Pfefferminzia
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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

Renovierungsarbeiten an Wohnungen in Berlin: Erst bei konkreten Maßnahmen entsteht der wirtschaftliche Zusammenhang mit der Miete
 
Bundesfinanzhof urteilt
Wohnungsvermieter: Ist die Erhaltungsrücklage absetzbar?
Jemand vermietet Eigentumswohnungen und zahlt Geld in die sogenannte Erhaltungsrücklage. Kann er diese Beträge vom Mieteinkommen steuerlich absetzen? Der Bundesfinanzhof hat dazu eine klare Meinung.
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LooMenschen diskutieren über Finanzanlagen: Viele Anfänger starten beim Investieren mit Fehlern, weil sie die Materie noch nicht genug kennen. Foto: gpointstudio / Freepik
 
Canada Life hat Tipps dagegen
Die sieben häufigsten Fehler bei der Geldanlage
Geldanlage-Fehler treten gerade bei Anfängern häufiger auf. Die Experten von Canada Life erklären, was Menschen hier vor allem falsch machen – und geben Tipps, um diese Geldanlage-Fehler zu vermeiden.
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Mann telefoniert auf einem E-Scooter: Welche Versicherer für Schäden an E-Scootern aufkommen, hat das Team von Ascore untersucht.
 
Ascore-Tarif-Analyse
E-Scooter gemietet: Wer zahlt eigentlich für Schäden?
E-Scooter sind öfters in Unfälle verwickelt. Bei welchen Versicherern die Privathaftpflichtversicherung für Unfallschäden am gemieteten Roller zahlt, haben die Expertinnen von Ascore herausgefunden. Spoiler: Das ist keinesfalls die Regel. Und ganz nebenbei hat die Allianz eine Unfallversicherung in einen Helm eingebaut.
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Daniel Hering ist Geschäftsführer Sales & Marketing bei Procheck24.
 
Schneller und einfacher
Procheck24 überarbeitet Tool für Ratenkreditvermittlung
Die B2B-Vergleichsplattform Procheck24 hat ihr Tool zur digitalen Kreditvermittlung verbessert. Die Benutzerführung wurde überarbeitet, es gibt neue Filterfunktionen und Automatisierungen. Hier kommen die Details.
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Schlafendes Baby: Nur noch wenige Anbieter für eine Alleinversicherung
 
Kinderversicherung und Beitragsrückerstattung
Was die Arag auf die Vorwürfe eines Maklers antwortet
Die Arag zieht sich aus einem Segment der privaten Krankenvollversicherung teilweise zurück. Denn sie versichert Kinder unter 36 Monaten nicht mehr so ohne weiteres. Und sie senkt die Beitragsrückerstattung. Der Versicherungsmakler Walter Benda schreibt dazu einen gepfefferten Blog-Beitrag – und wir fragen bei der Arag nach. Hier sind die Ergebnisse.
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Umweltbewusste Urlaubsplanung 2025 
Fünf schnelle Tipps für nachhaltiges Reisen 
Die Deutschen legen immer mehr Wert auf nachhaltiges Reisen. Das belegt eine Studie des Umweltbundesamts aus dem Jahr 2024, nach der 48 Prozent der Befragten ökologisch verträglich Urlaub machen wollen. Doch wie sieht eine umweltbewusste Urlaubsplanung aus? Hier sind fünf Tipps für grüne Ferien.  
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Friedrich Merz, Kanzlerkandidat der CDU/CSU, beim Interview am Wahltag, dem 23. Februar 2025: Baustellen in Altersvorsorge, Rente und Gesundheitssystem
 
Ärmel hoch und angepackt!
Nach der Wahl: Was die Versicherungsbranche jetzt verlangt
Die neue Regierung ist noch gar nicht da, da beginnen Verbände und Unternehmen schon, ihre Wunschzettel zu schreiben. Es geht um Altersvorsorge, Riester-Rente und das Gesundheitssystem. Einen Nachruf gibt es auch. Hier ist ein kleiner Überblick.
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Hund beim Tierarzt: Bei Tierkrankenversicherungen ist der NPS für den Service aus Kundensicht am besten.
 
Laut Kunden-NPS
Bei diesen Versicherungen funktioniert der Service am besten
Mehr als die Hälfte der deutschen Versicherungskunden würden ihren Vermittler weiterempfehlen. Diese Einstellung hängt unter anderem vom Alter und generellen Charakter ab. Bei welchen Versicherungsprodukten Kunden mit dem Service am zufriedensten sind und bei welchen der NPS am niedrigsten ist, überrascht.
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Versicherungsfan und Insurtech-Investor Daniel Feyler.
 
