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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis
Automatisierung im Maklerbüro
„Das ist ein Prozessproblem“
Maklerinnen und Makler verlieren viel Zeit mit fehlenden Unterlagen, Rückfragen und manueller Datenerfassung. Adrian Reininger von Flixcheck erklärt, warum saubere Prozesse oft mehr bringen als künstliche Intelligenz (KI) und was sich in der KFZ-Wechselzeit automatisieren lässt.
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GKV-Reform belastet Arztpraxen
„Ich erwarte keinen Knall, die Erosion geht einfach weiter“
Arztpraxen geraten zunehmend unter Druck. Der Dermatologe Peter Grotmann erläutert, was die Krankenkassenreform für niedergelassene Ärzte bedeutet – und warum das keine guten Nachrichten für Kassenpatienten sind.
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Finanzministerium klärt
bAV: Pensionsrückstellungen auch für Investmentvermögen
Dürfen Unternehmen Pensionsrückstellungen bilden und damit ihre Steuerlast drücken, wenn die später zu zahlende Betriebsrente noch gar nicht genau feststeht? Ganz früher sagte das Finanzministerium: nein. Doch dann kam der Bundesfinanzhof – und jetzt liegt die Sache anders.
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Nachfrage steigt
Cyberversicherung: Nur 5 Prozent der Firmen abgesichert
Die Nachfrage nach Cyberversicherungen steigt. Das zeigen aktuelle Zahlen des Versichererverbands GDV. Das ist auch gut so, denn aktuell sind nur 5 Prozent der Unternehmen hierzulande gegen die Folgen eines Cyberangriffs abgesichert.
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Mini-Serie, Teil 2
Altersvorsorgedepot-Musterfall: Menschen mit 40 Jahren
Sven Ebert, Key Account Manager bei Flossbach von Storch, rechnet im Rahmen einer Studie drei Musterfälle für das Altersvorsorgedepot detailliert mit echten Rendite-Szenarien durch. Im zweiten Teil geht es um Menschen im mittleren Alter und die geeignete Aktienquote. Und die Frage, ob Ablaufmanagement wirklich was bringt.
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Kundenurteile
Disq kürt „Versicherer des Jahres 2026“
Das Deutsche Institut für Service-Qualität (Disq) hat zu 38 Versicherern Kundenurteile ausgewertet. Es geht unter anderem um Produkte und Schadenbearbeitung. Am Ende steht der Titel „Versicherer des Jahres 2026“.
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Schwache Wirtschaft
Arbeitsrechtsschutz wird häufiger genutzt
Streitigkeiten rund um das Arbeitsverhältnis nehmen zu. Der GDV meldet deutlich höhere Schadenzahlungen im Arbeitsrechtsschutz als in den Vorjahren – und verweist als Grund dafür auf die schwache Konjunktur.
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Halbmarathon für den guten Zweck
Team 21 läuft in Rom – und jede Spende läuft mit
Am 18. Oktober 2026 gehen zehn Entscheiderinnen und Entscheider aus Versicherung und Finanzvertrieb beim Wizz Air Rome Half Marathon an den Start. 21,1 Kilometer vorbei an Kolosseum, Piazza Navona und Piazza del Popolo – nicht für die Bestzeit, sondern für Kinder in Hamburg und Berlin. Die Startplätze sind vergeben. Die Spendenplätze nicht.
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Streitthema Meta-Rating
Rating-Agenturen gehen Metzler Ratings scharf an
Seit drei Jahren verdichtet Metzler Ratings zahlreiche Produkt- und Firmen-Ratings zum übergreifenden Meta-Rating. Das gefällt jedoch fünf dafür genutzten Rating-Agenturen nicht. Sie machen ihrem Ärger in einer Stellungnahme Luft, und Metzler hält gegen. Jetzt wollen sie reden.
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Preis allein ist kein guter Indikator
Drohnenversicherung: Fünf Irrtümer beim Tarifvergleich
Gleiche Deckungssumme, mehr als doppelte Beiträge. Eine neue Auswertung des Fach- und Verbraucherportals Drohnen-Camp deckt große Preis- und Leistungsunterschiede bei Drohnenversicherungen auf. Und fünf Irrtümer von Verbrauchern, die sich hartnäckig halten.
