Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Schlagzeilen

Keine Trendwende

Naturkatastrophen werden 2026 wieder teurer

Man sollte sich vom recht ruhigen Jahr 2025 nicht täuschen lassen, meint die Swiss Re. Der langfristige Trend bei den Schäden durch Naturkatastrophen ist ungebrochen.

Gefahrenzone Wohnzimmer

Pflege im eigenen Zuhause: Was bei Versicherungen zu beachten ist

Wer Pflege im eigenen Zuhause ermöglichen will, steht vor großen organisatorischen und finanziellen Aufgaben. Das reicht vom barrierefreien Umbau über Haftungsfragen bis hin zur angepassten Hausratversicherung. Für Makler ein sensibles Beratungsfeld.

Podcast: Das Potenzial der Zielgruppe Expats und erfolgreiche AOler

Mit Philipp Belau, Geschäftsführer der BDAE Gruppe, unterhalten wir uns über sogenannte Expats und ihre Anforderungen an Versicherungen und Beratung. Und Nico Locker erklärt uns sein neues Podcast-Format „AO Next“.

Hausrat, Wohngebäude, Fahrrad

Umfrage 2026: Favoriten der Vema-Makler in der Sachversicherung

Regelmäßig befragt die Maklergenossenschaft Vema ihre Mitglieder nach deren Favoriten auf bestimmten Gebieten. Diesmal geht es um drei wichtige Sachversicherungen. Wen nutzen die Makler also besonders häufig für die Hausrat-, Wohngebäude- und Fahrradversicherung?

Deutsche bleiben skeptisch gegenüber KI-Beratung

Nur rund ein Viertel der Deutschen zeigt sich offen für Beratung durch künstliche Intelligenz (KI). Das hat eine Umfrage von Sirius Campus ergeben.

Über 50 Prozent Administration

Wie wir uns an Ineffizienz gewöhnt haben

Über 50 Prozent der Arbeitszeit gehen für Administration drauf. Doch Daniel Dierkes findet nicht die Höhe allein bemerkenswert, sondern die Selbstverständlichkeit, mit der Makler sie akzeptieren. In seinem Beitrag erklärt der Geschäftsführer des Berliner Gewerbemaklers Surein, warum aber genau das künftig der wohl größte ungenutzte Hebel wird.

PKV: Wie Versicherer mit psychischen Erkrankungen umgehen

Manche deckeln die Zahl der Sitzungen. Andere lehnen Kunden ab. Psychische Erkrankungen sind in der privaten Krankenversicherung so eine Sache und können für Stress sorgen. Hier geben vier Versicherer Auskünfte über Ablehnung, Tarife und Fallstricke für Makler.

Interview mit Florian Sallmann, Interrisk

„Wir sind nur erfolgreich, wenn unsere Vermittler erfolgreich sind“

Die Interrisk hat im vergangenen Jahr sichtbar an Tempo aufgenommen: mehr Präsenz, neue Produkte und ein klarer Fokus auf Biometrie. Vorstandschef Florian Sallmann erklärt, wie das Unternehmen seine Marktposition stärken will – und warum Makler dabei im Mittelpunkt stehen.

Stornoabzugsklausel der Debeka ist transparent

Die kapitalmarktabhängige Stornoabzugsklausel der Debeka hat der Bundesgerichtshof (BGH) in einem Urteil als transparent eingestuft. Dagegen geklagt hatten Verbraucherschützer.

Mehrheit der Selbstständigen sorgt fürs Alter vor

Nur ein kleiner Teil der Selbstständigen trifft keine Vorsorge fürs Alter. Das hat eine Untersuchung des Deutschen Instituts für Wirtschaftsforschung (DIW) ergeben. Dennoch sehen die Forscher Risiken für diese Zielgruppe.

Franke und Bornberg verschärft Rating

Das sind die besten Risikolebensversicherungen 2026

Das Analysehaus Franke und Bornberg hat sein Rating für Risikolebensversicherungen überarbeitet. 46 Tarife von 15 Versicherern landen in der Spitzengruppe.

Altersvorsorgereform

Julia Wiens: Neue Risiken durch Riester-Wechselrecht

In einer Rede stimmt Bafin-Aufseherin Julia Wiens die Lebensversicherer auf rauere Zeiten ein. Ursache dafür ist die geplante Altersvorsorgereform. Außerdem äußert sie sich zu dem geplanten und umstrittenen Kostendeckel von 1,5 Prozent.

Digitale Geldanlage

Neobroker und ETF-Sparpläne: Wie sich die Rolle der Beratung verändert

Neobroker und ETF-Sparpläne machen den Einstieg in den Kapitalmarkt so einfach wie nie. Doch einfache Zugänge ersetzen keine durchdachte Finanzstrategie, schreibt Thomas Nierhaus, Geschäftsführer von GN Finanzpartner, in seinem Gastbeitrag.

So viel kostet die Elementarschaden-Pflichtversicherung

Ein Team aus Wissenschaftlern wollte ermitteln, wie teuer die Elementarschaden-Pflichtversicherung für Häuser in jeder einzelnen Risikozone werden könnte. Heraus kam ein Werk mit sehr konkreten Zahlen.

