Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Schlagzeilen

Kinderversicherung und Beitragsrückerstattung

Was die Arag auf die Vorwürfe eines Maklers antwortet

Die Arag zieht sich aus einem Segment der privaten Krankenvollversicherung teilweise zurück. Denn sie versichert Kinder unter 36 Monaten nicht mehr so ohne weiteres. Und sie senkt die Beitragsrückerstattung. Der Versicherungsmakler Walter Benda schreibt dazu einen gepfefferten Blog-Beitrag – und wir fragen bei der Arag nach. Hier sind die Ergebnisse.

Umweltbewusste Urlaubsplanung 2025 

Fünf schnelle Tipps für nachhaltiges Reisen 

Die Deutschen legen immer mehr Wert auf nachhaltiges Reisen. Das belegt eine Studie des Umweltbundesamts aus dem Jahr 2024, nach der 48 Prozent der Befragten ökologisch verträglich Urlaub machen wollen. Doch wie sieht eine umweltbewusste Urlaubsplanung aus? Hier sind fünf Tipps für grüne Ferien.  

Ärmel hoch und angepackt!

Nach der Wahl: Was die Versicherungsbranche jetzt verlangt

Die neue Regierung ist noch gar nicht da, da beginnen Verbände und Unternehmen schon, ihre Wunschzettel zu schreiben. Es geht um Altersvorsorge, Riester-Rente und das Gesundheitssystem. Einen Nachruf gibt es auch. Hier ist ein kleiner Überblick.

Laut Kunden-NPS

Bei diesen Versicherungen funktioniert der Service am besten

Mehr als die Hälfte der deutschen Versicherungskunden würden ihren Vermittler weiterempfehlen. Diese Einstellung hängt unter anderem vom Alter und generellen Charakter ab. Bei welchen Versicherungsprodukten Kunden mit dem Service am zufriedensten sind und bei welchen der NPS am niedrigsten ist, überrascht.

Künstliche Intelligenz

Wie lange brauchen wir noch menschliche Vermittler?

Künstliche Intelligenz (KI) verändert die Versicherungswelt. Wird sie aber auch die menschliche Beratung ersetzen? Mit dieser Frage setzt sich Versicherungsfan und Insurtech-Investor Daniel Feyler in seiner neuen Kolumne für Pfefferminzia auseinander.

Zeitplan, Name, Chefetage

Stuttgarter-Chef Guido Bader: So läuft die Fusion mit der SDK

In einem Gespräch mit der Presse gab der Chef der Stuttgarter, Guido Bader, den aktuellen Fahrplan zur Fusion mit der Süddeutschen Krankenversicherung (SDK) aus. Was zu tun ist, wie die Firmen heißen sollen, und wie man die Führungsrollen aufteilt.

Rentenlücke: Bis zu eine Million Euro fehlen im Alter

Viele Menschen setzen zu stark auf die gesetzliche Rente. Und das kann böse Folgen haben. So kann sich die Rentenlücke eines Durchschnittsverdieners insgesamt auf bis zu eine Million Euro summieren, zeigt eine aktuelle Berechnung.

Offener Immobilienfonds

Gericht über Uniimmo Wohnen ZBI: Risikoklasse zu niedrig

Nun ist also ein erstes Urteil da. Das Landgericht Nürnberg-Fürth gibt einer Klage der Verbraucherzentrale Baden-Württemberg gegen die Investmentgesellschaft ZBI Fondsmanagement statt. Demnach war der Risikoindikator des Immobilienfonds Uniimmo: Wohnen ZBI zu niedrig angegeben.

Diese Versicherer und Makler beraten am besten

Das Analysehaus Servicevalue hat ermittelt, welche Versicherer und Makler ihre Kunden am besten beraten. Dafür wurden Millionen von Online-Quellen durchsucht und die Daten anschließend bewertet. Welche Unternehmen die Nase vorn haben.

