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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis
Kundenbefragung
Mit diesen KFZ-Versicherern fahren die Deutschen am liebsten
Die deutschen Autofahrer haben an ihrer KFZ-Versicherung in der Regel wenig zu meckern. Sowohl die Direkt- als auch die Filialversicherer könnten auf eine zufriedene Kundschaft bauen. Das teilte das Deutsche Institut für Service-Qualität (DISQ) auf Basis einer umfassenden Kundenbefragung mit. Welche Anbieter jeweils am besten abschnitten, erfahren Sie hier.
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Stille Reserven, stille Lasten
Was die Zinswende mit den Geldanlagen von Munich Re und Talanx macht
Die börsennotierten Versicherungskonzerne Munich Re und Talanx haben Zahlen vorgelegt, die unter anderem Einblicke in ihre Kapitalanlagen geben. Wie stark hat sich die Zinswende denn nun wirklich ausgewirkt? Wir haben nachgesehen.
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Allianz MeinZahnschutz-Tarife
Bereit, einen Zahn zuzulegen?
Dann auf die Zähne, fertig, los – mit MeinZahnschutz, der neuen, leistungsstarken Zahn-Zusatzversicherung der Allianz! Für Sie und Ihre Kundinnen und Kunden sind wir mit bestem Schutz da. Mit bis zu 100% Leistung und Rundum-Absicherung, egal was kommt.
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Entspannte Konten
Strafzins ist fast komplett verschwunden
Seitdem die Zentralbank den Leitzins erhöhte, haben hunderte Banken und Sparkassen reagiert und ihrerseits den Strafzins abgeschafft. Und auch die übrigen dürften bald verschwinden, vermutet ein Verbraucherportal.
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Bestandsverkauf und Solaranlagen
Hören Sie jetzt Folge 99 unseres Podcasts „Die Woche“
Warum hat Mailo seinen Bestand an Element übertragen? Das fragten wir Mailo-Gründer Matthias Uebing. Mit Thomas Seltmann vom Bundesverband Solarwirtschaft sprachen wir über den kleinen Boom bei Solaranlagen – und wie man diese versichert. Und wir haben vier News der Woche für Sie.
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Pannenschutz
Weltweit schnelle Hilfe mit dem andsafe Fahrrad-Schutzbrief
Einen Schutzbrief fürs Auto kennen die meisten. Der Digitalversicherer andsafe bietet im Rahmen seiner Fahrradversicherung auch einen Schutzbrief für Zweiräder an. Damit sind Ihre Kunden rundum abgesichert – egal, ob im Ausland, mit einem Leihrad oder einfach mit dem eigenen Bike auf einer Fahrradtour.
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„Beitragsanpassungen zu erwarten“
Preisanstieg treibt Versicherungsbosse um
Die Inflation ist aktuell die größte Herausforderung für die Vorstandsmitglieder von Versicherern. Zu diesem Ergebnis kommt eine Umfrage des Beratungsunternehmens Horváth. Die Berater rechnen nun fest mit „Inflationsbedingten Beitragsanpassungen“.
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Sympathie, Macht, Masse und Gegenseitigkeit
Wie Sie Verhaltensgesetze für den Vertrieb nutzen können
Unser Verhalten wird oft von bestimmten Gesetzen gesteuert: Das Gesetz auf Gegenseitigkeit beispielsweise bringt uns dazu, jemanden ein Bier auszugeben, wenn er uns vorher auch eines bezahlt hat. Gesetze wie diese können Makler im Beratungsgespräch gut nutzen, erklärt Vertriebscoach Jürgen Zirbik in seiner neuen Kolumne.
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Finanzen, Klima & Co.
Womit sich junge Leute rumplagen
Klimawandel und die Suche nach einer bezahlbaren Wohnung treiben junge Leute ordentlich um. Das sagen sowohl die jungen Leute selbst, als auch ältere Menschen. Unterschiedliche Ansichten gibt es aber beim Thema Finanzen. Während fast die Hälfte der 2.075 Befragten hier eine Herausforderung für junge Menschen sieht, glaubt das von den potenziell Betroffenen nur rund ein Viertel.
