Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

Rechtsschutzversicherer vorn

Service-Champions 2024: Diese Versicherer gehören dazu

Servicevalue hat auch in diesem Jahr zusammen mit der „Welt“ die Service-Champions 2024 aus knapp 5.000 Firmen ermittelt. Einige Versicherer haben es in verschiedene Kategorien des Rankings geschafft. Der bestplatzierte Versicherer im Gesamtranking gehört nicht zu den Platzhirschen.

Heißer Wechselherbst

Wechsel der KFZ-Versicherung? Bei jedem Zweiten möglich

Jeder zweite Autofahrer hierzulande denkt darüber nach, sich eine neue KFZ-Versicherung zu suchen. Gleichzeitig sinkt die Zahl derer, die einen Wechsel für sich kategorisch ausschließen. Das zeigt eine aktuelle Umfrage.

Pensionierungswelle rollt heran

Unternehmen aktualisieren ihre bAV zu selten

Viele Firmen setzen zwar auf eine bAV, um Mitarbeiter zu gewinnen und zu binden. Sie aktualisieren ihre Pensionspläne aber viel zu selten. Auch mit der Verwaltung ihrer bAV haben die Firmen so ihre Schwierigkeiten.

Rekord-Fehltage wegen psychischer Erkrankungen

Eine angeschlagene Psyche sorgt in Deutschland für immer mehr Fehltage. Laut Psychreport 2024 der Krankenkasse DAK-Gesundheit kommen 323 Arbeitsunfähigkeitstage auf je 100 Versicherte – ein neuer Rekord. Noch mehr Fehltage gehen nur aufs Konto von Atemwegs- (415 Fehltage je 100 Versicherte) und Muskel-Skelett-Erkrankungen (373).

Ihre Meinung ist gefragt

AfW startet 17. Vermittlerbarometer

Bereits zum 17. Mal holt der Bundesverband Finanzdienstleistung AfW im Rahmen seines Vermittlerbarometers aktuelle Informationen von Vermittlern ein. Die Ergebnisse nutzt der Verband etwa bei der politischen Lobby-Arbeit. Machen Sie also am besten gleich mit!

GKV in der Krise

Zusatzbeiträge könnten sogar um einen Prozentpunkt zulegen

Die Zusatzbeiträge der gesetzlichen Krankenkassen kennen dieses Jahr nur eine Richtung; und zwar nach oben. Das wird wohl auch im Jahr 2025 so weitergehen. Das Plus könnte dabei heftig werden – von bis zu einem Prozentpunkt ist inzwischen die Rede.

Performanceberechnung bei Fonds

Die veröffentlichte Rendite wird oft falsch interpretiert!

Die Wertentwicklung von Fonds wird nach einer einheitlichen Methode berechnet. Wir zeigen, wie sie funktioniert und welche Rolle Kosten dabei spielen.

Arbeitskraft absichern

Das steckt hinter Krankengeld, Krankentagegeld und BU-Versicherung

Krankengeld der gesetzlichen Kassen, Krankentagegeld der PKV, Berufsunfähigkeitsversicherung – wer längere Zeit krank ist, kann seine Einkünfte auf unterschiedliche Weise absichern. Doch oft herrscht bei den Begriffen ein rechtes Durcheinander. Das klären wir jetzt mal.

Lebenshaltungskosten und bezahlbares Wohnen

Das sind die zehn größten Ängste der Deutschen

Steigende Lebenshaltungskosten, unbezahlbarer Wohnraum oder höhere Steuern; die größten Ängste der Deutschen sind vielfältig. Eine bestimmte Angst dominiert das Ranking seit Jahren.

Handelsblatt Jahrestagung bAV 2024

Wie die Zukunft der bAV aussieht

Wie sieht die Zukunft der bAV aus? Genau über dieses Thema diskutieren Expertinnen und Experten auf der Jahrestagung „Betriebliche Altersversorgung 2024“ des „Handelsblatts“. Geladen sind unter anderem hochkarätige Gäste wie die beiden Staatssekretäre Rolf Schmachtenberg und Florian Toncar. Jetzt anmelden und 15 Prozent Rabatt sichern!

