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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis
Verdeckter Test
So schnell und gut reagieren PKV-Anbieter auf Anfragen
In einer neuen Studie zum Thema Kundenservice und Beratung geht es um die Anbieter privater Krankenversicherungen. Wer antwortete wie schnell und wie gut auf Anfragen? Und wer antwortete überhaupt?
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Vertrieb
Design Thinking: Heiße Luft oder Gamechanger in der Beratung?
Design Thinking hinterfragt alltägliche Probleme und bietet kreative, nutzerzentrierte Lösungen. Doch wie lässt sich Design Thinking konkret einsetzen, damit sich Makler und Honorarberater von der Konkurrenz abheben? Das erklären Stephan Busch und Tim Schreitmüller von CoachMeNetto in ihrem Gastbeitrag.
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Zwei Tage Biometrie
Eindrücke und Fotos vom BUV-Fachforum in Hamburg
Am Dienstag und Mittwoch fand das BUV-Fachforum in Hamburg statt. Zwei Tage ging es darum, wie man Arbeitskraft und Fähigkeiten richtig absichert. Pfefferminzia war mit dabei und erfuhr von der Tragweite des Wörtchens „egal“, einer Bitte Guido Lehbergs an die BU-Versicherer und Tobias Bierls Arbeitskonzept.
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Hilfe kommt nach dem Fall
Welche Vorteile Senioren-Unfallversicherungen bieten
Für ältere Menschen kann es schwierig und teuer werden, sich gegen Unfälle zu versichern. Immerhin gibt es spezielle Tarife, die auf die besonderen Bedürfnisse der Oldies eingehen. Vor allem auf das Bedürfnis nach Hilfe.
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Hochwasser, Fußball-EM, Signa-Pleite
Der Tag in 240 Sekunden – vom 04. Juni 2024
Zu den wichtigsten News des Tages gehören heute: Versicherer rechnen mit hohen Schäden durch Hochwasser, Fußball-EM könnte Cyberangriffe provozieren, Sozialabgaben könnten auf über 50 Prozent steigen und Signa-Pleite: Signal Iduna schreibt 200 Millionen Euro ab.
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Bilanz-PK der Signal Iduna
„Nehmt das Thema Prävention ernst“
Auf der Bilanzpressekonferenz der Signal Iduna ging es um das erfolgreiche Geschäftsjahr 2023, Abschreibungen auf Signa-Engagements, das neue Strategieprogramm Momentum, das verheerende Hochwasser in Süddeutschland und den Sinn einer Elementarschadenpflichtversicherung.
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Private Krankenversicherung
uni-Top|Privat 300 – der neue uniVersa-Hochleistungstarif
Starten Sie durch mit dem neuen Hochleistungstarif uni-Top|Privat 300 der uniVersa Krankenversicherung a. G., denn ab sofort können Sie Ihren Kunden ein besonders attraktives PKV-Angebot unterbreiten.
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To-do-Liste
Was KFZ-Versicherer tun müssen, um aus der Verlustzone zu kommen
KFZ-Versicherer stehen unter Druck. Auch in diesem Jahr werden sie wieder rote Zahlen schreiben. Höchste Zeit, das Ruder herumzureißen. Die Unternehmensberatung WTW hat eine To-do-Liste erstellt.
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Hochwasser in Süddeutschland
Versicherer rechnen mit hohen Schäden
Das Hochwasser in Bayern und Baden-Württemberg wird die Versicherer teuer zu stehen kommen. Davon ist der Versichererverband GDV überzeugt.
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Umfrageteilnehmer befürchten
Fußball-EM könnte Cyberangriffe provozieren
Zwei Drittel der Deutschen halten einen Cyberangriff während der Fußball-Europameisterschaft für möglich. Aber auch fernab öffentlichkeitswirksamer Großereignisse sind Cybersicherheit und Datenschutz für viele wichtig.
