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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis
Folge 223
Podcast: Barrierefreie Webseiten und Baloise-Helvetia-Fusion
Mit Artur Gawron, Gründer der Digitalagentur Wert Eins, sprechen wir über die baldige Pflicht, Webseiten barrierefrei zu gestalten und darüber, was Vermittler hier jetzt beachten müssen. Im Schmolltalk geht es um die Fusion von Baloise und Helvetia. Und wir haben vier News für Sie.
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Von 2023 bis 2025
Die wichtigsten Fusionen der Versicherungsbranche
Neben dem Baloise-Helvetia-Paukenschlag aus der Schweiz gab es in den vergangenen Jahren auch einige Fusionen in der deutschen Versicherungsbranche. Die spannendsten Fusionen unter Versicherern und Krankenkassen und wichtige Fakten dazu gibt es hier.
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In der Grauzone
Finfluencer im Visier: Brüssel plant strengere Regeln
Finfluencer informieren auf Social Media zu allen möglichen Themen rund um die Kapitalanlage, unterliegen aber keiner berufsspezifischen Regulierung. Die Branche blickt skeptisch auf die unliebsame Konkurrenz und beklagt intransparente Geschäftsmodelle. Aus Brüssel soll nun eine Lösung für das Problem kommen.
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Serie Generationenberatung Teil 8
Vorteile eines flexiblen Ablaufmanagements
Ein Ablaufmanagement in Fondspolicen hilft, starke Kurseinbrüche an den Aktienmärkten kurz vor Laufzeitende abzufedern. Idealerweise kann dabei der Startzeitpunkt flexibel an die tatsächlichen Entnahme- und Verrentungswünsche angepasst werden.
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Versorgungswerke
„Die Swiss Life hat uns in 20 Jahren nie enttäuscht“
Im Gespräch mit Stefan Limmer, Leiter Vertrieb und Prozesse bei der MetallRente, erfahren wir, warum Swiss Life seit 20 Jahren als Konsortialführer überzeugt und was die MetallRente von anderen Anbietern unterscheidet. Ein Gespräch über stabile, lebensbegleitende Absicherung und Arbeitskraftabsicherung.
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Als Prämie für die Weiterempfehlung
Versicherungskunden mögen am liebsten Cashback
Versicherer können mit gezielten Prämienprogrammen die Treue ihrer Kunden stärken und deren Weiterempfehlungen aktiv fördern. Eine aktuelle Studie von Sirius Campus zeigt: Cashback und Bonusprogramme kommen gut an – und viele Kunden sind bereit, sich dafür sogar im Kundenportal zu registrieren.
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Ruhestandsplanung
63, 65, 67 oder noch später – wann am besten in Rente?
Wer für den Ruhestand plant, sollte über den Zeitpunkt des Renteneintritts Bescheid wissen. Das aber gestaltet sich schwierig, insbesondere bei jungen Menschen. Pfefferminzia fasst die Eckpunkte der aktuell gültigen gesetzlichen Regelungen zur Rente und die Folgen für die Ruhestandsplanung zusammen.
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Nicht nur Ingenieure und IT-Spezialisten
Für diese Berufe sind Expats besonders gefragt
Bei Jobs für ausländische Fachkräfte denken viele direkt an Ingenieure und IT-Spezialisten. Das ist aber zu kurz gedacht. Viel mehr Branchen haben einen Bedarf an Expats. Ein Überblick.
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Neues Mehrcura-Café mit Steffen Ritter
Wie Vermittler ihre Agentur zukunftsfähig machen – ohne sich zu verbiegen
Zukunft gestalten, statt nur zu reagieren: In der nächsten Ausgabe des Gesprächsformats Mehrcura-Café am 7. Mai wird Vertriebsexperte und Trainer Steffen Ritter darauf eingehen, wie sich Agenturen in Zeiten des Wandels neu ausrichten können – ohne ihre Identität zu verlieren. Melden Sie sich jetzt kostenfrei an!
