Pfefferminzia
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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

Björn Petersen, Ulf Papke und Barbara Bocks (v.l.): „Der Vermittler der Zukunft wird immer noch als Mensch für seine Kunden da sein, die Prozesse vorher und nachher aber mit KI automatisieren.“
 
KI-Einsatz in einem und in zehn Jahren
„Ohne Daten ist KI für Vermittler nur Spielerei“
KI ist derzeit ein großes Thema für Versicherungsmakler. Welche Aufgaben KI-Anwendungen derzeit übernehmen und welche in den kommenden Jahren dazukommen werden, haben wir Björn Petersen, CEO und Gründer von Supersonic.digital und Maklerhomepage.net, und Ulf Papke, Digital-Chef des Vertriebs beim Maklerpool Blau Direkt, gefragt. Sie geben außerdem eine Prognose ab, wie der Alltag von Maklern in zehn Jahren aussehen wird.
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Ursula von der Leyen (CDU), Präsidentin der Europäischen Kommission: Nachhaltigkeitsberichtspflicht lockern
 
Aufgeweichter Green Deal?
EU will Berichtspflicht lockern, Versicherungsbranche jubelt
Die EU-Kommission macht ernst und will Bürokratie abbauen. Ein neu vorgelegtes Gesetzpaket verspricht deutlich gelockerte Nachhaltigkeitsberichtspflichten und ein gemildertes Lieferkettengesetz. Der Versichererverband GDV zeigt sich begeistert, ein anderer Verband eher nicht.
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Karnevalsumzug in Stuttgart 2024: Um Karneval sicher zu feiern, benötigen Jecken die eine oder andere Versicherung.
 
Hausrat, Haftpflicht, Unfall, KFZ
Karneval: Diese Versicherungen sind ein Muss
In Karneval- und Faschingshochburgen ist ab Donnerstag die Hölle los. Da kann schon mal das ein oder andere Blöde passieren. Im Ernstfall können Versicherungen Gold wert sein. Welche das konkret sind, erklären Versicherungsexperten.  
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Aggressive Fahrweise? Die könnte einem ein Telematik-Tarif austreiben, denn Rabatt gibt es nur für die, die vorausschauend und gleichmäßig fahren.
 
KFZ-Versicherung
Wie viel Geld man mit einem Telematik-Tarif sparen kann
Die Preise für die KFZ-Versicherung sind teils enorm gestiegen. Daher suchen Fahrer nach Möglichkeiten, die Kosten zu senken. Hier kommt der Telematik-Tarif ins Spiel.
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Ärztin blickt auf ihr Smartphone: Die elektronische Patientenakte können Versicherte seit Januar nutzen.
 
Fortschritt
Elektronische Patientenakte: 15 Prozent nutzen sie in der GKV
Sechs von zehn GKV-Versicherten sehen die elektronische Patientenakte (ePA) zwar positiv. Bisher nutzen sie aber nur 15 Prozent. Woran das liegt und was die ePAs können müssen, hat ein aktueller Bericht von Heute und Morgen herausgefunden.
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Stephan Busch (links) und Tim Schreitmüller (rechts) von CoachMeNetto interviewen Menschen aus der Branche zum Thema Unternehmertum. Dieses Mal: Benedikt Deutsch.
 
Interview-Reihe „Auf dem Weg zum Unternehmer“
„Vermittler sollten sich vom Bauchladen verabschieden“
„Mit Vision – Auf dem Weg zum Unternehmer“ ist eine Interviewreihe, die Stephan Busch und Tim Schreitmüller von CoachMeNetto exklusiv mit Pfefferminzia teilen. Der Gast heute: Benedikt Deutsch, Gründer von „Cleversichert“ mit Fokus auf die Zielgruppe American-Football-Spieler.
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Adv_VersOffice_Kamuran Bildircin
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VersOffice-Vortrag auf der MMM-Messe
„Eine Makler-Homepage zu erstellen, ist keine Raketenwissenschaft“
Die Homepage ist das Schaufenster des Maklers, meint Kamuran Bildircin, geschäftsführende Gesellschafterin von VersOffice. In einem Vortrag auf der MMM-Messe am 18. März erfahren Makler, wie sie auch ohne große Technik-Kenntnisse einfach und effizient ihre eigene Homepage erstellen können.
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Renovierungsarbeiten an Wohnungen in Berlin: Erst bei konkreten Maßnahmen entsteht der wirtschaftliche Zusammenhang mit der Miete
 
