Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

Digitale Kundenportale

Kündigungen: Wie Versicherer Kunden zurückgewinnen

Versicherer reagieren zwar besser auf Kündigungen und Beschwerden. Trotzdem ist hier noch Luft nach oben. Aus welchen Gründen Versicherte kündigen und wie Versicherer diese wieder zurückgewinnen können, verraten die Experten von Sirius Campus

Plan für späteren Rentenbeginn

Rentenaufschubprämie ist keine gute Idee, meint das IW

Die Ampel-Koalition will (mal wieder) die Menschen dazu bringen, später in Rente zu gehen. Der neueste Plan beruht auf einer Rentenaufschubprämie. Doch beim Institut der Deutschen Wirtschaft (IW) ist man nur wenig begeistert. Beim Ifo-Institut übrigens auch nicht.

Special Impats, Teil 3

„Impats sind eine tolle Zielgruppe, die noch nicht adäquat bedient wird“

Viele Impats haben grundsätzlich die Möglichkeit, sich privat krankenversichern zu lassen. Obwohl sie hochqualifiziert sind und ein gutes Einkommen haben, landen sie häufig in der gesetzlichen Krankenversicherung. Warum das so ist und wie man dies ändern kann, erklärt Kabil Azizi, Vertriebskoordinator Gesundheit bei der Gothaer Krankenversicherung.

Podcast, Folge 192

Branchenbeobachter: Was ist los beim Versicherungsmakler?

Mit Justus Lücke, Geschäftsführer der Versicherungsforen Leipzig, sprechen wir im Podcast über die Lage der Versicherungsmakler im aktuell ziemlich schwierigen Markt. Und wir haben vier News für Sie.

Sportunfälle kommen vor allem bei diesen Sportarten vor

Sportunfälle treten nicht nur bei Profis, sondern auch bei Freizeitsportlern auf. Die Ergo hat untersucht, welche Sportarten 2023 für die höchste Anzahl an Schadenmeldungen ihrer Versicherten gesorgt haben. Die zehn gefährlichsten Sportarten mit den meisten Sportunfällen finden Sie hier.

Tiefster Wert seit Frühjahr 2021

Inflation in Deutschland taucht unter 2 Prozent

Das hat es seit über drei Jahren nicht mehr gegeben. Die Statistiker des Bundesamts Destatis melden für August eine vorläufige Inflation für Deutschland von 1,9 Prozent. Ein Teilwert ist stark gesunken, bei einem anderen ging es weiter stramm aufwärts.

Arag-Rechtsschutz erklärt

Einschulung und das rechtliche Drumherum

Die schöne Ferienzeit für die Kinder läuft aus, und der Schulbeginn naht. Außerdem verlassen zahlreiche Kinder die Kita und freuen sich auf die Einschulung. Die Spezialisten der Arag-Rechtsschutzversicherung beleuchten dieses wichtige Ereignis aus rechtlicher Sicht – in Hinblick auf Schulpflicht, Schulwechsel, Sonderwünsche und anderes.

Deutschland-Monitor

Die beliebtesten Versicherer 2024

Auch in diesem Jahr hat das Marktforschungsunternehmen Servicevalue wieder deutsche Haushalte nach den beliebtesten Versicherern in zwölf Sparten befragt. Das sind die Besten in den einzelnen Kategorien.

Zu wenig, zu wackelig, zu spät

Bundesrat und BVK einig: Generationenkapital ist zu klein

Der Gesetzentwurf zum Rentenpaket II liegt im Bundesrat. Und der meldet vor allem zum geplanten Generationenkapital einige Zweifel an. Der Branchenverband BVK pflichtet dem bei. Einige Kritikpunkte wirken nachvollziehbar, andere etwas weit hergeholt.

Negativer Rekord

Wetterextreme sorgen für immer höhere Milliardenschäden

Wetterextreme könnten aus Sicht des GDV in diesem Jahr für Schäden in Höhe von mindestens 7 Milliarden Euro sorgen. Wo die meisten Schäden konkret herkommen und was Hausbesitzer und Politiker aus Sicht des GDV tun sollten, um Unheil abzuwenden.

