Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Schlagzeilen

Zwischen KI und Menschlichkeit

Warum digitale Schadensbearbeitung gut ist – und dennoch Menschen braucht

Die KI hat erst einmal alles richtig gemacht. Doch dann passiert ein Fehler, der die aktuellen Schwächen im System offenlegt und zugleich die Baustelle markiert. Was das war, und was unbedingt noch passieren muss, schildert Versicherungsmaklerin Elisa Rohde anhand eines echten Falls in ihrem Kundenstamm.

Podcast: Der Versicherungsmarkt in 10 Jahren

Mit Justus Lücke, Geschäftsführer der Versicherungsforen Leipzig, sprechen wir über den Versicherungsmarkt im Jahre 2036. Im Schmolltalk berichten wir von der Premiere unseres Events „Heftgeflüster“. Und wir haben vier News für Sie.

Dienstunfähigkeit

Bundesverfassungsgericht stoppt amtsärztliche Untersuchung

Ein Dienstherr will eine Richterin amtsärztlich und insbesondere psychologisch auf ihre Dienstfähigkeit untersuchen lassen. Sie wehrt sich dagegen und hat nun vor dem Bundesverfassungsgericht einen Teilerfolg errungen.

BU-Versicherungs-Fall

Rechtsanwalt Jöhnke über Generali: „Das ist so nicht richtig“

Dritter und wahrscheinlich letzter Teil im Streit um die Berufsunfähigkeitsversicherung der Generali. Diesmal meldet sich die Anwaltskanzlei Jöhnke & Reichow mit ihrer Sichtweise zu Wort.

Strategischer Schritt

Die Bayerische sponsert Rot-Weiss Essen

Kommt ein Bayer ins Ruhrgebiet … im Rahmen seiner Öffentlichkeitsarbeit ist der Versicherer die Bayerische jetzt in Essen fündig geworden. Er wird Premium- und Versicherungspartner beim Fußballclub Rot-Weiss Essen.

Ausführliches Statement

So sieht Morgen & Morgen befristete Leistung in der BU

Als es im Januar um die befristete Leistungsanerkenntnis in der BU-Versicherung der Alten Leipziger ging, trafen einige Meinungen aufeinander. Nur eine fehlte: die der Rating-Agentur Morgen & Morgen. Jetzt liegt sie vor und zeigt, wie die Analysten dort über die Materie denken.

Optionstarife in der PKV

„Tarifliche Rahmenbedingungen genau prüfen“

Ein Optionstarif sichert jungen Menschen frühzeitig den Zugang zur PKV. Wie können Makler diese Tarife geschickt in die Beratung einbauen? Welche Fallstricke lauern? Diese und andere Fragen beantwortet Berndt Schlemann, Gründer und Geschäftsführer der gleichnamigen Finanzberatung.

Digidor Award 2026

Diese Marketing-Kampagnen haben Makler überzeugt

Der Marketingdienstleister Digidor hat erneut den Digidor Award für die besten Marketing-Kampagnen vergeben. Welcher Versicherer zum dritten Mal in Folge gewonnen hat, erfahren Sie hier.

Welche Zukunft hat der Einzelmakler?

Die Anforderungen an Makler steigen und das klassische Bild vom Einzelkämpfer stößt an seine Grenzen. Versicherungsfan Daniel Feyler zeigt, warum nachhaltiger Erfolg künftig vor allem über Wachstum oder starke Gemeinschaften führt.

Februar-Ausgabe 2026

Im Printheft: Pfeffi-Jubiläum, Psyche und PKV, aktive ETFs, E-Auto-Förderung

Im neuen Pfefferminzia-Printheft haben wir unter anderem diese Themen für Sie: Die Pfefferminzia Medien GmbH wird 10 Jahre alt und wir feiern – und die Branche macht mit! Außerdem: Wie geht die PKV mit psychischen Problemen um? Was sind aktive ETFs? Wer bekommt die neue E-Auto-Förderung? Und was ist bei der Pflege zu Hause zu beachten?

Wie die Haftpflichtkasse ihre Zukunft gestaltet

Der große Vorstandswechsel bei der Haftpflichtkasse Ende 2024 markiert den Beginn einer umfassenden Transformation des Versicherers. 2025 stehen die Service- und Produktqualität, digitalisierte Prozesse und die Unternehmenskultur im Fokus. Doch wo steht „Maklers Liebling“ aktuell?

Warnung vor Milliardenlast durch Pflegedeckel

Der PKV-Verband warnt vor einem geplanten Deckel der Pflege-Eigenanteile als Teil der Pflegereform. Laut Berechnungen des WIP könnte das enorme Kosten für künftige Beitragszahler verursachen. Die Details.

Bei Endalter von 85 Jahren

Altersvorsorge-Reform: Studie warnt vor Zeitrenten-Risiko

Die Bundesbürger schätzen ihre Lebenserwartung nicht richtig ein. Das hat eine Studie der FH Dortmund gezeigt. Die Folgen für die private Altersvorsorge können gravierend sein, warnen die Forscher.

