Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Schlagzeilen

OK Berufsunfähigkeits-Spezial – Teil 2

„Unser Ziel ist es immer, einen gerichtlichen Prozess zu vermeiden“

In der zweiten Folge unseres Interview-Spezials erklären die Rechtsanwälte Oliver Ostheim und Oliver Klaus, warum es bei Berufsunfähigkeit ratsam ist, auf Spezialisten zu setzen. Sie zeigen, warum gute Beratung schon beim Leistungsantrag entscheidend sein kann, wie man Konflikte mit der Versicherung umgeht und welche Rolle Maklerinnen und Makler hier haben.

Behutsamkeit ist Trumpf

So holen Versicherer Personal zurück aus dem Homeoffice

Pandemie war gestern: Viele Versicherer wünschen sich nun wieder mehr Mitarbeiter in den Büros. Doch Homeoffice und flexible Arbeitsplatzwahl sind für viele Spitzenkräfte wichtiges Entscheidungskriterium. Weshalb Unternehmen die Rückkehr ins Büro behutsam angehen sollten, empfehlen Thomas Dudkiewicz und Jürgen Dörendahl, Geschäftsführende Gesellschafter der Personalvermittlung Le Groupe Bleu, in ihrem Gastbeitrag.

Map-Report von Franke und Bornberg

PKV-Rating: Diese drei Krankenversicherer erhalten die Bestnote

Für ihr aktuelles PKV-Rating hat die Rating-Agentur Franke und Bornberg Bilanzdaten und Servicekennzahlen der Jahre 2019 bis 2023 sowie die Bestandsbeiträge im Zeitraum 2000 bis 2024 von 30 Versicherern untersucht. An drei Versicherer haben die Analysten die Höchstwertung vergeben – wobei der Spitzenreiter gewechselt hat.

Massive Beitragserhöhungen in der PKV

Was Kunden gegen steigende PKV-Beiträge tun können

Die privaten Krankenversicherer (PKV) haben ihre Beitragserhöhungen für 2025 kommuniziert. Heftig trifft es etwa Kunden der Debeka, Deutschlands größten PKV-Vollversicherer. Doch müssen Versicherte die Beitragserhöhungen akzeptieren? Nein, meint Shahryar Honarbakhsh, Versicherungsmakler und Geschäftsführer von Beamtenservice.de. Es gebe Strategien, dem entgegenzuwirken. Doch reagieren sollte man zeitnah, schreibt er in seinem Gastbeitrag.

Online-Beratung in der Praxis

To-Dos für einen schwungvollen Start ins 1. Quartal 2025

Um möglichst erfolgreich ins erste Quartal des neuen Geschäftsjahres zu starten, sollten Vermittler die ruhigere Zeit rund um den Jahreswechsel nutzen. Das meint Online-Beratungsexperte Jan Helmut Hönle. Welche Aufgaben dann erledigt werden sollten, schreibt er in seiner neuen Kolumne.

Laut V.E.R.S. Leipzig und Finnoscore

Das sind die Versicherer mit dem höchsten Digitalisierungsgrad

Das Forschungsinstitut V.E.R.S. Leipzig hat gemeinsam mit dem Beratungsunternehmen Finnoscore die digitale Reife von 30 deutschen Versicherern anhand von 11 Kategorien untersucht. Das Ergebnis zeigt, wie im Vorjahr, nur durchschnittliche Bewertungen. Welche Versicherer am besten aufgestellt sind und woran das liegt.

Nachhaltigkeitspräferenzabfrage: Lästig, aber ein Muss

Es herrscht weitgehend Einigkeit, dass die Abfrage zu den Vorlieben der Kunden in Sachen Nachhaltigkeit, viel zu komplex ist. Sie deshalb zu ignorieren ist allerdings keine Lösung. Es drohen Strafen.

Wenn das Geld nicht reicht

Einkommen weg, Versicherung weg?

Jobverlust, eine finanzielle Notlage: Was passiert eigentlich, wenn ich meine PKV-Beiträge aus irgendeinem Grund nicht mehr zahlen kann? Stehe ich dann ohne Krankenversicherung da? Die Antwort ist: Nein. In diesem Fall greift der sogenannte Notlagentarif. Hier die wichtigsten Infos dazu.