Christian Mohrdieck

Neuer Finanzvorstand beim Münchener Verein

Die Münchener Verein Versicherungsgruppe verliert ihren Finanzvorstand, denn Karsten Kronberg geht zum Jahresende in Rente. Mit Christian Mohrdieck haben die Bayern aber einen Nachfolger gefunden.

Rentenlücke wächst

Mehr Rentner benötigen Grundsicherung

Die Zahl der Rentner in Deutschland, die arm und deshalb auf die Grundsicherung angewiesen sind, steigt. In anderen Ländern wie Kanada und den USA ist das Rentensystem ganz anders geregelt.

Mentale Gesundheit

23 Prozent der Deutschen fühlen sich schlecht

Knapp 23 Prozent der Deutschen bewerten ihre psychische Gesundheit als eher schlecht oder sogar sehr schlecht. Und rund 27 Prozent der Befragten einer aktuellen Studie berichten, dass sie schon einmal wegen psychischer Erkrankungen arbeitsunfähig waren. Ob die betroffenen Personen in Therapie gegangen sind, hängt auch vom Alter ab.

Rentenversicherungspflicht für Poolmakler? Neue Bescheide dazu

Sind Versicherungsmakler, die hauptsächlich mit einem Maklerpool zusammenarbeiten, rentenversicherungspflichtig? Das Thema ist strittig. Zwei aktuelle Bescheide der Deutschen Rentenversicherung Bayern Süd widersprechen nun einem „irritierenden Fehlurteil“ des Landessozialgerichts Bayern aus dem Jahr 2016. So nennt es Rechtsanwalt Norman Wirth und geht darauf in seinem Gastbeitrag näher ein.

Eine Art Markenbotschafter für Stoïk

Marc-André ter Stegen soll Cyberversicherungen bekanntmachen

Die neue Nummer 1 im Tor der Fußball-Nationalmannschaft, Marc-André ter Stegen, steigt als Investor beim Anbieter von Cyberversicherungen, Stoïk, ein. Fragt man dort nach, wird schnell klar, dass ter Stegen nicht einfach nur Geld geben soll.

Metzler-Rating 2024

Lebensversicherer wieder stabiler aber noch mit Problemen

Das Analysehaus Metzler Ratings hat sich wie jedes Jahr die Lebensversicherungsbranche vorgenommen und auf (finanzielle) Stabilität hin überprüft. Ganz vorn steht erneut der Spitzenreiter aus dem vergangenen Jahr. Bei sechs Häusern entdeckt Metzler Mängel.

Mit einem Kinderstartgeld

Wirtschaftsweise wollen Kinder zu Fondsanlegern machen

Die Aktienkultur in Deutschland ist ausbaufähig. Das finden auch die sogenannten Wirtschaftsweisen, die nun schon Kinder an das Sparen mit Aktien und Fonds gewöhnen wollen. Und zwar mithilfe eines Kinderstartgelds.

„Die Anforderungen der jungen Vermittler sind der künftige Standard“

Die Versicherungsbranche steht vor einem umfassenden Wandel – und junge Vermittler spielen dabei eine zentrale Rolle. Um ihre Bedürfnisse besser zu verstehen, haben verschiedene Unternehmen eine gemeinsame Umfrage gestartet. Im Interview sprechen wir mit drei der Initiatoren – Stephan Busch, Justus Lücke und Sven Gerhardus – darüber, welche Probleme es zu lösen gilt und warum der Fokus auf die neue Generation essenziell ist.

Gewerbekunden brauchen mehr Infos zur bKV

Obwohl die bKV bei Mitarbeitern gut ankommt, bieten nur wenige Unternehmen eine an. Grund dafür ist vor allem, dass sie zu wenig darüber wissen. Zu diesem Ergebnis kommt eine aktuelle Studie. Dabei haben die Autoren noch einiges mehr herausgefunden.

Aktuelles Urteil

Augenarzt darf Kassenpatienten nicht für Termin zur Kasse bitten

Ein Augenarzt hat über ein Buchungsportal einem gesetzlich versicherten Patienten schnellere Termine in seiner Sprechstunde gegen Gebühr angeboten. Das ist rechtswidrig, entschied das Landgericht Düsseldorf und begründete das Urteil ausführlich.

