Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Schlagzeilen

Unzureichend vorbereitet

Wie Versicherer und Banken ihren Personalmangel verschlimmern

Eine Studie zeigt den Personalmangel in Versicherungen und Banken. Es sieht jetzt schon nicht gut aus und wird noch schlimmer, wenn sich nichts ändert. Um gegenzusteuern, sind Personalchefs mit großen Kompetenzen und Mut zu radikalen Maßnahmen gefragt. Doch die sollte eigentlich jeder gute Manager ohnehin draufhaben.

KI-Einsatz in einem und in zehn Jahren

„Ohne Daten ist KI für Vermittler nur Spielerei“

KI ist derzeit ein großes Thema für Versicherungsmakler. Welche Aufgaben KI-Anwendungen derzeit übernehmen und welche in den kommenden Jahren dazukommen werden, haben wir Björn Petersen, CEO und Gründer von Supersonic.digital und Maklerhomepage.net, und Ulf Papke, Digital-Chef des Vertriebs beim Maklerpool Blau Direkt, gefragt. Sie geben außerdem eine Prognose ab, wie der Alltag von Maklern in zehn Jahren aussehen wird.

Aufgeweichter Green Deal?

EU will Berichtspflicht lockern, Versicherungsbranche jubelt

Die EU-Kommission macht ernst und will Bürokratie abbauen. Ein neu vorgelegtes Gesetzpaket verspricht deutlich gelockerte Nachhaltigkeitsberichtspflichten und ein gemildertes Lieferkettengesetz. Der Versichererverband GDV zeigt sich begeistert, ein anderer Verband eher nicht.

Hausrat, Haftpflicht, Unfall, KFZ

Karneval: Diese Versicherungen sind ein Muss

In Karneval- und Faschingshochburgen ist ab Donnerstag die Hölle los. Da kann schon mal das ein oder andere Blöde passieren. Im Ernstfall können Versicherungen Gold wert sein. Welche das konkret sind, erklären Versicherungsexperten.

KFZ-Versicherung

Wie viel Geld man mit einem Telematik-Tarif sparen kann

Die Preise für die KFZ-Versicherung sind teils enorm gestiegen. Daher suchen Fahrer nach Möglichkeiten, die Kosten zu senken. Hier kommt der Telematik-Tarif ins Spiel.

Elektronische Patientenakte: 15 Prozent nutzen sie in der GKV

Sechs von zehn GKV-Versicherten sehen die elektronische Patientenakte (ePA) zwar positiv. Bisher nutzen sie aber nur 15 Prozent. Woran das liegt und was die ePAs können müssen, hat ein aktueller Bericht von Heute und Morgen herausgefunden.

Interview-Reihe „Auf dem Weg zum Unternehmer“

„Vermittler sollten sich vom Bauchladen verabschieden“

„Mit Vision – Auf dem Weg zum Unternehmer“ ist eine Interviewreihe, die Stephan Busch und Tim Schreitmüller von CoachMeNetto exklusiv mit Pfefferminzia teilen. Der Gast heute: Benedikt Deutsch, Gründer von „Cleversichert“ mit Fokus auf die Zielgruppe American-Football-Spieler.

VersOffice-Vortrag auf der MMM-Messe

„Eine Makler-Homepage zu erstellen, ist keine Raketenwissenschaft“

Die Homepage ist das Schaufenster des Maklers, meint Kamuran Bildircin, geschäftsführende Gesellschafterin von VersOffice. In einem Vortrag auf der MMM-Messe am 18. März erfahren Makler, wie sie auch ohne große Technik-Kenntnisse einfach und effizient ihre eigene Homepage erstellen können.

Bundesfinanzhof urteilt

Wohnungsvermieter: Ist die Erhaltungsrücklage absetzbar?

Jemand vermietet Eigentumswohnungen und zahlt Geld in die sogenannte Erhaltungsrücklage. Kann er diese Beträge vom Mieteinkommen steuerlich absetzen? Der Bundesfinanzhof hat dazu eine klare Meinung.

Canada Life hat Tipps dagegen

Die sieben häufigsten Fehler bei der Geldanlage

Geldanlage-Fehler treten gerade bei Anfängern häufiger auf. Die Experten von Canada Life erklären, was Menschen hier vor allem falsch machen – und geben Tipps, um diese Geldanlage-Fehler zu vermeiden.

