Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

Kundenerwartungen im Wandel

Welche Anforderungen muss eine PKV heute erfüllen, Frau Hoch?

PKV-Anbieter müssen sich auf wandelnde Kundenansprüche einstellen. Reine Kostenerstattung reicht nicht mehr. Zusatzservices und digitale Anwendungen sind gefragt. Wo die private Krankenversicherung heute steht und wo ihr Zukunftspotenzial liegt, erklärt Sarah Hoch, PKV-Expertin bei der Gothaer.

Fondspolicen-Fonds im Porträt – Teil 2

Was taugt der iShares Core S&P 500 Ucits ETF?

Überraschung! Einer der am häufigsten in Fondspolicen auftauchenden Fonds ist ein Indexfonds, ein ETF, auf US-amerikanische Aktien, der iShares Core S&P 500 Ucits ETF. Kann man machen, finden wir. Man sollte allerdings wissen, was das dann bedeutet.

Offenlegungsverordnung

Fondsgesellschaften stufen hunderte Fonds herauf

6, 8 oder 9, heißt es für Fondsgesellschaften, seit in der EU die Offenlegungsverordnung SFDR gilt. Gemeint sind die Artikel in dem Regelwerk mit eben jenen Nummern. Und da hat sich im zweiten Quartal in diesem Jahr einiges in der Investmentlandschaft bewegt. Auch bei einem milliardenschweren Star der Branche.

„Stetig neue Angriffsmechanismen“

Aktuare warnen vor Kumulrisiken für Cyberversicherer

Die Deutsche Aktuarvereinigung (DAV) erwartet, dass Cyberversicherungen von der deutschen Wirtschaft künftig noch stärker nachgefragt werden. Zugleich rufen die Versicherungsmathematiker die Branche dazu auf, mehr zu tun, um Cyberrisiken beherrschbar zu halten. Die „Kumulgefährdung“ sei groß.

Vier Pfoten unterwegs

Wer haftet, wenn jemand anderes den Hund Gassi führt?

Bisschen was hinzuverdienen und mit fremden Hunden Gassi gehen? Heutzutage durchaus üblich. Oder der Kumpel springt ein und greift zur Leine. Doch wer haftet, wenn der Hund was verbockt? Die R+V Versicherung hat die Lösung parat.

Wohnen oder Kaufen? Ab 40 sind Eigentümer bei den Kosten im Vorteil

Junge Menschen, die sich dafür entscheiden, ein Haus oder eine Wohnung zu kaufen, müssen erstmal höhere Kosten dafür schultern. Später aber sind sie gegenüber Mietern im Vorteil, was die Wohnkosten angeht. Schon ab ungefähr 40 Jahren wendet sich das Blatt, zeigt eine Studie der LBS.

Diese bKV-Leistungen kommen bei Mitarbeitern am besten an

Welche Leistungen einer betrieblichen Krankenversicherung (bKV) kommen bei Mitarbeitern in Unternehmen am besten an? Neue Erkenntnisse hierzu liefert eine Umfrage der Forschungsgruppe g/d/p. Dabei zeigt sich, dass die Leistungen eine höhere Wertschätzung erfahren, wenn die Beschäftigten sie zuvor kennengelernt haben.

Langfristiger Vermögensaufbau

Warum man auch in Krisenzeiten in Aktien investieren sollte

Inflation, Zinswende, Ukraine-Krieg: Die Stimmung an den Börsen ist zurzeit nicht gut. Crash-Propheten haben gerade wieder Hochkonjunktur. Trotzdem ist es wichtig, auch in diesen Zeiten immer zu investieren. Denn wer regelmäßig, breit gestreut und langfristig sein Geld in die Aktienmärkte steckt, muss zwischenzeitliche Kursrückschläge nicht fürchten. Im Gegenteil, man kann sie nutzen.

Neurentner im Vergleich

Die Rentenspanne zwischen Frau und Mann

Die „Bild-Zeitung“ hat sich Zahlen von der Deutschen Rentenversicherung liefern lassen. Und die zeigen, wie enorm groß die Schere zwischen Renten für Männer und für Frauen ist.

