bringen die neuen Modelle und warum ist Transparenz besonders wichtig?
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1509624454-Wildunfaelle-1
Täglich rumst es 720 mal
Zehn Verhaltenstipps vor und nach einem Wildunfall
Wildunfall? Ist mir noch nie passiert – dabei ist das Risiko für Autofahrer, mit einem plötzlich auftauchenden Reh, Hirsch oder Wildschwein zusammenzuprallen, größer als so mancher meint: Rund 0,6 Prozent der Kfz-Halter in Deutschland trifft es rechnerisch Jahr für Jahr. Was zu tun ist, um …
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Betriebsrente, Altersvorsorge, Krankenversicherung
Das ändert sich 2018 für Verbraucher
In gut zwei Monaten stehen wieder zahlreiche gesetzliche Änderungen an: Was sich zum Jahreswechsel im Bereich Versicherungen tut – etwa bei der betrieblichen Altersvorsorge sowie der privaten und gesetzlichen Krankenversicherung, erfahren Sie hier.
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TER, NAV, ETC.
Wie man mit drei Fragen den richtigen ETF findet
Es ist ja derselbe Index. Also ist es egal, welchen Indexfonds man dafür kauft? Hübscher Gedanke, aber leider falsch. Denn ETFs auf denselben Index können sich gewaltig voneinander unterscheiden, wie eine Grafik gut erkennbar zeigt.
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Diagnosen-Fälschung in der GKV
Krankenkassen beeinflussen Ärzte noch immer
Eigentlich dürfen Krankenkassen Ärzte nicht mehr zu schwerwiegenderen Diagnosen verleiten, um dadurch mehr Geld aus dem Gesundheitsfonds zu erhalten. Tun sie aber trotzdem, wie eine noch unveröffentlichte Studie der Techniker zeigt.
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Axel Kleinlein, einige DVAG-ler und die Run-off-Debatte
„Statt Klarheit beim Unternehmen einzufordern, beschimpfen uns nun einige DVAG-ler“
In seiner neuen Kolumne geht Verbraucherschützer Axel Kleinlein auf einen Mini-Shitstorm ein, der den Bund der Versicherten (BdV) vor kurzem ereilte. Anlass war die Berichterstattung des BdV über die Run-off-Pläne der Ergo und der Generali. Gerade von Seiten einiger DVAG-ler sei Unmut über die Verbraucherschützer …
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Serie zur Honorarberatung, Teil 4
Was ist günstiger – das Stunden- oder das Pauschalmodell?
Bei der Beratung gegen Honorar müssen sich die Kunden entscheiden: Bezahlen Sie lieber einen Stundensatz oder einen auf das verwaltete Vermögen bezogenen Pauschalsatz? Honorar-Finanzanlageberater Sören Weigelt erläutert sein Modell anhand eines konkreten Beispiels und gibt in seinem Gastbeitrag eine Empfehlung ab.
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Ranking
Diese fünf Versicherungen haben die stärksten Marken
Welcher Versicherer hierzulande hat die stärkste Marke? Das wollten das Marktforschungsinstitut Yougov und das Handelsblatt erfahren. Zum mittlerweile vierten Mal werteten die Marktforscher über 800.000 Online-Interviews aus. Die Ergebnisse des diesjährigen Rankings gibt es hier.
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Fondspolicen
Öko-Test ermittelt die kostengünstigsten Tarife
Die Verbraucherzeitschrift Öko-Test hat in ihrer aktuellen Ausgabe den Markt für fondsgebundenen Rentenversicherungen sondiert. Was die Analyse von 58 Fondspolicen von 24 Versicherern ergeben hat und wie das Fazit der Tester lautet, erfahren Sie hier.
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1509528701-Jamaika-1
Zank um Rente mit 63
Droht der Reform die Rückabwicklung?
Wird die Rente mit 63 unter einer möglichen Jamaika-Koalitionen gehörig zurechtgestutzt? Laut Medienberichten haben sich Union, FDP und Grüne darauf verständigt, das Reformwerk der Großen Koalition von 2014 wieder zurückzudrehen. Klar ist bislang nur, dass die Vorschläge hohe Wellen schlagen: So muss sich CDU-Mann Jens …
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Run-off
Ergo möchte erste Angebote für Bestandskäufe bis Mitte November
In den möglichen Verkauf der Lebensversicherungsbestände Victoria und Ergo Leben kommt Zug rein. Schon mehrere ausländische Konzerne hätten großes Interesse an einer Übernahme der Bestände, heißt es in einem Pressebericht. Die Ergo habe bis Mitte November um die ersten unverbindlichen Angebote gebeten, um zu prüfen, …
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Langlebigkeit, Inflation und Null-Zins-Politik
Grundbedürfnisse im Alter aus einer lebenslangen Rente decken
Mit verbesserten Lebensbedingungen und dem medizinischen Fortschritt steigt unsere Lebenserwartung weiter an. Doch bereits eine leichte Inflation in Verbindung mit niedrigen Zinsen lässt zurückgelegtes Vermögen erheblich schrumpfen. Welche Lösung es für dieses Dilemma gibt.
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Lebensversicherung
Warum jetzt die Zeit für Fondspolicen ist
Das Niedrigzinsumfeld quält Kunden und Versicherer gleichermaßen. Produkte müssen her, die Rendite bringen, günstig sind und moderne Sicherheitsbausteine bieten. Welche Trends sich hier abzeichnen, erfahren Sie hier.
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Bilderstrecke
Nach diesen Versicherungen googeln die Deutschen am häufigsten
Einmal im Quartal wertet der Dienstleister Mediaworx aus, nach welchen Versicherungen die Bundesbürger am häufigsten googeln. So auch für das dritte Quartal 2017. In unserer Bilderstrecke erfahren Sie, welche Versicherungsprodukte die Deutschen zwischen Juli und September besonders interessierten.
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Studie zur „Customer Journey“
Wie Neukunden den Weg zur PKV finden
Die private Krankenversicherung (PKV) zählt zu den besonders komplexen Versicherungsprodukten. Aber auf welchen Wegen gelangen spätere PKV-Mitglieder eigentlich zum Abschluss? Das wollte das Marktforschungs- und Beratungshaus Heute und Morgen wissen und gibt Maklern mit seiner „Customer-Journey“ Tipps für eine erfolgreiche Vermittlung.
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