Doppelte Abschlusskosten

Riester-Kunden können Geld zurückfordern

Bisher konnten Versicherer bei Änderungen in den Verträgen zur Riester-Rente, etwa wenn die Eigenbeiträge gesenkt und später wieder erhöht wurden, zusätzliche Abschluss- und Vertriebskosten berechnen. Das haben das Bundesfinanzministerium und die Aufsichtsbehörde Bafin nun untersagt. Kunden können jetzt Geld zurückfordern.

Das Immunsystem Teil III

Die Darm-Hirn-Connection

Im dritten und letzten Teil dieser Reihe begeben wir uns an einen dunklen, geheimnisvollen Ort, der in den vergangenen Jahren immer mehr Aufmerksamkeit erhalten hat: den Darm. Welchen Zusammenhang gibt es zwischen Darm und Gehirn und was hat das alles mit unserem Immunsystem zu tun?

Produkte der Woche

Neues aus den Ideenschmieden der Versicherer

Die Domcura startet eine neue Hausratversicherung, die Basler vereinfacht die Altersvorsorge-Beratung, DA Direkt macht Kurzfrist-Versicherung von Zusatzfahrern möglich, Axa überarbeitet das Cyber-Versicherungsangebot für Unternehmen, die DKV stellt ihr Pflege Schutz Paket „PSP“ vor, die NV-Versicherungen bringen neue nachhaltige Produkte auf den Markt und die Hiscox …

Vier Kundentypen im Maklergespräch

So ticken Optimierer, Partner, Vorsichtige und Eigenständige

Nicht der Preis des Versicherungsprodukts ist für viele Kunden das ausschlaggebende Kriterium bei der Auswahl eines Angebots – stärker gewichten die meisten Sicherheit und Qualität des Produkts. Das hat eine aktuelle Marktuntersuchung ergeben, die sich mit den verschiedenen Entscheidertypen im Versicherungsmarkt befasst hat. Hier kommt …

Automatisierung

Wie Künstliche Intelligenz die Dunkelverarbeitung optimieren kann

Die Dunkelverarbeitung wird in der Versicherungswirtschaft immer mehr zur Realität. Mithilfe von Künstlicher Intelligenz (KI) lassen sich die Prozesse noch durchgängiger automatisieren und optimieren. Im Ergebnis profitieren Versicherungsunternehmen von Kosteneinsparungen und erhöhter Produktivität, schreibt Ramin Assadollahi, Geschäftsführer des Tech-Unternehmens ExB.

In drei Schritten

Wie Versicherer mit E-Mail-Kampagnen Neukunden gewinnen

Neukunden zu gewinnen, spielt trotz der „Wiederentdeckung der Bestandskunden“, auch weiterhin eine wichtige Rolle in der Versicherungsbranche. Benedikt Becker, Vertriebsleiter beim E-Mail-Marketing-Spezialisten Audience Serv, erläutert in seinem Gastbeitrag drei Empfehlungen, wie Versicherer mit gezielter Neukundenwerbung erfolgreich sein können.

Niedrigzinsen für junge Erwachsene kein Grund zur Sorge

Die anhaltenden niedrigen Zinsen beunruhigen nur etwa 31 Prozent der Deutschen im Alter zwischen 18 und 24 Jahren. Bei den Bundesbürgern über 55 Jahre sind es dagegen 66 Prozent, die sich laut einer aktuellen Umfrage darüber sorgen.

Bundesweite Proteste

Betriebsrentner demonstrieren gegen Mehrfachverbeitragung

Rentner, die unter anderem aus einer Direktversicherung eine Betriebsrente bekommen, werden doppelt mit Krankenversicherungsbeiträgen belastet. Gegen die 2004 eingeführte Regelung tragen nun immer mehr Betroffene ihren Protest auf die Straße. Sie sehen sich als „Sträflinge einer verfehlten Politik zur Sanierung der Krankenkassen“.

Unfall durch Sturmböe – welche Versicherung zahlt?