Expertenrunde auf der MMM-Messe

„Praxisorientierte Tipps für die Neukundengewinnung“

Wer heute neue Kunden gewinnen will, muss neue Wege beschreiten, meint Clarissa Scherer, Key-Account-Managerin bei Fonds Finanz. In einem Experten-Talk auf der MMM-Messe am 18. März in München geben Top-Makler Einblick in die Herausforderungen von innovativen Ansätzen bei der Neukundengewinnung.

Streit um die Riester-Rente

Allianz Leben zieht vor den Bundesgerichtshof

Nach einiger Bedenkzeit hat die Allianz Leben entschieden: Der Streit mit der Verbraucherzentrale Baden-Württemberg um eine Rentenfaktor-Klausel in der Riester-Rente soll vor dem Bundesgerichtshof ausgetragen werden.

Rating von Franke und Bornberg

Krankenzusatzversicherung 2025: Viele Tarife, einige Durchfaller

Wer sich über die gesetzliche Krankenversicherung (GKV) hinaus bestimmte gesundheitliche Vorzüge gönnen will, kommt um die Krankenzusatzversicherung nicht herum. Das Analysehaus Franke und Bornberg hat sie untersucht und dabei einige Kunstgriffe angewendet, die man beachten sollte.

Podcast: Arbeitskraftabsicherung von Selbstständigen

Mit Rechtsanwalt Oliver Klaus sprechen wir über die Arbeitskraftabsicherung von Selbstständigen. Im Schmolltalk geht es um eine Influencerin ohne Hausratversicherung und den Aufreger-PKV-Test von Stiftung Warentest. Und wir haben ein paar News für Sie.

Wer soll das bezahlen?

Was die Geschenk-Orgie der Parteien zur Wahl kosten würde

Sozialbeiträge runter, Steuern auch. Dafür sollen Kindergeld und Renten steigen? Wissenschaftler des Ifo-Instituts haben jetzt ausgerechnet, was die Pläne der Parteien kosten würden und wie sie den Arbeitsmarkt verändern. Und wie hoch die Mehrwertsteuer steigen müsste, um das alles zu bezahlen. Shopper müssen dann ganz tapfer sein.

Urteil des Bundesfinanzhofs

Wann auf Versicherungszahlungen Steuern anfallen

Kommt eine Versicherung für den Verdienstausfall eines Geschädigten auf, ist das einkommensteuerpflichtig. Darf der Fiskus bei der Erstattung der Einkommensteuer aber auch die Hand aufhalten? Das musste der Bundesfinanzhof nun entscheiden.

Defizit klettert auf über 6 Milliarden Euro

DAK-Chef: Teil der Krankenkassen „am Rande der Insolvenz“

Die Krankenkassen stecken tief in den roten Zahlen. Auf mehr als 6 Milliarden Euro beziffern die Kassenverbände das Defizit für 2024. Wenn es weiter schlecht laufe, stünde ein Teil der Kassen kurz vor der Pleite, warnt DAK-Chef Andreas Storm. Die neue Regierung müsse ein Sofortprogramm zur Stabilisierung der Kassen auflegen.

Rating von Morgen & Morgen

Das sind die besten Unfallversicherungen

Das Rating-Haus Morgen & Morgen hat Unfallversicherungen untersucht – und zeigt sich mit dem Ergebnis zufrieden. 142 Tarife schafften die Bestbewertung, das sind sieben mehr als im Vorjahres-Rating.

Aktuare berechnen mögliche Szenarien

Klimawandel: So teuer kann’s für Gebäudeversicherer werden

Naturgefahren und regulatorische Anpassungen stellen die Gebäudeversicherer auf die Probe. Wie wirken sich diese Entwicklungen auf die Kapitalanforderungen und Prämien aus? Die Aktuare von Meyerthole Siems Kohlruss (MSK) haben mögliche Szenarien durchgerechnet. Ergebnis: Der Kapitalbedarf könnte um bis zu 80 Milliarden Euro steigen.