Bundesfinanzhof urteilt
Wohnungsvermieter: Ist die Erhaltungsrücklage absetzbar?
Jemand vermietet Eigentumswohnungen und zahlt Geld in die sogenannte Erhaltungsrücklage. Kann er diese Beträge vom Mieteinkommen steuerlich absetzen? Der Bundesfinanzhof hat dazu eine klare Meinung.
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LooMenschen diskutieren über Finanzanlagen: Viele Anfänger starten beim Investieren mit Fehlern, weil sie die Materie noch nicht genug kennen. Foto: gpointstudio / Freepik
 
Canada Life hat Tipps dagegen
Die sieben häufigsten Fehler bei der Geldanlage
Geldanlage-Fehler treten gerade bei Anfängern häufiger auf. Die Experten von Canada Life erklären, was Menschen hier vor allem falsch machen – und geben Tipps, um diese Geldanlage-Fehler zu vermeiden.
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Mann telefoniert auf einem E-Scooter: Welche Versicherer für Schäden an E-Scootern aufkommen, hat das Team von Ascore untersucht.
 
Ascore-Tarif-Analyse
E-Scooter gemietet: Wer zahlt eigentlich für Schäden?
E-Scooter sind öfters in Unfälle verwickelt. Bei welchen Versicherern die Privathaftpflichtversicherung für Unfallschäden am gemieteten Roller zahlt, haben die Expertinnen von Ascore herausgefunden. Spoiler: Das ist keinesfalls die Regel. Und ganz nebenbei hat die Allianz eine Unfallversicherung in einen Helm eingebaut.
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Daniel Hering ist Geschäftsführer Sales & Marketing bei Procheck24.
 
Schneller und einfacher
Procheck24 überarbeitet Tool für Ratenkreditvermittlung
Die B2B-Vergleichsplattform Procheck24 hat ihr Tool zur digitalen Kreditvermittlung verbessert. Die Benutzerführung wurde überarbeitet, es gibt neue Filterfunktionen und Automatisierungen. Hier kommen die Details.
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Schlafendes Baby: Nur noch wenige Anbieter für eine Alleinversicherung
 
Kinderversicherung und Beitragsrückerstattung
Was die Arag auf die Vorwürfe eines Maklers antwortet
Die Arag zieht sich aus einem Segment der privaten Krankenvollversicherung teilweise zurück. Denn sie versichert Kinder unter 36 Monaten nicht mehr so ohne weiteres. Und sie senkt die Beitragsrückerstattung. Der Versicherungsmakler Walter Benda schreibt dazu einen gepfefferten Blog-Beitrag – und wir fragen bei der Arag nach. Hier sind die Ergebnisse.
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Umweltbewusste Urlaubsplanung 2025 
Fünf schnelle Tipps für nachhaltiges Reisen 
Die Deutschen legen immer mehr Wert auf nachhaltiges Reisen. Das belegt eine Studie des Umweltbundesamts aus dem Jahr 2024, nach der 48 Prozent der Befragten ökologisch verträglich Urlaub machen wollen. Doch wie sieht eine umweltbewusste Urlaubsplanung aus? Hier sind fünf Tipps für grüne Ferien.  
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Friedrich Merz, Kanzlerkandidat der CDU/CSU, beim Interview am Wahltag, dem 23. Februar 2025: Baustellen in Altersvorsorge, Rente und Gesundheitssystem
 
Ärmel hoch und angepackt!
Nach der Wahl: Was die Versicherungsbranche jetzt verlangt
Die neue Regierung ist noch gar nicht da, da beginnen Verbände und Unternehmen schon, ihre Wunschzettel zu schreiben. Es geht um Altersvorsorge, Riester-Rente und das Gesundheitssystem. Einen Nachruf gibt es auch. Hier ist ein kleiner Überblick.
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Hund beim Tierarzt: Bei Tierkrankenversicherungen ist der NPS für den Service aus Kundensicht am besten.
 