Herbstzeit ist Sturmsaison. Im Oktober hat es mancherorts bereits kräftig geweht und es ist zu Schäden gekommen. Nicht immer ist dabei klar, wer die Kosten der Schäden übernehmen muss. Zahlt die Versicherung zum Beispiel, wenn jemand wegen einer Sturmböe einen Unfall baut? Hier kommt die …

So viele Autoschäden passieren in einer Sekunde

Ob Glasbruch, Wildschaden, Hagel oder Marderbiss – es gibt viele Ursachen für Schäden an Autos. Was alleine innerhalb einer Sekunde an Schäden entsteht und welche Rolle Fahrzeughalter, Alter des Pkw und Zulassungsort beim Thema Schaden spielen, zeigt die Echtzeit-Infografik der Allianz.

Sozialpartnermodell hebt frühestens 2022 richtig ab

Das Sozialpartnermodell kommt in Deutschland nur sehr schleppend in Gang – und daran wird sich nach Meinung von Experten für die betriebliche Altersversorgung (bAV) so schnell auch nichts ändern. Erst nach 2021 werde man solche Modelle mit reiner Beitragszusage in der Breite sehen, meint jeder …

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Schneller zum Abschluss

Digitale Beratungsunterstützung bei der NÜRNBERGER

Ohne den Einsatz von Software ist eine effiziente und qualitativ hochwertige Kundenberatung nicht mehr möglich. Dazu zählt auch die Automatisierung von Beratungs- und Geschäftsprozessen. Die NÜRNBERGER hat die Zeichen der Zeit erkannt und bietet ihren Vertriebspartnern als erster Maklerversicherer in Deutschland eine reine Service-Web-App an, …

Handelsblatt Insurance Summit 2019

Wie die Assekuranz digitaler, schneller und flexibler werden kann

Am 5. und 6. November findet in München das Handelsblatt Insurance Summit statt. Auf der Veranstaltung wird es um „Neue Wachstumsstrategien für die Assekuranz“ gehen. Zu den Top-Rednern gehören Giovanni Liverani (Generali), Alexander Vollert (Axa Deutschland), Frank Grund (Bafin), Daniel Schreiber (Lemonade) und Staatssekretär Jörg …

Aufsichtsbehörden haben zugestimmt

Great West kauft 28 Prozent der JDC Group

Der kanadische Finanzdienstleister Great West darf 28 Prozent der Anteile an der JDC Group übernehmen. Das haben die Aufsichtsbehörden genehmigt. Das JDC-Vorstandsteam wird sich durch den Deal nicht ändern.

Versicherungsvertrag gilt auch ohne Bestätigung als gekündigt

Wenn ein Versicherungsnehmer seinen Vertrag kündigt, danach aber keine Bestätigung erhält, hat er trotzdem kein Anrecht mehr auf Leistungen. So urteilten kürzlich die Richter des Oberlandesgerichts Braunschweig. Die Details zum Fall gibt es hier.

Run-off durch, Rendite runter? Das erwartet Versicherte nach dem Bestandsverkauf

Die Gegner eines externen Run-offs in der Lebensversicherung fürchten vor allem, dass der neue Eigentümer die übernommenen Versicherungsnehmer künftig in einem geringeren Maße am Gewinn beteiligen könnte. Ob diese Sorge berechtigt ist, hat die Ratingagentur Assekurata einmal genauer überprüft.

Krankenversicherung der Zukunft

„Kunden lassen uns mehr an ihrem Leben teilhaben“

Die Verbreitung von Fitnesstrackern und Gesundheits-Apps steigt. Kunden sind eher bereit, Versicherern ihre Gesundheitsdaten zu überlassen, wenn sie dafür Prämienvorteile oder passgenaue Produkte erhalten. Ein Gespräch mit Gerd Müller und Bernd Müller vom Rückversicherer SCOR.

Sparer kennen Kosten von Finanz- und Versicherungsprodukten nicht

Die meisten Sparer wissen nicht, wie viel sie ein Finanz- oder Versicherungsprodukt an Provisionen kostet. Das zeigt eine aktuelle Studie. Danach gehen den Deutschen durch dieses fehlende Wissen jedes Jahr mehrere Milliarden Euro flöten.

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