MMM-Messe 2025: Branchentreffen in München

Am 18. März lädt der Maklerpool Fonds Finanz zur alljährlichen MMM-Messe nach München. Die Vermittlerschaft erwarten rund 100 Vorträge und Workshops sowie drei hochkarätige Star-Redner.

Altersvorsorge im Fokus

71 Prozent der Deutschen fordern Reformen

Eine Mehrheit der Menschen in Deutschland wünscht sich nach der Bundestagswahl einen Neustart bei der privaten Altersvorsorge.

4,4 Prozent mehr Lohn

Dickes Gehaltsplus für den Außendienst

Für Außendienstmitarbeiter bei Versicherungen ist schon vor Weihnachten Bescherung: Rund 37.000 Beschäftigte können sich über 4,4 Prozent mehr Gehalt freuen. Das haben die Tarifverhandlungen für den Versicherungsaußendienst ergeben. Die Details gibt’s hier.

Neue Vermittlerverordnung

AfW nimmt Stellung zum Referentenentwurf

Lob, aber auch einige Kritik: Was der Vermittlerverband AfW zum kürzlich vorgelegten Referentenentwurf einer neuen Versicherungsvermittlerverordnung sagt, steht hier.

Streit um Bürgerversicherung

Wirtschaftsforscher warnen vor „Schnellschüssen“

Die Bürgerversicherung taugt nicht dazu, um die drängenden Probleme der Gesetzlichen Krankenversicherung zu lösen. Zu diesem Fazit kommt eine Analyse des Instituts der deutschen Wirtschaft Köln (IW Köln). Demnach würden erste Schritte, wie die Abschaffung der Zusatzbeiträge oder eine Beitragspflicht auf Mieteinnahmen, die Beitragssätze kaum …

PKV-Beiträge im Jahr 2018

„Das Preisniveau ist gestiegen“

Derzeit verschicken die privaten Krankenversicherer (PKV) die Beitragsbescheide für das Jahr 2018 an ihre vollversicherten Kunden. Dabei zeigt sich: Manche Tarife werden deutlich teurer, andere nicht.

GDV kritisiert Umfrage

Verkehrsanwälte beklagen verschlechterte Regulierung von Kfz-Schäden

Haftpflichtschäden werden von Kfz-Versicherern zunehmend schlechter reguliert – so lautet zumindest die Einschätzung vieler Verkehrsanwälte, die das Magazin „Stern“ befragen ließ. Welche Anbieter negativ auffallen und was der Versicherungsverband GDV zu der Umfrage sagt, erfahren Sie hier.

GDV legt Wachstumsprognose vor

Lebensversicherer hoffen auf neue Garantiemodelle

Die Versicherer in Deutschland haben im kommenden Jahr gute Aussichten, ein leichtes Beitragsplus von 1,3 Prozent zu erzielen. Das prognostiziert Klaus Wiener, Chefvolkswirt des Versicherungsverbandes GDV. Für die Lebensversicherung erwartet der Ökonom jedoch erst mittelfristig wieder bessere Wachstumschancen – dank neuer Garantiemodelle.

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Expertenportal analysiert

Die wahren Kosten einer Fondspolice

Viele Berater tun sich schwer, die tatsächlichen Kosten von Fondspolicen zu errechnen und zu vergleichen. Ein von Maklern gegründetes unabhängiges Expertenportal liefert unabhängige Werte für die Beratung.

Zwei neue Studien

AMC prüft Nachhaltigkeit und Webauftritte der Versicherer

Auch in diesem Jahr nahm der AMC die Internetauftritte der deutschen Versicherer unter die Lupe. Zudem befassten sich die Experten des Branchen Netzwerks mit der nachhaltigen Kundenorientierung. Die Ergebnisse wurden auf dem AMC-Herbstmeeting präsentiert.

