Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Schlagzeilen

Servicevalue-Studie

Diese Finanz- und Versicherungsprodukte überzeugen die Deutschen

Eine neue Studie von Servicevalue im Auftrag des SZ Instituts zeigt, welche Produktanbieter aus 16 Kategorien bei den Bundesbürgern besonders gut ankommen – von der Krankenversicherung bis zum Goldsparplan.

Provinzial Asset Management bekommt neue Geschäftsführer

Ulrich Scholten und Patrick Köper sind zum 1. August in die Geschäftsführung von Provinzial Asset Management eingezogen. Sie folgen auf Christoph Heidelbach, der das Unternehmen auf eigenen Wunsch verlassen hat.

KI im Makleralltag

Die erfundene Antwort: Wenn die KI halluziniert

Warum die Antworten der künstlichen Intelligenz (KI) mitunter schwanken, hat KI-Experte René Jansen in seinem letzten Gastbeitrag erklärt. Dieses Mal geht es darum, wie es dazu kommt, dass die KI halluziniert.

Gesundheitsdaten: Deutsche sehen den Nutzen

Wenn es um Gesundheitsdaten geht, ist Datenschutz zweifellos wichtig. Doch nun zeigt eine Umfrage: Wenn der Nutzen stimmt, sehen die Deutschen alles nicht mehr ganz so eng.

Es ist entschieden

DEVK stampft Freeyou ein und übernimmt Verträge

Die DEVK hat entschieden, was sie mit ihrer Digitaltochter Freeyou macht. Sie übernimmt sie rückwirkend zum Jahresbeginn und nimmt die Marke vom Markt. Geplant war das schon länger.

Unschöne Kostenklauseln

Anleger gehen wegen Riester-Verträgen zum Ombudsmann

Die Ombudsstelle für Investmentfonds hat ihren Jahresbericht vorgelegt. Darin geht es um Immobilienfonds, Kostenpauschalen, Riester-Fondssparpläne – und einen besonders einfach gelösten Fall.

Tierkrankenversicherung

Hohe Nachfrage: Mehr als 2 Millionen Haustiere abgesichert

Die Tierkrankenversicherung boomt: Die Zahl versicherter Tiere hat sich seit 2019 mehr als verdoppelt, das Beitragsvolumen sogar vervierfacht. Das zeigen aktuelle Zahlen des Versichererverbands GDV.

Todesfall & Biometrie

Vom starren Sterbegeld zum Vorsorge-Budget

Anonyme Hotlines und reine Geldauszahlungen aus der Sterbegeldversicherung lösen die Probleme von Hinterbliebenen oft nicht. Die Lösung liegt im Wandel hin zu einem flexiblen Vorsorge-Budget mit Assistance-Leistungen, findet Thomas Stabenow, Leiter Vertrieb bei Zeitreicher.

Medizinische Hilfsmittel der Zukunft

Hält die PKV mit High-Tech-Lösungen Schritt?

Rollatoren mit E-Antrieb, digitale Hörsysteme, mikroprozessorgesteuerte Prothesen – medizinische Hilfsmittel haben sich in den vergangenen Jahren rasant weiterentwickelt. Das beeinflusst auch die Tarifgestaltung in der PKV.

Sechs wichtige Punkte

BU-Versicherung für Schüler: Worauf es wirklich ankommt

Die Berufsunfähigkeitsversicherung für Schüler ist zu einem eigenen Produktsegment geworden. Zwischen den Anbietern liegen dabei teilweise Welten, vor allem in den Bedingungen. BU-Profi Guido Lehberg liefert einen Marktüberblick aus der Beratungspraxis mit sechs Prüfkriterien, konkreten Beitragsbeispielen und den Punkten, an denen sich gute von schlechten Tarifen trennen.

Digitale Verwaltung wichtig

Zwei Drittel der Deutschen offen für Altersvorsorgedepot

Zwei Drittel der Deutschen ohne Altersbezüge können sich vorstellen, das geplante Altersvorsorgedepot zu nutzen. Bekannt ist das Vorhaben bislang aber erst 41 Prozent. Besonders wichtig ist den Befragten eine einfache digitale Verwaltung.

Geldsorgen belasten Studierende

Geldsorgen sind für Studierende die größte Belastung im Alltag. Rund 42 Prozent bewerten ihr Wohlbefinden als eingeschränkt.

Commerz Real übernimmt

Pangaea-Life-Fonds bekommt neues Management

Die Bayerische vergibt das Fondsmanagement für den Pangaea Life Blue Energy an Commerz Real. Der Wechsel geschieht zum 1. Januar 2027. Commerz Real bringt einige Erfahrung mit solchen Mandaten mit.

