Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

Komposit: Makler fordern auch digitalen Kontakt mit Betreuer

Im Kompositgeschäft sollten es Maklerbetreuer nicht nur beim Telefon oder E-Mail belassen, sondern auch mal modernere Kanäle zum Kontakt nutzen. Den Vorteil verdeutlicht eine Studie von MSR Consulting. Und dann ist da noch die Frage, welche Rolle KI spielen sollte.

Künstliche Intelligenz

Wie KI-Agenten den deutschen Versicherungssektor verändern

Automatisierung und generative KI-Tools haben ihre Grenzen gezeigt. Jetzt ist die Zeit für regulierte, unternehmensfähige und sichere KI-Agenten, findet Martin Kraft, Managing Director Germany and EMEA von Druid AI. Wie sie die Branche verändern könnten, schreibt er in seinem Gastbeitrag.

Pflegeversicherung

Versicherte finden Video-Sprechstunde in Ordnung

Fortschritt auch in der Pflegeversicherung. Der medizinische Dienst der PKV, Medicproof, wollte wissen, wie Versicherte die neu eingeführte Videobegutachtung finden. Und zeigt sich mit dem Ergebnis zufrieden.

Fünf Kategorien

VFM-Makler wählen Top-Versicherer 2026

Es geht um Produkte, Unterlagen, Rechner, Service und Hilfe im Vertrieb – die Makler der VFM Gruppe haben ermittelt, mit welchen Versicherern sie besonders gern und gut zusammenarbeiten. Hier sind die jeweiligen Top 3 aus fünf Kategorien.

Von Versicherung bis Immobilien

„Ganzheitliche Beratung ist für uns zentral“

Finanzgenies versteht sich nicht als klassischer Maklerpool, sondern als Plattform für unabhängige Finanzberater. Mitgründer und Geschäftsführer Markus Stadler erklärt im Interview, wie das Modell funktioniert, warum Gemeinschaft für Vermittler wichtig bleibt und wie Produkte ausgewählt werden.

Social-Media-Kolumme

Kooperationen auf Social Media: Gemeinsam sichtbarer!

Wenn die Reichweite auf Social Media stagniert, kann ein Perspektivwechsel helfen. Kooperationen mit passenden Partnern eröffnen neue Zugänge zur Zielgruppe und sorgen für frischen Content. Beispiele liefern Nadja Smeilus und Patrick Hamacher von Biomex in ihrer neuen Kolumne.

Vorsicht, Haftungsfalle!

Vermittler sollten die Umorganisationsklausel ernst nehmen

In der BU-Beratung für Selbstständige wird viel über Preis, Rating und Nachversicherung gesprochen. Im Leistungsfall entscheidet aber oft ein anderer Punkt: die Umorganisationsklausel. Wer sie nicht sauber prüft, lässt an einer zentralen Stelle Qualität liegen.

Aus der eigenen Reihe

Neuer Investmentchef für Zurich Deutschland

Martin Justen übernimmt die Position des Investmentchefs für die Zurich Gruppe Deutschland. Er ist seit sechs Jahren im Unternehmen.

Reaktionen unterschiedlich

Finanzkommission legt Reform-Vorschläge für die GKV vor

66 Reformvorschläge auf 483 Seiten hat die Finanzkommission Gesundheit an Bundesgesundheitsministerin Nina Warken überreicht. Sie sollen die gesetzliche Krankenversicherung (GKV) kurzfristig auf stabilere finanzielle Füße stellen. Hier kommen Details und Reaktionen.

Ausschlussgrund Allergie?

Gesundheit! So kommt Ihr Kunde mit Heuschnupfen in die PKV

Heuschnupfen ist die häufigste allergische Erkrankung in Deutschland. Rund 13 Millionen Menschen leiden darunter, gerade jetzt im Frühjahr. Wie bewerten PKV-Anbieter dieses Risiko aus versicherungstechnischer Sicht? Kann ein Kunde mit Heuschnupfen in die PKV? Antworten gibt’s hier.

