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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis
Serie, Teil 2
Interview-Strategie: Richtige Fragen führen zu höheren Quoten
90 Prozent der Kundengespräche haben Luft nach oben. Das liegt laut Business-Coach Jürgen Zirbik daran, dass die Masse der Seminare Wissen zu Produkten vermitteln. Produkte interessieren Kunden aber nicht wirklich, sie entscheiden emotional nach Nutzen. Mit der Interview-Strategie können Makler ihre Quoten erhöhen, glaubt Zirbik. Das Thema in Teil 2 seiner Serie dazu: wirkungsvolle Frageformen.
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Rezession „kleineres Übel“ als langjährige Stagflation
Chefvolkswirte von Versicherern erwarten weitere Zinserhöhungen
Die Inflation bleibe ein „hartnäckiges Thema für 2023 und 2024“, prognostiziert Munich-Re-Chefvolkswirt Michael Menhart. Auch die Volkswirte von Allianz und Swiss Re rechnen daher mit weiteren Zinserhöhungen durch die Zentralbanken, darunter die EZB. Für die europäischen Versicherer bestehe kaum Gefahr, die Konjunktur drohe jedoch zu leiden.
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Tot bleibt (vorerst) tot
Warum die 100-Prozent-Garantie in der Vorsorge nicht wiederkommt
Offenbar reicht es noch nicht aus – obwohl Zinsen und Renditen am Anleihemarkt kräftig gestiegen sind, feiert die 100-prozentige Beitragsgarantie erst mal kein Comeback. Und das hat triftige Gründe. Allerdings gibt es einzelne Modelle, die das höhere Zinsniveau durchaus schon nutzen.
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Mehrwert oder Marketing-Aktion?
Makler durchleuchtet Württembergische-BU mit vereinfachten Gesundheitsfragen
Die Württembergische bietet aktuell eine Berufsunfähigkeitsversicherung (BU) mit reduzierten Gesundheitsfragen an. Das berichtet der Versicherungsmakler Tobias Bierl – doch Begeisterung sieht irgendwie anders aus: „Es gibt sicherlich Aktionen, die wesentlich schlechter und gefährlicher sind“, kommentiert er auf seinem Blog.
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Nachfolgeplanung
Die fünf häufigsten Fragen zum Bestandskauf
Immer mehr Versicherungsvermittler gehen in den Ruhestand und verkaufen Bestand oder Firma. Dabei treten immer wieder Fragen von Verkäufer- und Käuferseite auf. Fünf der am häufigsten gestellten Fragen greift Nachfolgeexperte Peter Schmidt auf.
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So viel teurer (oder günstiger) wird es ab Juli
Pflegeversicherung – eine nachhaltige Finanzierung sieht anders aus
Mit der neuen Pflegereform sollen die steigenden Kosten für die Pflegeversicherung fair verteilt werden. Eine neue Studie des Instituts der deutschen Wirtschaft (IW) zeigt nun, wie viel die Verbraucher ab Juli in konkreten Euro-Beträgen zahlen müssen. „Eine nachhaltige Finanzierung sieht anders aus“, meinen die IW-Forscher Tobias Hentze und Jochen Pimpertz in ihrem Gastbeitrag.
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Altersvorsorge
So können Sie als Frau Ihre Rente aufbessern
Frauen sind im Alter häufiger von Armut betroffen als Männer, denn oft haben sie aus der gesetzlichen Rentenversicherung einen geringeren Anspruch. Für sie ist daher die eigene zusätzliche Vorsorge besonders wichtig. Worauf es dabei ankommt, lesen Sie hier.
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AGCS-Vorstand und Chefaktuar
Zwei Manager tauschen bei der Allianz die Jobs
Bei der Allianz und ihrer Tochter für Unternehmensversicherungen, Allianz Global Corporate & Specialty, bahnt sich ein ungewöhnlicher Wechsel an. Claire-Marie Coste-Lepoutre und Oskar Buchauer tauschen die Positionen.
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Gern vermittelt
Die Favoriten der Vema-Makler bei Unfall, Invalidität, Tierkranken
Die Vema hat sich wieder in ihrer Mitgliederschaft umgehört, mit welchen Versicherern sie besonders gut und gerne zusammenarbeitet. Es ging um die Gebiete Unfallversicherung, funktionelle Invaliditätsversicherung und Tierkrankenversicherung.