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Chemische Substanzen
Warum Aon die neue Musterklausel des GDV nicht mag
Der Branchenverband GDV geht in einer neuen Musterklausel auf Gefahren durch sogenannte Ewigkeitschemikalien ein. Doch wie er das macht, missfällt dem Großmakler Aon. Denn er würde das Thema in seiner Praxis gern anders behandeln.
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Versicherungsmaklerin Hava Misimi im Interview
„Das Vorurteil, dass Versicherungen eh nicht zahlen, höre ich oft“
Versicherungsmaklerin Hava Misimi verrät uns im Interview, wie sie mit Kunden umgeht, die am liebsten „alles auf einmal“ absichern möchten, bei welchen Versicherungen sie Kunden am meisten aufklären muss und warum sie die Berufsunfähigkeitsversicherung um psychologische Coachings erweitern würde.
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Häufige Kundenfrage
PKV und GKV – wo liegt eigentlich der Unterschied?
Gesetzlich oder privat krankenversichern? Bevor Kunden eine Entscheidung treffen, sollten sie die Unterschiede zwischen GKV und PKV kennen. Hier haben wir die wichtigsten Punkte noch einmal kompakt zusammengefasst.
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Zimmer weiter aufwärts
Wie sich die Hausratversicherung mit der Inflation mitbewegt
Inflation ist ein wichtiger Bestandteil unseres Wirtschaftssystems. Doch was passiert mit der Hausratversicherung, wenn die Preise für Inneneinrichtung stark steigen, wie es 2022 und 2023 der Fall war? Ein Automatismus hilft, die Versicherungssumme nachzuziehen. Hinschauen sollte man trotzdem.
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Was Makler wissen sollten
Photovoltaik vs. Solarthermie: Achtung, Verwechslungsgefahr!
Photovoltaik erzeugt Strom, Solarthermie Wärme. Für eine optimale Beratung sollten Makler mehr als diesen grundsätzlichen Unterschied zwischen den beiden Arten der Energieerzeugung kennen. Denn es gibt auch versicherungstechnische Aspekte zu beachten.
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Arag Rechtsschutz sucht raus
Drei Urteile zum Tag des deutschen Bieres
Der 23. April ist der Tag des deutschen Bieres. Aus diesem Anlass haben die Spezialisten der Arag Rechtsschutz drei interessante Urteile herausgesucht, die mit dem Gerstensaft zusammenhängen. Es geht um verdorbene Mägen und umstrittene Werbung.
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Weniger geklaute Räder, höhere Schäden
Fahrraddiebstahl: Schäden im Jahr 2024 in Rekordhöhe
Fahrraddiebstahl gab es in Deutschland im Jahr 2024 zuhauf: Unter anderem 135.000 versicherte Fahrräder mussten dran glauben. Das sind zwar 10.000 weniger als im Vorjahr. Aber Versicherer mussten deutlich mehr zahlen als im Jahr zuvor und auch mehr als in den vergangenen 20 Jahren.
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Sorgen mit der Geldanlage
Versicherer aus Europa fürchten sich vor allem vor Zinsrisiken
Versicherer weltweit wappnen sich vor allem gegen Zinsrisiken. Ob sie zusätzlich mehr Angst vor Kreditausfall- oder Inflationsrisiken haben, ist regional total unterschiedlich. Weitere Ergebnisse aus einer internationalen Studie unter Versicherungsgesellschaften lesen Sie hier.
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Perspektiven für den Wohnungsmarkt
„In der Privatisierung von Wohnungsbeständen liegen Chancen“
Christian Dannat, Vorstand der HNG Verwaltungs AG und ausgewiesener Experte für Wohnungsprivatisierung, spricht im Interview über die aktuelle Lage am Immobilienmarkt, politische Versäumnisse – und warum die Privatisierung von Wohnungsbeständen neue Chancen für Investoren und Mieter eröffnet.