Laut Kunden-NPS
Bei diesen Versicherungen funktioniert der Service am besten
Mehr als die Hälfte der deutschen Versicherungskunden würden ihren Vermittler weiterempfehlen. Diese Einstellung hängt unter anderem vom Alter und generellen Charakter ab. Bei welchen Versicherungsprodukten Kunden mit dem Service am zufriedensten sind und bei welchen der NPS am niedrigsten ist, überrascht.
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Versicherungsfan und Insurtech-Investor Daniel Feyler.
 
Künstliche Intelligenz
Wie lange brauchen wir noch menschliche Vermittler?
Künstliche Intelligenz (KI) verändert die Versicherungswelt. Wird sie aber auch die menschliche Beratung ersetzen? Mit dieser Frage setzt sich Versicherungsfan und Insurtech-Investor Daniel Feyler in seiner neuen Kolumne für Pfefferminzia auseinander.
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Guido Bader, Vorstandschef der Stuttgarter Versicherungsgruppe
 
Zeitplan, Name, Chefetage
Stuttgarter-Chef Guido Bader: So läuft die Fusion mit der SDK
In einem Gespräch mit der Presse gab der Chef der Stuttgarter, Guido Bader, den aktuellen Fahrplan zur Fusion mit der Süddeutschen Krankenversicherung (SDK) aus. Was zu tun ist, wie die Firmen heißen sollen, und wie man die Führungsrollen aufteilt.
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Nur wenig Geld im Portemonnaie: Insbesondere Frauen müssen im Alter mit einer großen Rentenlücke rechnen.
 
Altersvorsorge
Rentenlücke: Bis zu eine Million Euro fehlen im Alter
Viele Menschen setzen zu stark auf die gesetzliche Rente. Und das kann böse Folgen haben. So kann sich die Rentenlücke eines Durchschnittsverdieners insgesamt auf bis zu eine Million Euro summieren, zeigt eine aktuelle Berechnung.
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Wohnungen in München (Symbolbild): Der Uniimmo: Wohnen ZBI enthält Wohnobjekte
 
Offener Immobilienfonds
Gericht über Uniimmo Wohnen ZBI: Risikoklasse zu niedrig
Nun ist also ein erstes Urteil da. Das Landgericht Nürnberg-Fürth gibt einer Klage der Verbraucherzentrale Baden-Württemberg gegen die Investmentgesellschaft ZBI Fondsmanagement statt. Demnach war der Risikoindikator des Immobilienfonds Uniimmo: Wohnen ZBI zu niedrig angegeben.
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Beratungsszene: Das Analysehaus Servicevalue hat ermittelt, welche Versicherer und Makler ihre Kunden am besten beraten.
 