Große Kluft zwischen Wunsch und Wirklichkeit

Früh in Rente ohne Altersvorsorgeplanung wird schwierig

Laut der eigenen Altersvorsorgeplanung will jeder zweite Befragte in einer Studie mit spätestens 60 Jahren in Rente gehen und zwei Drittel möchten 2.000 Euro Rente. Viele schaffen dafür aber nicht die nötigen Voraussetzungen. Woran das liegt, zeigt eben diese Studie.

Noch vor Maklern und Mehrfachagenten

Einfirmenvermittler sind erste Adresse für Lebensversicherungen

Einfirmenvermittler sind der erfolgreichste Vertriebskanal für Lebensversicherungen. Auf Platz 2 landen Makler und Mehrfachagenten und auf Platz 3 Banken. Wie sich die Zahlen beim Neugeschäft mit Einmalbeträgen und laufenden Beträgen 2023 entwickelt haben.

Cyber-Assekuradeur meldet sich

Insolvenzverwalter der Cogitanda prüft Sanierung

Es gibt Neuigkeiten zur Lage bei der pleitegegangenen Cogitanda. Zum einen stellt das Unternehmen klar, für welche Teile der Gruppe inzwischen Insolvenzanträge vorliegen. Zum anderen, wie es mit den Gehältern für die Beschäftigten, den Prämien und den Verträgen vorerst weitergeht.

Überschussdaten

Allianz, Alte Leipziger, LVM und Ideal melden Verzinsung für 2025

Der Reigen der neuen Überschussdaten fürs kommende Jahr geht weiter. Diesmal melden Allianz, Alte Leipziger, LVM und Ideal, womit ihre Kunden 2025 rechnen können.

Rolf Wiswesser geht in Ruhestand

Allianz Versicherung mit Interimsvorstand für Maklervertrieb Sach

Der für den Maklervertrieb Sach bei der Allianz Versicherung zuständige Rolf Wiswesser geht zum Jahresende in Rente. Deshalb hat der Versicherer einen vorübergehenden Nachfolger ernannt.

Nachfolger für Ralf Berndt

Stuttgarter bekommt im Mai 2025 neuen Vertriebsvorstand

Jesko David Kannenberg wird zum 1. Mai 2025 neuer Vorstand der Stuttgarter. Er übernimmt dort das Vertriebsressort von Ralf Berndt, der Ende August 2025 planmäßig in den Ruhestand wechselt.

Höchstrechnungszins soll auch 2026 bei einem Prozent liegen

Für das Jahr 2026 sprechen sich die Aktuare der Deutschen Aktuarvereinigung (DAV) dafür aus, den Höchstrechnungszins auf gleichem Niveau zu halten; ganz im Gegensatz zum Vorjahr. Im vergangenen Jahr hat sie noch empfohlen, ihn deutlich zu erhöhen. Wie die Aktuare zu ihrer Zinsempfehlung kommen.

„Drängende Fragen aus der Maklerschaft“

Was Makler mit Cogitanda-Bestand nun beachten sollten

Nachdem der Assekuradeur Cogitanda Dataprotect Insolvenz beantragt hat, stellt sich die Frage, was Makler mit den Versicherungsverträgen machen sollten. Rechtsanwalt Vincent Jacobsen von der Kanzlei Michaelis beschreibt im hauseigenen Newsletter die derzeitige Lage und gibt genaue Tipps, wie sich Makler nun verhalten sollten. Mit Dank an die Kanzlei geben wir hier den Beitrag wieder.

Neue Produkte von Axa

Krankenhauszusatztarife für gesetzlich Versicherte: Einfacher geht’s nicht

Eine Krankenhauszusatzversicherung garantiert auch gesetzlich Versicherten optimale Behandlung und eine komfortable Unterbringung im Ein- oder Zweibettzimmer. Drei neue Tarife der AXA machen Vermittlerinnen und Vermittlern den Abschluss jetzt noch einfacher.

„Wollen relevant bleiben“

Huk-Coburg kauft weitere 60 Prozent von Pitstop hinzu

Die Huk-Coburg stockt demnächst ihre Beteiligung an der Werkstattkette Pitstop kräftig auf und hält dann die große Mehrheit von fast 85 Prozent. Hat das etwas mit der hauseigenen KFZ-Versicherung zu tun? Wir haben das einmal nachgefragt.

Podcast: Hilfreiche KI-Mitarbeiter und nachhaltige Altersvorsorge

Mit Quentin Silvestro vom Tech-Unternehmen Beam AI sprechen wir über digitale Mitarbeiter auf Basis künstlicher Intelligenz. Im Schmolltalk geht es um Nachhaltigkeit in der Altersvorsorge. Und wir haben vier News für Sie.