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„Rückfall in alte Rollenmuster“
Männer hängen junge Frauen bei der Altersvorsorge ab
Nur noch drei von zehn jungen Frauen zwischen 17 und 27 Jahren sparen regelmäßig fürs Alter – 2010 taten dies noch vier von zehn. Hingegen haben junge Männer ihre Sparanstrengungen im gleichen Zeitraum deutlich erhöht, wie die aktuelle „Metall Rente Jugendstudie 2022“ zeigt. Und: Viele junge Erwachsene haben die Scheu vor Aktien verloren.
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Innenministerin schlägt vor
Langjährig Ehrenamtliche könnten früher in Rente gehen
Es ist erst einmal nur eine laut geäußerte Idee von Bundesinnenministerin Nancy Faeser. Man könnte langjährig ehrenamtlich arbeitende Menschen ja auch ohne Abschläge früher in Rente schicken. Doch die Idee erntet prompt Widerspruch.
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Kundenerwartungen im Wandel
Welche Anforderungen muss eine PKV heute erfüllen, Frau Hoch?
PKV-Anbieter müssen sich auf wandelnde Kundenansprüche einstellen. Reine Kostenerstattung reicht nicht mehr. Zusatzservices und digitale Anwendungen sind gefragt. Wo die private Krankenversicherung heute steht und wo ihr Zukunftspotenzial liegt, erklärt Sarah Hoch, PKV-Expertin bei der Gothaer.
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Fondspolicen-Fonds im Porträt – Teil 2
Was taugt der iShares Core S&P 500 Ucits ETF?
Überraschung! Einer der am häufigsten in Fondspolicen auftauchenden Fonds ist ein Indexfonds, ein ETF, auf US-amerikanische Aktien, der iShares Core S&P 500 Ucits ETF. Kann man machen, finden wir. Man sollte allerdings wissen, was das dann bedeutet.
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Offenlegungsverordnung
Fondsgesellschaften stufen hunderte Fonds herauf
6, 8 oder 9, heißt es für Fondsgesellschaften, seit in der EU die Offenlegungsverordnung SFDR gilt. Gemeint sind die Artikel in dem Regelwerk mit eben jenen Nummern. Und da hat sich im zweiten Quartal in diesem Jahr einiges in der Investmentlandschaft bewegt. Auch bei einem milliardenschweren Star der Branche.
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„Stetig neue Angriffsmechanismen“
Aktuare warnen vor Kumulrisiken für Cyberversicherer
Die Deutsche Aktuarvereinigung (DAV) erwartet, dass Cyberversicherungen von der deutschen Wirtschaft künftig noch stärker nachgefragt werden. Zugleich rufen die Versicherungsmathematiker die Branche dazu auf, mehr zu tun, um Cyberrisiken beherrschbar zu halten. Die „Kumulgefährdung“ sei groß.
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Vier Pfoten unterwegs
Wer haftet, wenn jemand anderes den Hund Gassi führt?
Bisschen was hinzuverdienen und mit fremden Hunden Gassi gehen? Heutzutage durchaus üblich. Oder der Kumpel springt ein und greift zur Leine. Doch wer haftet, wenn der Hund was verbockt? Die R+V Versicherung hat die Lösung parat.
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Altersvorsorge
Wohnen oder Kaufen? Ab 40 sind Eigentümer bei den Kosten im Vorteil
Junge Menschen, die sich dafür entscheiden, ein Haus oder eine Wohnung zu kaufen, müssen erstmal höhere Kosten dafür schultern. Später aber sind sie gegenüber Mietern im Vorteil, was die Wohnkosten angeht. Schon ab ungefähr 40 Jahren wendet sich das Blatt, zeigt eine Studie der LBS.
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Umfrage
Diese bKV-Leistungen kommen bei Mitarbeitern am besten an
Welche Leistungen einer betrieblichen Krankenversicherung (bKV) kommen bei Mitarbeitern in Unternehmen am besten an? Neue Erkenntnisse hierzu liefert eine Umfrage der Forschungsgruppe g/d/p. Dabei zeigt sich, dass die Leistungen eine höhere Wertschätzung erfahren, wenn die Beschäftigten sie zuvor kennengelernt haben.