Continentale Versicherung

Erstes Semester: Der richtige Zeitpunkt für BU-Schutz

Zum Sommersemester im April starten rund 90.000 junge Menschen ein Studium. Viele von ihnen wissen zu diesem Zeitpunkt noch nicht, welchen Beruf sie später einmal ausüben werden. Dennoch ist der Studienbeginn der ideale Zeitpunkt für jeden Vermittler, junge Kunden für eine Berufsunfähigkeitsversicherung (BU) zu gewinnen.

Konkreter Fahrplan

Wie der Umstieg vom Vertreter zum Makler gelingt

Wenn Vertreter gern zum Makler umsatteln wollen, müssen sie rechtlich, technisch und operativ einiges klären. Markus Stadler vom Branchendienstleister Finanzgenies erklärt hier, wie man das schafft und wie man die ersten 90 Tage als freier Makler bestmöglich hinbekommt.

Verschleiß ist Hauptschaden

Viele Fahrräder und E-Bikes sind nicht gut versichert

Viele Fahrrad- und E-Bike-Fahrer sind ohne Versicherungsschutz unterwegs. Selbst wenn sie ihn haben, melden sie etwa Verschleiß-Schäden nicht immer. Dabei zeigen sich die Versicherer zahlungswillig, wie eine aktuelle Umfrage ergeben hat.

Vorstand und Prokura

VHV und Ammerländer: Das sind die Personalien der Woche

Die VHV Gruppe bekommt einen neuen Vorstand für das Ressort Kapitalanlagen. Und die Ammerländer ernennt eine neue Prokuristin.

Konsolidierung im Maklermarkt

Nachfolge: Preise stabilisieren sich – Investoren werden selektiver

In den vergangenen Jahren war der Nachfolge-Markt von zahlreichen Übernahmen geprägt. Finanzstarke Plattformen, strategische Käufer und Private‑Equity‑Investoren haben systematisch Maklerunternehmen gekauft, um größere Einheiten aufzubauen. Wie es 2026 weitergeht, berichtet Nachfolge-Experte Peter Schmidt in seiner neuen Kolumne.

Altersvorsorgedepot

„Wir brauchen eine faire marktgerechte Ausschreibung für den Staatsfonds“

Dr. Peter Schwark ist Sprecher des Deutschen Instituts für Altersvorsorge (DIA). Pfefferminzia befragte ihn dazu, wie die jüngsten Pläne der Bundesregierung zur Reform der geförderten Altersvorsorge aus Expertensicht zu bewerten sind.

Fonds-Finanz-Mutter Infitech kauft PKV-Vertrieb Verticus

Die Infitech GmbH übernimmt den PKV-Vertrieb Verticus Finanzmanagement von der Hanse-Merkur-Tochter HVP Hanse Vertriebspartner. Die Details.

Wer gewann den Deutschen Fondspolicen Award 2026?

Zum achten Mal vergeben BBG Betriebsberatungs GmbH und F-Fex AG den Deutschen Fondspolicen Award. Hier sind die Preisträger.

Pflegetagegeld und Pflegerente

Pflegeversicherung: Nur mittelmäßiges Gesamtbild

Die Rating-Agentur Franke und Bornberg hat sich Pflegeversicherungen vorgenommen. Für die Pflegerente gibt es ein Rating-Update und für die Pflegetagegeldversicherung das erste Rating überhaupt. Mit Luft nach oben.

Reparatur statt Ersatz

Hausratversicherung: Warum der Neuwert oft Theorie bleibt

Auf dem Papier leisten Hausratversicherer zum Neuwert. In der Praxis erleben Kunden jedoch regelmäßig Kürzungen. Woran das liegt – und warum Vermittler die sogenannte Restwert- und Schönheitsschaden-Logik kennen sollten, erklärt Marktbeobachter Stephan von Heymann in seinem neuen Beitrag.