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Zusammenarbeit
Blau Direkt und Charta vernetzen ihre Systeme
Makler von Blau Direkt können demnächst auch Systeme des Maklerverbunds Charta nutzen – und umgekehrt. Denn die beiden Organisationen arbeiten jetzt in Richtung Technik zusammen.
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Versicherer und Start-ups
„Wir konnten unsere Innovationsfreude deutlich erhöhen“
Welche Vorteile hat die Zusammenarbeit etablierter Versicherer mit Start-ups und an welchen Stellen im Versicherungsmarkt findet Innovation am ehesten statt? Das und mehr fragten wir Stefan Lohmöller vom Vorstand des Münchener Vereins und Johannes Wagner, Vorstand beim Insurtech Hub Munich.
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Wer haftet für die „Titan“-Katastrophe?
„Theoretisch könnten Hinterbliebene Schockschäden geltend machen“
Das Wunder blieb aus – das Mini-U-Boot „Titan“ ist in den Tiefen des Atlantiks zerborsten. Das Bangen um die fünf Passagiere ist in traurige Gewissheit umgeschlagen. Zugleich sind viele Fragen noch ungeklärt – zum Beispiel, ob jemand für den Tod der Abenteurer haften muss?
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Fondspolicen – Auszahlplan oder Verrentung? – Teil 1
Die interessante Alternative zur Verrentung
Ein Auszahlplan in einer Fondspolice kann eine Alternative oder Ergänzung zur lebenslangen Verrentung darstellen. Er lässt sich ganz nach den Wünschen Ihrer Kunden einrichten. Wie attraktiv das sein kann, zeigen wir anhand einer Beispielrechnung im ersten Teil unserer neuen Serie „Fondspolicen – Auszahlplan oder Verrentung?“
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EUROPA Risikolebensversicherung
Mehr Leistungen, beste Beiträge, neue eSignatur
Die EUROPA hebt das Leistungsniveau ihrer Risikolebensversicherung weiter an: Versicherte profitieren ab sofort von einfacheren und zügigeren Auszahlungen. Gleichzeitig steht Vermittlern auch die eSignatur für einen noch komfortableren Abschluss zur Verfügung.
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Ende einer Ära bei der Ideal
Rainer M. Jacobus geht – Maximilian Beck übernimmt
Der langjährige Vorstandsvorsitzende der Ideal, Rainer M. Jacobus, gibt seinen Posten zum 30. Juni auf und wechselt in den Ruhestand. Sein Nachfolger ist Maximilian Beck.
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Technologische Trends und Versicherung von Nutztieren
Hören Sie jetzt Folge 141 unseres Podcasts „Die Woche“
Mit Ex-HDI-Vorstand Patrick Dahmen haben wir uns über seine neuesten Projekte und technologische Trends in der Versicherungsbranche unterhalten. Gerrit Jeddeloh von der GVO Versicherung erklärt uns, wie man Nutztiere in der Landwirtschaft richtig versichert. Und wir haben vier News der Woche für Sie.
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Hausfrauen und Hausmänner
Volkswirte fordern Ende der kostenlosen Mitversicherung
Die Diskussion um die Finanzen der Krankenversicherung und den Mangel an Arbeitskräften treibt neue Blüten. Jetzt schlagen Wissenschaftler vor: Wer in der Ehe oder Lebenspartnerschaft nicht arbeitet, wird auch nicht mehr kostenlos mitversichert. Das soll vor allem mehr Frauen dazu bringen, arbeiten zu gehen, und die Kassen entlasten. Es birgt aber auch Nachteile.
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Sascha Bassir über BU-Beitragsdynamik bei Baloise
„Wir haben eine Einschlussquote von mehr als 90 Prozent“
Mit dem Kunden eine Beitragsdynamik zu vereinbaren, gehört für die meisten Makler in der Berufsunfähigkeitsversicherung (BU) längst zum guten Ton. Wie die Beitragsdynamik beim BU-Versicherer Baloise gehandhabt wird – und ob Kunden aus wirtschaftlichen Gründen derzeit einer Dynamik widersprechen, verrät uns Sascha Bassir, Vorstand Baloise Vertriebsservice.
