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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

Frauen demonstrieren am Weltfrauentag: Frauen sind weiterhin in der Gesellschaft nicht gleichberechtigt. Das muss sich ändern.
 
Expertinnen geben Tipps
Weltfrauentag: Für mehr Geld und Gleichberechtigung
Am 8. März ist Weltfrauentag. Grund genug, auf das Thema „Frauen und Finanzen“ aufmerksam zu machen. Wir haben Expertinnen nach Tipps und ihren Erfahrungen gefragt. Die Antworten sind so vielfältig wie die Expertinnen, vor allem bei der Frage, was sie vom „Weltfrauentag“ halten.
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Mitarbeiter arbeiten mit VR-Brillen: Die Signal Iduna setzt auf KI-Assistenten, um Mitarbeitende im Kundenservice zu entlasten.
 
Für die Krankenversicherung
Signal Iduna setzt KI-Assistenten ein
Die Signal Iduna setzt mittlerweile KI-Assistenten ein, um Mitarbeitende im Service-Bereich der Krankenversicherung zu entlasten. Was der Assistent genau machen soll und wie das Projekt bisher läuft.
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Nachfolge geklärt: Die Bestands- oder Unternehmensübergabe müssen Makler gewissenhaft vorbereiten.
 
Kolumne
Planung zur eigenen Nachfolge? So können Makler vorgehen
Die Welt eines Unternehmers ist komplex und dynamisch. Das haben viele Makler 2024 wieder gespürt. Eigene Pläne gehen nicht auf, es kommt zu Beitragserhöhungen bei den Anbietern oder ähnliches. Auch wichtige Planungen zur eigenen Nachfolge geraten da ins Hintertreffen. Nachfolge-Experte Peter Schmidt zeigt, wie Schritt für Schritt das Thema Nachfolge angegangen werden kann.
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Älteres Paar plant seinen Ruhestand.
 
Serie Generationenvorsorge Teil 1
Generationenvorsorge: Babyboomer eröffnen enormes Beratungspotenzial
Mit dem Rentenbeginn ist das Thema Altersvorsorge keineswegs passé. Es kommen neue Fragen auf. Wann darf ich in Rente gehen? Wie sichert man sich ein regelmäßiges Einkommen? Wie kann vorhandenes Vermögen investiert werden? Wie lässt sich Vermögen optimal übertragen? Antworten auf diese und weitere Fragen liefert die neue Pfefferminzia-Serie „Generationenvorsorge“.
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Tischler bearbeitet Holz: BU-Versicherungen für Handwerksberufe sind teurer als für Menschen mit Bürojobs.
 
Laut Franke und Bornberg
Das sind die stabilsten Anbieter von BU-Versicherungen
Die Rating-Agentur Franke und Bornberg hat sich erneut den Markt für BU-Versicherungen angeschaut und die stabilsten Anbieter ermittelt. Außerdem erklären die Experten, wie sich der Preiskampf der vergangenen Jahre auf aktuelle Tarife, Prämien und den Gesamtbestand an BU-Verträgen ausgewirkt hat.
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Senioren schauen auf Versicherungsvertrag: Die Überschussbeteiligung der deutschen Lebensversicherer steigt.
 
Assekurata Marktstudie
Überschussbeteiligung steigt, aber Unsicherheiten bremsen
Die Überschussbeteiligung der deutschen Lebensversicherer steigt. Das zeigt eine aktuelle Marktstudie der Rating-Agentur Assekurata. Doch der positive Trend verlangsamt sich. Woran das liegt, erfahren Sie hier.
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Stephan Peters ist Videomarketer und hält auf der MMM-Messe einen Vortrag zum Thema digitale Sichtbarkeit.
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MMM-Messe-Vortrag zur digitalen Sichtbarkeit
„Erfolgreich in die digitale Sichtbarkeit gehen“
Wer als Makler digital nicht mitmacht, bleibt zurück, ist der Branchenkenner und Videomarketer Stephan Peters überzeugt. In seinem Vortrag auf der MMM-Messe am 18. März in München erklärt er, wie Makler sich und ihre Expertise im Netz sichtbar machen – und warum es dafür Durchhaltevermögen braucht.
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Versicherungsvermittlerin berät Kundin: Servicevalue hat gemeinsam mit Deutschland Test die Versicherer mit der höchsten Kundentreue ermittelt.
 