Umfrage zum Abschluss von BU-Policen

BU-Kunden verzweifeln häufig an der Wahl des passenden Versicherers

Berufsunfähigkeitsversicherungen sind elementar, deshalb werden sie sogar von Verbraucherschützern empfohlen. Geht es jedoch an die Wahl der richtigen Police, wird es für viele Kunden knifflig. Wo die größten Hürden beim Abschluss liegen.

Klagen im VW-Abgasskandal

ADAC Rechtsschutz gibt VW-Klägern keine Deckungszusagen

Nach Rechtsschutzversicherer Arag verweigert nun auch die ADAC Rechtsschutzversicherung seinen Versicherten die Deckungszusagen, wenn sie gegen den Autobauer VW klagen wollen. Das teilt die Rechtsanwaltskanzlei Dr. Stoll & Sauer mit, die im VW-Abgasskandal zahlreiche Geschädigte vertritt.

Vorsorgestrategien

Lebensstandardlücke rechtzeitig schließen

Die meisten Deutschen sparen zu wenig – und darüber hinaus falsch. Ein Grund: Vielen fällt es schwer einzuschätzen, wie viel Geld sie später zur Verfügung haben. Dabei gibt es Vorsorgestrategien, die sich lohnen.

Wenn man selbst nicht mehr kann

Was Sie über Patientenverfügung und Vorsorgevollmacht wissen sollten

Über Testamente denken die meisten Menschen erst nach, wenn sie ein gewisses Alter überschritten haben. Dennoch können Schicksalsschläge wie Schlaganfall oder Demenz von jetzt auf gleich Patientenverfügung und Vorsorgevollmacht notwendig machen. Deshalb ist es sinnvoll, sich mit dem Thema auseinander zu setzen und alles Notwendige …

Vertriebspotenzial der Privaten Krankenversicherung

„Wer gute Beratung bietet, bei dem wird auch wieder gekauft“

Seit der Novellierung des Finanzanlagenvermittler‐ und Vermögensanlagenrechts und der Regulierung durch das Lebensversicherungsreformgesetz, muss sich der Vertrieb der Privaten Krankenversicherung (PKV) neu ordnen. Frank Kettnaker, Vertriebsvorstand der Hallesche Krankenversicherung, über Regulierung, Unisex-Tarife und wie Makler das neue Potenzial in der PKV nutzen können.

Versicherungsschutz für Berufsanfänger

Bei Haftpflicht und BU sind sich alle Berater einig

Welche Versicherungen sollten Berufsanfänger möglichst frühzeitig abschließen? Die Wochenzeitung Die Zeit hat versucht, diese Frage im Selbsttest zu beantworten. Heraus kam, dass sich die Beratungsqualität zwischen Hausbank und Makler stark unterscheidet. An welchen Versicherungen junge Menschen sparen können und auf welchen Schutz sie von Anfang …

Infografik der Woche

Wann ist das perfekte Gründungsalter?

Steve Jobs, Christian Dior, Thomas Edison – sie alle haben irgendwann einmal erfolgreich ein Firmenimperium gegründet. Wie alt die Management-Vorbilder damals waren und wann das perfekte Gründungsalter ist, verrät diese Infografik.

Kritik an Gesundheitsministerium

Bundesbank fordert höheren Pflegebeitrag

Zum 1. Januar 2017 wird der Pflegebeitrag um weitere 0,2 Prozentpunkte steigen. Das Bundesgesundheitsministerium hofft, dass es den Beitragssatz mit dieser Erhöhung bis ins Jahr 2022 stabil halten kann. Das wird so nicht funktionieren, meint hingegen die Bundesbank und fordert ein zusätzliches Polster.