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In eigener Sache
Die Juni-Ausgabe des Pfefferminzia Printheftes ist da!
In unserer Printausgabe für den Juni haben wir wieder spannende Themen für Sie, darunter wie sich Vermittler unabhängiger von Provisionen machen können, ob die höheren Zinsen ein Comeback der Garantien in der Altersvorsorge einläuten und wie man Mischbetriebe richtig absichert.
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Kurz und verständlich erklärt
So funktionieren nachhaltige Investmentfonds
Der Investmentverband BVI veröffentlicht regelmäßig Videos zum Investmentgeschehen in der Serie „Trends am deutschen Fondsmarkt“. In einer neuen Folge erklärt der Leiter der Analyse Markus Michel, wie und was eigentlich nachhaltige Fonds sind. Kurz, bündig, verständlich. Sehenswert.
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Run-off
Axa Deutschland verkauft Teilbestand klassischer Lebenspolicen
Und wieder ein Run-off: Axa Deutschland gibt seinen seit 2013 geschlossenen Bestand an konventionellen Lebens- und Rentenversicherungen der ehemaligen DBV-Winterthur Leben an den Bestandsverwalter Athora ab. Hier kommen die Details.
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Urteil
Über Rot gefahren: größeres Auto, höhere Strafe
Wer mit einem SUV über eine rote Ampel rollt, muss mitunter mehr Geld bezahlen als Fahrer anderer Autotypen. Das hat kürzlich das Frankfurter Landgericht entschieden. Warum, das erfahren Sie hier.
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FDP-Politiker Frank Schäffler
„Da ist Herr Grund etwas übers Ziel hinausgeschossen“
Der FDP-Politiker Frank Schäffler spricht im Interview mit Pfefferminzia über den von der Finanzaufsicht Bafin ins Spiel gebrachten Provisionsrichtwert in der Lebensversicherung, sagt, wie er die Chancen für eine Riester-Reform einschätzt – und wie er über die Aufregung um den vorzeitig verpufften Tankrabatt denkt.
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Fehlende Leitlinien zur Nachhaltigkeit
„Greenwashing bei Versicherern ist oft keine Absicht“
Wie steht es um die Nachhaltigkeit deutscher Versicherungsunternehmen? Dieser Frage widmet sich das CSR-Ranking von Zielke Research Consult und Morgen & Morgen. Die Partner haben nun einen Ausblick auf die Neuauflage der Studie gegeben, die im Herbst erscheinen wird – und erklären, was die Branche …
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Porträts und Persönlichkeiten
Personalien der Woche
Thinksurance bekommt einen vierten Geschäftsführer und die Ex-Axa-Vorständin Astrid Stange wird Co-Geschäftsführerin bei Element.
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Ranking
Diese BU-Versicherer siegen in der Kundenorientierung
Das Analysehaus Servicevalue hat die Berufsunfähigkeitsversicherer gekürt, die in Sachen Kundenorientierung am ehesten überzeugen können. Zu 37 Versicherern holten die Analysten dabei rund 3.120 Kundenurteile ein. Wer die Nase vorn hat, erfahren Sie hier.
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Risikolebensversicherung
Lieblingsmenschen benötigen besten Schutz
Wer seine Familie, Kinder, Ehe- oder Lebenspartner im Falle des eigenen Todes finanziell absichern will, nutzt dafür am besten eine Risikolebensversicherung. Die neue Deutsche Handwerker RisikoLebensversicherung des Münchener Verein bietet einen zuverlässigen Schutz der Hinterbliebenen zu günstigen Beiträgen.
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Urteil
Unfallversicherung muss für Sex zahlen
Ein 39-jähriger Mann, der nach einem Autounfall schwerbehindert wurde, bekam von seiner Unfallversicherung Geld für eine Sexualbegleitung zugesprochen. Doch als der Sachbearbeiter wechselte, endeten die Zahlungen. Begründung: Sex habe nichts mit sozialer Teilhabe zu tun – das Sozialgericht Hannover sah das anders.
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Vorsprung durch Daten
Warum andsafe seine Kunden so gut kennt
„Versicherung. Überraschend einfach“ – das ist das Versprechen des jungen Digitalversicherers andsafe aus Münster. Konkret bedeutet das: Produkte und Prozesse werden konsequent auf den Nutzer und die jeweilige Zielgruppe ausgerichtet. Wie das gelingt, erfahren Sie hier.