Gewerbespezialist im Gespräch

„Mit 5 Millionen Euro fahren Apotheken sehr gut“

Apotheken haben als Versicherungskunden spezielle Bedürfnisse. Es geht um Kühleinrichtungen und Haltbarkeitsdaten für Medizin. Ebenso können Haftpflichtansprüche entstehen. Welche Versicherung helfen kann, erklärt Michael Matysek, der im gewerblichen Versicherungsgeschäft von Helvetia in Deutschland arbeitet.

Maklerpool Aruna arbeitet mit Dipay zusammen

Beträchtliches Neugeschäft für den Branchen- und Zahlungsdienstleister Dipay. Der Maklerpool Aruna will ab sofort seinen angeschlossenen Maklern die Dipay-Systeme anbieten.

Fondsrente reicht meist bis zum Lebensende

Viele zucken bei dem Begriff Fondsrente und fürchten sich vor den fehlenden Garantien. Aus Sicht der Experten vom BVI ist die Fondsrente aber ein sehr rentabler zusätzlicher Baustein für die private Altersvorsorge. Wie rentabel, das haben sie einer Simulation nachgerechnet. Die Ergebnisse im Detail finden Sie hier.

Special Impats, Teil 2

PKV – perfekt auf Impats angepasst

Nur wenige PKV-Anbieter haben bislang Produkte im Portfolio, die speziell auf Impats zugeschnitten sind. Ein Best-Practice-Beispiel liefert die Gothaer mit ihrem neuen Tarif MediHealth Prime.

Interview-Reihe „Auf dem Weg zum Unternehmer“

„Am Ende geht es um den messbaren Mehrwert für den Kunden“

„Mit Vision – Auf dem Weg zum Unternehmer“ ist eine Interviewreihe, die Stephan Busch und Tim Schreitmüller von CoachMeNetto exklusiv mit Pfefferminzia teilen. Hier enthüllen Pioniere der Branche aus erster Hand die Höhen und Tiefen des Unternehmertums. Der Gast heute: Christian Schwalb, Gründer und Chef des Maklerunternehmens BSC – die Finanzberater.

Fonds Finanz liegt vorn

Das sind die ertragreichsten Maklerpools 2024

Beim diesjährigen Ranking kürt die Redaktion des Finanzmagazins „Cash“ die erfolgreichsten Maklerpools. Spitzenreiter ist Fonds Finanz. Wie die 20 weiteren Unternehmen abgeschnitten haben und wer am meisten zugelegt hat, lesen Sie dort. Wir zeigen Ihnen den Weg dorthin.

Neue App am Start

Versicherer aus Braunschweig partnert mit Jung, DMS & Cie

Der Branchendienstleister JDC Group hat sich einen weiteren öffentlichen Versicherer als Kunden geangelt. Die Öffentliche Versicherung Braunschweig nutzt die Technik von Jung, DMS & Cie. für eine neue App.

„Das gefällt uns überhaupt nicht“

Versicherungsaufseherin Julia Wiens wird sehr, sehr deutlich

In Düsseldorf trifft sich derzeit die Branche zum „Handelsblatt Strategiemeeting Lebensversicherung“. Die Versicherungsaufseherin der Bafin, Julia Wiens, ließ es sich nicht nehmen, ein paar deutliche Worte an die Anwesenden zu richten. Vor allem die Passage mit dem Kundennutzen könnte man als kräftige Backpfeife auffassen.

Ehrung für BVK-Präsident

Michael H. Heinz erhält das Bundesverdienstkreuz

BVK-Präsident Michael H. Heinz erhält das Bundesverdienstkreuz am Bande für seinen Einsatz für die mittelständische Wirtschaft und für den Versicherungsmarkt.

KI als Vertriebsassistenz

Qualitätsberatung schlägt KI weiterhin

Bekanntermaßen sorgen sich viele Finanzberater, dass KI eine Gefahr für ihren Beruf darstellen könnte. Eine unlängst veröffentlichte Studie zeigt, dass auch Kunden die KI skeptisch sehen. Oskar Hallier, COO des Dresdner Sales-Tech-Unternehmens Bridge ITS, hat sich in seinem Gastbeitrag das Ergebnis genauer angesehen: Es dürfte überraschen.