Laut Servicevalue
Das sind die Versicherer mit der höchsten Kundentreue
Kundentreue ist für Unternehmen aus allen Branchen wichtig. Welche Versicherer die treuesten Kunden haben, haben die Marktforscher von Servicevalue gemeinsam mit Deutschland Test ermittelt. Die Ergebnisse im Überblick.
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Alles sorgfältig eingepackt und dann geht beim Umzug mithilfe von Freunden doch was kaputt? Das ist ein Fall für die Gefälligkeitsklausel in der privaten Haftpflicht.
 
Deliktunfähigkeit, Gefälligkeitsschäden & Co.
Diese Klauseln sollte die private Haftpflicht enthalten
Die private Haftpflichtversicherung entwickelt sich stetig weiter, um mit der Komplexität des Lebens Schritt zu halten. Klauseln kommen neu hinzu oder werden gar zum Standard. Einige von ihnen sollten in jeder privaten Haftpflicht enthalten sein.
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Allianz-Marke auf den Treptowers in Berlin: Zweitwertvollste Versicherungsmarke der Welt
 
Abstand zu Rang 1 schrumpft
Allianz auf dem Weg zur wertvollsten Versicherungsmarke der Welt
Der Markenberater Brand Finance hat sich wieder die globalen Versicherer vorgenommen. Dabei wirkt das Gesamtbild erstaunlich stark. Und ganz vorn läuft eine Aufholjagd zwischen Allianz und dem chinesischen Spitzenreiter.
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Börsenhändler in New York am 20. März 2020, mitten im Corona-Crash: Ein häufiger Fehler in der Geldanlage ist, sich von Stimmungen mitreißen zu lassen
 
„Was es kostet, ein Mensch zu sein“
Regelmäßige Fehler in der Geldanlage kosten 3 Prozentpunkte
Eigentlich klingt es mit Anlagen an den Finanzmärkten ganz simpel: Billig kaufen und teuer verkaufen. Oder noch einfacher: liegenlassen. Doch weil das kaum ein Anleger wirklich hinkriegt – ganz im Gegenteil – gehen dafür 3 Prozentpunkte Rendite flöten, meldet das Institut Oxford Risk.
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Mann sitzt genervt vor seinem PC: Cybercrime haben sehr viele Internetnutzerinnen und -nutzer schon einmal erlebt.
 
Für private Internet-Nutzer
Durchschnittsschaden bei Cybercrime beträgt 219 Euro
Sechs von zehn Internet-Nutzern hatten in den vergangenen zwölf Monaten mit Cybercrime zu tun. Der Schaden lag im Schnitt bei 219 Euro. Wie die meisten Nutzer auf Schadenfälle reagieren und wie viele auch gar nicht, überrascht.
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Ökoworld_Expertenbeitrag18_ThomasKeymel
 
Interview über nachhaltige Geldanlagen
„Es gibt viele kreative, sehr erfolgreiche Geschäftsideen“
Schlaue Solarmodule, digitale Dienstleistungen, Hightech für menschliche Knochen: Im Pfefferminzia-Interview spricht Ökoworld-Investment-Experte Thomas Keymel über Business-Ideen, die es in sich haben. Sie beweisen: Nachhaltige Geldanlagen können spannend, inspirierend und sehr lukrativ sein.
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Mann und Frau berechnen ihre Rente: Vor allem Frauen befürchten, dass sie mit ihrer Rente in finanzielle Schwierigkeiten geraten.
 