Analyse
Diese Versicherer und Makler beraten am besten
Das Analysehaus Servicevalue hat ermittelt, welche Versicherer und Makler ihre Kunden am besten beraten. Dafür wurden Millionen von Online-Quellen durchsucht und die Daten anschließend bewertet. Welche Unternehmen die Nase vorn haben.
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andreas klingberg für AfW Berlin
Bafin-Aufsicht für Finanzvermittler
AfW kritisiert Kabinettsbeschluss „auf das Schärfste“
Der Vermittlerverband AfW hat den Beschluss des Bundeskabinetts, die rund 38.000 Finanzanlagevermittler in Deutschland künftig von der Finanzaufsicht Bafin überwachen zu lassen, „auf das Schärfste“ kritisiert. Die Entscheidung sei vor dem Hintergrund der Corona-Epidemie „ein denkbar falsches Zeichen“. Trotzdem hofft man beim AfW noch „auf …
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11.03.2020, Berlin: Olaf Scholz (SPD), Bundesminister der Finanzen, und Bundeskanzlerin Angela Merkel (CDU) nehmen an der Sitzung des Bundeskabinetts teil. Foto: Kay Nietfeld/dpa | Verwendung weltweit
CDU/CSU weiter kritisch
Bundeskabinett billigt Bafin-Aufsicht für Finanzvermittler
Erfolg für das SPD-geführte Finanzministerium: Das Bundeskabinett hat am Mittwoch beschlossen, dass die rund 38.000 Finanzanlagevermittler in Deutschland künftig von der Finanzaufsicht Bafin überwacht werden. Beim Koalitionspartner CDU/CSU ist man nun darum bemüht, auf die enttäuschten Vermittler zuzugehen. Verbraucherschützer reagierten hingegen erfreut.
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Immobilien
Immobilienatlas
Wohnhäuser im Osten rund vier Jahre älter als im Westen
Die Kosten für eine Wohngebäudeversicherung können je nach Alter einer Immobilie stark variieren. Laut einer aktuellen Analyse des Vergleichsportals Check24 müssen vor allem Menschen im Osten Deutschlands tiefer in die Tasche greifen: Hier sind Wohnhäuser im Schnitt rund vier Jahre älter als im Westen.
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Pflegeheim
Umfrage
Die besten Pflegezusatzpolicen aus Maklersicht
Wer sich über die gesetzliche Pflegeversicherung nicht ausreichend abgesichert fühlt, kann private Pflegezusatzpolicen abschließen – beispielsweise ein Pflegetagegeld oder eine Pflegerente. Welche Anbieter die besten Produkte auf Lager haben, wollte die Versicherungs-Makler-Genossenschaft Vema von Maklern wissen. Hier kommt das Ergebnis.
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Collage
Für Biometrie-Produkte
So ließe sich die fallabschließende Risikoprüfung direkt im Verkaufsgespräch umsetzen
Der Vertriebsprozess für Biometrie-Produkte ist einigermaßen gut durchdigitalisiert, nur in der Risikoprüfung hapert es noch. Worauf es dabei ankommt, erklären Jörg Hausknecht und Beat Hörmann, Verwaltungsräte des Schweizer Softwarehauses Triangulum.
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Folgen des Coronavirus
Kurzarbeit – was passiert mit der privaten Krankenversicherung?
Die zunehmende Verbreitung des Coronavirus in Deutschland trifft einige Branchen schon jetzt besonders hart. Die Bundesregierung hat daher im Eilverfahren Erleichterungen beim Kurzarbeitergeld beschlossen. Doch wie wirkt sich Kurzarbeit eigentlich auf den Status in der privaten Krankenversicherung aus? Versicherungsmakler Sven Hennig klärt auf.
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Generation Y
Wie Sie Kunden-Feedback effektiv einholen und es sinnvoll nutzen
Kontakte nützen dem, der sie hat. Genauso verhält es sich mit Feedback: Feedback nützt dem, der es bekommt. Die Versicherungsmakler Tom Wonneberger und Stephan Busch, Progress Finanzplaner, erklären in ihrer Kolumne, wie sie von der Generation Y konstruktives Feedback bekommen.
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Rentner
Rechtsstreit
Finanzmathematiker will Beweis für Doppelbesteuerung gefunden haben
Wegen eines aktuellen Rechtsstreits vor Gericht hat sich Finanzmathematiker Klaus Schindler mit dem Thema Rentendoppelbesteuerung befasst – und behauptet nun, diese mit einer neuen Formel nachgewiesen zu haben. Seine Rechnung könnte für viele jetzige sowie zukünftige Ruheständler ausschlaggebend sein.