Die meisten Deutschen wollen nur bis 60 arbeiten

Auch wenn regelmäßig eine Erhöhung des Renteneintrittsalters ins Gespräch kommt, wollen die meisten Deutschen nicht einmal bis 65 oder 67 Jahre arbeiten. Wie eine repräsentative Umfrage zeigt, planen die meisten, mit 60 Jahren in den Ruhestand zu gehen.

Zukunft der betrieblichen Krankenversicherung

„Bei der bKV geht der Trend klar in Richtung Budgettarife“

Die betriebliche Krankenversicherung (bKV) ist auf dem Vormarsch. Das belegen Zahlen des Verbandes der Privaten Krankenversicherung (PKV). Wie der Markt aktuell aussieht und wohin sich die bKV entwickeln könnte, erklärt Reiner Will, Geschäftsführer des Kölner Rating-Unternehmens Assekurata.

Vergütung, Online-Beratung und Flutkatastrophe

Hören Sie jetzt Folge 51 unseres Podcasts „Die Woche“

Nettopolicen-Experte Dirk Erfurth erklärt die Vorteile alternativer Vergütungsformen für Vermittler, Online-Beratungsexperte Jan Helmut Hönle geht auf die Verzahnung von Präsenzterminen und Online-Beratung ein. Und Gothaer-Vertriebsvorstand Oliver Brüß berichtet über seine Eindrücke aus den Flutkatastrophengebieten.

Branchen-Kongress

Viel Potenzial und viele offene Fragen beim Thema Nachhaltigkeit

Das Thema Nachhaltigkeit in der Altersvorsorge ist gekommen, um zu bleiben. Die Nachfrage nach entsprechenden Produkten steigt rasant. Gleichwohl liegt noch viel Arbeit vor den Akteuren, wie der 1. Kongress der Branchen-Initiative Nachhaltigkeit in der Lebensversicherung deutlich gemacht hat.

Tipps aus der Praxis

So geht wirksamer Einbruchschutz für Apotheken und Arztpraxen

Ob Medikamente oder teure Bohrköpfe – Apotheken und Arztpraxen stecken voller wertvoller Güter. Daher sind sie nicht selten das Ziel von Dieben, was für die Praxis oder die Apotheke teure Folgen bis hin zur Betriebsunterbrechung haben kann. Sicherheitsexperte Malte Tasto geht in seinem Gastbeitrag auf …

Heilkraft der Haut

Wie Narben optimal behandelt werden

Früher oder später verletzt sich jeder Mensch einmal so, dass eine Narbe zurückbleibt. Allerdings muss diese Narbe nicht notwendigerweise sofort ins Auge springen. Denn beim Heilungsprozess der Haut nach einer Operation oder Verletzung kann einiges getan werden, um das geschädigte Gewebe gut heilen zu lassen.

GDV-Bilanz 2020

Entschädigung nach Blitzeinschlägen auf Rekordhoch

Im Jahr 2020 kam es zu so wenig Blitzschäden wie noch nie zuvor seit Beginn der Dokumentation im Jahr 1998. Dafür kletterte die Schadensumme pro Vorfall aber auf einen neuen Höchstwert, zeigt eine aktuelle Untersuchung des Branchenverbands GDV.

Bei der Betriebshaftpflicht bevorzugen Makler diese Versicherer

VHV, die Axa und Haftpflichtkasse gehören bei den Betriebs- und Berufshaftpflichtversicherungen für die Gastronomie, im Bürobetrieb, beim Handel und beim Handwerk sowie beim Bauhaupt- und Baunebengewerbe zu den bevorzugten Versicherern der Makler. Das zeigt eine aktuelle Umfrage der Vema.

Anwalt Jens Reichow im Interview

Droht Maklern nach der Flutkatastrophe die Haftungswelle?