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Paukenschlag aus der Schweiz
Helvetia und Baloise schließen sich zusammen
Gleich nach Ostern liefert die Versicherungsbranche einen echten Knaller: Mit Helvetia und Baloise wollen sich zwei Top-Häuser zusammenschließen und den zweitgrößten Versicherer der Schweiz formen. Es steht auch schon fest, wer das gemeinsame Deutschlandgeschäft leiten soll (verkauft soll es nämlich nicht werden).
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Ausländische Fachkräfte in Deutschland
„Expats bieten großes Geschäftspotenzial für Vermittler“
Mit den Expats kommt viel neues Marktpotenzial für Versicherungsvermittler ins Land. Im Interview erklärt Tim Penopp, Experte für internationale Krankenversicherungen bei der Hallesche, was die Zielgruppe braucht, wie Makler sie am besten erreichen – und was sie so enorm wertvoll macht.
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WhatsApp im Vertrieb
„Die Hemmschwelle, Fragen zu stellen, ist nicht mehr vorhanden“
Facebook hat sich als Instrument zum Gespräch mit Kunden inzwischen ja fast schon etabliert. Der Nachrichtendienst WhatsApp allerdings setzt sich hier auch immer mehr durch. Welche Vorteile der Dienst hat, erklärt Versicherungsfachmann Michael Pannasch.
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Bilderstrecke zur MMM-Messe in München
Volles Haus und ein neues Investment-Tool
Zum zehnten Mal lud der Maklerpool Fonds Finanz seine Partner zur Münchner Makler- und Mehrfachagenten-Messe. Neben einem breiten Themenspektrum stand insbesondere die neue Investmentplattform des Pools im Zentrum des Interesses.
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Rechtstipp
Was im BU-Schadensfall für Makler zählt
Um eine Leistung von der Versicherung erhalten zu können, muss ein Leistungsantrag auf Zahlung der vereinbarten BU-Rente gestellt werden. Doch der Teufel steckt im Detail. Worauf Makler hierbei achten müssen, erklärt Rechtsanwalt Björn Thorben M. Jöhnke.
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Prognose für die Zukunft
Wohnraum bleibt in den Metropolen knapp
Wohnraum in wirtschaftsstarken Metropolen wird in Zukunft weiter knapp bleiben und sich dementsprechend verteuern. Strukturschwache Regionen hingegen müssen mit Abwanderungen rechnen. Das zeigt eine aktuelle Studie im Auftrag der Allianz.
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GDV zur Deutschland-Rente
„Ersparnisse für die Altersvorsorge könnte der Staat zweckentfremden“
Die Deutschland-Rente sei kein geeignetes Modell, um die Altersvorsorge in Deutschland zu stärken, glaubt der Branchenverband GDV. Vielmehr würde sie neue Risiken schaffen. Welche das sind, lesen Sie hier.
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Veränderungen im Vorstand der Universa
Michael Baulig ist neuer Vorstandssprecher
Die Aufsichtsräte der Universa Versicherung haben Michael Baulig zum neuen Vorstandssprecher ernannt. Er folgt auf Gerhard Glanz, der in den Ruhestand geht.
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Transparenz
EU-Kommission setzt strengere Regeln für Vergleichsportale
EU-Kommission, Verbraucherschutzorganisationen und Regulierungsbehörden drängen die Betreiber von Vergleichsportalen im Internet zu mehr Transparenz. So sollen unlautere Geschäftspraktiken zumindest eingedämmt werden.
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Plädoyer für eine faktenbasierte Diskussion
Warum die private BU-Rente nicht gescheitert ist
In den vergangenen Wochen ist eine lebhafte Diskussion entbrannt: Hat die private Berufsunfähigkeitsrente versagt? Zu wenige seien versichert und die Versicherer würden Leistungen systematisch verweigern. Sollte die gesetzliche Rentenversicherung deshalb wieder BU-Rente zahlen? Bitte nicht, meint Michael Franke, Geschäftsführer des Analysehauses Franke und Bornberg, in …
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Tipps von Verbraucherschützern
Diese Pflichten haben Kunden im Schadensfall
Damit Kunden im Ernstfall die volle vereinbarte Leistung von der Versicherung auch erhalten, müssen sie bestimmte Pflichten erfüllen. Die Verbraucherzentrale Mecklenburg-Vorpommern hat hier wichtige Tipps für Verbraucher zusammengestellt.