Analyse von Servicevalue

Diese Versicherer beraten ihre Kunden „exzellent“

Das Analysehaus Servicevalue hat untersucht, welche Unternehmen in Deutschland für besonders starke Kundenberatung stehen. Wer unter den Versicherern die Nase vorn hat, erfahren Sie hier.

Die unterschätzte Baustelle

Warum die Vergütungsabrechnung zur Wachstumsbremse wird

Wachsende Vertriebsstrukturen, komplexe Vergütungsmodelle und manuelle Prozesse, die an ihre Grenzen stoßen: Fehlerhafte Vergütungsabrechnungen kosten nicht nur Zeit, sondern Vertrauen und Motivation im Vertrieb. Davon ist Andreas Grimm überzeugt. Eine Alternative zur internen Bearbeitung nennt er in seinem Gastbeitrag.

Beim Wechsel in die PKV

Optionstarife für Sportler – darum sind sie so wichtig

Eine Sportverletzung kann nicht nur gesundheitlich langfristige Folgen haben, sondern auch einen möglichen Wechsel von der GKV in eine private Krankenversicherung erschweren bzw. verteuern. Deshalb sind Optionstarife für Sportler immer eine sinnvolle Sache.

Von der Selbstständigkeit in die Festanstellung?

Viele Vermittler kämpfen im Alltag weniger mit Beratung als mit Dauerstress und Akquisezwang. Für manche ist die Festanstellung daher kein Rückschritt, sondern eine strategische Entlastung, glaubt Hans Steup, Betreiber des Portals Versicherungskarrieren.

Axa Präventionsreport

Immobilien und Extremwetter: Prävention bleibt Ausnahmefall

Auf zunehmende Extremwetter fühlen sich viele Immobilienbesitzer unzureichend vorbereitet. Gleichzeitig halten viele das Risiko für zu gering, um in Schutzmaßnahmen zu investieren.

Viele wechseln nicht

KFZ-Versicherung: Höhere Rechnung für viele Autobesitzer

Für die große Mehrheit der Autobesitzer wird die KFZ-Versicherung teurer – besonders in der Vollkasko. Trotzdem wechseln nur wenige ihren Tarif. Ein Grund dafür ließe sich von Vermittlerseite leicht beheben.

Ohne erneute Gesundheitsprüfung

Optionstarif – Eintrittskarte in die PKV von morgen

Als junger Mensch seinen guten Gesundheitszustand „einfrieren“? Versicherungstechnisch kein Problem. Mit einem Optionstarif halten sich Ihre Kunden die Möglichkeit offen, in Zukunft ohne erneute Gesundheitsprüfung in die PKV zu wechseln. Wie das funktioniert, lesen Sie hier.

Beste Arbeitgeber

Diese 5 Finanz-Arbeitgeber sind ausgezeichnet

Welcher deutscher Arbeitgeber verdient das Prädikat „Great Place to Work“? Das will ein gleichnamiger Wettbewerb feststellen. In diesem Jahr zählen zu den 100 bundesweiten Preisträgern auch drei Banken, ein Finanzvertrieb und ein Versicherer.

Vermögensverwalterin Anja Welz

Die 5 wichtigsten Fragen zur Ruhestandsplanung

„Planung ohne Handlung ist ein Traum – Handlung ohne Planung ist ein Albtraum“, zitiert Anja Welz ein japanisches Sprichwort. Die Finanzökonomin und zertifizierte Finanzplanerin erklärt in einem Gastbeitrag, worauf Finanzberater achten müssen, die ihre Kunden auf dem Weg in den Ruhestand begleiten.

Hausrat- und Wohngebäudeversicherungen

Deutsche interessieren sich für Smart-Home-Policen

Jeder dritte Wohneigentümer in Deutschland steht der Kombination von Smart-Home-Lösungen und Versicherungsangeboten offen gegenüber. Sie interessieren sich für das vergünstigte Angebot eines hochwertigen Sicherheitssystem zusammen mit einer Hausrat- oder Wohngebäude-Police.

Feuer bei Wiesenhof

Wie Firmen Großbrände versichern

Ein Großbrand beim Geflügelspezialisten Wiesenhof im niedersächsischen Lohne: Erst nach 20 Stunden ist der Brand unter Kontrolle. Wie es zum Großbrand kam, ermittelt die Polizei – für den Versicherungsschutz ist die Ursache allerdings vorerst unwichtig. Wie sich Firmen gegen Großbrände dieser Art versichern.

Produkte der Woche

Neues aus den Produktwerkstätten der Versicherer

Die Zurich hat ihre Grundfähigkeitsabsicherung überarbeitet und Ergo bietet einen neuen Unfallschutz per App an.

Wechsel an der Spitze

Andreas Storm rückt in den Vorstand der DAK auf

Der Verwaltungsrat der DAK hat Andreas Storm zum 1. Juli 2016 in den Vorstand berufen. Der frühere saarländische Gesundheitsminister wird damit als stellvertretender Vorstandsvorsitzender Claus Moldenhauer ablösen, der in den Ruhestand geht.