Vor allem Frauen
Drei Viertel der Deutschen fürchten sich vor zu geringer Rente
Drei Viertel der Deutschen plagen Renten-Sorgen. Insbesondere auf Frauen trifft das zu. Das hat eine aktuelle Studie im Auftrag von Verivox ergeben.
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Doris Pfeiffer, Vorstandsvorsitzende des GKV-Spitzenverbands: Ein temporäres Ausgabenmoratorium könnte die GKV entlasten.
 
Vorschlag von Doris Pfeiffer
Sofortiges Ausgabenmoratorium gegen weiter steigende GKV-Kosten
Das Defizit der gesetzlichen Krankenkassen (GKV) liegt mit 6,2 Milliarden Euro sogar noch höher als erwartet und Lösungen müssen her. Doris Pfeiffer, Vorstandsvorsitzende des GKV-Spitzenverbands, schlägt ein temporäres Ausgabenmoratorium vor, also beispielsweise keine Preis- und Honorarerhöhungen mehr. Mehr Details zu ihrem Vorschlag lesen Sie hier.
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Maklerin Cornelia Frankenberg: Element-Verträge im Bestand
 
Maklerin mit Element-Verträge
„Lieber für kurze Zeit doppelt versichert als gar nicht“
Der White-Label-Versicherer Element Insurance ist nun definitiv insolvent, das Verfahren ist eröffnet. Die Maklerin Cornelia Frankenberg von der thüringischen Ilmfinanz hatte schon im Januar bei sich einige Element-Verträge entdeckt. Hier erklärt sie, was das für Verträge waren und was sie mit ihnen getan hat.
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Berliner Skyline: In der Hauptstadt findet am 11. und 12. März der 26. MCC-Kongress Zukunftsmarkt Altersvorsorge statt.
 
MCC-Kongress Zukunftsmarkt Altersvorsorge
Reformbedarf: Wie die Zukunft der Altersvorsorge aussehen könnte
Mitte März kommen führende Expertinnen und Experten in Berlin zusammen, um die drängendsten Fragen zur Altersvorsorge in Deutschland zu diskutieren. Seien Sie dabei und melden Sie sich jetzt an.
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Pfefferminzia Power-Tage
Gesundheit und Erfolg neu denken
Wie bleibt man als Versicherungsmakler und -vermittler langfristig gesund und leistungsfähig? Die Power-Tage liefern Antworten. In einem exklusiven Setting erhalten die Teilnehmer praxisnahe Einblicke in Stressmanagement, gesunde Ernährung und mentale Stärke – für mehr Energie im Vertriebsalltag.
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Amtsgericht Charlottenburg: Insolvenzverfahren von Element Insurance eröffnet
 
Nichts geht mehr
Element Insurance ist endgültig insolvent
Alle Anstrengung hat nichts genutzt – der White-Label-Versicherer Element Insurance ist nun endgültig insolvent. Das Amtsgericht hat das Verfahren am 1. März eröffnet. Damit steht auch fest, wann die Verträge auslaufen.
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Corin Targan ist Direktor Kundenstrategie & Transformation bei Deloitte: Für die Generation Z müssen Versicherer spezielle Angebote bereitstellen, sagt er.
 