Künstliche Intelligenz im Maklerbüro

„Die KI liest ein 40-seitiges Bedingungswerk in unter einer Minute“

Bedingungsprüfung kostete früher Stunden. Heute übernimmt die künstliche Intelligenz (KI) von Afori den Tarifvergleich in Sekunden. Makler Marc Mauracher berichtet, wie sich seine Abschlussquote dadurch verdreifacht hat. Und Fabian Wesemann von Afori erklärt, was das Unternehmen als nächstes plant, um Makler zu entlasten.

Schwacke oder Fraunhofer?

Urteil: KFZ-Haftpflicht darf Mietwagenkosten nicht drücken

Eine KFZ-Haftpflichtversicherung wollte den Preis für den Mietwagen einer Unfallgeschädigten drücken. Vor Gericht ging es unter anderem um die Frage, welche Liste man für Mietwagenkosten heranzuziehen hat. Dazu äußerten die Richter eine klare Meinung.

Servicevalue-Analyse

Das sind die fairsten Maklerversicherer

Mit welchen Versicherern und Maklerpools arbeiten Makler am liebsten zusammen? Welche stufen sie als besonders fair ein? Das hat eine Analyse von Servicevalue in Kooperation mit „Focus Money“ untersucht. Hier kommen die Ergebnisse.

Check24 vermittelt keine Baufinanzierung mehr

Es scheint sich nicht zu rechnen: Künftig will Check24 Baufinanzierungen nicht mehr selbst vermitteln, sondern nur noch über einen externen Partner.

Maximilian Beck geht zur KS/Auxilia

Der frühere Ideal-Chef Maximilian Beck rückt in Geschäftsführung und Vorstände der KS/Auxilia ein. Im Juli darauf soll er Rainer Huber an der Spitze ablösen.

Kundenorientierung ist kein Verkaufsargument

Zuverlässig, kompetent, kundenorientiert – auf den meisten Makler-Websites klingt jeder gleich. Wolfram Lefèvre von Digidor erklärt, warum Selbstlob dem Kunden nichts bringt und wie Makler es besser machen können.

Einbruchstatistik

Hausratversicherung: Wohnort entscheidet über den Beitrag

Bei der Hausratversicherung entscheidet auch der Wohnort über den Beitrag. Das zeigt eine aktuelle Analyse von Inveda. Denn wo viel eingebrochen wird, klettert auch der Preis für die Police nach oben.

Diese Kfz-Versicherer überzeugen im Test

Bald ist es wieder soweit und die Wechselsaison in der Kfz-Versicherung beginnt. Aber welche Anbieter haben die Nase vorn? Das wollte auch das Deutsche Institut für Servicequalität wissen und hat bei 29 Versicherern den Test gemacht.

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Bahn frei für Ihre digitale Zukunft

Zurich präsentiert digitalen Fortschritt für Vermittler

Die Digitalisierung verändert die Versicherungsbranche von Grund auf. Durch papierlosen Informationsaustausch und medienbruchfreie Kommunikation werden Beratung, Verkauf, Abwicklung und Schadenerstellung von Versicherungsprodukten deutlich effektiver – für den Versicherer ebenso wie für den Vertrieb. Für den in IT-Fragen gut aufgestellten Versicherungsmakler bedeutet dies, er gewinnt mehr …

Für 1,79 Euro im Monat

Digitaler Versicherer Coya startet Hausratversicherung

Der digitale Versicherer Coya hat sein erstes Produkt gestartet. Die Hausratversicherung soll es ab einem Preis von 1,79 Euro monatlich geben. Und Kunden sollen es mit wenigen Klicks am Smartphone oder Computer abschließen können.

Spontane Anzeigepflicht in der BU

Leistungsverweigerung trotz richtig beantworteter Gesundheitsfragen

Wenn der Versicherer im BU-Fall die Leistung ablehnt, wird dies oft mit der Verletzung von Anzeigepflichten begründet. Das wirft die Frage auf, inwieweit über die Gesundheitsfragen im Antrag hinaus noch eine weitere „spontane“ Anzeigepflicht besteht? Die Antworten gibt es hier.

Auswertung für 37 Anbieter

Diese Privathaftpflichtversicherer liegen in der Kundengunst vorn

Das Analysehaus Servicevalue hat in Kooperation mit Focus Money Kundenmeinungen zu 37 Privathaftpflichtversicherern eingeholt und danach die besten Anbieter gekürt. 28 Service- und Leistungskriterien wurden dabei abgeklopft. Wer zur Spitze gehört, erfahren Sie hier.

Antwort auf parlamentarische Anfrage

Das sagt die Bundesregierung zum geplanten Provisionsdeckel

Was kommt in Sachen Provisionsdeckel auf die Versicherungsbranche zu? Die Partei Die Linke hatte der Bundesregierung hierzu zahlreiche Fragen gestellt – und diese hat nun Antworten geliefert. Die Bundesregierung habe sich darin in „Widersprüche verstrickt“, findet der Linken-Abgeordnete Hubertus Zdebel.