Ascore-Tarif-Analyse

E-Scooter gemietet: Wer zahlt eigentlich für Schäden?

E-Scooter sind öfters in Unfälle verwickelt. Bei welchen Versicherern die Privathaftpflichtversicherung für Unfallschäden am gemieteten Roller zahlt, haben die Expertinnen von Ascore herausgefunden. Spoiler: Das ist keinesfalls die Regel. Und ganz nebenbei hat die Allianz eine Unfallversicherung in einen Helm eingebaut.

Schneller und einfacher

Procheck24 überarbeitet Tool für Ratenkreditvermittlung

Die B2B-Vergleichsplattform Procheck24 hat ihr Tool zur digitalen Kreditvermittlung verbessert. Die Benutzerführung wurde überarbeitet, es gibt neue Filterfunktionen und Automatisierungen. Hier kommen die Details.

Kinderversicherung und Beitragsrückerstattung

Was die Arag auf die Vorwürfe eines Maklers antwortet

Die Arag zieht sich aus einem Segment der privaten Krankenvollversicherung teilweise zurück. Denn sie versichert Kinder unter 36 Monaten nicht mehr so ohne weiteres. Und sie senkt die Beitragsrückerstattung. Der Versicherungsmakler Walter Benda schreibt dazu einen gepfefferten Blog-Beitrag – und wir fragen bei der Arag nach. Hier sind die Ergebnisse.

Umweltbewusste Urlaubsplanung 2025 

Fünf schnelle Tipps für nachhaltiges Reisen 

Die Deutschen legen immer mehr Wert auf nachhaltiges Reisen. Das belegt eine Studie des Umweltbundesamts aus dem Jahr 2024, nach der 48 Prozent der Befragten ökologisch verträglich Urlaub machen wollen. Doch wie sieht eine umweltbewusste Urlaubsplanung aus? Hier sind fünf Tipps für grüne Ferien.  

Ärmel hoch und angepackt!

Nach der Wahl: Was die Versicherungsbranche jetzt verlangt

Die neue Regierung ist noch gar nicht da, da beginnen Verbände und Unternehmen schon, ihre Wunschzettel zu schreiben. Es geht um Altersvorsorge, Riester-Rente und das Gesundheitssystem. Einen Nachruf gibt es auch. Hier ist ein kleiner Überblick.

Laut Kunden-NPS

Bei diesen Versicherungen funktioniert der Service am besten

Mehr als die Hälfte der deutschen Versicherungskunden würden ihren Vermittler weiterempfehlen. Diese Einstellung hängt unter anderem vom Alter und generellen Charakter ab. Bei welchen Versicherungsprodukten Kunden mit dem Service am zufriedensten sind und bei welchen der NPS am niedrigsten ist, überrascht.

Künstliche Intelligenz

Wie lange brauchen wir noch menschliche Vermittler?

Künstliche Intelligenz (KI) verändert die Versicherungswelt. Wird sie aber auch die menschliche Beratung ersetzen? Mit dieser Frage setzt sich Versicherungsfan und Insurtech-Investor Daniel Feyler in seiner neuen Kolumne für Pfefferminzia auseinander.

Zeitplan, Name, Chefetage

Stuttgarter-Chef Guido Bader: So läuft die Fusion mit der SDK

In einem Gespräch mit der Presse gab der Chef der Stuttgarter, Guido Bader, den aktuellen Fahrplan zur Fusion mit der Süddeutschen Krankenversicherung (SDK) aus. Was zu tun ist, wie die Firmen heißen sollen, und wie man die Führungsrollen aufteilt.

Rentenlücke: Bis zu eine Million Euro fehlen im Alter

Viele Menschen setzen zu stark auf die gesetzliche Rente. Und das kann böse Folgen haben. So kann sich die Rentenlücke eines Durchschnittsverdieners insgesamt auf bis zu eine Million Euro summieren, zeigt eine aktuelle Berechnung.

Offener Immobilienfonds

Gericht über Uniimmo Wohnen ZBI: Risikoklasse zu niedrig

Nun ist also ein erstes Urteil da. Das Landgericht Nürnberg-Fürth gibt einer Klage der Verbraucherzentrale Baden-Württemberg gegen die Investmentgesellschaft ZBI Fondsmanagement statt. Demnach war der Risikoindikator des Immobilienfonds Uniimmo: Wohnen ZBI zu niedrig angegeben.