Rückversicherer

Munich Re meldet Gewinneinbruch

Der größte Rückversicherer der Welt, Munich Re, hat Zahlen gemeldet. Demnach brach der Gewinn ein, weil Ausgaben stiegen und Kapitalanlagen an Wert verloren. Trotzdem soll das Jahresergebnis stark ausfallen, meldet das „Handelsblatt“.

Wenn die Rentenversicherung fragt

„Wo waren Sie 1992?“

Als er sich von der Deutschen Rentenversicherung seinen Versicherungsverlauf schicken lässt, entdeckt Redakteur Andreas Harms darin zwei Zeitlöcher. Das mag über einen Zeitraum von 30 Jahren nicht viel sein. Doch es bestätigt ein gängiges Vorurteil und mahnt zur Vorsicht.

Dauerhitze und Dürre

Risiko für Waldbrände steigt – Versicherungsumfang passt (noch)

Die andauernde Dürre hat vor allem im Osten Deutschlands zu Waldbränden geführt. Das Risiko dafür steigt wegen des Klimawandels. Müssen deswegen nun die entsprechenden Versicherungen angepasst werden? Noch nicht, meint Jan Droll, Produktmanager Waldversicherung bei der Gothaer Allgemeinen. Aber man müsse die Lage im Blick behalten.

Run-off-Kunden verärgert

Klagen über ausbleibende Zahlungen – so reagiert Proxalto

Kunden des Bestandsabwicklers Proxalto beschweren sich aktuell über ausbleibende Zahlungen und eine schlechte Erreichbarkeit der Servicestellen. Wie der Lebensversicherer darauf reagiert – und was das Unternehmen dazu sagt, dass manch verärgerter Kunde die Finanzaufsicht Bafin um Hilfe bittet, erfahren Sie hier.

Bis zu 208 Euro Unterschied

Selbe Straße, andere Postleitzahl – andere Kfz-Prämie

Versicherer berechnen für ihre Kfz-Tarife unterschiedliche Prämien für unterschiedliche Postleitzahlen. Das gilt sogar, wenn die Kunden in derselben Straße wohnen. Beispielrechnungen zeigen nun, wie groß die Differenzen sein können, wenn die Straßen ausreichend lang sind.

Zielgruppen mit zeitgemäßen Bewegungsangeboten richtig ansprechen

Gesundheit und Fitness der Deutschen haben sich in der Corona-Zeit verändert. Viele fühlen sich weniger fit und brauchen Hilfe, damit der Bewegungsmangel keine langfristigen Folgen hat. Vermittler können hier ansetzen und ihrer Kundschaft bei der Auswahl des richtigen Angebots helfen, findet Alexander Minning, Leiter Vertrieb bei der Pronova BKK. Dabei sei es aber essenziell, die Wünsche der Zielgruppen zu kennen, erklärt er in seinem Gastbeitrag.

Veränderung zum nachhaltigen Makler

„Der Vermittler muss sich selbst, sein Büro und seine Arbeitsweise umstellen“

Warum sich Vermittler von sich aus auf das Thema Nachhaltigkeit bei ihren Kunden konzentrieren sollten, und wie ihnen der Veränderungsprozess zu einem nachhaltigen Makler gelingen kann, verrät Diplom-Psychologin und Diplom-Ökonomin Ludwika Fichte von der Itzehoer Akademie.

Wenn die Rente nicht zum Leben reicht

Von der eigenen Rente mal leben zu können – 32 Prozent der Bürger hierzulande haben Zweifel daran. Vielmehr rechnen sie damit, dass sie auch im Ruhestand noch werden arbeiten müssen, um über die Runden zu kommen. Das geht aus einer Sondererhebung des Statista Global Consumer Survey zum Thema Finanzen hervor. Wie die Grafik zeigt, liegen danach nur Indien und Kanada noch vor Deutschland.

Probleme im Kopf

Warum junge Menschen am häufigsten ins Krankenhaus müssen

Das Statistikamt hat Zahlen gemeldet, wie oft und warum junge Menschen ins Krankenhaus müssen. Dabei haben sich Psyche und Verhalten als häufigste Gründe an die Spitze gesetzt.