„Zentrale Aspekte der Beratungspraxis ausgeblendet“

Vema-Vorstand kontert Kritik an Altersvorsorge-Beratung

Johannes Neder, Vorstand der Maklergenossenschaft Vema, weist die Kritik von Verbraucherschützer Niels Nauhauser an der Altersvorsorge-Beratung hierzulande zurück. Er sieht Praxis und Regulierung verkannt und betont die zentrale Rolle von Vermittlern für die Vorsorge.

OLG Köln urteilt

Wohngebäudeversicherung darf Schwamm ausschließen

Eine Frau verlangt wegen eines Schwammschadens Geld aus ihrer Wohngebäudeversicherung. Doch die hat Hausschwamm als Schadenart ausgeschlossen. Jetzt urteilte ein Gericht in Köln: Das darf sie auch.

Vorsicht, Haftung!

Was Makler beachten müssen, wenn Kunden pleitegehen

Die Zahl der Verbraucher, die pleitegehen, nimmt zu. Auch Makler sind regelmäßig betroffen. Was im Ernstfall rechtlich gilt – und welche enormen Risiken dem Makler drohen, erfahren Sie hier.

Wer als Expat gilt und warum das wichtig ist

„Im Ausland ist der Wunsch nach Absicherung größer“

Der Markt für sogenannte Expats wächst und mit ihm die Anforderungen an Versicherungen und Beratung. In Teil 1 unserer Interviewreihe mit der BDAE Gruppe spricht Pfefferminzia mit Geschäftsführer Philipp Belau über die Definition des Expat-Begriffs, aktuelle Marktveränderungen und die Chancen, die sich für Makler ergeben.

Ulla Dörfler und Konrad Schmidt

Zwei neue Geschäftsleiter für Maklerverbund VFM

Aufstieg für Ulla Dörfler und Konrad Schmidt beim Maklerverbund VFM. Beide hat man zu Geschäftsleitern ernannt. Eine neue, zusätzliche Rolle erhält auch Syndikusanwalt Alexander Retsch.

Autofahrer aufgepasst! Die Marder-Saison beginnt wieder

Es wird Frühling und die kleinen, felligen Feinde der Autofahrer sind bald wieder unterwegs. Hier gibt es aktuelle (und zuletzt steigende) Zahlen und Tipps, was zu tun ist.

Infografik der Woche

Damit das Wasser draußen bleibt

Die Bilder des bayerischen Städtchens Simbach am Inn dürften jedem noch in Erinnerung sein. Nach tagelangen Regenfällen brach ein Damm, Wasser und Schlamm verwüsteten den Ort. Wie können Bundesbürger ihr Haus aber – neben dem Abschluss einer Elementarschadenversicherung – gegen solche Gewalten schützen? Das zeigt …

„Eine GKV kostet 2017 etwa 800 Euro pro Monat für einen Versicherten“

Norbert A. Franz ist Chef des Verbands der Privatärzte in Deutschland. Im Interview spricht er über das Korsett der gesetzlichen, das Potenzial der privaten Krankenversicherung und fordert, dass der mündige Bürger selbst entscheiden sollte, welches System er bevorzugt.

Deutschlands Unfallhochburgen

In Berlin und Hamburg kracht es am häufigsten

Die meisten Autounfälle passieren in Hamburg und Berlin. In Sachsen-Anhalt, Mecklenburg-Vorpommern und Thüringen dagegen ist man am sichersten unterwegs. Das zeigen aktuelle Zahlen des Vergleichsportals Check24. Insgesamt gilt: Je größer der Ort, desto höher das Unfallrisiko. Aber: Nicht so im Städteranking. Mehr zu den genauen …

Studie zur Digitalisierung im Vermittlermarkt

„Bei Kundenbewertungen liegen 80 Prozent des Potenzials brach“

Der Wechsel von zentraler zu dezentraler Kommunikation erfolgt nur langsam, so das Ergebnis einer Studie von AMC und Dotkomm. Gemeinsam untersuchten sie, was Vermittler für den digitalen Erfolg tun und wo Potenzial noch nicht ausgeschöpft ist. Das Ergebnis: Es gibt noch ordentlichen Nachholbedarf.

Klauseln im BU-Vertrag

Warum ein Blick aufs Kleingedruckte lohnt

Transparenz wird von allen Seiten gefordert – auch die Versicherer verpflichten sich vordergründig dazu. Die Details zum BU-Vertrag findet der Kunde in den Allgemeinen Versicherungsbedingungen, auch im digitalen Zeitalter immer noch als „Kleingedrucktes“ bezeichnet. Ein Grund mehr, einen Blick auf den Inhalt zu werfen. Denn …

Kommentar von KVProfi Thorulf Müller

„Jens Baas hat ganz bewusst eine Lawine losgetreten“

Die Aussage des TK-Chefs Jens Baas, dass die Krankenkassen ihre Patienten kränker machen als sie sind, um mehr Geld aus dem Gesundheitsfonds zu bekommen, hat für heftige Diskussionen unter anderem unter Versicherungsvermittlern gesorgt. KVProfi Thorulf Müller kann das nicht nachvollziehen, schließlich sei das doch schon …

Shoppen für die Rente

Lohnt es sich noch, zu riestern?