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Tipps für die Praxis
Medienbrüche bei der Online-Beratung vermeiden
Die Online-Beratung ist erfolgt, ein passender Tarif für den Kunden ausgewählt – und dann liegt der Vertrag ewig beim Kunden und nichts passiert mehr. Das ist vielen Vermittlerinnen und Vermittlern bestimmt schon mal passiert. Die Lösung: Medienbrüche vermeiden. Heißt konkret: Auf die digitale Unterschrift setzen. …
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Versicherung korrekt informieren
Schadenfall nach Starkregen – so sollten Versicherte handeln
In Deutschland ist derzeit weit und breit kein Niederschlag in Sicht, doch der nächste Starkregen kommt mit Sicherheit noch diesen Sommer. Daran erinnert der Bund der Versicherten (BdV) ein Jahr nach der Flutkatastrophe im Westen Deutschlands – und erklärt, wie sich Betroffene im Schadenfall gegenüber …
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Berufsunfähigkeitsversicherung
„Uns wurde oft gesagt: Ihr seid zu teuer“
Die Condor hat eine neue Berufsunfähigkeitsversicherung gestartet und dabei drei Tariflinien eingezogen. Ein Hauptziel war, die Wettbewerbsfähigkeit beim Preis zu erhöhen, erklärt uns Produktmanager Christian Dulitz im Gespräch.
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Personalie
Allianz Versicherung bekommt neue Schadenvorständin
Zum 1. Oktober bekommt die Allianz Versicherung ein neues Vorstandsmitglied. Lucie Bakker tritt die Nachfolge von Jochen Haug an, der zur Allianz Asia Pacific wechseln wird. Hier kommen die Details.
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Produkte der Woche
Neues aus den Ideenschmieden der Versicherer
In der Gothaer Tierkrankenversicherung gibt es nun mehr Leistungen für den Hund, Signal Iduna startet eine nachhaltig ausgerichtete Basis-Rente, Standard Life bringt passive Multi-Asset-Fonds auf den Markt, die Continentale verbessert ihre Betriebshaftpflicht und der Münchener Verein hat eine neue Risikolebensversicherung im Angebot.
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Aktuelle Statistik
Pedelec-Unfälle enden häufiger tödlich als bei Rädern ohne Hilfsmotor
Die Zahl der Pedelec-Unfälle hat sich in Deutschland seit 2014 verdoppelt – zugleich verunglücken Fahrradfahrer mit Hilfsmotor häufiger tödlich als normale Radfahrer, wie das Statistische Bundesamt meldet. Und auch bei E-Scootern nehmen die Unfälle zu, häufigste Ursachen sind demnach Alkoholeinfluss und falsche Straßenbenutzung.
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Mini-Serie, Teil 2
So setzen Sie die Werkzeuge der Digitalisierung richtig ein
Im ersten Teil ihrer Mini-Serie gingen die beiden Makler Stephan Busch und Tom Wonneberger von Progress Finanzplaner darauf ein, wie Maklerinnen und Makler die Digitalisierung richtig nutzen können, um in der jungen Zielgruppe erfolgreich zu sein. In diesem zweiten Teil geht es darum, wie man …
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Stichtag 2. August
Checkliste soll Vermittlern Nachhaltigkeitsfragen erleichtern
Ab dem 2. August 2022 sind Versicherungsvermittler dazu verpflichtet, im Beratungsgespräch die Nachhaltigkeitspräferenzen ihrer Kunden abzuklopfen – eine Checkliste des Bundesverbands Deutscher Versicherungskaufleute (BVK) soll Vermittlern dabei unter die Arme greifen.
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Gemanagte Fondsportfolios, Teil 2
Faire Geschäftspraktiken und Rendite müssen sich nicht ausschließen
Viele Fondspolicen bieten nicht nur Einzelfonds, sondern auch gemanagte fondsbasierte Anlagestrategien an. Hier kümmert sich ein hauseigener oder beauftragter Asset Manager um das Portfolio. Wie solche Vermögensverwalter vorgehen, zeigen wir im zweiten Teil unserer kleinen Serie am Beispiel von Vontobel und der Fondsauswahl für nachhaltige …
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