„Waffen und Butter“

Worin die Inflation der Krise in den 70ern ähnelt, und worin nicht

Wahrscheinlich lesen Sie das jetzt nicht zum ersten Mal: Die aktuelle Inflation ähnelt in einigen Punkten verblüffend jener aus den 70er Jahren. Nur in welchen? Und wo sind Unterschiede? Und was heißt das für die Gegenwart? In seinem Gastbeitrag liefert Erik Weisman Antworten. Er ist Chefvolkswirt bei MFS Investment.

Kursverluste und EZB-Kritik

Wie vier Versicherer mit der Zinswende umgehen

Die Zinswende hat Renditen steigen und Anleihekurse fallen lassen. Und die Zentralbank hat sich nun doch aufgemacht, der Inflation entgegenzutreten. Wie gehen Versicherer damit um? Wir haben nachgefragt und einige Auskünfte erhalten.

Modernerer Vertrieb und noch stärkere DVAG-Partnerschaft

Managerwechsel bei Generali und Aachen-Münchener

Seit April ist der neue Deutschland-Chef der Generali, Giovanni Liverani, im Amt. Jetzt folgt die Verjüngungskur für die oberste Management-Ebene. Mit der neuen Führungsriege will das Unternehmen in eine strategische Neuausrichtung starten. Wer geht. Wer übernimmt.

So sorgen Berufseinsteiger für das Alter vor

Es ist niemals zu früh, an später zu denken. Das müssen junge Leute erst einmal begreifen. Umso mehr kommt es auf eine umsichtige situative Beratung an, die den Berufsstarter an das Vorsorgethema heranführt.

Die Kumpel-Versicherung

Bei Geld hört die Freundschaft auf? Von wegen: Wer eine Haftpflichtversicherung kauft und mehrere zahlungswillige Freunde mitbringt, kann bares Geld sparen, wie das Beispiel Friendsurance zeigt.

Start-up Community Life

Versicherung für die digitale Generation

Alte Branche neu gedacht: Über die neue Plattform Community Life können sich Verbraucher über Versicherungen informieren und auch direkt online abschließen. Die Produkte haben die Gründer dafür neu entwickelt. Sie sollen sich durch leicht verständliche Verträge und faire Bedingungen auszeichnen. Über die Community-Funktion sollen sich …

Fehlende Branchenstandards

„Versicherer müssen in den digitalen Austausch mit Maklern investieren“

Kaspar Bonleitner ist Versicherungsmakler und hat 2014 den Jungmakler-Award gewonnen. Im Interview spricht er über die Auswirkungen der Digitalisierung für Versicherer, Vermittler und Kunden. Außerdem gibt er Einblicke in sein digitales Büro.

Interview mit Professor Otto Lucius

„Interessenkonflikte wird es auch ohne Provisionsberatung geben“

Wer jetzt noch Finanzberater werden will, braucht eine hohe Leidensfähigkeit, meint Otto Lucius, Geschäftsführer des Banking Education and Examination Centre BEC. Was er von einem Provisionsverbot in Deutschland hält und welche Bildungsgänge er Einsteigern in die Finanzbranche empfiehlt, lesen Sie hier.

Provisions- versus Honorarberatung

„Honorarberatung birgt Risiken, die der Gesetzgeber nicht bedacht hat“

Die Diskussion, ob eine Honorar- oder Provisionsberatung besser für den Kunden ist, ist in Deutschland derzeit in vollem Gange. Maklerin Katharina Heder plädiert in ihrem Kommentar ganz klar für die Provisionsberatung. Ein Grund: Eine Beratung in Finanzfragen soll nicht an eine Einkommensgrenze gekoppelt sein.

Zeit sparen, informiert bleiben, weniger Papierkram

So profitieren Vermittler von der Apple Watch

Die Einführung der Apple Watch könnte aus Sicht des Versicherungsvertriebs spannend sein: Das Handy beim Kundengespräch aus der Tasche zu holen, ist unpassend. Ein kurzer Blick auf die Uhr dagegen kann dabei helfen, wichtige Anliegen zu erkennen und gegebenenfalls zu handeln. Wie das geht, warum …

Vorstandswechsel

Paukenschlag bei Allianz und Ergo

Überraschender Wechsel in den Vorständen der Ergo und Allianz. Ergo-Chef Torsten Oletzky verlässt die Gesellschaft zum Jahresende. Sein Nachfolger wird niemand anderer als Markus Rieß, Vorstandsvorsitzender der Allianz Deutschland.