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„Virenfreie“ Online-Alternative geplant
MMM-Messe 2020 in München abgesagt
Die diesjährige MMM-Messe des Maklerpools Fonds Finanz in München fällt aus. Der Veranstalter begründet die Absage mit einem Erlass der Bayerischen Staatsregierung. Aufgrund des Coronavirus sind demnach alle Veranstaltungen mit mehr als 1.000 Besuchern untersagt. Nun soll es zumindest ein Online-Programm für Vermittler geben.
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Wirth
DSGVO-Versäumnisse bei Vermittlern
„Das ernsthafte Bemühen muss da sein“
Lange nichts mehr von der DSGVO gehört. Doch nur weil der befürchtete Abmahn-Tsunami ausblieb, sollten Versicherungsvermittler hier nicht nachlassen. „Wer kein schriftliches Datenschutzkonzept mit Verarbeitungsverzeichnis vorweisen kann, wird ein Problem bekommen“, warnt Rechtsanwalt Norman Wirth im Interview mit Pfefferminzia.
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Justitia
Kfz-Versicherung
Umdrehen zum Kind ist grob fahrlässig
Ein Vater verliert während der Fahrt auf der Autobahn A5 den Überblick über das Straßengeschehen, weil er sich zu seinem Kind umdreht. Er glaubt, das Kind hat etwas Gefährliches in der Hand. Kann er dadurch der Haftung entgehen? Nein, urteilt das Oberlandesgericht Frankfurt.
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Tarifvarianten ade
Hamburger Start-up wirbt mit Versicherungs-Flatrate
Haftpflicht und Hausratschutz nach dem Flatrate-Prinzip – mit diesem Modell will das Hamburger Insurtech Helden.de den Markt herausfordern. Das Prinzip: Kunden zahlen einen Preis und erhalten trotzdem sämtliche Tarif-Leistungen ohne Aufpreis.
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Kursrutsch an den Börsen
„Gut erklärt ist halb beruhigt“
An den Börsen weltweit ging es am Montag kräftig bergab. Müssen die Bundesbürger neben Corona-Angst und möglicher Zwangs-Quarantäne nun auch um ihre Altersvorsorge bangen? Nö, meint bAv-Expertin Cordula Vis-Paulus in ihrer neuen Kolumne.
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PKV-Vermittlung an Beamte
„Fordern Sie immer vorab die Patientenakte an“
Wie vermeidet man eine Verletzung der vorvertraglichen Anzeigepflicht in der privaten Krankenversicherung (PKV)? Sven Meschede, Versicherungsmakler und Beihilfe-Experte, erklärt, wie Vermittler am besten mit den Gesundheitsfragen bei Antragstellung umgehen sollten.
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Smartphones
Studie
Diese Versicherer liegen bei der Digitalisierung vorn
Die Digitalisierung stellt die Versicherungsbranche vor große Herausforderungen – und während manche Unternehmen noch zurückhängen, glänzen andere mit der Umgestaltung ihrer Strukturen und Prozesse. Eine aktuelle Studie zeigt, welche Anbieter die Nase vorn haben.
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Umfrage Gewerbe 2020
Pfefferminzia-Umfrage
Womit punkten Sie bei Gewerbekunden?
Es ist ein Spannungsfeld, in dem sich die Gewerbeversicherung bewegt. Schnelle, standardisierte Angebote zum einen, Individualität zum anderen. Wie sieht Ihr Alltag in der Firmenkundenberatung aus? Verraten Sie es uns in unserer Umfrage "Gewerbeversicherung: Was Maklern wichtig ist".
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Christian_Geier_Aufmacher
Der Produkt-Check, Teil 4
Zurich Vorsorgeinvest Spezial – klarer Fokus auf Nachhaltigkeit
Im Dschungel der Versicherungstarife ist es schwierig, die Perlen zu finden. Jeden Monat stellt unser Gastautor Christian Geier, Vorstand der FP Finanzpartner AG und dort unter anderem zuständig für die Produktauswahl, daher in seiner Kolumne ein Produkt vor, und gibt seinen Senf dazu. Dieses Mal: …
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Smart versichern
NÜRNBERGER Gewerbeversicherung
Mit der Gewerbeversicherung Smart sichern sich Kleinstunternehmen mit Betriebshaftpflicht und Geschäfts-Inhalt schnell und unkompliziert ab. Denn Smart ist so konzipiert, dass Vermittler ohne großen Aufwand ihre Kunden beraten können. Und der Antrag ist leicht verständlich. In nur wenigen Minuten ist alles erledigt.
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