Neue Generation, neue Erwartungen
Wie Versicherer die Generation Z erreichen können
Die Generation Z hat spezielle Ansprüche und Wünsche. Mit Standardlösungen kommen Versicherungen hier nicht weit, weiß Corin Targan, Direktor Kundenstrategie & Transformation bei Deloitte. Wie die Gesellschaften diese Zielgruppe für sich gewinnen können, beschreibt er in seinem Gastbeitrag.
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Als Makler jetzt handeln
Das Corona-Virus und der Digitalisierungsschub
Die Corona-Krise stellt Versicherer und Makler vor deutliche Herausforderungen. Denn oft fehlt die digitale Kompetenz, oder schlicht die technischen Systeme, um für alle Mitarbeiter das Homeoffice zu ermöglichen oder um den Kundenservice aufrechtzuerhalten. Daraus sollten die Betroffenen jetzt lernen, empfiehlt Ingolf Putzbach, Geschäftsführer des Technologie-Unternehmens …
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Liquiditätsengpässe bei Verbrauchern
Stornohaftung ist das größte Insolvenzrisiko für Makler
Aktuell arbeiten viele Versicherer an vermittlerfreundlichen Lösungen, um das Stornorisiko in der Krise zu senken. Doch beim genaueren Hinsehen zeigt sich: Die Bedrohung für Makler wird so nur in die Zukunft verschoben. Das meint Honorarkonzept-Geschäftsführer Volker Britt in seinem Gastbeitrag. Nun zeige sich die Schwäche …
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© Joerg Mueller, www.joergmuellerfotografie.de
Offener Brief von Hans-Georg Jenssen
Betriebsschließungsversicherung – es geht um die Zukunft der Versicherungswirtschaft
Die Versicherungswirtschaft hat in der Corona-Krise viel zu verlieren – ja, auch Geld, aber womöglich viel mehr als das, nämlich die eigene Glaubwürdigkeit. In einem offenen Brief wirbt Hans-Georg Jenssen, geschäftsführender Vorstand des Bundesverbands Deutscher Versicherungsmakler (BDVM), nun für die Idee, einen Solidaritätsfonds für Inhaber …
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NV_Gross
Ranking
Mit diesen Versicherern fühlen sich Makler am wohlsten
Das Analysehaus Servicevalue hat nun schon zum zehnten Mal in Folge die „Makler-Champions“ gekürt. Basierend auf fast 2.700 Maklerstimmen wurden die zehn servicestärksten Versicherer in jeweils fünf Sparten ermittelt. Erstmals prämiert wurden auch Maklerverwaltungsprogramme und Investmentgesellschaften. Hier kommen die Ergebnisse.
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21.11.2019, Hamburg: Paulina Kappen (24), Studentin der Forschung, Entwicklung, Management in sozialer Arbeit an der Fachhochschule Kiel, demonstriert beim ?Speed Dating mit KI - Meet the Robots bei KI-Tagen? im Hammerbrooklyn Digital Campus die Fähigkeiten eines Roboters, der bei Pflege Demenzkranker eingesetzt wird. Am 22. und 23. November wird eine Auswahl hoch entwickelter Roboter aus verschiedenen Bereichen gezeigt die einen Einblick in die aktuellen Möglichkeiten der Künstlichen Intelligenz gibt. Foto: Axel Heimken/dpa | Verwendung weltweit
Prozessoptimierung
Wie funktioniert eigentlich Dunkelverarbeitung?
Die IT-gestützte, automatisierte Bearbeitung von Vorgängen setzt sich in der Versicherungsbranche zunehmend durch. Eingriffe von Mitarbeitern sind dabei nicht mehr vorgesehen, die Prozesse laufen komplett „im Dunkeln“ ab. Wie das funktioniert, erfahren Sie hier.
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25.03.2020, Sachsen, Dresden: Ein Kinderspielplatz mit Rutschen im Ostragehege ist mit Absperrband der Polizei gesperrt. Zur Eindämmung des Coronavirus verbietet Sachsen nun alle Ansammlungen ab drei Personen in der Öffentlichkeit. Foto: Robert Michael/dpa-Zentralbild/dpa | Verwendung weltweit