Künstliche Intelligenz
Wie lange brauchen wir noch menschliche Vermittler?
Künstliche Intelligenz (KI) verändert die Versicherungswelt. Wird sie aber auch die menschliche Beratung ersetzen? Mit dieser Frage setzt sich Versicherungsfan und Insurtech-Investor Daniel Feyler in seiner neuen Kolumne für Pfefferminzia auseinander.
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Guido Bader, Vorstandschef der Stuttgarter Versicherungsgruppe
 
Zeitplan, Name, Chefetage
Stuttgarter-Chef Guido Bader: So läuft die Fusion mit der SDK
In einem Gespräch mit der Presse gab der Chef der Stuttgarter, Guido Bader, den aktuellen Fahrplan zur Fusion mit der Süddeutschen Krankenversicherung (SDK) aus. Was zu tun ist, wie die Firmen heißen sollen, und wie man die Führungsrollen aufteilt.
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Nur wenig Geld im Portemonnaie: Insbesondere Frauen müssen im Alter mit einer großen Rentenlücke rechnen.
 
Altersvorsorge
Rentenlücke: Bis zu eine Million Euro fehlen im Alter
Viele Menschen setzen zu stark auf die gesetzliche Rente. Und das kann böse Folgen haben. So kann sich die Rentenlücke eines Durchschnittsverdieners insgesamt auf bis zu eine Million Euro summieren, zeigt eine aktuelle Berechnung.
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Wohnungen in München (Symbolbild): Der Uniimmo: Wohnen ZBI enthält Wohnobjekte
 
Offener Immobilienfonds
Gericht über Uniimmo Wohnen ZBI: Risikoklasse zu niedrig
Nun ist also ein erstes Urteil da. Das Landgericht Nürnberg-Fürth gibt einer Klage der Verbraucherzentrale Baden-Württemberg gegen die Investmentgesellschaft ZBI Fondsmanagement statt. Demnach war der Risikoindikator des Immobilienfonds Uniimmo: Wohnen ZBI zu niedrig angegeben.
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Beratungsszene: Das Analysehaus Servicevalue hat ermittelt, welche Versicherer und Makler ihre Kunden am besten beraten.
 
Analyse
Diese Versicherer und Makler beraten am besten
Das Analysehaus Servicevalue hat ermittelt, welche Versicherer und Makler ihre Kunden am besten beraten. Dafür wurden Millionen von Online-Quellen durchsucht und die Daten anschließend bewertet. Welche Unternehmen die Nase vorn haben.
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Expertenrunde auf der MMM-Messe
„Praxisorientierte Tipps für die Neukundengewinnung“
Wer heute neue Kunden gewinnen will, muss neue Wege beschreiten, meint Clarissa Scherer, Key-Account-Managerin bei Fonds Finanz. In einem Experten-Talk auf der MMM-Messe am 18. März in München geben Top-Makler Einblick in die Herausforderungen von innovativen Ansätzen bei der Neukundengewinnung.
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Bundesgerichtshof in Karlsruhe: Austragungsort des Streits zwischen Allianz Leben und Verbraucherzentrale Baden-Württemberg
 
Streit um die Riester-Rente
Allianz Leben zieht vor den Bundesgerichtshof
Nach einiger Bedenkzeit hat die Allianz Leben entschieden: Der Streit mit der Verbraucherzentrale Baden-Württemberg um eine Rentenfaktor-Klausel in der Riester-Rente soll vor dem Bundesgerichtshof ausgetragen werden.
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Kind beim Optiker: Die richtige Krankenzusatzversicherung zahlt auch für Sehhilfen wie zum Beispiel die Brille
 