Torsten Uhlig wird Chef der Signal Iduna

Die Cheffrage ist geklärt: Wenn Ulrich Leitermann Mitte 2025 seinen Posten als Vorstandschef der Signal Iduna Gruppe abgibt, übernimmt diese Aufgabe Torsten Uhlig.

Sommer, Sonne – Starkregen

Wer braucht eigentlich eine Elementarversicherung?

Das Wochenende hat es wieder gezeigt: Neue Sommerrekorde stellen sich in immer kürzeren Abständen ein. Und auf heiße Tage folgen nicht selten heftige Gewitter. Wo genau die extremen Regenfälle niedergehen, ist schlecht vorhersehbar. Wer sich besser schützen sollte und in welchen Regionen eine Elementarversicherung besonders …

Check24-Analyse

So groß sind die Beitragsunterschiede zwischen BU- und Grundfähigkeitenschutz

Die Absicherung der eigenen Arbeitskraft zählt für Verbraucher zu den wichtigsten Vorkehrungen überhaupt. Doch die Berufsunfähigkeitsversicherung (BU) ist vielen Menschen zu teuer. Wie hoch die Prämien einer BU im Vergleich zu einer Grundfähigkeitsversicherung ausfallen, zeigt eine aktuelle Marktanalyse des Vergleichsportals Check24.

Vorwurf des „Telefon-Terrors“

Krankenkassen wegen Befragung psychisch Erkrankter in der Kritik

Gut gemeinter Service oder telefonische Belästigung? Einige Krankenkassen sehen sich dem Vorwurf ausgesetzt, psychisch Erkrankte mit häufigen Anrufen über die Fortschritte ihrer Therapie regelrecht auszuforschen. „Patienten werden dadurch sehr verunsichert“, kritisiert ein Psychotherapeut diese Praxis in einem Medienbericht.

Ruhestandsplanung

Wie sich mit Fondspolicen die dynamische Rentenlücke schließen lässt

Die Inflation frisst die niedrige Verzinsung vieler Geldanlagen. Das erschwert nicht nur den Vermögensaufbau, sondern reißt auch Lücken in die Einnahmen, die im Ruhestand fließen sollen. Fondspolicen mit Sachwertinvestments können dem entgegenwirken.

„Kunde muss erkennen, dass da eine Lücke ist“

Richterin rüffelt Allianz für „intransparente“ Betriebsschließungspolice

Eine Gelsenkirchener Gastwirtin scheiterte jüngst vor Gericht gegen ihre Betriebsschließungsversicherung, denn diese hatte explizit formuliert, was gedeckt ist – und was nicht. Bei einigen Versicherern scheint das aber nicht immer so klar zu sein – wofür eine Richterin vom Münchner Landgericht nun klare Worte fand: …

„Zum Zwangssparen genötigt“

BdV sorgt sich um Run-off-Betroffene

Kunden, deren Lebensversicherungen an eine Abwicklungsplattform verkauft werden, sollen kein gesondertes Kündigungsrecht erhalten, findet die Bundesregierung – und zieht damit die Kritik des Bundes der Versicherten (BdV) auf sich. Die Versicherten würden zu einem „Zwangssparen genötigt“, echauffiert sich BdV-Chef Axel Kleinlein.

Daten des Ersatzkassen-Verbands

Durchschnittlicher Eigenanteil im Pflegeheim steigt über 2.000 Euro

Für die Betreuung im Heim müssen Pflegebedürftige in Deutschland aktuell erstmals mehr als 2.000 Euro durchschnittlich pro Monat bezahlen. Der Eigenanteil in der Pflege weist allerdings große regionale Unterschiede auf, wie aus einem Medienbericht hervorgeht, der sich auf Daten des Verbands der Ersatzkassen beruft. In …

Ab 2022 sollen alle Rentenansprüche online einsehbar sein

Ab Herbst 2022 sollen Bürger über ein Online-Portal sehen können, wie groß ihre Einkünfte im Ruhestand sein werden. Medienberichten zufolge liegt ein entsprechender Gesetzentwurf aus dem Bundesarbeitsministerium vor.