Schokolade und Urlaub sollen helfen

Deutsche schätzen Depressionen falsch ein

Im Umgang mit Depressionen offenbaren viele Deutsche eklatante Wissenslücken. So glaubt rund jeder fünfte Befragte laut einer aktuellen Umfrage, dass „Schokolade essen“ oder „Sich zusammenreißen“ geeignete Mittel gegen die schwere Erkrankung seien, die heute als eine der Hauptursachen für eine Berufsunfähigkeit gilt.

Unnachgiebiger Beitragsservice

Rundfunkgebühr ignoriert, Rente gepfändet

Früher GEZ-Gebühr, heute Rundfunkbeitrag: Seit 2013 muss jeder Haushalt in Deutschland eine Abgabe zur Finanzierung von ARD, ZDF und Deutschlandradio zahlen. Wer das unterlässt, läuft Gefahr die Rentenbezüge gekürzt zu bekommen, wie ein aktueller Fall aus Wismar zeigt.

Neuer Finanzvorstand für Zurich Deutschland

Der Versicherer Zurich Deutschland heißt mit Torsten Utecht zum 1. April 2018 einen neuen Finanzvorstand willkommen. Zwar wechselt Utecht bereits zum neuen Jahr in den Vorstand der Zürich Beteiligungs AG, er bleibt dort aber zunächst ohne Ressortverantwortung.

Hausratversicherung

Doppelt hält nicht besser

Wer bei zwei verschiedenen Versicherern eine Hausratpolice abgeschlossen hat, darf im Schadenfall nicht die doppelte Leistung kassieren. Das stellten die Richter des Oberlandesgerichts Oldenburg klar, die einem Mann betrügerische Absichten unterstellten.

Stichtag verpasst?

Wie Kfz-Versicherte vom Sonderkündigungsrecht profitieren

Die Wechselsaison in der Kfz-Versicherung endet in Kürze: Stichtag ist der 30. November. Fahrzeughaltern, die die Frist verpasst haben, gewährt der Gesetzgeber aber noch eine zweite Chance. Welche Voraussetzungen erfüllt sein müssen, erfahren Sie hier.

Bis zu 30 Prozentpunkte daneben

Deutsche schätzen künftiges Rentenniveau falsch ein

So viel ist sicher: Das gesetzliche Rentenniveau wird bis 2030 weiter sinken. Doch viele Deutsche stochern offenbar im Nebel, wenn sie die richtige Größenordnung einschätzen sollen, wie eine aktuelle Umfrage zeigt. Vor allem die jüngere Generation ist diesbezüglich unwissend.

Urteil zu Pflegeleistungen

Krankenkasse muss für Stützkorsett aufkommen

Wenn Patienten ein Stützkorsett verschrieben bekommen, muss in manchen Fällen ein Krankenpfleger beim Anlegen helfen. Streng genommen ist das eine Pflegeleistung. Laut einem aktuellen Urteil kann dies aber auch ein Fall für die Krankenkasse sein.

Bericht über Serviceprobleme

Kein Durchkommen bei der Allianz

Seit Monaten warten Kunden der Allianz laut eines Medienberichts auf die Erstattung von Arztrechnungen. Grund hierfür soll eine IT-Umstellung sein. Die Details gibt es hier.

Ergo verkauft Bestände nicht

Sie hat Angebote eingeholt, geprüft und es sich nun anders überlegt. Die Ergo wird ihre Tochtergesellschaften Ergo Leben und Victoria – und damit die Bestände – nicht verkaufen.

Die besten privaten Krankenversicherer

Die privaten Krankenversicherer (PKV) müssen ihr Geschäftsmodell immer wieder aufs Neue verteidigen, wie zuletzt die Forderungen der SPD nach einer Bürgerversicherung gezeigt haben. Hinzu kommen Zinskrise und immer höhere Gesundheitskosten. Welche Gesellschaften für die künftigen Herausforderungen am besten gerüstet sind, hat der aktuelle Gesundheits-Check des …

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