Rating von Franke und Bornberg
Krankenzusatzversicherung 2025: Viele Tarife, einige Durchfaller
Wer sich über die gesetzliche Krankenversicherung (GKV) hinaus bestimmte gesundheitliche Vorzüge gönnen will, kommt um die Krankenzusatzversicherung nicht herum. Das Analysehaus Franke und Bornberg hat sie untersucht und dabei einige Kunstgriffe angewendet, die man beachten sollte.
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Folge 214
Podcast: Arbeitskraftabsicherung von Selbstständigen
Mit Rechtsanwalt Oliver Klaus sprechen wir über die Arbeitskraftabsicherung von Selbstständigen. Im Schmolltalk geht es um eine Influencerin ohne Hausratversicherung und den Aufreger-PKV-Test von Stiftung Warentest. Und wir haben ein paar News für Sie.
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Kanzlerkandidaten diskutieren im Fernsehen und wollen Steuer- und Sozialgeschenke verteilen (v.l.n.r.): Olaf Scholz (SPD), Robert Habeck (Bündnis 90/Grüne), Friedrich Merz (CDU/CSU) und Alice Weidel (AFD)
 
Wer soll das bezahlen?
Was die Geschenk-Orgie der Parteien zur Wahl kosten würde
Sozialbeiträge runter, Steuern auch. Dafür sollen Kindergeld und Renten steigen? Wissenschaftler des Ifo-Instituts haben jetzt ausgerechnet, was die Pläne der Parteien kosten würden und wie sie den Arbeitsmarkt verändern. Und wie hoch die Mehrwertsteuer steigen müsste, um das alles zu bezahlen. Shopper müssen dann ganz tapfer sein.
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Der Bundesfinanzhof in München musste sich mit der Pflicht zur Einkommensteuer auf Versicherungszahlungen befassen.
 
Urteil des Bundesfinanzhofs
Wann auf Versicherungszahlungen Steuern anfallen
Kommt eine Versicherung für den Verdienstausfall eines Geschädigten auf, ist das einkommensteuerpflichtig. Darf der Fiskus bei der Erstattung der Einkommensteuer aber auch die Hand aufhalten? Das musste der Bundesfinanzhof nun entscheiden.
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DAK-Chef Andreas Storm warnt vor einer Pleite einiger Krankenkassen, wenn kein Sofortprogramm von der Politik kommt, um die Finanzen zu stabilisieren.
 