Storytelling für Makler – den Kunden zum Helden machen

Storytelling ist ein Erfolgsfaktor für erfolgreiches Marketing und Kundengewinnung. Das gilt insbesondere für Finanzdienstleister und Versicherungsmakler – auch deshalb, weil Storytelling, Positionierung und Vermarktung bei Maklern dünn ausgeprägt sind. „Mit Storytelling heben sie sich sofort positiv ab“, erklärt Jürgen Zirbik, Geschäftsführer der Jura Direkt Akademie, …

Das sind die besten Grundfähigkeits-Versicherungen

Das Beratungsunternehmen AssekuranZoom hat sich zum dritten Mal mit der Qualität von Grundfähigkeitstarifen befasst. Das Angebot von 15 Maklerversicherern kam dabei auf den Prüfstand. Welche Tarife zu den besten gehören, erfahren Sie hier.

FinVermV, Vorsorgevollmacht und Kundengewinnung

Hören Sie jetzt Folge 3 unseres Podcasts „Die Woche“

Am 1. August tritt die neue Finanzanlagenvermittlungsverordnung (FinVermV) in Kraft – was erwartet Vermittler? Welche 10 Fehler sollte man bei Vorsorgevollmachten vermeiden und wie geht die automatische Kundengewinnung übers Netz? Das erfahren Sie in Folge 3 unseres Podcasts. Hören Sie hier gleich rein!

Betriebshaftpflicht

Der Unterschied zwischen Vorsatz und grober Fahrlässigkeit

Viele Gewerbeversicherungen leisten im Ernstfall nicht, wenn der Mitarbeiter eines Unternehmens vorsätzlich oder grob fahrlässig gehandelt hat. Doch was heißt das eigentlich konkret und wo liegen die Unterschiede zur leichten Fahrlässigkeit?

Versicherungsmakler genauso beliebt wie Verbraucherschützer

Verbraucherschützer gut, Versicherungsmakler böse – diese plumpe, wie falsche Botschaft wird gerne in den Medien gepflegt. Doch für wie vertrauenswürdig halten die Verbraucher eigentlich ihre vermeintlichen Beschützer – und wie schlagen sich die Makler dazu im Vergleich? Eine aktuelle Umfrage zeigt Überraschendes.

Analyse der BU-Marktstandards

Produkte zur Arbeitskraftabsicherung verändern sich

Die Produkte in der Sparte Berufsunfähigkeitsversicherung befinden sich laut einer aktuellen Analyse des Kölner Instituts für Finanz-Markt-Analyse Infinma in diesem Jahr weiter auf einem hohen Niveau. Die Experten untersuchten anhand von 18 Kriterien 500 Tarife und stellten dabei auch zahlreiche Produktveränderungen fest.

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Arbeitskraftabsicherung von Swiss Life

Swiss Life stärkt Service-Erlebnis in der Antrags- und Risikoprüfung

Ein hoch professionelles Service-Erlebnis für Geschäftspartner und Kunden von Swiss Life – für dieses Ziel hat Swiss Life die Antrags- und Risikoprüfung optimiert und viele Service- und Prozessverbesserungen umgesetzt. Insbesondere die Annahmerichtlinien wurden zum Vorteil der Kunden überarbeitet. Und die Geschäftspartner profitieren von einer schnelleren …

Urteil des OLG Hamm

Versicherer muss Wirtin nicht für Corona-Lockdown entschädigen

Dieses Urteil wird viele Gastwirte enttäuschen: Eine Betriebsschließungsversicherung (BSV) bietet keinen Deckungsschutz bei einer Corona-bedingten Betriebsschließung, wenn der Erreger Covid-19 in der Police nicht in einer abschließenden Aufzählung an versicherten Krankheiten benannt wird. Das befand das Oberlandesgericht (OLG) Hamm.

Krankenversicherung muss 16.900 Euro für Ambulanzflug zahlen

Wer eine Auslandskrankenpolice abschließt, will sich vor hohen Kosten durch medizinisch notwendige Behandlungen im Ausland oder Rücktransporte ins Heimatland schützen – in einem aktuellen Rechtsstreit musste eine Frau jedoch vor Gericht ziehen, um 16.900 Euro von ihrer Versicherung zurückzubekommen. Hier kommen die Details.

Grosse Unterschiede bei Preis und Leistung

Was bringen private Zahnzusatzversicherungen?

Ein Implantat kostet meist mehr als 3.000 Euro – Zahnersatz ist teuer. Private Zahnzusatzversicherungen versprechen eine breite Absicherung. Doch die Tarife fallen sehr unterschiedlich aus.

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