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Langfristiger Vermögensaufbau
Warum man auch in Krisenzeiten in Aktien investieren sollte
Inflation, Zinswende, Ukraine-Krieg: Die Stimmung an den Börsen ist zurzeit nicht gut. Crash-Propheten haben gerade wieder Hochkonjunktur. Trotzdem ist es wichtig, auch in diesen Zeiten immer zu investieren. Denn wer regelmäßig, breit gestreut und langfristig sein Geld in die Aktienmärkte steckt, muss zwischenzeitliche Kursrückschläge nicht fürchten. Im Gegenteil, man kann sie nutzen.
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Neurentner im Vergleich
Die Rentenspanne zwischen Frau und Mann
Die „Bild-Zeitung“ hat sich Zahlen von der Deutschen Rentenversicherung liefern lassen. Und die zeigen, wie enorm groß die Schere zwischen Renten für Männer und für Frauen ist.
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Portal „Proven Experts“
Die zehn Versicherungsmakler mit den besten Bewertungen
Auf dem Portal „Proven Experts“ können Kunden Feedback zu der Arbeit von Selbstständigen und Unternehmern abgeben. Hier kommt eine Liste, welche zehn Experten die Kunden im Bereich Versicherungsmakler am besten bewertet haben.
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Typische Fragen von Kunden
So kann man Doppelversicherungen vermeiden
Egal, ob man mit seinem Schatz zusammenzieht, fürs Alter vorsorgt oder sich krankenversichern will – Fragen zum Versicherungsschutz gibt es immer wieder. Hier kommen typische Kundenfragen und die Antworten darauf.
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Assekurata-Studie
Zinszusatzreserve zeigt Wirkung
Die Zinszusatzreserve belastet die deutschen Versicherer zwar enorm, zeigt aber auch Wirkung, wie eine Untersuchung der Rating-Agentur Assekurata zeigt. Der Garantiezins, den die Anbieter in ihren Beständen nun effektiv bedienen müssen, ist im Schnitt auf 2,59 Prozent gesunken.
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Vertriebswege-Survey zur Schaden/Unfallversicherung
Die Zukunft gehört Internetportalen und dem Direktvertrieb
Die Ausschließlichkeit bleibt in der Schaden- und Unfallversicherung der wichtigste Vertriebskanal. Das zeigt der aktuelle Vertriebswege-Survey der Unternehmensberatung Willis Towers Watson. Das größte Wachstum in dieser Sparte sehen die Versicherer in Zukunft aber bei Vergleichsportalen und Direktvertrieb.
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Elternunterhalt
Wann Kinder zur Kasse gebeten werden
Wenn Eltern ihren Lebensunterhalt nicht mehr selbst bezahlen können, müssen die Kinder ran. Gerade wenn die Eltern im Alten- oder Pflegeheim untergebracht sind, kann das teuer werden. Wann genau die Kinder die Kosten übernehmen müssen, erklärt Katja Elsässer, Fachanwältin für Familienrecht.
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Auto und Steuern
So werden Firmenwagen besteuert
Das Auto ist für den Staat eine ergiebige Steuerquelle, die nicht nur künftig über die Pkw-Maut, gegenwärtig über die Kraftfahrzeugsteuer, Mineralölsteuer, sondern auch über die Einkommensteuer ausgeschöpft wird. Die Besteuerung unterliegt dabei einem strengen Regelwerk. Nur wer die Details kennt, kann verbleibende Gestaltungsmöglichkeiten nutzen.
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Gerade in den Großstädten
Altersarmut wird sich in Zukunft verschärfen
Immer mehr ältere Menschen in Deutschland schlittern in die Altersarmut. 2006 war jeder zehnte Über-65-Jährige davon bedroht, 2013 war es schon jeder siebte. Besonders häufig trifft es Frauen, Alleinstehende, Geringqualifizierte und Migranten.
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Wegen der Kürzung der Bewertungsreserven
Bund der Versicherten verklagt Ergo-Tochter
Der Bund der Versicherten verklagt die Ergo-Tochter Victoria Leben. Dabei geht es um die „massiv geminderte Beteiligung“ an den Bewertungsreserven zu Lasten der Kunden. Eigentlich klagen die Verbraucherschützer aber gegen das Lebensversicherungsreformgesetz, das sie als verfassungswidrig einstufen.