Wegen Nicht-Quali für die Champions League

Borussia Dortmund streicht Millionen mit Versicherung ein

Der Fußballverein Borussia Dortmund wird das erste Mal in fünf Jahren nicht bei der Champions League dabei sein. Das bedeutet für den Verein hohe Einnahmeverluste. Aber genau gegen die, hat der BVB angeblich eine Versicherung abgeschlossen. Die Details gibt es hier.

Prüfung biometrischer Risiken im Beratungsgespräch

Welche Vorteile Makler durch die Risikoprüfung beim Kunden haben

Makler und Außendienstmitarbeiter werden immer mehr zur entscheidenden Schnittstelle bei der Prüfung biometrischer Risiken. Welche Vorteile die Risikoprüfung beim Kunden im Beratungsgespräch für Vertriebler hat, schreibt Jörg Hausknecht, Verwaltungsrat des Schweizer Software-Anbieters Triangulum, in seinem Gastbeitrag.

Besondere Herausforderung in der bAV

Wer zahlt ausbleibende Zinsen?

Richard Herrmann, Vorstandsvorsitzender der Heubeck AG, skizziert im Interview mit dem Handelsblatt die Herausforderungen der betrieblichen Altersvorsorge. So weist er etwa darauf hin, dass niedrige Zinsen nur durch höhere Beiträge seitens der Arbeitnehmer und Arbeitgeber kompensiert werden können.

Ist die Unabhängigkeit von Versicherungsberatern in Gefahr?

„So wird ein Berater zum verkappten Makler“

Stefan Albers, Präsident des Bundesverbandes der Versicherungsberater, wehrt sich im Interview gegen Pläne, nach denen Versicherungsberater künftig nicht nur beraten, sondern auch Verträge vermitteln sollen. Sein Einwand: Solche Vorschläge würden seinen Berufsstand und das Vertrauen der Verbraucher zerstören. Was ein neues Gesetz für Branche und …

Was Rechtsschutzpolicen leisten

Warum man eine Rechtsschutzversicherung braucht

Rechtsschutzversicherungen sind umstritten und auch nicht ganz billig. Finanztip-Chefredakteur Hermann-Josef Tenhagen sagt trotzdem: „Wer das Geld über hat, sollte ruhig eine abschließen.“ Was Rechtsschutzpolicen leisten, wem sie nützen, wo sie nicht greifen und was eine umfassende Deckung kosten kann.

Crocodile Dundee

Prinz Harry ist gegen Krokodil-Attacken versichert

Rotschopf, Thronfolger, begehrtester Junggeselle der Welt und jetzt auch noch stolzer Besitzer einer Krokodilversicherung – Prinz Harry ist mit allem gesegnet, was ein junger Mann heutzutage braucht. Wieviel die Queen bekommt, wenn Harry vom Krokodil gefressen wird.

Krankenzusatz, Unfall und bAV

Welche Versicherer Makler empfehlen

Das aktuelle Makler-Absatzbarometer des Marktforschers You Gov zeigt, welche Versicherungen Makler ihren Kunden empfehlen. Dabei geht es um die Sparten Krankenzusatz- und Unfallversicherung sowie um die betriebliche Krankenversicherung.

Swiss Life myWorld

Swiss Life entwickelt zusammen mit Kunden neues Online-Portal

Der Versicherer Swiss Life hat gemeinsam mit Kunden ein neues Online-Portal entwickelt. Es ermöglicht den Blick auf die eigene berufliche und private Vorsorge und erlaubt dank Simulationsrechnungen auch die Planung der finanziellen Zukunft.

Kampf ums Überleben

Welche Versicherer die Null-Zins-Falle überstehen werden

Die EZB hat die Zinsen so tief in den Boden gerammt, dass einige Lebensversicherer um ihre Existenz fürchten. Während die Gesellschaften lange als unantastbar galten, warnt der IWF aktuell davor, dass die Branche eine neue Finanzkrise auslösen könnte. Welche Versicherer es in 20 Jahren noch …

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