Private Krankenversicherung

Kur und Reha – so sichern Sie diese Leistungen optimal ab

Wie kommen privat Versicherte zu einer Kur oder Reha und was ist dabei zu beachten? Und welche speziellen Regeln gelten für beihilfeberechtigte Beamte? Pfefferminzia klärt auf.

Private Cyber-Versicherungen

In der Prävention liegt das entscheidende Verkaufsargument

Während viele Unternehmen sich bereits gegen Cyber-Kriminalität absichern, hinkt der B2C-Markt noch hinterher. Das könnte sich jetzt ändern: Denn erste Versicherer werten ihre Cyber-Produkte nun mit Zusatzservices zur Gefahrenerkennung und Vorbeugung auf, berichtet Linus Töbke, Cyber-Berater beim Hamburger Software- und Beratungshaus PPI.

Serie zur digitalen Transformation, Teil VIII

Definieren Sie Arbeitsprozesse und sammeln Sie diese in einem Handbuch

Wie gelingen die ersten Schritte einer Versicherungsagentur oder eines Maklerbetriebs auf dem Weg zur digitalen Transformation? Dieser Frage widmen sich Alexander Wild (Gothaer Bezirksdirektor in Kassel) und Sebastian Heithoff (angestellter Berater der Firma .dotkomm) in einer achtteiligen Serie. Dieser letzte Teil befasst sich mit der …

Seit September 2019

Zahl der Banken mit Negativzinsen mehr als vervierfacht

Bei immer mehr Banken finden sich Negativzinsen in den Preisverzeichnissen. Seit September 2019 hat sich die Zahl mehr als vervierfacht, wie eine aktuelle Untersuchung des Vergleichsportals Verivox zeigt. Das Problem: Immer häufiger sind auch durchschnittliche Sparer betroffen.

Von Homeoffice bis Haus- und Reiseverbot

So handeln die Versicherer in der Corona-Krise

Wie gehen die Versicherer in Deutschland mit der Corona-Krise um? Eine Pfefferminzia-Blitzumfrage unter rund 20 Gesellschaften zeigt: In den Notfallplänen finden sich viele Gemeinsamkeiten, aber auch höchst individuelle Gegenmaßnahmen – wo Mitarbeiter-Events ausfallen und wo Zutrittsverbote drohen, erfahren Sie hier.

Fortbildung in Quizform

„Vermittler haben mehr Lust auf Weiterbildung, wenn sie Spaß macht“

Weiterbildung ist für Versicherungsvermittler spätestens seit Inkrafttreten der Vertriebsrichtlinie IDD Pflicht. Wer dabei keine Lust auf Messen, Webinare & Co hat, könnte es mit der Weiterbildung in Quiz-Form versuchen. Wir haben mit Thomas Köhler, Gründer des V-Quiz, über das spielerische Lernen, die Lerninhalte und die …

Wegen steigender Kosten

SPD fordert Deckelung der Eigenanteile von Pflegebedürftigen

Pflegefachkräfte sollen bald besser bezahlt werden – und bislang sieht die Regierung die Pflegebedürftigen in der Pflicht, diese Mehrkosten zu finanzieren. „Das ist nicht mehr hinnehmbar“, findet die SPD-Gesundheitssenatorin für Hamburg, Cornelia Prüfer-Storcks. Eine Deckelung der Eigenanteile müsse her; alles darüber solle die gesetzliche Pflegeversicherung …

Zusatzbeiträge der Krankenkassen drohen 2-Prozent-Grenze zu überschreiten

Die gesetzlichen Krankenversicherer (GKV) könnten 2021 wieder ihre Zusatzbeiträge erhöhen – und zwar drastisch. Erstmals dürften einige Kassen bald sogar erstmals mehr als 2 Prozent verlangen. Die Gründe erfahren Sie hier.

Erfolg für Check24

Huk24 muss Kündigungen per E-Mail akzeptieren

Im Streit um die Kündigungsbedingungen des Direktversicherers Huk24 hat das Vergleichsportal Check24 einen Erfolg verbuchen können. Laut Beschluss des Landgerichts Berlin muss der Versicherer auch Kündigungen per E-Mail akzeptieren. Pfefferminzia hat bei der Huk-Coburg nachgefragt, ob das Unternehmen Rechtsmittel gegen die Entscheidung einlegen wird.