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PKV-Verband warnt
Sozialabgaben könnten auf über 50 Prozent steigen
Ob Rente, Kranken oder Pflege: Die Beitragssätze drohen überall zu steigen und belasten die Einkommen. 2035 könnten die Sozialabgaben bei 51 Prozent liegen, warnt der Verband der Privaten Krankenversicherung (PKV).
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Grafik
Deutsche sind unzufriedener mit Gesundheitssystem
40 Prozent der Bürgerinnen und Bürger in Deutschland finden, dass das Gesundheitssystem Patienten regelmäßig im Stich lässt. Das zeigt eine Grafik des Datenportals Statista.
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Schützendes Beiwerk
Wie Vermittler vom Trend hin zu Embedded Insurance profitieren
Bei Kauf eines Produktes eine passende Versicherung gleich mitzuerwerben ist nicht neu. Embedded Insurance ist aber weit mehr als der herkömmliche Annexvertrieb. Wie Versicherer und Vermittler von diesem Trend aus den USA profitieren können.
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Google-Experte im Gespräch
„Der andere Makler, der KI einsetzt, ist der größte Konkurrent“
Der Tech-Konzern Google nutzt sogenannte generative künstliche Intelligenz schon für seine sämtlichen Such- und Auswahlfunktionen. Aber auch die Versicherungsbranche hat bereits ein Auge darauf geworfen. Cornelius Vogel, Insurance Industry Lead bei Google Deutschland, erklärt, wie diese Technik Maklern und Versicherern im personalisierten Marketing, im Vertrieb und in der Interaktion mit Kunden helfen kann.
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Gesetzliche Unfallversicherung meldet sich
Wo Fluthelfer Hilfe nach einem Unfall finden
Extremer Regen sorgt in Baden-Württemberg und Bayern für katastrophale Verhältnisse. Zu diesem Anlass erinnert die Deutsche Gesetzliche Unfallversicherung daran, wie Flut- und Katastrophenhelfer versichert sind. Hier ist der Text im Wortlaut.
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Rentnerhochburg, Betrugsmasche und Baumarkt
Der Tag in 240 Sekunden – vom 03. Juni 2024
Zu den wichtigsten News des Tages gehören heute: EU-Bevölkerung schrumpft und altert, Kravag warnt vor neuer Betrugsmasche beim Klau von LKW-Ladungen, Oliver Kieper hat Netfonds verlassen und DA Direkt verkauft Policen im Baumarkt.
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Demografie-Prognose bis 2070
EU-Bevölkerung schrumpft und altert
Eine alternde Bevölkerung ist kein allein deutsches Problem. Im Gegenteil: Andere EU-Länder sind deutlich stärker betroffen. Wo sich die künftigen Rentnerhochburgen befinden und wie es 2070 in Deutschland aussehen wird.
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Behalten, verkaufen, vermieten
Ehe geschieden – was passiert mit dem Haus?
Schluss, aus, Ende: Wenn Ehepartner sich entscheiden, getrennte Wege zu gehen, stehen tiefgreifende Veränderungen an – auch bei der Wohnsituation. Welche Folgen die Scheidung für die eigene Immobilie mit sich bringt, erklärt Henning Ludwig, Spezialist für Baufinanzierung bei Dr. Klein in seinem Gastbeitrag.
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Phantomfrachtführer
Kravag warnt vor neuer Betrugsmasche beim Klau von LKW-Ladungen
Die R+V-Tochter Kravag warnt vor sogenannten Phantomfrachtführern. Mit gefälschten Papieren ergattern die Betrüger Aufträge, fahren bei Unternehmen vor, laden den LKW voll – und weg ist die Ware. Schadenfälle in Millionenhöhe sind keine Ausnahme. Betrugshelfer: das Internet.
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Personalie
Oliver Kieper hat Netfonds verlassen
Der langjährige Vorstand Versicherungen bei Netfonds, Oliver Kieper, hat den Maklerpool zu Ende Mai verlassen. Wie der Vorstand nun aufgebaut wird, erfahren Sie hier.