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SDK-Chef Ulrich Mitzlaff
„Eintageskrankheiten häufen sich am Montag und am Freitag“
Ulrich Mitzlaff ist Vorstandschef des frisch mit der Stuttgarter fusionierten privaten Krankenversicherers SDK. In unserem Interviewformat „Lass mal reden“ spricht er über den aktuellen Stand des Zusammenschlusses, Krankschreibung zum ersten Krankheitstag, Teilkrankschreibung und Kundenzuwachs wegen der Gesundheitsreform.
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GKV unter Druck
Wo PKV-Experten neues Geschäft für Makler sehen
Die GKV-Reform verheißt nichts Gutes für die gesetzlich Krankenversicherten. Für die Maklerschaft hingegen könnte es Neugeschäft im Bereich der privaten Krankenversicherung bedeuten. Wir haben bei PKV-Experten nachgefragt, wo aktuell und künftig Bedarf zu erwarten ist.
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Folge 282
Podcast: KI im Vertrieb und Einkommensschutz für die Gen Z
Im heutigen Podcast haben wir gleich zwei Interviews für Sie. Mit Sebastian Pitzler von BSI Software und Oliver Schellenberger von der FHDW sprechen wir über künstliche Intelligenz im Versicherungsvertrieb. Und Natascha Brandenburg von Canada Life geht auf den oft fehlenden Einkommensschutz der Generation Z ein.
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Altersvorsorgedepot und Beratung
Die Bayerische kabbelt sich mit Scalable Capital
In einer Nacht-und-Nebel-Aktion nahm sich die Bayerische eine öffentliche Werbung des Neobrokers Scalable Capital vor und … äh … ergänzte sie. Ein Angriff soll es jedoch definitiv nicht sein.
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Cyberversicherung in Europa
Markel und Perseus bauen Partnerschaft aus
Perseus und Markel weiten ihre Zusammenarbeit aus. Nach der Dach-Region kommen Frankreich, Spanien und die Niederlande hinzu.
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Vorteile des datengetriebenen Underwritings
Warum Fragebögen allein Cyberrisiken nicht mehr gut erfassen
Cyberversicherungen brauchen mehr als eine Selbstauskunft zur IT-Sicherheit. Wie technische Scans, laufendes Monitoring und KI-gestützte Auswertung das Underwriting verlässlicher machen – und welche fünf Fragen Berater vor jedem Cyberantrag klären sollten –, erklärt Cyberexperte Nikolaus Stapels in seinem Gastbeitrag.
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„Nicht einfach klicken“
BCA stellt sich gegen Billiglogik beim Altersvorsorgedepot
Mit dem Altersvorsorgedepot wächst der Kostendruck – auch auf Beratung. Der Maklerpool BCA hält dagegen und wirbt in einem neuen Whitepaper für bezahlte Beratung und das Zusammenspiel von Investment und Versicherung. Gleichzeitig kündigt der Pool eigene Standard- und Premiumprodukte für 2027 an.
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Durchschnittswerte
KFZ-Versicherung: Wie weit sich der Beitrag drücken lässt
Dass sich durch verschiedene Handgriffe der Beitrag in der KFZ-Versicherung drücken lässt, dürfte bekannt sein. Wie viel das zurzeit ausmachen kann, hat das Vergleichsportal Verivox ausgerechnet.
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Werbung
Rund ums Haus
3 in 1 – Das Neubaukonzept der GEV
Die GEV bündelt in ihrem Neubaukonzept zentrale Versicherungen für private Bauvorhaben – und wertet weitere Policen kräftig auf. Für Bauherren entsteht Rundum-Schutz, für Makler ein einfacher Abschluss mit weniger Verwaltungsaufwand.
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Selbstständig fahrende Autos
Allianz-Tochter arbeitet mit Waymo zusammen
Der Entwickler autonomer Fahrzeuge, Waymo, will nach Europa kommen. Zuerst nach Deutschland. Im Rahmen einer Zusammenarbeit soll Allianz Partners Versicherung, Schaden und Sicherheitsforschung einbinden.