Neue Website beantwortet 57 Verbraucherfragen
Bund der Versicherten informiert online zur Corona-Pandemie
Der Bund der Versicherten (BdV) hat eine Website erstellt, auf der die Verbraucherschützer auf Fragen von Versicherten rund um die Corona-Pandemie eingehen. In Form von 57 Antworten erklärt der BdV unter anderem, ob jetzt bestimmte Versicherungen abgeschlossen oder gekündigt werden sollten und ob die Beiträge …
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26.03.2020, Berlin: Ein der Eingangstür eines kleinen Ladengeschäfts hängen Schilder mit der Aufschrift «Closed», «no business as usual...» Und «but hope to see you soon! Take care». Foto: Britta Pedersen/dpa-Zentralbild/dpa | Verwendung weltweit
Nothilfen in der Corona-Krise
Wie Selbstständige an die Fördergelder kommen
Bund und Länder wollen Selbstständigen in der Corona-Krise unter die Armen greifen und haben umfangreiche Hilfen in Aussicht gestellt. Welche Selbstständige unter welchen Voraussetzungen die Hilfen wo bekommen, erfahren Sie hier.
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Grimm_Topnews
Resultate Institut warnt vor Masche
Bestandsverkäufer sollten sich nicht von Corona-Panik anstecken lassen
Besteht die Gefahr, dass durch die Corona-Pandemie und dem weltweiten Börsen-Crash der Markt für Maklerbestände zusammenbrechen kann? Experte Andreas Grimm gibt Entwarnung. „Wir hatten vor dem Coronavirus einen extremen Nachfrageüberhang und das hat sich durch das Virus nicht verändert“, stellt der Geschäftsführer des Resultate Instituts …
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01.03.2020, Hamburg: Ein Regenbogen ist hinter zwei Windkraftanlagen zu sehen. Foto: Sina Schuldt/dpa | Verwendung weltweit
Studie
Hohe Wechselbereitschaft zu nachhaltigen Versicherern
Die meisten Kunden von Versicherern, Banken und Krankenkassen achten bislang erst wenig konkret auf deren nachhaltiges Wirtschaften. Trotzdem ist die Wechselbereitschaft zu besonders nachhaltigen Finanzdienstleistern, bei sonst vergleichbaren Konditionen, relativ groß. Zu diesem Fazit kommt eine aktuelle Umfrage des Marktforschungsunternehmens „Heute und Morgen“.
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Wiens_gross
Getsafe-Gründer Christian Wiens
„In fünf Jahren findet das Maklergeschäft keinen Nachwuchs mehr“
Christian Wiens, Gründer des digitalen Versicherers Getsafe, hatte die Entwicklungen um das Coronavirus jüngst als „Brandbeschleuniger für Insurtechs“ beschrieben. Im Interview mit Pfefferminzia erklärt er, wie er das genau meinte, warum es schon in wenigen Jahren keinen Maklernachwuchs mehr gebe und ob die Pandemie ein …
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18.03.2020, Nordrhein-Westfalen, Dortmund: Mitarbeiter des Ordnungsamtes kontrollieren um 16:00 Uhr am Phoenix See Gastronomiebetriebe. Restaurants müssen in Nordrhein-Westfalen um 15:00 schließen. Foto: Bernd Thissen/dpa | Verwendung weltweit
Medienbericht
Viele Wirte warten auf Geld vom Versicherer
Die Betriebsschließungsversicherung des Dortmunder Gastwirts Günther Overkamp sollte eigentlich 30 Tage lang einspringen, wenn er sein Restaurant nicht öffnen kann. Doch bisher habe er keine Entschädigung erhalten – das sei kein Einzelfall, berichtet der WDR. Unter anderem hake es daran, dass die Policen vieler Gastronomen …
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Zusammenarbeit mit Maklern
Swiss Life als idealer Partner für Makler
Die Versicherungsbranche steht vor großen Herausforderungen: Niedrigzinsumfeld, Regulation und Digitalisierung sind dabei die Haupttreiber, welche Versicherungsunternehmen und Makler gleichermaßen beschäftigen.