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Offener Brief
Friedrich von Metzler fordert aktienorientierte Altersvorsorge
Der Bankier Friedrich von Metzler will, dass die Regierung sich mehr um eine aktienorientierte Altersvorsorge bemüht. Dieses Thema sprach er kürzlich in einem offenen Brief an. Wie genau er sich das vorstellt, erklärte er in einem Interview.
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Für das Jahr 2018
Techniker Krankenkasse will Zusatzbeitrag senken
Für die Krankenkassen läuft es gerade nicht schlecht: Dank der guten Konjunktur könnte 2018 der Zusatzbeitrag sinken. Die Techniker Krankenkasse hat nun explizit angekündigt, eine solche Entlastung für ihre Versicherten zu planen.
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Unzureichende Rücklagen
Ökonomen fordern Reform der Beamtenpensionen
Die Pensionen von Beamten kosten den Staat jedes Jahr eine Menge Geld. Allein für den Bund lagen die zu erwartenden Kosten für Pensionen und Beihilfen Ende 2016 bei 647 Milliarden Euro. Das Problem: Die Rücklagen reichen nicht. Ökonomen fordern nun eine Reform.
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Wenn wechseln, dann jetzt
Kfz-Haftpflichtbeiträge erreichen Tiefpunkt
Die Wechselsaison in der Kfz-Versicherung ist bald vorbei: Wer jetzt noch wechselt, kann im Vergleich zu den Beiträgen im Juli bis zu 14 Prozent sparen. Vor allem Fahranfänger können davon profitieren.
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Allianz-Vorstand zu Fitness-Trackern
„Super für mich persönlich, aber nicht als Versicherungsmanager“
Eine Versicherung, die Bonusprogramme anbietet, wenn Kunden mit Fitness-Armbändern rumlaufen und gesund leben? Allianz-Vorstand Daniel Bahr hält von dieser Idee überhaupt nichts und will das in seinem Unternehmen auch nicht anbieten. Stattdessen setzt die Allianz auf die Unterstützung von Profisportlern.
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Analyse
Ein Drittel der Lebensversicherer erwirtschaftet zu wenig
Laut einer aktuellen Analyse durch den Zweitmarktanbieter Policen Direkt müssen die Lebensversicherer hierzulande immer stärkeren Belastungen standhalten. Das hat Folgen: Bei 30 von 84 Unternehmen reichten die Erträge aus dem Kapitalanlage-Topf nicht, um die gesetzlich vorgeschriebenen Reserven zu bedienen. Sie müssten quersubventionieren, heißt es.
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Ergebnisse des AfW-Vermittlerbarometers
So stehen Vermittler zu Regulierung, Provisionen & Honorarberatung
Wie zufrieden sind Vermittler mit den jüngsten Regulierungsmaßnahmen? Wie viel Gewinn machen sie? Was denken Vermittler über die Honorarberatung? Und wie lange wollen sie noch in der Branche bleiben? Antworten auf diese und weitere Fragen liefert das diesjährige Vermittlerbarometer des Branchenverbands AfW. Unsere Bilderstrecke zeigt …
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Rechtzeitig Umschichten zur Sicherung
Welche Vorteile ein Anlauf- und Ablaufmanagement bei Fondspolicen hat
Bei Einmalbeiträgen und Zuzahlungen ist der Zeitpunkt der Investition ein wichtiger Faktor für den finanziellen Erfolg der Anlage. Die Versicherer haben dafür spezielle Strategien parat – ebenso wie für den rechtzeitigen Ausstieg aus chancenreichen Anlagen vor dem Rentenbeginn.
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Personalie
Haensler leitet strategisches Kundenmanagement der R+V
Der Bereich „Strategisches Kundenmanagement“ der R+V wurde kürzlich geschaffen, nun steht die Leitung fest: Den Posten hat Magnus Haensler übernommen.