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Über Pandemiezeiten hinaus
PKV ermöglicht dauerhafte Videosprechstunden in der Psychotherapie
Die Telemedizin hat im Zuge der Corona-Pandemie einen regelrechten Aufschwung verzeichnet – auch in der Psychotherapie. Wegen der steigenden Nachfrage hat sich der Verband der Privaten Krankenversicherung (PKV) nun dafür eingesetzt, dass Privatversicherte seit dem 1. Januar dauerhaft Anspruch auf psychotherapeutische Videosprechstunden haben.
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„Was passiert mit neuen Anträgen?“
Rentenpräsidentin will Riester-Nebel von Politik gelichtet wissen
Im Koalitionsvertrag ist ein Bestandsschutz für laufende Riester-Verträge verankert – doch der Präsidentin der Deutschen Rentenversicherung Bund reicht das nicht. „Was passiert mit neuen Anträgen?“, gab Gundula Roßbach nun in einem Interview zu bedenken. Es gebe Menschen, die Riester als „eine gute Vorsorge“ sähen. Für …
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„Vermeidung von Fehlanreizen“
Provisionen für Leben-Verträge im Visier – Verbraucherschützer begrüßen Bafin-Vorstoß
Die Finanzaufsicht Bafin hat angekündigt, in diesem Jahr die Provisionen für Lebensversicherungen genauer überprüfen zu wollen. „Eine große Rolle spielen nach wie vor die Vertriebskosten“, erklärte Frank Grund, oberster Versicherungsaufseher bei der Bafin, in einem Interview. Für sein Vorhaben erhält Grund nun Zuspruch vom Bund …
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Laut Ranking
Das sind die verbraucherorientiertesten Versicherer
Mehr als 34.000 Kundenstimmen zu 141 Anbietern nutzten die Marktforscher von Service Value gemeinsam mit „Focus Money“ für ihre Studie „Verbraucherorientierteste Finanzdienstleister 2022“. Vier Kategorien von sieben entfielen auf die Versicherungsbranche. Wer hier jeweils das Feld anführt, erfahren Sie hier.
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Operatives Geschäft delegiert
Baloise-Chef muss wegen Krebserkrankung kürzertreten
Der Chef des Schweizer Versicherers Baloise, Gert de Winter, muss aufgrund einer Krebserkrankung sein Arbeitspensum reduzieren. Wie die Konzernmutter der Basler Versicherungen mitteilte, könne De Winter seine Funktion bis voraussichtlich Sommer 2022 „nur eingeschränkt wahrnehmen, um sich auf die medizinische Behandlung zu konzentrieren“.
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Neujahrsansprache
Kleinlein fordert von Ampel „klare Entscheidungen“ in der Vorsorge
In seiner Neujahrsansprache hat Axel Kleinlein vom Bund der Versicherten (BdV) eingeräumt, dass es auch für ihn „ermüdend“ sei, Jahr für Jahr vom „legalen Betrug in der Lebensversicherung“ zu reden. Doch leider würden „diese Befürchtungen durch die Lebenswirklichkeit immer wieder bestätigt“, so der BdV-Chef. Zudem …
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Rekordhoch
Geldvermögen der Deutschen steigt auf 7,7 Billionen Euro
Das vergangene Jahr nutzen viele Deutsche, um Geld zurückzulegen, oder in Aktien und Fonds zu investieren. Das Geldvermögen in Deutschland erreichte folglich mit 7,7 Billionen Euro ein neues Rekordhoch, wie Berechnungen der DZ Bank ergaben. Hier kommen die Details.
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Umfrage
Viele Kunden würden zu einem nachhaltigen Versicherer wechseln
Fast jeder zweite Deutsche achtet bei der Auswahl eines neuen Versicherungsanbieters darauf, ob dieser nachhaltig wirtschaftet. Das hat der Versicherer Ergo auf Basis einer Umfrage mitgeteilt. Insgesamt schreiben die Versicherten den Anbietern eine Vielzahl an Möglichkeiten zu, mit denen sie zu mehr Nachhaltigkeit beitragen können. …
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Kolumne
Fünf Booster-Impulse für das Makler-Jahr 2022
Das alte Jahr ist mit dem Begriff „Boostern“ – neudeutsch für Auffrischungsimpfungen – zu Ende gegangen. Booster sind im technischen Bereich vor allem als Starthilfe und Beschleuniger geläufig. Wie eine Handvoll Booster-Impulse das Geschäftsmodell von Finanz- und Versicherungsmaklern in 2022 befeuern können, zeigt Unternehmensberater Peter …
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Personalie
Claudia Tuchscherer ist neue Vorstandschefin der ADAC Versicherung
Seit dem 1. Januar 2022 hat die ADAC Versicherung AG eine neue Vorstandsvorsitzende: Claudia Tuchscherer. Damit ist sie in die Fußstapfen von Marion Ebentheuer getreten, die seit Ende 2021 nicht mehr für das Unternehmen tätig ist.