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WWK erzürnt Makler und Maklerpools
„Beitragsanpassungen vorab grundsätzlich Maklern kommunizieren“
Die WWK passt zum Januar 2016 ihre Beiträge in der BU- und Risikolebensversicherung an. Grund dafür sind fehlende Überschüsse, die die Kunden über höhere Netto-Beiträge auffangen müssen. Worüber sich Makler dabei auch ärgern: Der Versicherer hat viele von ihnen gar nicht über die Anpassungen informiert.
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Auch personelle Änderungen vorgesehen
Ergo bekommt eine neue Gruppenstruktur
Die Ergo Versicherungsgruppe baut um. Unter dem Dach der neu firmierten Ergo Group AG wird künftig das deutsche, internationale sowie das Direkt- und Digitalgeschäft in drei eigenen Einheiten gesteuert. Auf Vorstandsebene stehen zudem Änderungen an.
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Zu teuer, zu wenig Beratung
Verbraucherschützer warnen vor Online-Abschlüssen
Eine Versicherung über eine App abschließen? Verbraucherschützer halten das für keine gute Idee. So gibt etwa Axel Kleinlein zu Bedenken, dass der Kauf einer private Renten- oder Krankenversicherung eine Lebensentscheidung sei und daher nur nach intensiver Beratung erfolgen sollte. Kurz laufende Verträge seien meistens völlig …
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Düsseldorfer Karneval
Ausgefallener Rosenmontagszug ist für 500.000 Euro versichert
Wegen einer Sturmwarnung hat das Comitee Düsseldorfer Carneval den traditionsreichen Karnevalszug in Düsseldorf abgesagt. Gegen die finanziellen Folgen einer Absage sind Großereignisse wie diese aber versichert. Die Versicherungssumme liegt bei 500.000 Euro.
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Sparkassen Direktversicherung schließt „S-Drive“
Schluss für den ersten Telematik-Tarif
Er war der erste seiner Art, nun ist schon wieder alles vorbei: Die Sparkassen Direktversicherung hat ihren Telematik-Tarif „S-Drive“ nach zwei Jahren geschlossen. Warum, erfahren Sie hier.
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Infografik
Gefährliche Selfies
Selfies, also Fotos von sich selbst mit dem Handy zu schießen, sind weltweit im Trend. Und nicht ungefährlich wie die Infografik zu ausgefallenen Todesarten zeigt. 28 Menschen fielen dem Trend zum Opfer, etwa weil sie aus großer Höhe abstürzten oder ertranken.
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Rechtsanwalt Norman Wirth klärt auf
Was bei der Zusammenarbeit mit Tippgebern zu beachten ist
Was müssen Produktgeber und Vermittler bei der Zusammenarbeit mit Tippgebern beachten? Rechtsanwalt Norman Wirth weiß Antwort.
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Vermittlerrecht
„DVAG ignoriert BGH-Urteil“
Der BGH stärkte jetzt die Rechte von ehemaligen DVAG-Beratern. Doch der Frankfurter Finanzvertrieb schüchtere seine abtrünnigen Vermögensberater weiter ein, kritisiert Rechtsanwalt Kai Behrens. Das Unternehmen verteidigt sein Verhalten.
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Video
Die häufigsten Irrtümer über die Riester-Rente
Immer wieder wird sie gescholten: die Riester-Rente. Sie sei zu teuer, sie lohne sich nur für kinderreiche Familien, man müsse uralt werden, damit sie sich überhaupt lohnt – um nur einige Kritikpunkte zu nennen. Das vieles davon aber gar nicht richtig ist, zeigt das Erklärvideo.
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Zugkatastrophe in Bad Aibling
Wer muss für die Kosten aufkommen?
Das Zugunglück in Bad Aibling hat ganz Deutschland erschüttert. 10 Menschen sind gestorben, rund 80 wurden verletzt. Was steht den Opfern und Angehörigen nun als Entschädigung zu und welche Versicherungen müssen eventuell für die Kosten aufkommen? Hier gibt es Antworten.
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