Beiträge in der PKV steigen, Mitleid ist trotzdem nicht angebracht

Bei manchen Anbietern steigen die Beiträge für die private Krankenversicherung (PKV) derzeit kräftig. Grund genug, um mit den Betroffenen Mitleid zu haben? Nein, meint Journalist Marc Beise in seinem Kommentar.

Test der Verbraucherzentrale Brandenburg

So können Kunden prüfen, welcher Altersvorsorgetyp sie sind

Die Verbraucherzentrale Brandenburg bietet im Internet einen Test an, mit dem Verbraucher ihren Spar-Typ in Sachen Altersvorsorge ermitteln können. Ein Ergebnis bisher: Knapp die Hälfte der Test-Teilnehmer gehört zu den risikoscheuen Sparern.

2016 wird Rekordjahr

Das investieren Versicherer in Insurtech

Das Interesse von Versicherungen an sogenannten Insurtechs – also Fintechs, die sich auf Versicherungen spezialisiert haben – steigt. Zumindest steuert das Investitionsvolumen in diesem Jahr wohl auf einen Rekordwert zu.

Für Rente mit 32

So legen Fußballer ihr Geld an

Trotz Traumgehältern laufen Fußballprofis Gefahr, ihr Geld wenig effizient auszugeben. Die Vermögensverwaltung Freymund & Cie. hat in einer Umfrage den Finanzrahmen der Kicker untersucht.

Grafik der Woche

Die Beratungslandkarte

Welchen Einfluss hat der Faktor Lebensalter auf Haftungsrisiken? Was bedeutet es für den Versicherungsschutz der Eltern, wenn sie ein Kind bekommen – welche Versicherungen müssen dann angepasst werden. Der Arbeitskreis Beratungsprozesse hat eine „Beratungslandkarte“ entwickelt, die alle relevanten Einflussfaktoren auf Beratungsgespräche im Versicherungs- und Anlagebereich …

Trotz schwierigen Marktumfelds

Versicherungsmitarbeiter verdienen gut

Vollzeitbeschäftigte in der Versicherungsbranche haben 2015 ordentlich verdient. Und zwar fast anderthalb Mal so viel wie die Gesamtwirtschaft. Wie hoch der durchschnittliche Monatsverdienst ist, lesen Sie hier.

Digitale Versicherungsordner

Was die Verwaltung von Versicherungen per App bringt

Fintechs wie Get Safe, Knip und Clark wollen die oft etwas träge agierende Versicherungsbranche in Schwung bringen. Mit ihren Apps bieten sie Kunden einen digitalen Versicherungsordner an. Bringt das dem Kunden aber etwas? Die Zeitschrift Computerbild hat sich das mal angeschaut.

Es fehlen 70 Billionen Euro

Die Welt steuert auf eine globale Rentenkrise zu

Die Rentner können sich in diesem Jahr über ein sattes Rentenplus freuen. Die Sozialkassen belastet das aber deutlich. Und nicht nur Deutschland hat ein Renten-Finanzierungs-Problem. Experten sprechen bereits von einer „globalen Rentenkrise“, welche die Finanz- und Eurokrise von ihrem Ausmaß her in den Schatten stellen …

Zwischen Rekordgewinn und Einbruch

DVAG und MLP melden Geschäftszahlen

Mit DVAG und MLP haben zwei Finanzvertriebe in den vergangenen Tagen ihre Geschäftszahlen gemeldet. Doch hier enden die Gemeinsamkeiten: Während der eine Finanzvertrieb vom höchsten Gewinn aller Zeiten berichtet, meldet der andere Gewinneinbrüche.

Arbeitsmarkt-Statistik

Mitarbeitern von Versicherungen droht Arbeitslosigkeit

Das Institut für Arbeitsmarkt und Berufsforschung hat gerade einen sehr positiven Arbeitsmarktausblick für 2016 herausgegeben. In der Finanz- und Versicherungsbranche prognostizieren die Forscher allerdings eher einen Stellenabbau.

Rating-Agentur Moody’s prophezeit

Es kommen harte Jahre auf die Lebensversicherer zu

Die Rating-Agentur Moody’s sagt den deutschen Lebensversicherern ein paar schwere Jahre voraus. Grund ist das anhaltende Niedrigzinsniveau, das sich auf den Verkauf der Produkte auswirken könnte.

Wirtschaftsprofessor im Interview

„Ein Jahr Pflege in Stufe I kann der Bürger doch wohl selbst bezahlen“

Wirtschaftsprofessor Bernd Raffelhüschen hält von der deutschen Pflegeversicherung nicht wirklich viel. Man habe alle Fehler, die man hätte machen können, auch gemacht, sagt er. Um das System auch später am Laufen zu halten, schlägt er einen Eigenbeitrag der Bürger vor.

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