Defizit klettert auf über 6 Milliarden Euro
DAK-Chef: Teil der Krankenkassen „am Rande der Insolvenz“
Die Krankenkassen stecken tief in den roten Zahlen. Auf mehr als 6 Milliarden Euro beziffern die Kassenverbände das Defizit für 2024. Wenn es weiter schlecht laufe, stünde ein Teil der Kassen kurz vor der Pleite, warnt DAK-Chef Andreas Storm. Die neue Regierung müsse ein Sofortprogramm zur Stabilisierung der Kassen auflegen.
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Vermittler-Umfrage zur Corona-Krise
HDI bAV-Expertenforum 2020 – jetzt einen von fünf Online-Zugängen gewinnen
Wie geht es Maklern in der Corona-Krise – und was brauchen Sie für den Neustart danach? Das will die HDI Lebensversicherung mittels einer kurzen und anonymen Online-Umfrage herausfinden. Wer getrennt davon im Nachgang seinen Namen und eine E-Mail-Adresse angibt, hat außerdem die Chance, einen von …
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GDV sieht Branche gut gerüstet
Stabile Solvenz bei Versicherern vor Corona-Krise
Vor der Corona-Krise wiesen Versicherer gute Solvenzquoten aus. Das geht laut Branchenverband GDV aus aktuellen Kennzahlen hervor. Wie sich die Pandemie auf die Finanzstabilität auswirkt, sei aber noch unklar. Zugleich betont der Verband das „äußerst robuste“ Geschäftsmodell der Branche.
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Signal-Iduna-Chef Leitermann
„Wir schauen uns jeden Einzelfall gründlich an, das kann ich versprechen“
„Ich gehe davon aus, dass wir Wohlstandsverluste erleiden werden“, sagt Signal-Iduna-Chef Ulrich Leitermann. Unter der Corona-Krise leidet derzeit vor allem das Hotel- und Gaststättengewerbe. Leitermann beteuerte nun in einem Interview, dass der Versicherer beim Thema Betriebsschließungsversicherung keinen Rechtsstreit mit den Kunden vom Zaun brechen wolle. …
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Postbank-Digitalstudie
Deutsche surfen 16 Stunden pro Woche übers Handy
Immer mehr Deutsche surfen mit dem Smartphone im Internet, zeigt eine Umfrage der Postbank. Der Trend dürfte langfristige Folgen haben – auch über die Corona-Krise hinaus.
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Betriebliche Altersversorgung
Pensionskassen mit Problemen, Arbeitgeber sind gefordert
Nach Ansicht von Aktuaren sind viele Pensionskassen derzeit nicht richtig aufgestellt, um die Probleme zu lösen, die ihnen durch die Niedrigzinsphase und die steigende Lebenserwartung entstehen. Die Arbeitgeber seien nun gefragt, hier aktiv zu werden und die erforderlichen Eigenmittel zur Verfügung zu stellen.
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Makler vermisst Transparenz bei BU-Versicherung
„Stellen Sie sich vor, das Robert-Koch-Institut würde so handeln wie der GDV“
Wie oft konnten die Lebensversicherer Menschen helfen, weil sie eine Berufsunfähigkeit (BU) ihrer Kunden anerkannt und die BU-Rente gezahlt haben? Und wie vielen Menschen wurden Leistungen verwehrt? „Alles ganz normale Fragen“, findet Versicherungsmakler Matthias Helberg. Doch beim Versicherungsverband GDV findet er dazu keine Zahlen – …
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26.04.2020, Frankreich, Paris: ©PHOTOPQR/LE PARISIEN/Matthieu de Martignac ; Paris ; 26/04/2020 ; Paris est en confinement strict depuis le 17 mars pour lutter contre la pandémie due au coronavirus Covid-19. Les rues de la capitale sont vides, les Parisiens ayant pour consigne de rester chez eux. Les Champs Elysées sont quasi vides de voitures et de passants. Un photographe utilise un vieil appareil Roleiflex - 2020/04/26. Lockdown due to coronavirus in France : day 41. Foto: Lp/Matthieu De Martignac/MAXPPP/dpa |
Kommt Leid, kommt Rad
Fahrradversicherungen – gibt es einen Corona-Effekt?
Individuell und ökologisch zugleich – immer mehr Menschen nutzen das Fahrrad, um ihre eigene Antwort auf Corona-Krise und Klimawandel zu geben. Kann auch die Versicherungswirtschaft von dem Mega-Trend profitieren?
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Roundtable zu Gewerbeversicherungen
„Corona wird eine nachhaltige Wirkung haben“
Wie wirkt sich das Corona-Virus auf den Gewerbemarkt aus? Welche Chancen und Herausforderungen liefert die Digitalisierung? Und wie kann sich der Vermittler beim Gewerbekunden am besten als Experte positionieren? Diese Fragen besprachen wir in einem (virtuellen) Roundtable mit Experten.
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Aerial view of businessman using computer laptop
Pfefferminzia-Umfrage
Wie Vermittler ihre Gewerbekunden beraten und was sie sich von Versicherern wünschen
Für die Existenz des eigenen Gewerbes ist ein guter Versicherungsschutz entscheidend. Das zeigt sich insbesondere in Krisenzeiten – wie aktuell während der Corona-Pandemie. Wie Versicherungsmakler und -vermittler ihre Gewerbekunden grundsätzlich beraten und was sie sich von Versicherern wünschen, hat Pfefferminzia in einer Umfrage ermittelt.