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Joint Venture geplant
Huk-Coburg investiert in Neodigital
Die Huk-Coburg gehört seit kurzem ebenfalls zum Investorenkreis des Insurtechs Neodigital. Ziel ist die Gründung eines Joint Venture für Kfz-Versicherungen. Noch fehlt allerdings die Zustimmung der Bundesanstalt für Finanzaufsicht (Bafin).
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Reduktion des Kreditrisikos
Zurich verkauft Lebensversicherungs-Altbestand in Italien
Die Zurich Insurance Group verkauft ihren Lebensversicherungs-Altbestand in Italien an die portugiesische Versicherungsgesellschaft Gama Life. Die Transaktion setze ungefähr 1,2 Milliarden US-Dollar frei und erhöhe damit die Quote des Schweizer Solvenztests (SST) um 11 Prozentpunkte, teilte der Versicherungskonzern mit.
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Milliardendefizit
Sozialverband fordert Zusammenlegung von gesetzlicher und privater Pflegeversicherung
Angesichts des Milliarden-Defizits in der Pflegeversicherung fordert jetzt auch der Sozialverband VdK Deutschland die Bundesregierung dringend zum Handeln auf. VdK-Präsidentin Verena Bentele brachte in einem Zeitungsinterview eine grundlegende Finanzierungsreform mit einer Zusammenlegung von gesetzlicher und privater Pflegeversicherung ins Spiel.
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Ausblick und Trends
Fahrradboom hält auch 2022 an
Fahrradhändler in Deutschland bekommen wenig Nachschub, die Werkstätten können sich vor Aufträgen nicht mehr retten – und in vielen Städten kommt der Ausbau der Infrastruktur kaum hinterher. Das zeigt: Der durch die Corona-Krise ausgelöste Fahrradboom setzt sich auch 2022 fort. Hier erfahren Sie, welche Trends …
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Laut Analyse
Psyche bleibt Hauptauslöser von Berufsunfähigkeit
Psychische Erkrankungen sind nach wie vor die häufigsten Auslöser für eine Berufsunfähigkeit hierzulande – gefolgt von Neubildungen wie Krebs und Erkrankungen des Bewegungsapparates. Das hat eine Auswertung des Lebensversicherers Debeka ergeben. Einen Lichtblick gibt es jedoch: Die Zahlen bezüglich der Psyche sind seit zwei Jahren …
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Neu ab diesem Jahr
Das ändert sich 2022 bei Arbeit, Versicherung und Gesundheit
Höherer Mindestlohn, sinkender Garantiezins für neue Lebensversicherungen oder Einführung des elektronischen Rezepts. Hier erfahren Sie, was sich 2022 in den Bereichen Arbeit, Versicherung und Gesundheit ändert.
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Vema-Umfrage
Maschinenversicherung und D&O – das sind die Favoriten der Makler
Regelmäßig fragt die Maklergenossenschaft Vema ihre Partner und Genossen nach ihren liebsten Versicherern – kürzlich waren Maschinenversicherer und Anbieter von persänlichen D&O-Policen an der Reihe. Welche Unternehmen die Nase vorn hatten, erfahren Sie hier.
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Warnung der Krankenkassen
Gesetzlicher Pflegeversicherung geht das Geld aus
Der Spitzenverband der gesetzlichen Krankenversicherung (GKV) warnt vor einem drastischen Beitragsanstieg in der Pflegeversicherung. Hintergrund ist ein Milliardendefizit der Kassen. Die neue Ampel-Koalition müsse nun dringend gegensteuern, fordert der Verband.
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