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Altersvorsorge in der PKV
Die Gesundheit auch im Alter gut absichern
Die Deutschen werden immer älter. Auch im Alter brauchen sie daher eine starke Krankenversicherung. Und am besten den passenden Pflegetarif gleich dazu. Was einen guten Krankentarif auszeichnet und wie die Versicherer die Beiträge auch im Alter bezahlbar halten, erfahren Sie hier.
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Urteil
Berater müssen Kunden nicht vom Kauf ungeeigneter Produkte abhalten
Eignet sich ein geschlossener Container-Fonds für die Altersvorsorge? Darüber lässt sich wohl trefflich streiten. In einem vor dem Landgericht Hamburg verhandelten Fall bestand ein Kunde auf den Kauf des Produkts, verklagte seinen Finanzberater aber später auf Falschberatung. Details zu dem Fall gibt es hier.
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Fragwürdiges Urteil des BGH
Kunde bekommt BU-Rente trotz absichtlicher falscher Gesundheitsangaben
Hat ein Kunde selbst dann Anspruch auf BU-Rente, wenn er bei der Antragstellung absichtlich bei den Gesundheitsfragen schummelt? So sieht es aus. Zumindest hat der BGH das zuletzt in einem Urteil bestätigt. Welche Folgen hat das für den Markt? Versicherungsmakler Matthias Helberg geht auf einige …
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Rente für Geringverdiener
Nahles plant Lebensleistungsrente
Arbeitsministerin Andrea Nahles will an das Thema Rente ran. Noch in diesem Jahr möchte sie die sogenannte Lebensleistungsrente auf den gesetzgeberischen Weg bringen. Besonders gut kommt ihr Vorschlag aber nicht an, auch nicht in der Großen Koalition.
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Yougov-Studie
Welche Versicherer die zufriedensten Kunden haben
Die Zufriedenheit der Kunden mit ihren Versicherern stabilisiert sich. 48 Prozent der Versicherungsentscheider stufen diese als „sehr gut“ oder „ausgezeichnet“ ein. Gerade die Freundlichkeit des Vertreters und die Erreichbarkeit der Gesellschaften kommen gut an.
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Wegen zu niedriger Zusatzbeiträge
Krankenkassen fahren Milliarden-Minus ein
Die Finanzlage der gesetzlichen Krankenkassen bleibt angespannt. Das vergangene Jahr schlossen sie mit einem Minus von 1,14 Milliarden Euro ab. Grund sind unter anderem zu niedrige Zusatzbeiträge.
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IDD-Richtlinie
„Wenn der Kunde es wünscht, muss der Berater die Provision offenlegen“
AfW-Vorstand Norman Wirth über die Vorgaben der IDD-Richtlinie für den Versicherungsvertrieb, die Freiheiten bei der Umsetzung in Sachen Vergütung und Transparenz und die Rolle von Roboadvice.
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Kritik an der Kritik an Vergleichsportalen
„Vermittler wünschen sich das Informationsmonopol zurück“
Von allen Ecken hagelt es derzeit Kritik an Vergleichsportalen. Versicherungsjournalist Herbert Fromme findet das übertrieben und vermutet reines Eigeninteresse. So wünschten sich Vermittler schlicht ihr Informationsmonopol zurück; Verbraucherschützer fürchteten die Konkurrenz bei der Aufklärung von Verbrauchern – und entgangene Gebühren.
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Grafik des Tages
Makler gibt Tipps gegen PKV-Beitragserhöhung
Post bekommen von der DKV oder Huk? Das fragt Sven Hennig angesichts der aktuellen Beitragserhöhungen in der PKV. Über die jetzt wichtigen Kündigungsfristen informiert der Versicherungsmakler aus Bergen auf Rügen in einer anschaulichen Infografik.
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