Viele Makler treibt die Sorge um, dass sie von Kunden in Haftung genommen werden könnten, weil diese nach den massiven Überschwemmungen im Westen Deutschlands ihr Hab und Gut verloren – und nun ohne Versicherungsschutz dastehen. Rechtsanwalt Jens Reichow sagt im Interview mit Pfefferminzia, wie sich …

„Dann musste man sich Sprüche anhören“

So denken Aussteiger über Finanzstrukturvertriebe

„Jeder musste reihum berichten, wie viele Abschlüsse er gemacht hatte“, erinnert sich Konrad an seine Ausbildung in einem Strukturvertrieb, die bis 2019 währte. Das sei immer unangenehm gewesen – selbst wenn die eigenen Zahlen gut ausgefallen seien. Wie er und andere Ex-Vertriebler an ihre Zeit …

5,4 Millionen Haushalte legten sich ein Tier zu

Haustier-Boom dank Corona – diese Versicherungen brauchen Vierbeiner

Die Corona-Pandemie hat für einen regelrechten Boom bei Haustieren gesorgt. Einer aktuellen Umfrage zufolge haben in dieser Zeit knapp 5,4 Millionen deutsche Haushalte ein neues tierisches Familienmitglied bei sich aufgenommen. Hier erfahren Sie, welche Arten besonders nachfragt waren – und an welche Versicherungen Neubesitzer denken …

Diese Kfz-Versicherer überzeugen die Kunden

Das Deutsche Institut für Service-Qualität (DISQ) hat Versicherungskunden zu ihren Kfz-Anbietern befragt. Das Ergebnis: Im Schnitt erreichten sowohl die Kfz-Filial- als auch die Direktversicherer ein gutes Ergebnis. Aber: Positive Zahlen hin oder her – eine hohe Wechselbereitschaft unter den Versicherten besteht nach wie vor.

Bis zu 5,5 Milliarden Euro

GDV korrigiert Schadenschätzung nach Flutkatastrophe nach oben

Nach den heftigen Überschwemmungen in weiten Teilen Deutschlands hatte der Branchenverband GDV in der vergangenen Woche eine erste Schadenschätzung abgegeben: zwischen 4 und 5 Milliarden Euro, hieß es. Nun hat der Verband diese Einschätzung noch einmal erhöht.

Laut Geldanlage-Index

Aktienbasierte Anlageformen werden beliebter

Die Deutschen setzen zunehmend auf Aktien. Das zeigt die aktuelle Ausgabe des Geldanlage-Index aus dem Hause des Deutschen Instituts für Vermögensbildung und Alterssicherung (Diva). Dieser ist zuletzt erneut gewachsen – von 41,1 Indexpunkte im vergangenen Winter auf 46,7 Indexpunkte im Sommer 2021. Hier kommen die …

Zusammenschluss abgesagt

Aon und Willis Towers Watson fusionieren nicht

Das US-amerikanische Justizministerium macht nach über einem Jahr Vorbereitung den beiden großen Versicherungsmaklern Aon und Willis Towers Watson einen Strich durch die Fusions-Rechnung. Die Einwände, es ergebe sich eine Monopolstellung, führen nun dazu, dass es diese Verbindung nicht geben wird.

Versicherung als „Türöffner“

Schlüssel weg – wann zahlt die Betriebshaftpflicht?

Im Rahmen einer Betriebshaftpflichtversicherung ist in der Regel auch der Verlust fremder Schlüssel abgedeckt. Denn gehen diese verloren und muss eine ganze Schließanlage ausgetauscht werden, kann das für einen Selbstständigen mitunter sehr teuer werden. Was genau unter den Begriff Schlüsselverlust fällt, erfahren Sie hier.

BU-Versicherer muss nach Ablauf des Sechsmonatszeitraums zahlen

Mit einem aktuellen Urteil hat der Bundesgerichtshof (BGH) klargestellt, dass der Versicherungsfall in einer Berufsunfähigkeitsversicherung (BU) mit Ablauf des sogenannten Sechsmonatszeitraums eintritt. Das gilt auch bei einer in den Versicherungsbedingungen nicht klar definierten rückschauenden Betrachtung.

Kapitalmarktorientierte Altersvorsorge

„Panikreaktionen können die Altersvorsorge gefährden“

Die Corona-Pandemie hat erneut gezeigt, dass sich überstürztes Handeln bei der Geldanlage in turbulenten Marktphasen nicht auszahlt. Markus Weis, stellvertretender Leiter des Deutschland-Geschäfts beim ETF-Anbieter Vanguard, rät, stattdessen langfristig zu agieren. Dabei biete eine fondsbasierte Vorsorgestrategie Vorzüge – sowohl für Anleger als auch für Berater.

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