Gesetzliche Krankenversicherung

Immer mehr Kassen erhöhen auf 16 Prozent

Aktuell geben die gesetzlichen Krankenkassen ihre Beitragssätze für das Jahr 2016 bekannt. So hat kürzlich die Nachricht, dass die DAK ihren Gesamtbeitrag auf 16,1 Prozent erhöht, viele Versicherte erschüttert. Nun ziehen zwei weitere Kassen nach und knacken ebenfalls die 16-Prozent-Hürde. Wo es für Kassenpatienten teuer …

Bund der Versicherten

Axel Kleinlein mischt jetzt beim VZBV mit

Der Bund der Versicherten (BdV) ist neues Mitglied des Verbraucherzentrale Bundesverband (VZBV). Damit wird die bisherige Kooperation offiziell: Gemeinsam mit den Hamburger Verbraucherschützern führt der BdV bereits ein Verfahren gegen die Allianz Lebensversicherung vor dem BGH.

Straßenumfrage zur Arbeitskraftabsicherung

„Ich habe mich nicht gut abgesichert, jetzt habe ich zu wenig Geld“

Über ein geregeltes Einkommen zu verfügen ist den meisten Menschen wichtig. Doch was passiert, wenn man nach einem Unfall oder einer schweren Krankheit seinen Beruf nicht mehr ausüben kann? Pfefferminzia hat bei einer Straßenumfrage Verbraucher gefragt, ob und wie sie ihre Arbeitskraft abgesichert haben.

Für den Fall der Fälle vorsorgen

Das sagen Passanten über Arbeitskraftabsicherung

Den meisten Menschen ist der Wert ihrer eigenen Arbeitskraft nicht bewusst. Dabei ist das Risiko, nach einem Unfall oder einer schweren Krankheit erwerbsunfähig zu werden, höher als von vielen angenommen. Wie Verbraucher beim Thema Arbeitskraftabsicherung ticken, hören Sie in unserem Podcast.

Gesetzliche Altersvorsorge

Rentenbeiträge werden vorerst nicht steigen

Die Rentenversicherungsbeiträge sollen in den nächsten fünf Jahren nicht steigen. Nach 2020 sei jedoch mit einem deutlichen Anstieg zu rechnen, prognostiziert Axel Reimann, Präsident der Deutschen Rentenversicherung.

Klage gegen Lebensversicherungshändler

Warum LV-Kunden den Verkauf ihrer Police genau prüfen sollten

Die klassische Lebensversicherung leidet unter dem Druck der Niedrigzinsen. Aus dieser Situation scheinen wiederholt einige Anlageberater Kapital schlagen zu wollen, weshalb eine Anwaltskanzlei nun Klage eingereicht hat. Wovor die Juristen warnen.

Einkommenssteuer, Kindergeld, Rente

Diese Gesetzesänderungen bringt das Jahr 2016

Der Grundfreibetrag der Einkommenssteuer steigt um 180 Euro. Für Freistellungsaufträge und Kindergeld wird künftig die Steuer-ID zur Pflicht. Und die Rente könnte um bis zu 5 Prozent angehoben werden. Das und noch viel mehr hat der Gesetzgeber für 2016 neu beschlossen. Die Änderungen im Detail …

Kreditversicherer warnen

Zahlungsmoral in China sinkt und Insolvenzen steigen

Wenn Unternehmenskunden nicht zahlen wollen oder aber auch nicht mehr können, dann fangen Kreditversicherer dieses Risiko auf. Während die Branche für den deutschen Markt optimistisch ist, scheint das Exportrisiko in Schwellenländer jedoch weiter zu steigen. Ein Ausblick.

Jahresrückblick in Bildern

Das war das Versicherungsjahr 2015

Demografie, Digitalisierung, Naturgefahren: Diese Themen haben Versicherer und ihre Kunden im Jahr 2015 beschäftigt. Aber auch weniger erwartbare Themen hielten die Branche auf Trab – von einem Tornado in Mecklenburg-Vorpommern bis zu den Kollateralschäden im neuen James Bond.

Urteil des Bundesgerichtshofs

Wann Mieter für einen verlorenen Wohnungsschlüssel haften müssen

Verliert ein Mieter einen Wohnungsschlüssel, der zu einer Schließanlage gehört, dann muss er in der Regel für den Ersatz der gesamten Anlage aufkommen. Allerdings gibt es eine Ausnahme, wie der Bundesgerichtshof aktuell entschied.

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