24 Versicherer im Test

Diese Vermittlerbüros finden Google-Nutzer am schnellsten

Wie gut sind die lokalen Agenturen der deutschen Versicherer über das Internet auffindbar? Das Analysehaus Mediaworx hat bei 24 Anbietern den Test gemacht. Die Ergebnisse erfahren Sie hier.

Laut GKV-Chefin

Durchschnittlicher Zusatzbeitrag bleibt 2019 stabil

Bisher kursierte die Annahme, dass der Krankenkassen-Zusatzbeitrag im kommenden Jahr erneut steigen wird. Doris Pfeiffer, Vorsitzende des Spitzenverbandes der Gesetzlichen Krankenversicherung (GKV), widersprach nun dieser Darstellung. Hier kommen die Details.

Deutsche sichern Arbeitskraft nur unzureichend ab

Fast die Hälfte der Berufstätigen in Deutschland versucht, den Verlust der Arbeitskraft mit der Krankenversicherung abzusichern (43,6 Prozent). Immerhin 38 Prozent tun dies zielgerichtet über eine Berufsunfähigkeitsversicherung. Das zeigt eine aktuelle Studie im Auftrag der Gothaer Versicherung. Welche gesundheitlichen Risiken von den Berufstätigen dabei als …

Der Pfefferminzia-Gesundheitstag in Bildern

PKV-Zusatzversicherungen

Warum eine Zahnzusatzversicherung für Kinder sinnvoll sein kann

Jedes zweite Kind in Deutschland hat Zahnfehlstellungen, die vom Kieferorthopäden behandelt werden müssen. Für die Eltern kann das teuer werden, denn die gesetzliche Krankenversicherung trägt nicht alle Kosten. Warum eine private Zahnzusatzversicherung hier sinnvoll sein kann.

Neue Fonds, Lebenszyklusmodelle & Co.

Helvetia überarbeitet Fondspolicen-Produktlinie Clevesto

Die Helvetia Leben hat ihre Fondspolicen-Reihe Clevesto überarbeitet. Neu sind etwa drei Lebenszyklusmodelle, die Kunden je nach Risikoprofil auswählen können. Und auch beim Ablaufmanagement hat der Versicherer sich etwas Neues einfallen lassen. Die Details.

Untersuchung der Marktwächter

Deshalb investieren Verbraucher in riskante Geldanlagen

Was bewegt Menschen dazu, ihr Geld in riskante Anlagen zu stecken? Das wollten die Marktwächter der Verbraucherzentrale Hessen herausbekommen, und haben dafür Verbraucher befragt, die schlechte Erfahrungen am Grauen Kapitalmarkt gemacht haben.

Einkommen zu hoch

Weniger oder gar keine Mütterrente für 144.000 Frauen

Weil ihr Einkommen zu hoch war, bekamen 144.000 Frauen 2017 nur teilweise oder gar keine Mütterrente. Gerade Frauen in Ostdeutschland sind davon betroffen. Den Grund dafür, erfahren Sie hier.

BU-Versicherungen

Vorsicht bei Kulanz-Angeboten

Eine Kundin, die ihren Beruf als Kosmetikerin und Fußpflegerin nicht mehr ausüben konnte, erhielt von ihrem Versicherer Leistungen aus einer Berufsunfähigkeitsversicherung zugesprochen. Allerdings sollten die nur befristet sein. Das böse Erwachen kam ein Jahr später. Hier berichtet Rechtsanwalt Björn Thorben Jöhnke über einen Fall, den …

Durch bessere Arbeitsorganisation

Spahn hofft auf Mehrarbeit von Pflegekräften

Dass es zu wenige Pflegekräfte gibt, liege „nicht allein am Geld“, meint Gesundheitsminister Jens Spahn (CDU). Auch die Organisation der Arbeit sei verbesserungsfähig, so Spahn. Er hofft nun, dass „faire Schichtpläne“ dazu beitragen, dass Teilzeitkräfte wieder mehr Stunden arbeiten. Wie die Pläne bei den Betroffenen …

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Vertriebschancen für Makler

Kammerberuflern sind Versorgungslücken oft unbekannt

Wer einem Kammerberuf angehört, fühlt sich oft privilegiert – auch in Fragen der Absicherung und Vorsorge. Doch die zugehörigen Versorgungswerke der Kammerberufe leisten im Ernstfall deutlich weniger als angenommen. Hier können Makler mit Fachwissen und individuellen Lösungen nachhaltig punkten.

Versicherer muss Kunden für gekürzte Bewertungsreserven entschädigen

Ein Lebensversicherer, der seinem Kunden die Bewertungsreserven kürzt und gleichzeitig einen Gewinn an die Konzernmutter überweist, muss den Kunden an dem einbehaltenen Wertzuwachs beteiligen. Darauf weist ein aktueller Medienbericht hin und bezieht sich dabei auf ein entsprechendes Urteil des Landgerichts Stuttgart von Ende 2017.

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