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"Ombudsmann für Versicherungen" steht am 24.05.2016 in Berlin auf einem Schild. Immer mehr Kunden wenden sich im Streitfall an den Ombudsmann für Versicherungen. Die Zahl der Beschwerden stieg im vergangenen Jahr um knapp fünf Prozent auf den Höchstwert von 20.827, wie Ombudsmann Hirsch am Dienstag sagte. Foto: Alexander Heinl/dpa | Verwendung weltweit
Laut Versicherungsombudsmann
In diesen Sparten gab es 2019 die meisten Beschwerden
Gut 13.000 zulässige Beschwerden haben den Versicherungsombudsmann im vergangenen Jahr erreicht, 8 Prozent weniger als im Vorjahr. Die Beschwerden gegenüber Versicherungsvermittlern nahmen im gleichen Verhältnis ab – vor allem der Bundesverband Deutscher Versicherungskaufleute (BVK) freute sich über den „historisch niedrigen Stand“. Doch es gibt auch …
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Vergleichsportal
50 Prozent Zuwachs in einem Monat
Check24 meldet starken Zulauf bei Screensharing-Beratung
Derzeit muss der Versicherungsvertrieb wegen der Corona-Krise umdenken, um Kunden zu erreichen – und das Vergleichsportal Check24 will das nutzen, um sein eigenes digitales Beratungsangebot zu stärken. Wie das Unternehmen nun meldete, verzeichne das Portal eine stetig wachsende Nachfrage nach einer persönlichen Beratung per Screensharing …
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Winkler_Concept IF
Gewerbekunden
Steigende Wiederbeschaffungskosten in Corona-Zeiten – droht eine Unterversicherung?
Nach einem Versicherungsschaden, beispielsweise einem Brand auf dem Firmengelände, können die Wiederbeschaffungskosten von Einrichtungsgegenständen, Maschinen und Waren aufgrund der Corona-Krise gestiegen sein. Reicht die vereinbarte Preisdifferenzversicherung dann aus? Jörg Winkler, Vorstand des Assekuradeurs ConceptIF, erklärt in seinem Gastbeitrag, was es zu beachten gilt.
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Smartphone
Umfrage
Nur 6 Prozent aller Schadenabwicklungen laufen papierlos ab
Wer im Schadenfall Geld von seiner Versicherung fordert, ist nur sehr selten auf rein digitalem Wege erfolgreich. Das ist das Ergebnis einer aktuellen Umfrage des Digitalverbands Bitkom. In Sachen Digitalisierung gibt es bei den meisten Versicherern noch viel Luft nach oben.
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Homeoffice
Corona-Krise
Diese Policen greifen bei Cyberschäden im Homeoffice
Die Mehrheit der Deutschen arbeitet wegen der Corona-Krise derzeit im Homeoffice – und das hat sich natürlich auch unter Hackern herumgesprochen. Wie sich Arbeitnehmer in den eigenen vier Wänden ein sicheres digitales Büro aufbauen können und welche Rolle dabei verschiedene Versicherungen spielen, erklärt der digitale …
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27.03.2020, Berlin: Der Bundesrat kommt zur Sondersitzung mit der Abstimmung für das umfangreiche Maßnahmenpaket zur Bekämpfung der Corona-Krise zusammen. Die gewaltigen Hilfen in der Corona-Krise können fließen. Der Bundesrat beschloss am Freitag endgültig das milliardenschwere Hilfspaket mit Maßnahmen zur Rettung von Arbeitsplätzen, Unternehmen, zur Unterstützung von Krankenhäusern sowie zur Sicherung von Lebensunterhalt und Wohnung der Bürger. Die Beschlüsse fielen einstimmig. Foto: Kay Nietfeld/dpa | Verwendung weltweit
34f-Vermittler
Bundesrats-Ausschüsse lehnen Gesetzentwurf zum Aufsichtswechsel ab
Die Übertragung der Aufsicht über 34f-Vermittler auf die Bafin gerät ins Stocken. Der Finanzausschuss und der Wirtschaftsausschuss des Bundesrats haben den entsprechenden Gesetzentwurf abgelehnt. Und auch die Bundesländer Bayern und Nordrhein-Westfalen stellen sich quer. Welche Kritikpunkte es gibt.
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Martin_Baumann_Aufmacher
Von Amazon lernen
Wie sich Vermittler in digitalen Ökosystemen positionieren sollten
Kunden haben heutzutage hohe Erwartungen an ihre Dienstleister, darunter auch an Makler und Versicherer: persönliche Angebote, schnelle Reaktion, ständige Verfügbarkeit, hohe Transparenz. Was die sogenannten digitalen Ökosysteme damit zu tun haben und wie sich Makler darin erfolgreich positionieren, erklärt Martin Baumann von Capgemini Invent, in …
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Hausbau
Studie zeigt Besorgnis der Deutschen
So unterschiedlich denken Männer und Frauen über ihre Wohnträume
Während Frauen mehr Wert auf Naturnähe und eine gute Nachbarschaft legen, stören sich Männer häufiger am Straßenlärm – das will eine aktuelle Studie zum Thema Wohnträume der Deutschen herausgefunden haben. Gleichzeitig sehen mehr Frauen als Männer eine eigene Immobilie als Altersabsicherung an, teilt der Baufinanzierer …
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Helvetia
Produkte der Woche
Neues aus den Ideenschmieden der Versicherer
Helvetia hat eine neue Wohngebäudepolice gestartet und unterstützt Makler gleichzeitig in der Corona-Krise mit einen neuem Tool, HDI greift Maklern in Sachen digitale Beratung unter die Arme, die R+V versichert ab sofort Grundfähigkeiten, die LV 1871 hat ihre BU-Versicherung überarbeitet und aufgestockt, bei der Basler …
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