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Statistik
Langjährige Ruheständler zunehmend von Altersarmut bedroht
In sieben Jahren hat sich in Deutschland die Zahl der armutsgefährdeten Rentner im Alter von 75 und älter fast verdoppelt. 2016 gab es rund 1,3 Millionen Betroffene, wie Zahlen von Eurostat für die Bundesrepublik zeigen.
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Nächste Phase des Umbaus
Generali verlegt Maklergeschäft auf Marke Dialog
Die Generali Deutschland befindet sich gerade im Umbau. Neben Run-off-Plänen und Umstrukturierungen im Vorstand wird das Maklergeschäft in den Bereichen Leben und Komposit in Zukunft nur noch über die Marke der Tochter Dialog laufen.
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Leistung nur bei Verletzung
Erfrierungen infolge gerissener Hose nicht von Unfallversicherung gedeckt
Im Normalfall zahlt eine Unfallversicherung nur dann, wenn der Versicherte durch „ein plötzlich von außen auf seinen Körper einwirkendes Ereignis“ geschädigt wird. Doch einem Kletterer ist auf einer Bergtour nach einem Sturz lediglich die Hose gerissen, wodurch er aber später massive Erfrierungen erlitt. Ein Gericht …
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Ergo-Deutschlandchef über Run-off-Pläne
Kassow lehnt „schnellen Deal“ ab
„Herausfordernd, schwierig, komplex“ – für Ergo-Deutschlandchef Achim Kassow erweist sich der mögliche Verkauf der Konzerntöchter Ergo Leben und Victoria als Feuerprobe. Erstmals hat er sich in einem ausführlichen Interview zu Risiken und Nebenwirkungen eines künftigen Run-off-Deals geäußert. Darin wirbt er bei Kunden und Belegschaft um …
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Studie
Junge Menschen sorgen sich um ihre Psyche
Immer weniger junge Menschen haben Angst vor Demenz und Krebs. Laut einer aktuellen Studie der Krankenkasse DAK machen ihnen eher Erkrankungen der Psyche Sorgen. Ganz vorne: Depressionen und Burnout.
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Nach der Treuk-Pleite
Policenhändler-Verband warnt vor Pseudo-Zweitmarkt
Angesichts der Pleite der „Kanzlei für Kapitalsicherung“ Treuk warnt der Bundesverband Vermögensanlagen im Zweitmarkt Lebensversicherungen (BVZL) vor Anbietern des Pseudo-Zweitmarkts. Hier kommen die Details.
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Lebensversicherung
Vermittlern droht weitere Begrenzung der Provision
Die Provisionen in der Lebensversicherung sind nach dem Lebensversicherungsreformgesetz schon gesunken. Der Finanzaufsichtsbehörde Bafin ist das aber anscheinend noch nicht genug. Sie überlegt nun offenbar, einen Deckel bei den Provisionen in der Lebensversicherung einzuziehen.
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Fondspolicen
Was sich durch die Investmentsteuerreform ändert
Die am 1. Januar 2018 in Kraft tretende Reform des Investmentsteuergesetzes bedeutet eine Wende für den Vertrieb von Fondspolicen. Wie wird sich diese auf Fondspolicen auswirken? Und worauf Makler achten müssen? Das hat Pfefferminzia Reinald Müller, Steuerexperte der Inter Versicherungsgruppe, gefragt.
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Makler-Workshop
„Die Risiko-Chancen-Analyse zeigt Defizite deutlich auf“
Wie gestalten Makler ihr Geschäft zukunftssicher? Standard Life und der Bildungsanbieter Going Public bieten hierzu eine Workshop-Reihe für freie Vermittler an. Wir haben zwei Teilnehmer, Michael Steck und Alexander Wiebe von der Ravensburger Finanz zu Motivation, Inhalten und Resultaten befragt.
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