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Eine junge Frau prüft ihre Kontoauszüge am PC. ILLUSTRATION - gestellte Aufnahme. Foto: Hans Wiedl | Verwendung weltweit
„Neue, ausserordentliche und grosszügigere Regelungen“
Makler fordert mehr Kulanz bei BU-Beitragsbefreiung
Durch die Corona-Krise könnten mehr psychisch bedingte Fälle von Berufsunfähigkeit auftreten, fürchtet Versicherungsmakler Matthias Helberg. Zudem sorgt ihn, dass viele BU-Versicherte ihre Beiträge infolge wirtschaftlicher Not nicht mehr werden zahlen können. Helberg schlägt daher „neue, außerordentliche und großzügigere Regelungen“ zur Beitragsbefreiung vor.
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04.11.2017, Thüringen, Weimar: Ein Schild der Versicherung HUK-Coburg. Foto: Soeren Stache/ZB | Verwendung weltweit
Umfrage
Diese Versicherer und Finanzvertriebe sind die Lieblinge der Deutschen
Welche Versicherungen, Krankenkassen und Finanzvertriebe würden die Deutschen Freunden und Familie empfehlen. Wo stimmen Preis, Produkt und Service? Das fragte das Analysehaus Servicevalue im Auftrag der „Bild“ mehr als 420.000 Verbraucher. Das Ergebnis gibt es hier.
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„Habt keine Angst vor der Online-Beratung“
Was Makler Bastian Kunkel seinen Kollegen jetzt rät
Er habe noch nie so viele Anfragen von Maklerkollegen zum Thema Online-Beratung erhalten, wie in den vergangenen zwei Wochen. Das verriet Makler Bastian Kunkel in seinem Vortrag auf der MMM-Messe digital. Seine Botschaft: „Habt keine Angst vor der Online-Beratung“. Zudem rechnet er damit, dass die …
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16.03.2020, Berlin: In einem Klassenzimmer sind die Stühle auf die Tische gestellt. Ab morgen sind die Grundschulen in Berlin geschlossen. Foto: Annette Riedl/dpa | Verwendung weltweit
Schul- und Kitaschliessungen
Zusätzliche Betreuungskosten der Kinder sind steuerlich absetzbar
Betreuungskosten beispielsweise durch Babysitter für Kinder, die jetzt aufgrund von Schul- und Kitaschließungen anfallen, können von der Steuer abgesetzt werden. Auch die Fahrtkosten von Familienangehörigen, die bei der Betreuung aushelfen, können geltend gemacht werden.
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Spahn
„Damit schlagen wir langfristig einen ganz problematischen Weg ein“
Rechtsexperten warnen vor Verschärfung des Infektionsschutzgesetzes
Wegen der Corona-Krise plant die Regierung derzeit eine Überarbeitung des Infektionsschutzgesetzes. Bundesgesundheitsminister Jens Spahn soll stark verschärfte Machtbefugnisse erhalten – so verschärft, dass Rechtsexperten nun das föderalistische System in Gefahr sehen.
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24.03.2020, Thüringen, Suhl: "Abstand halten. Kunden einzeln an den Marktstand treten" steht auf einer Tafel vor einem Marktstand. Die Thüringer Landesregierung schränkt mit einem Kontaktverbot wegen der Corona-Krise die Grundrechte der Bürger für mindestens zwei Wochen ein. Eine entsprechende Grundverordnung passierte das Regierungskabinett am selben Tag. Sie tritt am Nachmittag des 25. März in Kraft und soll bis zum 8. April gelten. Foto: Martin Schutt/dpa-Zentralbild/dpa | Verwendung weltweit
Corona-Virus
Was Verbraucher fragen, was Berater antworten
Das Corona-Virus mit all seinen Folgen verunsichert die Menschen. Sie stellen sich Fragen wie: Was leistet die Krankenversicherung, wenn ich am Virus erkranke? Was soll ich jetzt mit meinem Geld machen? Welche gesetzlichen Regeln gibt es zum Verdienstausfall? Das Portal Whofinance hat häufige Kundenfragen zum …
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