Gutachten im Auftrag der Verbraucherschützer

Wie ein Standard-Altersvorsorgeprodukt organisiert sein müsste

Der Verbraucherzentrale Bundesverband (VZBV) hat in einem Gutachten erarbeiten lassen, wie das vom VZBV vorgeschlagene Standard-Altersvorsorgeprodukt „Extrarente“ genau aussehen könnte. Es schlägt die Gründung eines unabhängigen, öffentlich-rechtlichen Trägers nach Vorbild der Bundesbank vor. Eine Kontrolle durch zwei Beiräte soll außerdem verhindern, dass sich der Staat …

So viel kostet eine Cyber-Attacke im Online-Handel

Viele Unternehmen sind begehrtes Ziel von Hackern, sind aber auf Cyber-Attacken nicht gut vorbereitet. Eine Cyber-Versicherung könnte Abhilfe schaffen, doch wissen Entscheider in der Regel nicht, was die Policen abdecken. Hanno Pingsmann, Geschäftsführer des Versicherungsmaklers Cyber-Direkt, klärt in seinem Gastbeitrag auf.

„Eintritt kein Verrat“

Früherer Ergo- und SPD-Manager Christ wechselt zur FDP

Nach 30 Jahren SPD-Mitgliedschaft wechselt Harald Christ überraschend zur FDP. Die Liberalen müssten wieder ein attraktiver Bündnispartner „für die vernünftigen Kräfte innerhalb der SPD“ werden, betont der Ex-Ergo-Vorstand in einem Interview. Darin sagt er auch, wie er es mit der AfD hält und warum ein …

Die fünf besten Lebensversicherer

Einmal im Jahr untersucht die Analysegesellschaft für Anlage- & Versicherungsprodukte im Auftrag der Zeitschrift „Euro“, welche Lebensversicherer stabil und zukunftsfähig sind. Dieses Jahr schafft nur ein Versicherer dabei die Note „sehr gut“. Welche fünf Versicherer zu den Top 5 gehören, erfahren Sie hier.

Versicherer gibt sich reuig

Rentner wartet nach Unfall drei Jahre auf 5.000 Euro

Erst der WDR, nun „Bild“: Im Abstand von nur vier Tagen hat die Presse über zwei unterschiedliche Fälle berichtet, in der die Versicherungsbranche nicht gut wegkommt. Die Berichte haben die Gemeinsamkeit, dass die darin vorgestellten Kunden seit drei Jahren auf eine Leistung ihres Versicherers warten. …

„In bewährten Händen verbleiben“

CDU-Abgeordneter kritisiert Aufsichtswechsel bei 34f-Vermittlern

Der CDU-Finanzexperte Carsten Brodesser sieht einen Wechsel des Aufsichtsregime bei 34f-Vermittlern kritisch. Eine Verlagerung der Zuständigkeiten von den Industrie- und Handelskammern zur Bafin habe keinen Mehrwert, sagte Brodesser im Bundestag. Ein Wechsel sei bürokratisch und teuer.

Analyse zur Lebensversicherung

Beitragserhalt bei 0,5 Prozent Garantiezins nicht mehr zu stemmen

Sinkt der Garantiezins, wie von den deutschen Versicherungsmathematikern vorgeschlagen, zum 1. Januar 2021 auf 0,5 Prozent, wir ein 100-prozentiger Beitragserhalt nahezu unmöglich – auch bei 30 Jahren Laufzeit. Das hat eine Untersuchung des Instituts für Finanz-Markt-Analyse (Infinma) ans Licht gebracht.

Warum eine Haftpflichtversicherung für Selbstständige so wichtig ist

Stephanie Globert, eine junge Designerin, hat sich vor ein paar Monaten selbstständig gemacht. Damit kamen plötzlich Risiken auf sie zu, gegen die sie sich absichern musste. Welche Versicherung sie jedem Unternehmensgründer unbedingt empfiehlt, erfahren Sie hier.

Frauen und Männer gleichauf beim Finanzwissen

Das Vorurteil, Männer hätten mehr Ahnung von Finanzen als Frauen, besteht laut einer aktuellen Umfrage zu Unrecht. Demnach geben beide Geschlechter gleich häufig an, sich mit Themen wie Geld, Versicherungen und Vorsorge auszukennen.

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