Die private Riester-Rente steht stark in der Kritik – zu teuer, zu komplex und zu renditeschwach. Dennoch gibt es auf dem Markt clever konzipierte Riester-Produkte, bei denen die Vorteile klar überwiegen. Vermittler müssen sie nur finden.

Verfahren wegen Falschberatung

Tischler fordert Rückabwicklung seiner Rürup-Rente

Ein Tischler wünscht eine ethisch saubere Geldanlage, sagt das auch seinem Versicherungsmakler – und bekommt dann trotzdem die Rentenversicherung, die in Rüstungs- und Ölkonzerne investiert. Dagegen wehrt sich nun der Sohn einer Kriegswaisen, er verklagt den Makler wegen Falschberatung vor Gericht.

Die 6 häufigsten Kunden-Beschwerden

Insurtechs sind angetreten, den deutschen Versicherungsvertrieb umzukrempeln. Auch per TV-Werbung locken die Betreiber der Versicherungs-Apps immer mehr Interessenten auf ihre Download-Seiten. Dort machen aber auch nicht wenige Nutzer ihrem Ärger über die digitalen Versicherungsmakler Luft.

Kapitaldeckung von Beamtenpensionen scheitert am Niedrigzins

Seit 2007 gibt es in Deutschland einen von der Deutschen Bundesbank verwalteten Fonds, der die Pensionen aller ab dann eintretenden Beamten absichern soll. Das Problem: Das Ziel lässt sich wegen der Niedrigzinsphase derzeit nicht erfüllen. Was nun passieren soll, lesen Sie hier.

Neues aus den Produktwerkstätten der Versicherer

Produkte der Woche

Die Standard Life hat neue Fonds für ihre Rentenversicherungen im Angebot, Württembergische, Axa, VHV und HDI haben verschiedene Tarife überarbeitet, die Continentale bietet bei ihrem Rechtsschutzprodukt eine kostenlose Online-Beratung und die Inter hat einen neuen Krankenvolltarif für Ärzte aufgelegt.

Hinweise bei der Verbraucherzentrale

Wollen Versicherer ihre Kunden zur Kündigung gut verzinster Altverträge bringen?

Offensichtlich versuchen manche Lebensversicherer, ihre Kunden dazu zu bringen, gut verzinste Altverträge vorzeitig zu kündigen. Das berichtet zumindest das Marktwächter-Team der Verbraucherzentrale Hamburg. Dort häufen sich derzeit entsprechende Hinweise.

Porträts und Persönlichkeiten

Personalien der Woche

Es gibt Veränderungen in den Vorständen der Europe Assistance Deutschland, der Allsecur und der Vigo, gleich zwei Konzernleitungsmitglieder verlassen die Baloise und die Zurich setzt auf ein neues Vorstandsressort. Mehr dazu hier.

So gehen Senioren Abzocker-Beratern nicht auf den Leim

Ältere Menschen sind immer wieder Angriffsziel von unseriösen Finanzberatern, die nur den schnellen Abschluss wollen. Wie sich Senioren davor schützen können, lesen Sie hier.

Das Haus als Altersvorsorge

Diese fünf Risiken müssen Hauskäufer auf dem Schirm haben

In Niedrigzinszeiten ist das Haus als Altersvorsorge wieder stark in Mode gekommen. Trotz allen Eifers, müssen Immobilienkäufer hier aber auch auf bestimmte Risiken achten. Dazu gehören etwa das Zinsänderungs- oder das Reparaturkostenrisiko. Die Details gibt es hier.

Keine Wahlgeschenke mehr

CDU-Wirtschaftsrat fordert die Rente mit 70

Der Wirtschaftsrat der CDU hält die Rente mit 70 für notwendig. Der nächsten Generation dürften keine weiteren Bürden aufgeladen werden, was durch Wahlgeschenke der Großen Koalition derzeit allzu oft geschehe. Auch bei Riester müsse es Nachbesserungen geben.

Stichwort Tarifoptimierung

Beitragserhöhungen in der PKV locken Provisionsjäger

Die Beitragserhöhungen in der PKV locken nun wieder die Tarifoptimierer aus der Reserve. Eine Blitz-Umfrage von HC Consulting – selbst ein Dienstleister, der kostenlose Tarifoptimierungen anbietet –, hat gezeigt, dass Kunden derzeit mit Angeboten überhäuft werden.

Studie erklärt den Ropo-Effekt

Kunden bleiben Vermittlern bislang treu

Sechs von zehn Versicherungskunden (59 Prozent) informieren sich zunächst im Internet und schließen die Police dann persönlich bei einem Versicherungsvermittler ab, zeigt eine aktuelle Studie. Allerdings läuft der Trend gegen die Vermittler, denn der Anteil der reinen Online-Abschlüsse hat sich im Vergleich zu 2012 auf …

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